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項(xiàng)目管理如何做到量化管理

時(shí)間:2024-07-30 15:49:07 秀雯 項(xiàng)目管理師 我要投稿
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項(xiàng)目管理如何做到量化管理

  項(xiàng)目管理中涉及四個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論是報(bào)告式的文字還是表格式的管理工具,數(shù)據(jù)是經(jīng)常見(jiàn)到的。如果有效地避開(kāi)一些可以避免的錯(cuò)誤,我們的量化管理才能起到真正的作用。下面是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于項(xiàng)目管理如何做到量化管理的知識(shí),歡迎閱讀。

  項(xiàng)目管理如何做到量化管理 篇1

  1、定性分析多余定量分析(預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、報(bào)告)。

  現(xiàn)象:四個(gè)環(huán)節(jié),工作人員用了大量描述性的文字向下級(jí)下發(fā)通知,向上級(jí)匯報(bào)工作。最常見(jiàn)的語(yǔ)句如:“通過(guò)這段時(shí)間的努力,我們提升了市場(chǎng)占有率,使我們的銷量穩(wěn)定地維持在一個(gè)較高的水平上。針對(duì)我們目前存在的問(wèn)題,我們采取了內(nèi)部整頓、外部改善等一系列計(jì)劃,結(jié)果證明,我們?cè)黾拥呐Φ玫搅朔e極的響應(yīng)。目前,一切都在掌控之中!

  點(diǎn)評(píng):定性分析多必導(dǎo)致工作的模糊,而工作的發(fā)展和進(jìn)度又必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。所以在上面案例中,存在很多定性帶來(lái)的問(wèn)題。比如,在工作匯報(bào)中,“通過(guò)這段時(shí)間”是錯(cuò)的,其他的如以下:

  “過(guò)去的33天,我們通過(guò)提升人員工作效率、改善激勵(lì)政策、加強(qiáng)客戶關(guān)系,使得我們的工作效率提升了20%、客戶滿意度提升了35%,市場(chǎng)占有率提升了12%,環(huán)比去年同期,我們的銷量增長(zhǎng)120%,并且連續(xù)4周維持了這一較高的水平。針對(duì)目前存在的產(chǎn)品包裝破損、容量不夠二個(gè)問(wèn)題,我們采取了加強(qiáng)生產(chǎn)線管理、嚴(yán)抓檢驗(yàn)兩項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)3周的努力,次品率已經(jīng)降低了3個(gè)百分點(diǎn)……”

  兩段匯報(bào)不同的是,提升后面不是說(shuō)“市場(chǎng)占有率”,而是多少。不是“較高的”而是具體的數(shù)據(jù)。不是“存在的問(wèn)題”,而是什么問(wèn)題,所有詞眼必須是具體的現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,而不是模糊的定性的描述。

  2、結(jié)果小于計(jì)劃(計(jì)劃模糊)。

  現(xiàn)象:計(jì)劃制定了,經(jīng)過(guò)執(zhí)行發(fā)現(xiàn)結(jié)果往往小于計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)不滿,屬下也充滿委屈,明明計(jì)劃就是這樣,為什么領(lǐng)導(dǎo)還不滿意?

  點(diǎn)評(píng):結(jié)果小于計(jì)劃時(shí),一個(gè)重要的方面就是計(jì)劃的模糊,并且下屬?zèng)]有得到精確的解讀。所以,他們認(rèn)為自己經(jīng)過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了,但在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。另外就是對(duì)執(zhí)行的不到位和控制的不量化,但,針對(duì)此類問(wèn)題,計(jì)劃制定后,團(tuán)隊(duì)是要按照這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行工作的,并且務(wù)必要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。因此,在制定工作計(jì)劃的時(shí)候,一定要給所有人員一個(gè)明確的量化的目標(biāo),如果可以,在量化的計(jì)劃之外,還應(yīng)給出具體可行的工作指導(dǎo)方法。

