職業(yè)經(jīng)理人的必備素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行，下面是小編為大家詳細(xì)介紹職業(yè)經(jīng)理人的必備素質(zhì)，歡迎大家閱讀！
輝煌的從業(yè)格局
找工作需要面試，直銷更是不能免俗，甚至變本加厲。投資人選擇直銷經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)仍然逃脫不了傳統(tǒng)的方式。正統(tǒng)的學(xué)歷，輝煌的履歷，成功的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)到的見(jiàn)解和必備的溝通理解能力都是考量可否合作的重要依據(jù)。
永遠(yuǎn)不要奢望憑借一腔熱情就可以取得別人的信任。每個(gè)經(jīng)理人對(duì)面都是曾經(jīng)或者正在傳統(tǒng)市場(chǎng)取得卓越成就的人，投資人都有自己獨(dú)特并且堅(jiān)信不疑的思維習(xí)慣，想要取得他們的認(rèn)可和信服，要想擁有調(diào)動(dòng)成百上千萬(wàn)資金的權(quán)力，那必須在各個(gè)方面都展示出你是一個(gè)具備非凡能力的人物。
能夠成為老板的人，都是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域摸爬滾打很多年的老油條，他們的每一句對(duì)話都會(huì)是針對(duì)性極強(qiáng)，并是你不太好回答的題目，應(yīng)征的經(jīng)理人若是沒(méi)有淵博的學(xué)識(shí)和多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)作為資本，結(jié)果將會(huì)不言而喻。僅此還是不夠，因?yàn)榻?jīng)理人要在有限的幾次交談里說(shuō)出你對(duì)直銷的看法和預(yù)測(cè)，要在不經(jīng)意間說(shuō)出項(xiàng)目的前景和回報(bào)，并以此堅(jiān)定老板投資的決心。
因?yàn)樵谶@之前，投資人有的，僅僅是夢(mèng)想和期待罷了，經(jīng)理人要對(duì)投資人這種先知先覺(jué)的意識(shí)給出合理的肯定，說(shuō)服投資人在你身上下投資的賭注，讓其相信你能帶來(lái)成功。
直銷很特殊，但是要把直銷處理得了無(wú)痕跡，把直銷項(xiàng)目處理得讓關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)企業(yè)都從內(nèi)心接受，這就是經(jīng)理人的本事和價(jià)值的最好體現(xiàn)。而經(jīng)理人能夠擁有這種高度和氣魄，必然是要有輝煌的履歷作為基礎(chǔ)，要有足夠的成功歷程和直銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)作為信心保障。
領(lǐng)導(dǎo)人不等于經(jīng)理人
我記得有個(gè)朋友跟我這樣評(píng)價(jià)我們?cè)?jīng)共同的執(zhí)行總裁:他沒(méi)做過(guò)團(tuán)隊(duì)，所以他不行！結(jié)果不幸言中，可是不行的原因不是沒(méi)做過(guò)團(tuán)隊(duì)。這句話我部分認(rèn)同，但持批判態(tài)度。
我見(jiàn)過(guò)很多做過(guò)團(tuán)隊(duì)的人轉(zhuǎn)型出來(lái)做經(jīng)理人。有些人做團(tuán)隊(duì)時(shí)風(fēng)生水起、振臂一呼、應(yīng)者云集，說(shuō)他是號(hào)令天下的武林盟主都不過(guò)分，絕對(duì)能稱得上直銷風(fēng)云人物而獲得萬(wàn)人敬仰和頂禮膜拜。
但是經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是做團(tuán)隊(duì)，考驗(yàn)的不是銷售力和影響力，企業(yè)講究的是制衡，是一種動(dòng)態(tài)平衡下的效益最大化，這與做團(tuán)隊(duì)完全不同。做團(tuán)隊(duì)你是第一人，做經(jīng)理人你上面永遠(yuǎn)有一個(gè)叫做“老板”的人在一直用審視的眼光去評(píng)價(jià)你的一切。為自己負(fù)責(zé)和為別人負(fù)責(zé)是截然不同的兩種心態(tài)，做團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)涉及不到與老板溝通的技巧，也不會(huì)每天都涉及到鼓勵(lì)下屬、平衡內(nèi)部關(guān)系、對(duì)外支持市場(chǎng)等等，但是做經(jīng)理人，這些簡(jiǎn)直就是家常便飯。