信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題

時(shí)間：2024-10-09 10:02:43 秀雯項(xiàng)目管理師我要投稿

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　　在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，我們都可能會(huì)接觸到試題，試題可以幫助學(xué)�；蚋髦鬓k方考察參試者某一方面的知識(shí)才能。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎？下面是小編幫大家整理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題

　　信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題 1

　　試題三(25分)

　　閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

　　[說(shuō)明]

　　某公司20 1 4年初承接了一個(gè)周期為一年的OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目，并指派項(xiàng)目經(jīng)理小張負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目屬于定制型項(xiàng)目，涉及的用戶方較多，小張根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)到項(xiàng) 目可能會(huì)涉及頻繁的需求變更，因此小張?jiān)趯㈨?xiàng)目組分成了業(yè)務(wù)組、實(shí)施組、開(kāi)發(fā)組后，定義了如下需求管理及控制流程：

　　(1)指派專門的業(yè)務(wù)組進(jìn)行需求分析，分析完成后馬上與用戶進(jìn)行需求確認(rèn)，確認(rèn)后填寫(xiě)需求狀態(tài)表(包括需求提交日期、需求狀態(tài)、是否屬于變更等)；

　　(2)實(shí)施組獲得需求分析文檔后，一周內(nèi)進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)；

　　(3)技術(shù)方案完成后，業(yè)務(wù)組視情況與用戶進(jìn)行二次溝通確認(rèn)，確認(rèn)后填寫(xiě)需求狀態(tài)表(包括需求技術(shù)方案提交日期、需求技術(shù)方案狀態(tài))；

　　(4)需求分析、技術(shù)方案完成后，開(kāi)發(fā)組每周對(duì)已確定需求進(jìn)行工作量評(píng)估，形成月度開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

　　(5)開(kāi)發(fā)組根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)工作；

　　(6)每周開(kāi)發(fā)組根據(jù)需求狀態(tài)庫(kù)的.需求、方案進(jìn)行工作量重新評(píng)估，更新開(kāi)發(fā)計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，發(fā)生了如下事件，導(dǎo)致項(xiàng)目延期半年才完成：

　　[事件1]根據(jù)20 14年初的計(jì)劃開(kāi)發(fā)完成了OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目并上線，但用戶役有真正使用。2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程有缺失，程序有BUG，于是項(xiàng)目組重新按照以上流程梳理了需求，并重新開(kāi)發(fā)上線。

　　[事件2] 2014年底，開(kāi)發(fā)組提出需求分析在深度、廣度上不夠，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)返工任務(wù)多。

　　[問(wèn)題1](12分)

　　結(jié)合案例及你的工作經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)谛枨蠊芾砑翱刂七^(guò)程中存在哪些不足?

　　[問(wèn)題2](4分)

　　結(jié)合案例，圍繞需求管理，請(qǐng)將下面(1)～(2)處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。案例中，2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程有缺失，這一現(xiàn)象是由于缺乏(1)中的(2)。

　　[問(wèn)題3](5分)

　　結(jié)合案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目中需求可能存在的幾種狀態(tài)。

　　[問(wèn)題4](4分)

　　如果你是小張的經(jīng)理，請(qǐng)幫助小張改進(jìn)需求管理及控制過(guò)程中的不足。

　　信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題 2

　　1、在行政收尾階段，項(xiàng)目的產(chǎn)出需要以（）形式進(jìn)行接收。

　　A、正式的

　　B、書(shū)面的

　　C、口頭的

　　D、電子版的

　　2、在項(xiàng)目的（），都該做行政收尾工作。

　　A、每次交付時(shí)

　　B、每個(gè)月

　　C、每個(gè)階段

　　D、每一周

　　3、（）項(xiàng)目文件最有用。

　　A、書(shū)面的

　　B、口頭的

　　C、能夠控制的

　　D、有索引的

　　4、以下（）因素對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通貢獻(xiàn)最大。

　　A、外部反饋

　　B、績(jī)效評(píng)價(jià)

　　C、項(xiàng)目經(jīng)理解決團(tuán)隊(duì)的沖突

　　D、同地集結(jié)

　　5、你作為項(xiàng)目經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)成員在啟動(dòng)會(huì)后很少見(jiàn)面而感到沮喪。你不知道項(xiàng)目正在如何進(jìn)行，有時(shí)你收不到團(tuán)隊(duì)成員給上層領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告復(fù)印件。你認(rèn)為與團(tuán)隊(duì)共享信息很重要。你的第一項(xiàng)活動(dòng)是建立信息查詢系統(tǒng)，你的信息共享方法將包括以下各點(diǎn)，除了（）。

　　A、手冊(cè)歸檔系統(tǒng)

　　B、項(xiàng)目管理軟件

　　C、建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)

　　D、電子數(shù)據(jù)庫(kù)

　　6、在以下的四項(xiàng)條件中，（）對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理最重要。

　　A、管理經(jīng)驗(yàn)

　　B、談判技巧

　　C、所受的技術(shù)方面的教育

　　D、與其他人一起工作的能力

　　7、項(xiàng)目隊(duì)員在其項(xiàng)目工作中經(jīng)常能發(fā)展新的.技能，并經(jīng)常增加已掌握技能的熟練程度。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，更新雇員技能數(shù)據(jù)庫(kù)是很重要的。這點(diǎn)應(yīng)該按以下（）過(guò)程來(lái)完成。

　　A、資源計(jì)劃

　　B、溝通計(jì)劃

　　C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　D、管理收尾

　　8、在各種績(jī)效報(bào)告工具或技巧中，（）方法綜合了范圍、成本（或資源）和進(jìn)度信息作為關(guān)鍵因素。

　　A、績(jī)效評(píng)審

　　B、偏差分析

　　C、趨勢(shì)分析

　　D、掙值分析

　　9、 3個(gè)最需要談判技巧的情形是（）。

　　A、與職能經(jīng)理一起工作以保證能得到資源來(lái)支持項(xiàng)目，為項(xiàng)目隊(duì)員提供績(jī)效評(píng)價(jià)并制定WBS

　　B、制定WBS、決定主要進(jìn)度和管理項(xiàng)目變更