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12306退票多久到賬
12306火車網(wǎng)站退票后，車票費(fèi)用多久到賬?相信這是不少小伙伴關(guān)心的問題之一，那么到底12306火車網(wǎng)站退票相關(guān)規(guī)定是什么?跟小編一起來看看吧!
12306退票多久到賬
退款到賬的時(shí)間是根據(jù)您購票時(shí)選擇的支付方式?jīng)Q定的：
如果使用銀行卡購票，退款將根據(jù)發(fā)卡行相關(guān)規(guī)定退款到您的銀行卡中，一般退款時(shí)間不會(huì)超過15個(gè)工作日。
如果使用支付寶購票，退款將實(shí)時(shí)退到您的支付寶賬戶中。
12306售票窗口退票常見問題
1. 如何辦理退票?
旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。
旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車開具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi);已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，請(qǐng)先辦理行李變更。
開車后改簽的車票不退。站臺(tái)票售出不退。
必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。
2. 辦理退票時(shí)，需提供什么證件?
在鐵路售票窗口購票的，請(qǐng)到車站售票窗口辦理退票：
(1)乘車人本人辦理的，請(qǐng)?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r(shí)所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，請(qǐng)到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明后，辦理退票。
(2)代乘車人辦理的，請(qǐng)?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的，請(qǐng)?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件復(fù)印件。
在12306.cn網(wǎng)站購票后，在車站售票窗口退票時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵徠睍r(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。
3. 退票費(fèi)怎么收?
開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
4. 退票收費(fèi)時(shí)，給什么報(bào)銷憑證?
車站售票窗口收取退票費(fèi)時(shí)，出具退票(費(fèi))報(bào)銷憑證。依據(jù)國家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來報(bào)銷。
12306互聯(lián)網(wǎng)退票常見問題
1. 在12306.cn網(wǎng)站購買的車票，如何辦理退票?
在12306.cn網(wǎng)站購票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票：
(1)沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。
(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。
(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，請(qǐng)憑列車長出具的客運(yùn)記錄和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。
2. 在12306.cn網(wǎng)站購票后，辦理退票時(shí)如何退款?
在12306.cn網(wǎng)站辦理退票時(shí)，按購票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回購票時(shí)所使用的在線支付工具。
3. 怎么知道收到了退票款?
請(qǐng)通過購票時(shí)所使用的在線支付工具進(jìn)行查詢。
4. 普通紙質(zhì)車票是否可以在12306.cn網(wǎng)站辦理退票?
普通紙質(zhì)車票請(qǐng)到車站售票窗口辦理退票。
5. 在12306.cn網(wǎng)站辦理退票后怎么獲取報(bào)銷憑證?
請(qǐng)?jiān)?2306.cn網(wǎng)站辦理退票之日起10日內(nèi)，憑購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。依據(jù)國家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來報(bào)銷。
6. 在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽或“變更到站”時(shí)，核收退票費(fèi)的，怎么獲取報(bào)銷憑證?
請(qǐng)?jiān)?2306.cn網(wǎng)站辦理改簽或“變更到站”之日起10日內(nèi)，憑購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。依據(jù)國家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來報(bào)銷。
12306改簽規(guī)則
一、12306改簽時(shí)間限制
火車票改簽有很多的限制，小編提醒朋友們?cè)?2306上改簽一定要注意時(shí)間限制，稍不留神可能就措施了最佳改簽時(shí)間，以下為12306改簽時(shí)間限制，僅供參考。