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人也可以成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，但是轉(zhuǎn)型是痛苦的，很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人都具備成為優(yōu)秀經(jīng)理人的潛質(zhì)，但是這類人大多都很清醒，他們知道自己的目的，也不想涉足公司管理這個(gè)復(fù)雜的體系。說(shuō)得更直接一點(diǎn):他們實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想之后，也不屑于其他。
成為中國(guó)直銷布道的行者
直銷仍將會(huì)持續(xù)動(dòng)蕩幾年，對(duì)從業(yè)人員特別是每到一個(gè)企業(yè)都扮演領(lǐng)頭羊職責(zé)的經(jīng)理人來(lái)講更是壓力不小。所以在這種起步階段，不要想太多關(guān)于幾年后穩(wěn)定的事情，我認(rèn)為這是作為經(jīng)理人必須面對(duì)的思想轉(zhuǎn)變。
在直銷行業(yè)尋找穩(wěn)定性，那只有選擇外資企業(yè)，國(guó)內(nèi)資本的直銷市場(chǎng)在未來(lái)兩年仍將是動(dòng)蕩中走向規(guī)范，企業(yè)的興衰往復(fù)、人才的頻繁流動(dòng)都是不可避免的現(xiàn)象。所以未來(lái)兩年的中國(guó)直銷，動(dòng)蕩和流動(dòng)將會(huì)伴隨政府逐漸收緊的調(diào)控力度一起成為未來(lái)的主題。
說(shuō)未來(lái)兩年的動(dòng)蕩，更是因?yàn)楹芏鄧?guó)內(nèi)資本正在抓住最后的契機(jī)爭(zhēng)先進(jìn)入，很多所謂的職業(yè)經(jīng)理人試圖改良傳統(tǒng)直銷的美好設(shè)想都還沒(méi)有獲得驗(yàn)證和實(shí)踐的`機(jī)會(huì)，與其相伴的風(fēng)險(xiǎn)和收益也都還沒(méi)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)。所以我預(yù)計(jì)未來(lái)兩年的職業(yè)經(jīng)理人仍將是行進(jìn)中的風(fēng)景。
我始終認(rèn)為現(xiàn)階段的職業(yè)經(jīng)理人更可能成為中國(guó)直銷布道的行者，成為行走在中國(guó)直銷行業(yè)的傳道人，我們(我自詡為經(jīng)理人)的身份，類似于滿清后期、民國(guó)前期的外國(guó)“傳教士”，不但老百姓對(duì)我們另眼看待，就連政府也弄不清楚我們究竟想干什么。其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜，我們就是在推廣一種銷售模式，僅此而已。
而這種銷售模式，也如西方傳教書(shū)所推崇的“主”一樣神圣，這是一種信仰，一種對(duì)未來(lái)銷售模式的肯定和執(zhí)著。
力爭(zhēng)在直銷經(jīng)理人這個(gè)位置上做出品牌和成績(jī)的人，光明的未來(lái)是可以預(yù)見(jiàn)的，但是中國(guó)直銷仍未立法，無(wú)法可依的中國(guó)直銷市場(chǎng)仍將在一定程度上局部混亂，所以未來(lái)的幾年，經(jīng)理人的職位還將是個(gè)好說(shuō)、好聽(tīng)但是不好干的職位，還將是個(gè)痛苦的過(guò)程。
在頂峰長(zhǎng)袖善舞
做直銷的人，必須具備很強(qiáng)的溝通技巧，具備讓人信服的溝通能力，所以直銷業(yè)能說(shuō)會(huì)道的人特別多，這種現(xiàn)象也困擾著職業(yè)經(jīng)理人，我是對(duì)此痛心疾首，但是也沒(méi)辦法。
在工作中我曾不止一次遇到這樣的情況，做事不行但是做人到了極致，整天給你開(kāi)展工作制造各種障礙�？墒敲鎸�(duì)這種人，考慮到企業(yè)剛剛成立，還承受不了不良輿論的壓力，因此不能快刀斬亂麻，只能采取謙恭加引導(dǎo)的方式，為了企業(yè)的發(fā)展只能冷處理。
寬容也是一種無(wú)奈。整天夸夸其談卻又啥也不會(huì)的自詡為經(jīng)理人的人考慮事情的出發(fā)點(diǎn)很特別，他們關(guān)注的焦點(diǎn)，永遠(yuǎn)是如何保住自己的位置和面子，如何采取打小報(bào)告的方式去詆毀業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人而贏得老板的信任和好感，永遠(yuǎn)不是如何提升自己的業(yè)務(wù)能力。