  比如,在人員激勵(lì)中,往往存在一個(gè)錯(cuò)誤,即激勵(lì)政策在計(jì)劃中的缺失。例如,達(dá)到目標(biāo)的80%為保底,100%獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)的1%,120%獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)的2%等。此時(shí),作為執(zhí)行人員會(huì)考慮一個(gè)問(wèn)題,一旦自己的工作超過(guò)目標(biāo),管理者有可能將考核的基準(zhǔn)提升,一旦連續(xù)幾次超額完成,那么接下來(lái)自己將面臨更大的壓力,為此,執(zhí)行人員可能隱瞞自己的實(shí)力,實(shí)行逐步提升自己工作業(yè)績(jī),這一案例就突出的顯示了激勵(lì)政策在計(jì)劃中的問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)考核可以以計(jì)劃為最高獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)執(zhí)行人員,如完成100%的情況下,獎(jiǎng)勵(lì)最多,完成高或低都將低于完成100%業(yè)績(jī)的情況,這樣一來(lái),就保證了所有執(zhí)行人員計(jì)劃的真實(shí)性。

  3、數(shù)據(jù)沒(méi)有甄別(只使用正確信息)。

  現(xiàn)象:量化的觀念已經(jīng)深入人心,方法也得到普及,但由于執(zhí)行人員素質(zhì)參差不齊,對(duì)自己得到的數(shù)據(jù)理解不一,凡是數(shù)據(jù)紛紛作為依據(jù)將工作反饋給上級(jí)。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),通過(guò)一系列的分析,所得結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)實(shí)情況,明顯有水分。

  點(diǎn)評(píng):作為執(zhí)行人員,掩蓋自己的錯(cuò)誤,并爭(zhēng)取良好的表現(xiàn)是人性中的弱點(diǎn)。但,這種虛假上報(bào)的行為卻于工作不利,大大損害了量化真實(shí)性的原則和底線。如不加以辯解和甄別,作為決策的依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行,可想而知,結(jié)果會(huì)是什么樣的。

  針對(duì)這種情況,要對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行有據(jù)可查的追溯,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行預(yù)估核對(duì),對(duì)于明顯不符要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,直至所有數(shù)據(jù)真實(shí)有效才作為分析的依據(jù)。

  4、控制沒(méi)有量化(時(shí)間數(shù)量人物方法)。

  現(xiàn)象:量化的計(jì)劃被執(zhí)行,但控制沒(méi)有量化,時(shí)間沒(méi)有具體到每個(gè)人身上,需要的'結(jié)果沒(méi)有量化為具體的數(shù)量,人性弱點(diǎn)再次發(fā)揮了優(yōu)勢(shì),往往就會(huì)出現(xiàn)常說(shuō)的“大鍋飯”現(xiàn)象。

  點(diǎn)評(píng):是否將所有計(jì)劃和控制都具體到人頭上,是管理中的一大難題。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)作業(yè)和單體作業(yè)各有優(yōu)勢(shì),而并非所有工種都能將任務(wù)分解到具體人頭上,就造成了團(tuán)隊(duì)作業(yè)的天然土壤,一旦控制沒(méi)有具體到人頭上,或是無(wú)法具體控制到人頭上,那么管理中就會(huì)出現(xiàn)控制不可量化的現(xiàn)象。

  5、量化范圍模糊(具體到什么程度)。

  現(xiàn)象:量化范圍模糊,沒(méi)有具體到真正的細(xì)節(jié),最終導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果出現(xiàn)偏差。

  點(diǎn)評(píng):針對(duì)量化范圍模糊的問(wèn)題,有人不認(rèn)為這是一種錯(cuò)誤,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同導(dǎo)致,但從結(jié)果導(dǎo)向看,量化范圍模糊不是最關(guān)緊要的。如此一來(lái),或是團(tuán)隊(duì)規(guī)模小,執(zhí)行人員有著較高的自覺(jué)性能避免此類錯(cuò)誤。而現(xiàn)實(shí)中,規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)較多,就無(wú)法保障整體作業(yè)的覺(jué)悟性,管理之所以存在,就是要解決此類的問(wèn)題。

  項(xiàng)目管理之所以有量化管理,其目的在于無(wú)論出現(xiàn)任何意外情況,都務(wù)必保障所有結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤的達(dá)成。因此,我們從開(kāi)始到結(jié)果,都必須以量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。