1.開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他車次;
2.開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他車次，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
3.開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開車后改簽的車票不能退票;
4.12306網(wǎng)站改簽服務(wù)時(shí)間為7:00~23:00;
5.在12306上改簽須不晚于列車發(fā)車前30分鐘，否則只能到火車站辦理改簽哦。
以上就是12306改簽時(shí)間限制，牢記12306改簽時(shí)間限制，有助于您順利改簽哦。
二、12306改簽只能改簽當(dāng)天的嗎
鐵路部門規(guī)定開車前48小時(shí)以內(nèi)，旅客可改簽開車前的其他車次，也可改簽開車后至開車當(dāng)日24：00之間的車次，但不能辦理票面發(fā)車日期次日及以后的改簽;列車開車后，旅客可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站改簽。
特別提醒，如果您在列車發(fā)車當(dāng)天改簽的話，只能改簽當(dāng)天的其他車次。小編提醒朋友們，改簽車票應(yīng)趁早，越早可改簽到的車次就越多。
三、12306改簽手續(xù)費(fèi)是多少
火車票改簽是免費(fèi)的，無需收取手續(xù)費(fèi)。
為什么有些朋友改簽過程時(shí)需要支付新的費(fèi)用呢?鐵路部門規(guī)定：改簽后的新車票票價(jià)高于原車票的，旅客需要重新支付新票全額票款，原票款在規(guī)定時(shí)間退回支付賬戶中。
改簽過程中用戶支付的為新舊2張票的差價(jià)，并不是所謂的手續(xù)費(fèi)哦。
特別提醒：火車票改簽是免費(fèi)的，并且每張車票只有一次改簽的機(jī)會(huì)，因此改簽時(shí)需謹(jǐn)慎哦。
四、12306改簽退款多久到賬
12306改簽退款通常為當(dāng)天退還到賬，最遲不得晚于15個(gè)工作日，如果超過15個(gè)工作日未到賬的話，用戶應(yīng)向銀行或12306反饋。
12306改簽是免費(fèi)的，怎么會(huì)涉及到退款問題呢。其實(shí)12306改簽前后的2張車票如果存在差價(jià)的話，都要涉及的退款，具體如下：
1.當(dāng)改簽后的車票票價(jià)比原車票便宜的話，鐵路部門需要向旅客退還差價(jià);
2.當(dāng)改簽后的車票票價(jià)比原車票貴的話，用戶需要向12306網(wǎng)站支付新車票的全額票款，12306再將原車票的全額票價(jià)原路退還到用戶的支付賬戶中。
五、12306改簽流程
1.在12306網(wǎng)站首頁右上角找到【我的12306】，輸入自己的賬號(hào)、用戶名等登錄12306網(wǎng)站;
2.在“我的12306”頁面左側(cè)找到“已完成訂單”，點(diǎn)擊進(jìn)入;
3.您可以選擇“訂票日期、乘車日期、訂單號(hào)”要求，查找自己的訂單;
4.找到自己的訂單后，點(diǎn)擊右下角的橙色的“改簽”按鈕進(jìn)行改簽即可;
5.如果改簽后的車票比原車票貴的話，還需重新支付一下新票的全額票款。(12306會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將原票價(jià)全額退至用戶的支付賬戶中)。
六、12306改簽后還能退票嗎
12306改簽后是可以退票的，但列車發(fā)車后改簽的車票是不能退的。
改簽后的火車票退票依舊按照標(biāo)準(zhǔn)核收手續(xù)費(fèi)。
距離發(fā)車前15天以上辦理退票，不收手續(xù)費(fèi);
發(fā)車前48小時(shí)以上不足15天辦理退票，收取票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);
發(fā)車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)退票，收取票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);
發(fā)車前24小時(shí)內(nèi)退票收取票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。
七、改簽后退票注意事項(xiàng)：
開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
八、12306改簽不了怎么回事
12306改簽不了怎么回事?在12306上改簽不了的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1.在12306網(wǎng)站已經(jīng)改簽過一次了，每張車票只有一次改簽的機(jī)會(huì)，改簽過后就不能再改簽了;
2.改簽時(shí)間不足發(fā)車前30分鐘，在12306網(wǎng)站上改簽應(yīng)不晚于列車發(fā)車前30分鐘;
3.改簽時(shí)間未在7：00~23:00內(nèi)，12306網(wǎng)站的服務(wù)時(shí)間在7：00~23：00內(nèi)，其它時(shí)間段不提供改簽、退票、訂票服務(wù);
4.已經(jīng)取票，已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的話，只能到火車站窗口辦理改簽，12306網(wǎng)站是辦理不了的。
5.火車票改簽只能變更車次、日期、席別，不變更到站和發(fā)站(同城車站除外)，如果您想乘車人姓名、車票類型(學(xué)生票/成人票)，是無法辦理的。
對(duì)比一下，看看12306改簽不了的原因究竟是哪一條吧。
以上為最新的12306改簽規(guī)則，希望能夠幫助到朋友們。如果12306改簽規(guī)則變動(dòng)的話，請(qǐng)以鐵路部門公布的最新規(guī)則為準(zhǔn)。
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