現(xiàn)在我能總結(jié)出這樣的論斷:真正的職業(yè)經(jīng)理人必須學(xué)會(huì)更好地跟投資者保持良好順暢的溝通。因?yàn)檫@些人的業(yè)務(wù)能力本來(lái)就是其安身立命的根本，是強(qiáng)項(xiàng)，可往往這種人疏于對(duì)溝通的重視和理解。一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人必須具備兩種人的能力:其一是具備諸葛亮一樣的解讀和運(yùn)籌能力，其二是具備趙云一樣的攻城略地、開(kāi)疆拓野的能力。
其實(shí)經(jīng)理人的工作很簡(jiǎn)單，我的總結(jié)就是一句話:站在最頂峰長(zhǎng)袖善舞、左右逢源。
產(chǎn)品營(yíng)銷和實(shí)操高手
這是非常特別的技能，至少?gòu)膰?guó)內(nèi)企業(yè)的情況來(lái)說(shuō)這還算是少數(shù)，但是從美國(guó)知名企業(yè)的行為分析，經(jīng)理人都是產(chǎn)品營(yíng)銷方面的高手，即使不是產(chǎn)品研發(fā)的專家，也是營(yíng)銷方面極為擅長(zhǎng)。準(zhǔn)備運(yùn)作直銷項(xiàng)目的經(jīng)理人，如果沒(méi)有合適的產(chǎn)品營(yíng)銷方面的助手，那自己必須具備這個(gè)獨(dú)到的技能。
不論是從觀念方面，還是從企業(yè)行為習(xí)慣方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)的技術(shù)人員都“不屑于”接觸市場(chǎng)，更不愿意傾聽(tīng)來(lái)自市場(chǎng)的建議，企業(yè)也很少做這方面的引導(dǎo)和推廣，國(guó)內(nèi)技術(shù)人員研發(fā)產(chǎn)品容易，但是營(yíng)銷人員基本弄不清楚產(chǎn)品原委。正因如此，在產(chǎn)品上市階段，經(jīng)理人必須將市場(chǎng)人員和技術(shù)人員組織到一起碰頭開(kāi)會(huì)，研究對(duì)策。
這就是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在上市過(guò)程中多次遇到尷尬的癥結(jié)所在。而直銷行業(yè)的情況是，外資企業(yè)在國(guó)外總部都有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為技術(shù)支持，而且國(guó)外企業(yè)開(kāi)放的環(huán)境保證了研發(fā)人員可以充分接觸市場(chǎng)，這與國(guó)內(nèi)企業(yè)正好相反。
內(nèi)資直銷企業(yè)并沒(méi)有外企的積累和規(guī)模，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)直銷企業(yè)的產(chǎn)品基本都是貼牌，這更要求經(jīng)理人在產(chǎn)品營(yíng)銷方面必須是個(gè)眼光獨(dú)到的高手。這是現(xiàn)階段的直銷特殊性所決定的。從直銷的發(fā)展來(lái)看，產(chǎn)品導(dǎo)向是必然之路，產(chǎn)品多元化發(fā)展已經(jīng)被證明是直銷發(fā)展的必備條件。作為職業(yè)經(jīng)理人，這是了然于胸的事情，想要企業(yè)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品也是逐漸加強(qiáng)的過(guò)程，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限的加長(zhǎng)，產(chǎn)品會(huì)越發(fā)重要，因此經(jīng)理人在產(chǎn)品營(yíng)銷方面的積累，筆者認(rèn)為是重中之重。
難能可貴的是，直銷企業(yè)在選擇職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中，逐漸從跟風(fēng)朝著理性的思路在轉(zhuǎn)變。想要找平臺(tái)的經(jīng)理人在經(jīng)歷了前兩年的混亂和動(dòng)蕩之后，也不敢隨意漫天大話，企業(yè)的理性促進(jìn)了直銷行業(yè)的規(guī)范性進(jìn)程，這是中國(guó)直銷的福音。
這樣的局面，是我們這些從業(yè)者希望看到的，只是目前的行業(yè)進(jìn)程還需要從業(yè)者高度的自律和坦誠(chéng)。直銷本身沒(méi)問(wèn)題，問(wèn)題是我們的行為方式不受社會(huì)的歡迎和喜愛(ài)，也但愿直銷職業(yè)經(jīng)理人把每個(gè)企業(yè)都做得規(guī)范，造福我們這些直銷人。
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