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怎么做好新任經(jīng)理人
終于做上了夢(mèng)寐以求的經(jīng)理了,當(dāng)你第一次面臨晉升管理角色時(shí),令人激動(dòng)又驚恐的職場(chǎng)轉(zhuǎn)變也隨之而來(lái)了。那么怎么做好新任經(jīng)理人呢?
專注每日的管理和領(lǐng)導(dǎo)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是在你身邊建立一支卓越的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出下一代的領(lǐng)導(dǎo)者,讓他們能超越你的成就。毫無(wú)疑問(wèn),最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者也是最優(yōu)秀的導(dǎo)師。管理和領(lǐng)導(dǎo)的日常工作涉及到分配有限資源,不論是金錢(qián)、時(shí)間還是人員。你為能創(chuàng)造出最好的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的部分預(yù)算好金錢(qián)了嗎?你仔細(xì)核實(shí)過(guò)花在效益和回報(bào)上的時(shí)間了嗎?在我做過(guò)的最好的練習(xí)中有一個(gè)是對(duì)日程表進(jìn)行審計(jì),查閱我是如何在優(yōu)先事項(xiàng)上投資時(shí)間的。
清楚你的溝通內(nèi)容和優(yōu)先事項(xiàng)
毫無(wú)疑問(wèn),良好的溝通技能會(huì)讓你在職場(chǎng)上如魚(yú)得水,但現(xiàn)在它們更為重要。在會(huì)議上,盡可能清晰自己的優(yōu)先事項(xiàng),你可以問(wèn)自己:會(huì)議目的是要發(fā)布通知、獲取反饋還是得到贊同?(通過(guò)事先明確,你也利于別人理解會(huì)議內(nèi)容。)在會(huì)議上、在公眾論壇上,盡可能抓住機(jī)會(huì)明晰你的首要目的,以及為達(dá)目需要完成哪個(gè)事項(xiàng)。要對(duì)目的和事項(xiàng)保持一致。關(guān)于后者,一位我曾共事過(guò)的杰出的CEO給的建議:優(yōu)先事項(xiàng)不超過(guò)五件。和團(tuán)隊(duì)一起完成這些事項(xiàng),但告訴他們你不會(huì)往清單上加事項(xiàng),除非你已完成列出的五件事中的一件。(我在這篇文章里跟你說(shuō)要專注5件事。這一點(diǎn)也不意外。一旦這五件事做起來(lái)得心應(yīng)手,自然會(huì)有其它事等著你處理。)
建立共同價(jià)值觀和常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
如果員工達(dá)成共識(shí),并以共同的價(jià)值觀和常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)做事,很多問(wèn)題都可以解決。依我而見(jiàn),最重要的價(jià)值觀,正如我在圖書(shū)Good People里定義卓越的領(lǐng)導(dǎo)力的高品質(zhì),就是真實(shí)、有同理心和完整性。以真實(shí)為基礎(chǔ),尤其是自我意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者和組織更有可能發(fā)展同理心的包容度。有同理心的領(lǐng)導(dǎo)力是指在做出評(píng)判時(shí),思維模式是開(kāi)放的、懂移情的和慷慨的。(同理心和競(jìng)爭(zhēng)彼此矛盾地存在著,這是一個(gè)神話。)最后一點(diǎn),完整性。對(duì)我來(lái)說(shuō),這意味著重新定義成功,成功不僅僅是贏,還要擴(kuò)展到領(lǐng)導(dǎo)者感受到的滿意度,這種滿意度來(lái)自知道他們的團(tuán)隊(duì)成員盡他們的能力做到最好以達(dá)到大家一致認(rèn)同的志向。
感到害怕和無(wú)助都是沒(méi)關(guān)系的
企業(yè)家精神、管理和領(lǐng)導(dǎo)力就像是在動(dòng)搖和堅(jiān)定之間走鋼絲。我們中沒(méi)有人能打包票說(shuō)自己的選擇是百分百正確的,從我們上午到單位上班時(shí),我們就擔(dān)負(fù)著喚起他人信心的重任。“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”是個(gè)耳熟能詳?shù)腗BA術(shù)語(yǔ),也是對(duì)無(wú)能為力的狀態(tài)的委婉表達(dá)。無(wú)能為力是所有工作內(nèi)容的組成之一,它創(chuàng)造了職位變更的可能性。我們靠得如此近以求消除對(duì)它的恐懼。對(duì)于新任領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人們,挑戰(zhàn)和機(jī)遇來(lái)自對(duì)自己謙卑的認(rèn)識(shí),沒(méi)有人是不可戰(zhàn)勝的。它來(lái)自于給予團(tuán)隊(duì)成員自信,所有決定都是基于均衡和深思熟慮后做出的。最后它來(lái)自于展現(xiàn)出最有策略性的方法,一個(gè)有最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和最有可能獲得成功的方法。商業(yè)和生活的其它一切都沒(méi)什么兩樣。你只能掌控你能掌控的。如果你無(wú)法接受做領(lǐng)導(dǎo)在多數(shù)時(shí)候是孤獨(dú)的和面對(duì)自我質(zhì)疑,那么,你可能還沒(méi)準(zhǔn)備好成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。不管怎樣,慶賀和擁抱自己的無(wú)能為力,因?yàn)槿绻銢](méi)感覺(jué)到它們,大概是你還沒(méi)逼你自己一把。
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