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職業(yè)經(jīng)理人所具備的職責(zé)
職業(yè)經(jīng)理人是人才市場中最有活力與前景的階層。經(jīng)理人最重要的使命就是經(jīng)營管理企業(yè)，使其獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以對職業(yè)經(jīng)理人有其獨(dú)特的評價標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)方式和利益要求，其報酬及社會地位的高低取決于經(jīng)營業(yè)績的好壞，他們必須承擔(dān)經(jīng)營失敗后的職業(yè)風(fēng)險。
“負(fù)責(zé)知識的應(yīng)該與績效表現(xiàn)的人”是職業(yè)經(jīng)理人，他們究竟要做什么呢?如何才能有效呢?時代光華網(wǎng)小編整理了經(jīng)理人應(yīng)該做的核心有五大工作，以供參考。
一、設(shè)定目標(biāo)
如果缺乏目標(biāo)，根本就無從管理，所以，經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”，才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。但是如果要實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)管理”，就必須要有“自我控制”，“自我控制”意味著更強(qiáng)烈的工作動機(jī)。為此，我們才要制定更遠(yuǎn)大的愿景與更高的績效目標(biāo)。對員工進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn)，來提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，同時也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，讓企業(yè)員工自行學(xué)習(xí)。
二、任務(wù)分派
按個人的長處授予責(zé)任，以便于任務(wù)的達(dá)成。
三、激勵與與溝通
通過每周、每月、每季、每半年的溝通，并且通過自下而上的有效溝通后，管理者再自上而下地進(jìn)行協(xié)助與激勵，使部屬能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成任務(wù)。
四、績效評估
績效評估的目的在于了解自己的長處，并且發(fā)掘機(jī)會，從而使員工的能力得以充分發(fā)揮，員工的使命得到充分體現(xiàn)。
五、培育人才(包括經(jīng)理人自己在內(nèi))
這種“目標(biāo)管理與自我控制”不但是最為有效的溝通模式，更是“找對人，做對事”的一套管理的有效機(jī)制，這就是杰克?韋爾奇在任通用電器公司CEO時所采用的管理哲學(xué)。正因?yàn)槿绱�，韋爾奇締造了一家最具競爭力的偉大公司(目前已破產(chǎn))，并且深受德魯克的賞識。
要培育人才除了正常企業(yè)培訓(xùn)，“自我學(xué)習(xí)、高度的自我評估”之外，更值得一提是應(yīng)當(dāng)以“目標(biāo)管理與自我控制及績效評估”為經(jīng)營的核心主軸。在進(jìn)行的企業(yè)管理培訓(xùn)后，如同海爾集團(tuán)創(chuàng)建的企業(yè)文化，他們的目標(biāo)并不僅僅是營業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而是人才的培育。尤其是經(jīng)理人潛能的有效激發(fā)，這可以說是學(xué)習(xí)了德魯克的理論之后，成功實(shí)施的事例之一。
企業(yè)經(jīng)營唯一而有效的正確定義是“創(chuàng)造顧客”，而不是利潤。利潤是未來的資本，更是顧客兌現(xiàn)的支票。同時，利潤也是企業(yè)經(jīng)營成果的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，更是衡量經(jīng)理人管理能力的依據(jù)。但是，利潤本身并不是目標(biāo)，而只是個“必需品”，因?yàn)槠髽I(yè)僅需要合理的利潤，而不是暴利。因此，企業(yè)必須客觀地設(shè)定利潤的目標(biāo)。
對于目標(biāo)，企業(yè)不能僅有一個目標(biāo)，經(jīng)營一家企業(yè)必須在許多需求與目標(biāo)之間取得平衡。所以企業(yè)必須設(shè)定多個目標(biāo)。
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