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員工工作績效的影響因素
企業(yè)在人,企業(yè)管理的本質(zhì)就是人的管理。一切的戰(zhàn)略、運營都需要人來執(zhí)行,因此員工的績效和執(zhí)行力是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。下面是小編精心整理的員工工作績效的影響因素，僅供參考，歡迎大家閱讀。
影響員工工作績效的因素
1、工作環(huán)境
員工如果有一個舒適、健康、富有人性的工作環(huán)境，那么他的工作效率就會提高。
2、個人興趣
興趣是做工作的動力。如果員工對一份工作感興趣，做起來就會事半功倍;相反，如果員工對一份工作缺乏興趣，做起來就會事倍功半。
3、員工與崗位的適應(yīng)性
每個人的性格都是不同的。不同性格的人所適合的崗位也就不同，例如喜歡與人打交道的人，我們就應(yīng)該把他安排在銷售或公關(guān)的崗位上;對于比較保守、比較內(nèi)向、比較細心的人，我們就應(yīng)該把他安排在會計或?qū)徲嫷膷徫簧?而對于善于獨立思考的人，安排他去搞學(xué)術(shù)則是比較適合的。
4、公司的激勵
這里的激勵包括兩大類，一類是物質(zhì)激勵，一類是精神激勵。
5、考核體系的影響
大多數(shù)公司的績效考核或流于形式，或有失公平，或起不到應(yīng)有的效果。例如，某國有企業(yè)員工A無論是努力程度還是所取得的業(yè)績都比同一部門員工B要好，但每次到年末考核時，他的得分都跟B一樣，發(fā)給他們的工資和獎金也都是一樣的。逐漸地，在A心中就形成了種印象：干多和干少都一樣。于是，他也變得不怎么努力，也不那么積極主動地去干工作，他的實際工作績效自然就降低了。
如何改善員工工作績效
1、用人所長
員工績效不好，經(jīng)理常常從員工身上找原因，其實，還應(yīng)該反省一下經(jīng)理自己在人員的使用上是不是存在問題，有沒有用其所長，發(fā)揮出員工的特長。如果用人不善，很難取得好的績效。要取得好績效，用人所長是第一。不要安排一條狗去爬樹，然后又去責(zé)怪它爬得不好，因為狗并不擅長爬樹，即便是一條優(yōu)秀的狗，也很難把樹爬得很好，而應(yīng)該檢討我們自己是否應(yīng)該安排一只普通的貓去爬樹。
2、加強培訓(xùn)
通過培訓(xùn)可以改善員工的績效，進而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是，并不是當公司出現(xiàn)問題的時候才安排培訓(xùn)，也不是只對那些公司認為有問題的員工實施培訓(xùn)�；蛘呦笥行┕灸菢又粚�(yōu)秀的員工才培訓(xùn)。其實，公司的培訓(xùn)應(yīng)該是依據(jù)企業(yè)需求長期的、持續(xù)的、有計劃的進行。
3、明確目標
我們有沒有清楚地告訴員工，他們的工作應(yīng)該是銷量第一?還是服務(wù)第一?還是利潤優(yōu)先?或者是三者兼顧。如果員工沒有明確的工作目標，那么通常會比較迷惑、彷徨，沒有方向感，當然工作效率會受到影響，同時，由于員工沒有得到明確的目標指引，員工的努力方向同公司所希望達到的結(jié)果難免有所不同。
4、建立績效標準
清晰的績效標準可以讓高績效的員工有成就感，知道自己已經(jīng)達到或者超出了公司的要求，這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專業(yè)人士非常明顯。清晰的績效標準可以使沒達到標準的員工有一個努力的目標，知道自己同其他人的差距，從而激發(fā)工作干勁，努力完成工作指標。注意：清晰的績效標準，必須成為公司薪酬發(fā)放的依據(jù)，才能保證激勵的有效。
5、及時監(jiān)控績效考評
考評周期可以是一個月、一個季度或者一年。但是，監(jiān)控應(yīng)該是隨時隨地進行的。監(jiān)控不及時，當然不能獲得全面、客觀的第一手資料。很容易導(dǎo)致考評之前爭表現(xiàn)的現(xiàn)象發(fā)生，使“聰明人”鉆空子，考評不公平。
6、及時反饋考評結(jié)果
在績效考評剛剛出結(jié)果的時候，正是員工對績效問題最關(guān)心的時候，也是思考最多的時候。這個時候反饋效率高，員工比較投入，效果好，并且利于對一些出現(xiàn)的問題進行及時改進。如果過了這個時期，考評者和被考評者都已經(jīng)把考評的事放在一邊了，效率一定降低;同時，員工會對公司的考評產(chǎn)生不良印象，會認為公司也不重視考評。由于其他工作已經(jīng)展開，考評反饋也會占用工作時間，對其他工作難免會帶來不良影響。
7、幫助下屬找到改進績效的方法
當發(fā)現(xiàn)您的下屬的績效不好時，僅僅告訴他/她“你的績效不夠理想”是不夠的，重要的是您還應(yīng)該要指出他/她績效不好的原因是什么?改進的方法有哪些?
