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經(jīng)理人如何進(jìn)行時(shí)間管理
時(shí)間管理我們很多人都知道，但是卻做不好，作為職業(yè)經(jīng)理人卻不能喝平常人一樣，那么經(jīng)理人如何進(jìn)行時(shí)間管理呢，一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
時(shí)間管理的必要性
一、時(shí)間與金錢
假設(shè)，在你銀行的賬戶每天清晨進(jìn)賬86，400元人民幣，這和筆錢任您支配，任您花，只是必須當(dāng)天用完，即使沒(méi)用完，過(guò)了晚間12點(diǎn)也不再屬于您了，無(wú)論是你把當(dāng)天的錢全部用完，還是分文未動(dòng)，次日清晨，你的銀行賬戶照常還會(huì)進(jìn)賬86，400元。
你想每天怎樣使用這筆錢呢?
其實(shí)，這筆錢就是每天的時(shí)間，86，400秒，一分不多，一分也不少，今天86，400秒過(guò)去了，明天的確良86，400秒又是來(lái)了。人們用心管理自己的金錢，計(jì)劃每一筆錢的用途，但對(duì)于一去不復(fù)返的時(shí)間卻沒(méi)有那么在意。高效足浴店經(jīng)理要像管理金錢一樣管理自己的時(shí)間。
二、時(shí)間不夠用
時(shí)間管理指的是時(shí)間的使用方法和使用技能。時(shí)間管理技能不高的表現(xiàn)就是時(shí)間不夠用。
下面列出了足浴店經(jīng)理在工作中時(shí)間不夠用的一些現(xiàn)象。
*我今天忙得連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有
*我真的忙死了，連飯都誤了點(diǎn)
*上班太忙了，我不得不把一些文字性的工作帶回家去做
*對(duì)我來(lái)說(shuō)，加班是家常便飯
*我?guī)缀趺刻於疾荒馨磿r(shí)下班
*真有做不完的工作
*足浴店工作沒(méi)法計(jì)劃，突發(fā)事件太多
*我很少授權(quán)，因?yàn)闆](méi)有能勝任這些工作
*突發(fā)事件太多，計(jì)劃總是受到干擾
思考：你有過(guò)這樣的情況嗎?
足浴店經(jīng)理感覺(jué)時(shí)間不 夠用，說(shuō)明你是一位有責(zé)任心的經(jīng)理，也說(shuō)明你的時(shí)間管理技能有待提高。提高時(shí)間管理技能的第一步是學(xué)會(huì)使用備忘錄。
時(shí)間管理的技能
學(xué)會(huì)使用備忘錄
備忘錄是足浴店經(jīng)理用來(lái)提醒自己每天要做事情的記錄和提示。足浴店經(jīng)理可使用各形式的備忘錄，有效記錄提示自己當(dāng)天應(yīng)該做的工作。
一、使用備忘錄的形式
有效使用備忘錄是一項(xiàng)基本時(shí)間管理技能。有記事本、信簽紙、電腦等。
1、 記事本
*記事本可大可小，形式多種多樣
*可以將每天的事務(wù)記下來(lái)，提示當(dāng)天要做的工作
*起檔案作用，便于以后查閱
*多用于開(kāi)會(huì)
*也用于記錄重大事件
2、信簽柢
*一張紙或活頁(yè)紙記錄當(dāng)天事宜，也可是印制的固定的活頁(yè)紙
*方便攜帶
*多用于檢查工作
3、電腦
*電腦記事方便快捷，容量大，也可作檔案查詢
*方便那些經(jīng)常在電腦前工作的員工
有提示功能，方便將事情進(jìn)行分類
*可時(shí)刻了解事情的完成狀態(tài)，便于對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行“輕重緩急的分組
*經(jīng)常在電腦前辦公的人
4、手機(jī)
*手機(jī)作為通訊工具隨身攜帶，使用方便
*已經(jīng)完成的工作可以作完成標(biāo)記
*有手機(jī)的人都可以啟用備忘錄功能
5、臺(tái)歷
*有日期，可以用作計(jì)劃，也可以用作檢查
*方便經(jīng)常在辦公桌前工作的人使用
6、月歷
*可記錄一周和一個(gè)月之內(nèi)的重大事宜，有前瞻性
*便做周計(jì)劃和提前準(zhǔn)備
*方便做月計(jì)劃，并將事情分段進(jìn)行
二、使用備忘錄的時(shí)間
1、當(dāng)天下班前
有些經(jīng)理喜歡在每天下班前使用備忘錄，把明天要做的工作記錄到備忘錄上，順便檢查一下當(dāng)天的工作，把當(dāng)天未完成的工作也記錄到明天的工作備忘錄中。
2、 當(dāng)天上班后
有些經(jīng)理喜歡在每天上班時(shí)使用備忘錄，把一天做的工作列下來(lái)，下班時(shí)再拿出來(lái)檢查一下，并把未完成的工作更到第二天的備忘錄中。
3、 工作中修訂
無(wú)論是在上班之后的第一件事還是下班之后的最后一件事，在工作中都要不停地對(duì)備忘錄進(jìn)行修訂，備忘錄中沒(méi)有寫(xiě)到的事情，實(shí)際卻發(fā)生了，就需要在備忘錄中進(jìn)行填充，工作中已完成的確良事情，需要在備忘錄中相應(yīng)的標(biāo)記。
三、使用備忘錄的內(nèi)容
備忘錄記錄的是當(dāng)天要做的各項(xiàng)工作任務(wù)。那么備忘錄都需要記錄哪些主要內(nèi)容呢?