  1、目標(biāo)要量化。

  目標(biāo)量化要具體到每個(gè)細(xì)節(jié),“客戶滿意度要提升20%、市場(chǎng)占有率要提升10%……”,對(duì)于所有需要解讀的地方,一定要使每個(gè)人確認(rèn)理解為止,必要時(shí)進(jìn)行抽查核實(shí)他們得到的信息是否是100%理解。

  2、結(jié)果要量化。

  對(duì)于結(jié)果量化,上面有所闡述。這里需要提醒的是,結(jié)果不能只有一個(gè),在一個(gè)大的結(jié)果下,應(yīng)該有階段性的小結(jié)果,以便不斷地調(diào)整以適應(yīng)新的情況,最終保證大的結(jié)果完全實(shí)現(xiàn)。

  3、方法要量化。

  在項(xiàng)目管理中,方法要量化往往被人忽視或者是弱化。領(lǐng)導(dǎo)給出了目標(biāo)也進(jìn)行了全面的解讀,但沒(méi)有給出方法或是給出的方法不適用。

  這里并非要求所有執(zhí)行人員千篇一律的刻板執(zhí)行,但作為一個(gè)參考方法,能減少人員工作的浪費(fèi)。特別對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),是實(shí)用的。

  項(xiàng)目管理如何做到量化管理 篇2

  一、出勤、儀表

  第一條:所有同學(xué)必須按照學(xué)校的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)班參加早自習(xí)等;

  第二條:副班長(zhǎng)對(duì)全班同學(xué)每天的出勤情況登記;

  1、每遲到一次扣5分,不請(qǐng)假者未到校的每次扣5分。

  2、升旗儀式、課間操、眼保健操(無(wú)特殊原因)每缺一次扣5分。

  3、在校內(nèi)穿拖鞋,男生留長(zhǎng)發(fā),女生佩帶首飾等,每次扣5分。

  二、紀(jì)律

  (一)早讀認(rèn)真:(責(zé)任人:值日班干部)

  1、早晨到校先快速、安靜地交好每天的家庭作業(yè),然后主動(dòng)早讀,讀書(shū)姿勢(shì)端正,不和同學(xué)交頭接耳;齊讀時(shí),聲音有感情,不影響他人早讀凡被領(lǐng)讀的同學(xué)表?yè)P(yáng)的同學(xué)加5分。

  2、凡被領(lǐng)讀的點(diǎn)名一次能主動(dòng)改正不再犯不予扣分,凡被點(diǎn)名第二次仍不改正的同學(xué)扣5分。

  (二)課堂紀(jì)律的基本要求:

  課前及課堂紀(jì)律(主要責(zé)任人:課代表和紀(jì)律委員)

  第一條:上課鈴響后,全體同學(xué)要立即進(jìn)入班級(jí),做到“快、靜、齊”,做好上課前的準(zhǔn)備;

  第二條:如因特殊情況班級(jí)紀(jì)律混亂,相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)提醒大家保持安靜,等待任課老師上課;

  第三條:上課時(shí)間,不交頭接耳、不做與課堂無(wú)關(guān)的事。

  1、課堂上傳紙條、講笑話、亂扔雜物;交頭接耳、嬉笑打鬧;擅自換座位、離座者扣5分。

  2、課間制造噪音、滋擾同學(xué),無(wú)事生非者扣5分。

  3、上課期間在課堂上打瞌睡或因不專心聽(tīng)講而影響上課老師情緒的`,被任課老師點(diǎn)名或課代表登記的扣5分。

  4、凡任課老師向班主任反映該堂課紀(jì)律不好,則全班每人扣5分。

  5、上課舉守發(fā)言積極得5分,(由任課老師評(píng)定),被老師特別表?yè)P(yáng)再得5分。

  6、做眼保健操時(shí),同學(xué)必須認(rèn)真做操,不得講話、睡覺(jué)或者睜著眼睛做違反者扣2分。

  7、做操能做到快靜齊,進(jìn)入場(chǎng)地踏步排隊(duì)伍,做操動(dòng)作整齊到位,退場(chǎng)時(shí)要不要推拉,整齊退場(chǎng),否則扣5分。