業(yè)績不好的下屬一般自己也很著急，但是，苦于找不到原因，也不知道如何改進。問自己的同事?lián)膭e人認為自己無知、沒面子。請教經(jīng)理又害怕由于業(yè)績不好挨批評。
這時候，做經(jīng)理的應(yīng)該主動找到他/她們，同他/她們分析業(yè)績不佳的原因，并且?guī)椭?她們找到改善的方法，同時，如果有可能得話，最好提供相應(yīng)改善的機會和一定資源支持。經(jīng)理人能夠成功，重要的一點是他/她能指導(dǎo)下屬，能夠想到、看到、做到下屬做不到的。如果管理者本人不能超越員工，員工怎么服她呢?這種情況下，員工多半不會非常努力，業(yè)績自然不會好。
8、給出改進的最后限制
對于長時間工作績效不佳的下屬或者來公司不久表現(xiàn)不佳的新員工，通常人們較多采用的方法是將員工辭退。果斷地辭退低績效員工沒有錯，不過，我們比較主張在辭退之前再給他/她們一次機會。比如，明確告訴他/她，公司再給他/她一個月的時間，他/她的績效必須達到公司的要求，否則，請他/她另謀高就。
這樣做除了可以避免重新招聘本身帶來的成本和風(fēng)險(誰能夠保證重新招聘的人比他/她們更好)，還有另外兩個好處，一個是我們對辭退的員工做到了仁至義盡，他/她離開企業(yè)后也不會因為解雇不善導(dǎo)致詆毀公司等情況發(fā)生。另外，對留在企業(yè)的其他/她員工也是一個信號：公司對待員工是仁至義盡的，但是工作不努力可能會失去工作。
9、及時激勵
我們的經(jīng)理們往往很關(guān)注績效不好的情況，對績效不好的員工、部門很敏感，批評很及時。但是，對于員工工作中的亮點注意不夠。成功的管理者應(yīng)該以正面激勵為主。對員工工作中哪怕一點點的進步也要及時肯定、贊揚。讓員工始終處于一種自信、興奮的狀態(tài)。這樣，才能激發(fā)出員工的聰明才智和工作熱情，工作績效才會達到最佳。
另外，容易犯的一個錯誤就是經(jīng)濟激勵不及時，甚至只有感到員工的工作狀態(tài)有問題的時候，才想到是否激勵不夠;而當看到員工的工作熱情很高時，就忘記了激勵。
正確的做法應(yīng)該在員工狀態(tài)很好時就激勵，等到員工表現(xiàn)出現(xiàn)問題時才激勵效果不好，并且還會給員工一種錯覺：鬧情緒(之類)能獲得好處。及時激勵并不意味著對員工的任何出色表現(xiàn)都予以經(jīng)濟獎勵，實際上不可能對員工的任何出色表現(xiàn)都給與經(jīng)濟獎勵。那樣做實際上是在賄賂我們的員工。正確的方法應(yīng)該是，隨時隨地給予精神激勵——贊美、表揚。
影響教師工作積極性的因素
1、薪酬影響“做”。
“大鍋飯”式的績效工資制度影響教師工作積極性。當工資待遇要論資排輩，工作年限長的、資格老的、職稱高的教師才能獲得高一些的工資，工作量大小與績效關(guān)系不大時，就容易導(dǎo)致年輕教師干勁不足，產(chǎn)生消極、懈怠心理。
2、效果影響“做”。
“十年樹木，百年樹人”，教育教學(xué)的效果，不是短期內(nèi)就能看到的。況且教師工作是一項無法精確量化的工作，再精細的考核標準也無法面面俱到。當工作價值常常處在一種潛在狀態(tài)，不能夠立竿見影地表現(xiàn)時，一些教師就養(yǎng)成了偷懶的毛病，事事不愿努力。
3、評價影響“做”。
過度追求公平，將導(dǎo)致心理失衡。這里的公平，指工作任務(wù)分配的公平和待遇分配的公平。有時候，為了工作做出奉獻甚至犧牲的教師沒能獲得相應(yīng)報酬與客觀評價，這使他們產(chǎn)生了失落感。還有一些學(xué)校出現(xiàn)了教師承擔(dān)的責(zé)任與獲得的利益逆差的情況，更容易引發(fā)教師不滿。
