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企業(yè)如何聘用專業(yè)經(jīng)理人
導語:經(jīng)理人的職業(yè)化,必須將經(jīng)理人的利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結合起來,將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結起來,從而形成同舟共濟、榮辱與共的關系格局。企業(yè)經(jīng)營的成功與巨大的挑戰(zhàn),使職業(yè)經(jīng)理人成為既具有風險性,又令人非常向往的特殊職業(yè)。
中國的民營家族企業(yè)經(jīng)過了十幾年的發(fā)展,已進入再發(fā)展的困難期,企業(yè)的規(guī)模擴大和市場競爭的成熟度,對企業(yè)的管理的專業(yè)化,規(guī)范化,職業(yè)化都提到了新的高度,同時,經(jīng)過了近二十年的市場的錘煉,中國的企業(yè)的市場化道路,也培養(yǎng)了一批比較成熟的專業(yè)經(jīng)理人隊伍,因此,民營企業(yè)引進人才就到了水到渠成的階段.但實際上,民營家族企業(yè)引進職業(yè)經(jīng)理人隊伍成功概率很低,筆者在輔導很多民營企業(yè)之中都遇到了這個困難的老問題.這個老問題實際上已越來越成為中國民營企業(yè)走向更高平臺的瓶頸.
引進經(jīng)理人的目的及準備
這是個必須要思考的問題,一般來講,民營企業(yè)的開創(chuàng)都是,老板自己一手打拼起來的企業(yè),因此,這就一開始民營企業(yè)就有了相當?shù)募瘷?引進經(jīng)理人就會產(chǎn)生授權的問題.就會對公司的管理帶來的沖擊。首先,引進經(jīng)理人目的要明確:是為了裝飾門面,還是要給企業(yè)帶來變革,還是給企業(yè)某一些混亂的部分加以改善.再者,是如何衡量引進的外部經(jīng)理人的工作,這是個非常重要的問題,現(xiàn)實的狀況是:很多民營企業(yè)基礎管理不夠,判斷的依據(jù)沒有.績效的衡量就成了感性判斷或者滯后,因此,判斷經(jīng)理人績效工作就造成了很大的隨意性。第三,事前溝通的程度要徹底溝通,語言的是感性和豐富的,溝通的習慣和方式,是會造成很大的差距.第四,給新引進的經(jīng)理人有個適應的時間,任何經(jīng)理人的工作都需要團隊的支持.經(jīng)理人的工作成效是需要通過他人的工作來體現(xiàn)的,這就需要有個給自己和他人的一個熟悉,磨合,忍耐,包容的時間和程度.
根據(jù)自己的情況選擇人
任何一家民營企業(yè)都會深深地鉻上老板的影子及習慣,而企業(yè)的老板要選擇新的經(jīng)理人的加盟,是要先考慮他是否可以和你配合,及既使企業(yè)狀況的需要,但與你不能配合,也歸于不成功,因為在民營企業(yè)里,老板的就是企業(yè),企業(yè)就是老板,因此,在選擇引入時要考慮是要彌補自己什么缺失,并非是取代自己從而使自己能夠做成大企業(yè)一般的董事長,和自己能否配合,涉及個性、習慣,工作上專業(yè)的互補性。如果能夠選擇工作上彌補及個性上的配合,就會容易相處。
要根據(jù)公司的發(fā)展時期來選人
小廟不用大和尚,沒有最優(yōu)秀的,只有最合適的。企業(yè)要有自己的發(fā)展計劃,要逐步推進:長考慮,短安排,企業(yè)的發(fā)展不可能一揮而就,更不可能使用一個很優(yōu)秀的經(jīng)理就可以使一個基礎很差的企業(yè)迅速成功,這是不現(xiàn)實的,實際上,我們的很多民營企業(yè)老板,用人喜歡急功近利,恨不得一口吃成個胖子。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)實的發(fā)展狀況來選擇合適的人才,解決企業(yè)的現(xiàn)實問題,當今的社會已越發(fā)市場化了,人才的流動性,也為企業(yè)針對不同的時期來選擇人才的使用,提供了可能。民營企業(yè)剛開始萌芽時期是低成本用人,而一進入高速發(fā)展時期,人才短缺問題就暴露出來,這是企業(yè)的平臺不夠大,企業(yè)聲譽還未完全建立,這時候對人才急迫心態(tài)和現(xiàn)實中成熟的人才又不愿到來,形成了一個矛盾體。在這種狀況下,就會出現(xiàn)一旦選人時,就會隨便引入,隨著使用不當,造成大量人才離職。我們發(fā)現(xiàn)近半數(shù)人才離開是引進不當而就產(chǎn)生的,同時也會出現(xiàn),引入高水平人才不知如何使用,造成人才浪費和公司成本上升的狀況。造成這個原因是中國民營企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略思想,沒有長遠計劃,往往是投機成分過多,造成引入人才的盲目和短期化,形成了人才流失率嚴重,公司震蕩不斷。
要創(chuàng)建外來人才生存的環(huán)境
民營企業(yè)外來經(jīng)理人難以立足,成為普遍現(xiàn)象,形成了職業(yè)經(jīng)理人(空降兵)生命期不會超過18個月的怪現(xiàn)象,是由多方面原因造成的,做為企業(yè)來講如何創(chuàng)建一個的職業(yè)化的氛圍很重要。
一家民營企業(yè)離不開一個人影子的烙印,這就是老板的個性習慣,既然是人的個性就有正面也有負面的,而個人的負面的東西,通過企業(yè)管理行為就有了放大效應,而隨著企業(yè)的壯大,老板越發(fā)需要約束的個人行為的隨意性,甚至一些性格缺點。同時處理要處理好與家族成員的關系及行為,需要家里的事情用家庭的方式,企業(yè)的事情需要用企業(yè)的方式,任何一家已發(fā)展起來的民營企業(yè),都有一批跟隨老板多年,熟悉企業(yè)情況的老臣。他們對企業(yè)有歸屬感,占據(jù)重要關鍵的崗位,卻又跟不上企業(yè)的再發(fā)展,實際上他們是企業(yè)現(xiàn)有利益的即得者。他們既拖住了企業(yè)的未來卻又維持了企業(yè)的現(xiàn)狀。國內有一家相當規(guī)模的民營企業(yè)8年引進了7個總經(jīng)理,都不成功,有老板原因,又有老臣的抵制,在最新一次動蕩,老臣們與新引進的總經(jīng)理發(fā)生矛盾之后,導致總經(jīng)理離職。這位老板告訴我:“這些引進的經(jīng)理人是錦上添花來的,來了做得好,企業(yè)發(fā)展快一些,走了我自己辛苦一些,而老臣們重要啊,有他們在企業(yè)就不會亂,就能維持住。”我告訴他,下一個總經(jīng)理肯定也呆不長,因為老板自己不知真正要什么,沒有準備好變革的決心和承受力。
我們發(fā)現(xiàn)有些老板在起初許諾的高薪時,實際上心中多有不愿,但咬牙引進之后,心中造成失衡。高薪就變成過高的期望和要求,以至極容易產(chǎn)生不滿。
因此民營企業(yè)引進外部經(jīng)理人是一項綜合、全面化的工作,只有準備好了,才能成功,但企業(yè)需要盡一步發(fā)展,這是必須解決,不斷實踐的,否則企業(yè)永遠做不大。
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