  8、每天都得排路隊(duì)回家,故意拖拉不整齊排隊(duì)的扣5分。

  9、同學(xué)之間友好相處,不打架,發(fā)現(xiàn)一次打架扣5分。

  10、不聽(tīng)從班委管理,并頂撞、辱罵班委者每次扣≥3分。

  三、衛(wèi)生

  1、認(rèn)真做好值日工作,逃跑者重新2天值日,并扣5分;值日工作不認(rèn)真,敷衍了事,被組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的,每人每次扣1~2分。

  2、培養(yǎng)文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣,不亂丟粉筆、紙屑、果皮等垃圾,違者扣5分。

  3、衛(wèi)生保持期間,在自己責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾的,每人次扣1分。故意向他人責(zé)任區(qū)內(nèi)丟放垃圾的,每人次扣5分。

  4、向窗外投擲雜物、倒水的,扣5分。

  5、不得在教室內(nèi)吃零食的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  四、作業(yè)

  1、各位同學(xué)必須認(rèn)真及時(shí)完成作業(yè),作業(yè)檢查每缺一次扣5分,缺簽字扣2分,未全部完成的視情節(jié)嚴(yán)重扣1—4分。

  2、課堂作業(yè)得一次A+加5分。

  3、家庭作業(yè)認(rèn)真,全對(duì)者加5分。

  五、其他

  1、到營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、游戲機(jī)室等禁止未成年人進(jìn)入的娛樂(lè)場(chǎng)所玩耍的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分并罰抄全冊(cè)課文。

  2、積極撰寫廣播稿和在班級(jí)博客上上傳佳作,每篇加5分。

  3、損壞學(xué)校公物,視情節(jié)嚴(yán)重扣1—5分。

  六、特殊獎(jiǎng)勵(lì):

  1、如當(dāng)天的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,由于默寫或勞動(dòng)其他原因被老師表?yè)P(yáng)者可每次加5分(此項(xiàng)可重復(fù)加分)

  2、小組長(zhǎng)、課代表、班干部認(rèn)真負(fù)責(zé)加2分。(每周評(píng)選)

  3、以小組為單位,連續(xù)一周無(wú)任何人違紀(jì)扣分的,全組每人加5分;連續(xù)一周無(wú)人任何人拖欠作業(yè)的,每人加5分。

  項(xiàng)目管理如何做到量化管理 篇3

  一、管理目標(biāo):

  為了加強(qiáng)班級(jí)管理力度,促使學(xué)生自我管理、自我教育、自我約束,促使學(xué)生良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、道德素養(yǎng)的養(yǎng)成,創(chuàng)傷良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),特制定本管理細(xì)則。

  二、實(shí)施辦法:

  1、在班主任的指導(dǎo)下,實(shí)行值日干部負(fù)責(zé)制。值日干部為每天量化成績(jī)的統(tǒng)計(jì)者,周末將成績(jī)匯總,一份交給班主任,一份張貼在教室的班務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)。

  2、每位同學(xué)的.基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)給予加分或減分,期末算出每位同學(xué)的平均分,作為思想品德評(píng)定、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù);對(duì)表現(xiàn)極差的學(xué)生,將材料匯總上報(bào)學(xué)校,建議給予相應(yīng)的批評(píng)。

  3、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,值日干部不得舞弊,更不得對(duì)同學(xué)報(bào)復(fù),如有此類現(xiàn)象發(fā)生,則該同學(xué)的思想品德評(píng)定為不及格。

  三、管理細(xì)則:

  1、出勤。

 。1)不按時(shí)到校,遲到一次扣1分。

 。2)不請(qǐng)假扣3分,請(qǐng)假一天扣0.5分,不銷假扣0.5分。

 。3)“兩操”遲到扣1分,站隊(duì)動(dòng)作遲緩扣1分,不站隊(duì)者扣2分。

 。4)無(wú)故不參加“兩操”者扣2分,站不齊者扣1分。

  2、學(xué)習(xí)方面。

  (1)作業(yè)。

 、佟⑦t交作業(yè),一次扣1分。

 、、缺交作業(yè),一次扣2分。

 、、經(jīng)調(diào)查或任課老師反映有抄襲他人作業(yè)者,抄作業(yè)和提供作業(yè)者扣3分。

  ④、作業(yè)質(zhì)量差,被任課教師罰重新做的扣2分。

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