4、人際影響“做”。
因為所謂“和諧的人際關(guān)系”，有些教師顧慮重重，不擔(dān)心做不好，反倒擔(dān)心自己做得太好會“鋒芒畢露”，所以工作起來瞻前顧后，不免分散了時間和精力，精神上也飽受折磨。于是他們會認為“既然拼命做沒有好處，誰還會去做？”
影響審計工作質(zhì)量和效率的因素
影響審計工作質(zhì)量和效率的因素很多。要想高標準、高質(zhì)量、高效率的完成審計任務(wù)，必須要全面考慮與審計項目相關(guān)的的各種因素，也就是說從審前準備、實施審計、做出結(jié)論幾個環(huán)節(jié)都要做到胸有成竹，準備細致、充分。
一、影響審計工作質(zhì)量和效率的主要因素
1、審前準備不充分。做好審前準備是提高審計工作效率的有效途徑。審前準備越充分，審計工作越順利，否則，在某種程度上就會產(chǎn)生阻力，或延誤工作時間。審計準備主要包括：審計方案、了解被審計單位情況、搜集有關(guān)法規(guī)文件、下達審計通知書等。 如果審計方案內(nèi)容、步驟或人員分工不當，就會偏離審計方向，制約審計人員業(yè)務(wù)專長的發(fā)揮；對被審計單位情況了解不清楚或收集文件不到位，在審計過程中就容易出現(xiàn)費解。這些都勢必影響審計工作效率。
2、選用審計方法不當。采用合理的審計方法，是提高審計工作效率的得力措施。選用審計方法，從原則上講，應(yīng)從實際出發(fā)，因地制宜，要適合審計目的。不同的被審計單位可以采用不同的審計方法。如：大中型企業(yè)財會業(yè)務(wù)量大，可采取逆查法；小型企業(yè)業(yè)務(wù)量小，可采用順查法；企業(yè)財務(wù)管理好，帳目規(guī)范，也可以采取抽查法。有的審計人員不講究審計方法，一味追求逐頁看憑證，泛泛抄寫數(shù)字、資料，每每顧此失彼，因小失大，抓不住主要問題，得不償失，從而制約審計效率提高。
3、審計取證乏力。審計按要求取證，是提高審計工作效率的前提。在審計中由于取證不慎重，因而有時取得的證據(jù)不真實或者只憑被詢問人的口證取得旁證，證明質(zhì)量不高。為避免審計風(fēng)險對證據(jù)要進行復(fù)查，這必然費時、費力，影響審計工作效率。
4. 同一事項出現(xiàn)重復(fù)審計檢查的情況。有些經(jīng)濟監(jiān)督部門如財政、物價、工商以及政府組成的聯(lián)合調(diào)查機構(gòu)，不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致對某被審計單位的經(jīng)濟事項多頭立項，重復(fù)審查，問題重復(fù)處理，輕重不一，使被審計單位產(chǎn)生逆反心理。檢查出的問題，需要理順和解決，這勢必浪費時間，影響審計工作效率。
5、審計定性、處罰依據(jù)不準確。審計依據(jù)準確是加快審計任務(wù)順利完成的關(guān)鍵。審計依據(jù)認定不準，難以一錘子定音，迫使審計人員到處收集、尋問；有時審計人員對套用的法規(guī)依據(jù)產(chǎn)生模棱兩可的看法，無所適從，欲用不得，欲棄不舍。在此階段，就會延誤時間，影響審計工作效率。
6.財會業(yè)務(wù)知識匱乏。財會業(yè)務(wù)知識是審計人員必備的專業(yè)知識，是提高審計工作效率的基礎(chǔ)。審計人員具有諳練的財會業(yè)務(wù)技能，在審計時，就會很快進入角色，準確識別良莠。反之，審計人員財會業(yè)務(wù)水平不高，對財會人員利用財會業(yè)務(wù)的手段從中作弊的情況看不出或拿不準，現(xiàn)翻資料，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)問，使問題遲遲不能披露，這必然推延時間，影響審計工作效率。