1、 工作說(shuō)明書(shū)中的工作任務(wù)
*工作說(shuō)明書(shū)中每天、每周以及每季度要完成的工作
*那些履行職責(zé)所必需完成的工作任務(wù)
*工作任務(wù)要具體，不宜籠統(tǒng)
2、工作說(shuō)明書(shū)中未標(biāo)明，但需要完成的工作
*工作說(shuō)明書(shū)中未標(biāo)明的，但要完成的固定工作任務(wù)以及臨時(shí)工作任務(wù)
3、管理層臨時(shí)交辦的工作任務(wù)
*未列進(jìn)工作說(shuō)明書(shū)中的，管理層臨時(shí)交辦的一些工作任務(wù)。
4、與工作有關(guān)或無(wú)關(guān)的其他事情
*與工作有關(guān)的事情，如學(xué)習(xí)，培訓(xùn)等
*與工作無(wú)關(guān)的事情。如家庭朋友等。
5、前一天未完成的工作任務(wù)
*把昨天未完成的但需要完成的工作任務(wù)加進(jìn)當(dāng)天備忘錄中
掌握要事第一
備忘錄時(shí)列出的各項(xiàng)工作任務(wù)，是足浴店經(jīng)理準(zhǔn)備在當(dāng)天完成的事情。無(wú)論足浴店經(jīng)理如何抓緊時(shí)間，通常無(wú)法親自完成每天備忘錄中所列出的全部事情。在時(shí)間管理中有一個(gè)80/20現(xiàn)象，你注意到了嗎?
一、80/20現(xiàn)象
據(jù)觀察，在足浴店經(jīng)理繁忙的一天事務(wù)中，重要的事情往往只占20%，次要的事情占80%。這就是80/20現(xiàn)象。說(shuō)的是足浴店經(jīng)理每天工作80%的價(jià)值，往往只體現(xiàn)在20%的最重要的工作上。
重要的事情少，次要的事情多，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。人們?cè)诠ぷ骱蜕鐣?huì)生活中所取得的成績(jī)中，80%的收獲來(lái)自于20%的付出，而我們所花費(fèi)的80%的時(shí)間和所付出的80%的努力卻只獲得20%的成果。
80/20現(xiàn)象告訴我們，在足浴店經(jīng)理的投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，普遍存在著不平等的關(guān)系，抓住重要的20%的工作，就可以獲得80%的效益和成果。
如果足浴店經(jīng)理能夠找出產(chǎn)生80%收獲的是哪些“要事，那不就事半功倍了嗎?
二、確定要事
在足浴店經(jīng)理每天的備忘錄中，哪些事是要事呢，列出足浴店經(jīng)理根據(jù)工作任務(wù)的重要程度以及緊急程度確定要事的方法，以及“輕得緩急，的完成順序。
重要性很高，但緊急性偏低的工作任務(wù)稱作大事，事情雖然大，但不急，可以緩一步完成。
緊急性很高，而重要性偏低的工作任務(wù)是急事，雖然不很需要，但急意味著要盡快完成 。
三、確定重要與緊急的標(biāo)準(zhǔn)
要事，根據(jù)重要性與緊急性確定。問(wèn)題是，如何確定重要性與緊急性。工作任務(wù)沒(méi)有貼著重要或緊急的標(biāo)簽。實(shí)際上對(duì)足浴店經(jīng)理來(lái)說(shuō)，每項(xiàng)工作任務(wù)都有一定的時(shí)間要求，都有一定的重要性。
確定重要性與緊急性的標(biāo)準(zhǔn)
*有關(guān)對(duì)客服務(wù)問(wèn)題
*自己最關(guān)注，最關(guān)心的問(wèn)題
*你為之而存在的問(wèn)題
*如果你規(guī)勸別人一些遵循的原則，這些原則是什么
*今后5年你想成就什么
四、要事必須完成的技巧
確定要事法，幫助足浴店經(jīng)理找到期了能夠取得80%成效的那20%的工作任務(wù)。一旦確定了要事，要事必須完成。
每天的工作要從要事開(kāi)始，從那些 既重要又緊急的工作開(kāi)始，并且盡量使自己在處理要事時(shí)不受打擾。
有些急事，雖然不重要，但因?yàn)榧保袝r(shí)間要求，也要優(yōu)先處理。
要事必須完成。把當(dāng)天或明天的要事排列出來(lái)一項(xiàng)一項(xiàng)的完成，做完一項(xiàng)再做一項(xiàng)，直到要事完成為止。做完要事后，可重新檢查工作任務(wù)的重要性和緊急性，重新進(jìn)行要事排列，再?gòu)耐瓿梢麻_(kāi)始，即使要事耗費(fèi)了太多時(shí)間，也用不著擔(dān)心。只要手中完成的是要事，就應(yīng)該一直堅(jiān)持做下去。將要事必須完成的方法變成自己每天的工作習(xí)慣，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的美妙之處。
要事必須完成的技巧
*將自己的工作時(shí)間按輕得緩急進(jìn)行不同比例的分配
*將80%的時(shí)間和精力用于要事(重)
*20%的時(shí)間和精力用于大事(緩)急事(急)，次要事(輕)
*如果要事完成得好，會(huì)減輕以后的工作壓力
*處理完急事后，要盡快回到要事上
*學(xué)會(huì)授權(quán)，授權(quán)員工完成任務(wù)
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