7.審計復(fù)核延誤時間。審計復(fù)核案件及時返回是提高審計工作效率的重要環(huán)節(jié)。在審計復(fù)核中延誤時間有兩種情況：一是因案卷程序不規(guī)范等原因，要求修改、補正后再復(fù)核；二是復(fù)核人員遇到疑難問題。推延復(fù)核時間就會影響審計工作效率。
8.延長審計報告與被審計單位交換意見的時間。按時與被審計單位交換意見，是提高審計工作效率的保證。審計報告形成后，應(yīng)與被審計單位交換意見，但是，有時被審計單位領(lǐng)導(dǎo)不在，或由于某種原因遲遲找不到法人代表，交換意見一拖再拖。這顯然影響審計工作進度。
二、提高審計工作質(zhì)量和效率的幾點對策
1.做好審計計劃，嚴密安排審前準備工作。安排審計計劃，要做到科學(xué)、合理，從實際出發(fā)，全面考慮，不能帶有隨意性。審計機關(guān)確定審計計劃時，應(yīng)與其他經(jīng)濟監(jiān)督部門溝通，避免重復(fù)審計；安排審前準備工作，應(yīng)由專人負責(zé)，全面落實，不疏漏每一環(huán)節(jié)；做好審前培訓(xùn)，加強與被審計單位聯(lián)系，加快審計速度。
2. 收集與審計項目有關(guān)的法規(guī)文件，做到認真整理保管。
一是發(fā)揮專職與兼職法規(guī)機構(gòu)的作用，指定專人收集文件，收藏、借閱進行登記并有手續(xù)，保證文件、法規(guī)的存在性；
二是發(fā)揮審計專業(yè)科室的作用，對口收集法規(guī)文件，以彌補法規(guī)適用缺陷。有了足夠的法規(guī)文件，適用可靠的審計依據(jù)，就會呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效率的審計效果。
3. 采取必要的措施，努力提高審計人員素質(zhì)。如果審計人員素質(zhì)不高，就會造成審計方法混亂、取證乏力、定性不準、財會業(yè)務(wù)真假不分。這樣既影響審計質(zhì)量，又制約審計工作效率。提高審計人員素質(zhì)，應(yīng)做到“三個結(jié)合”，即一是定期培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合；二是理論研究與實踐經(jīng)驗相結(jié)合；
三是應(yīng)用法規(guī)文件時原則性與靈活性相結(jié)合。審計人員素質(zhì)提高了，審計工作就能得心應(yīng)手，審計工作效率也會隨之提高。
4. 密切審計機關(guān)與被審計單位之間的關(guān)系。審計小組在審計期間，應(yīng)遵守職業(yè)道德，嚴肅審計紀律；要主動向被審計單位征求意見；辦理審計事項，做到客觀公正，實事求是，以良好的自身素質(zhì)取得被審計單位的信任。只有審計人員與被審計單位配合默契，審計業(yè)務(wù)核對及交換意見等工作才能順利完成，從而提高審計工作效率。
5. 增強審計復(fù)核責(zé)任感，發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。審計復(fù)核工作職能，應(yīng)當說有兩點：
一是審理，
二是指導(dǎo)。前者為審計案卷把關(guān)，后者是增強服務(wù)意識。兩者并舉，才能滿足一線審計工作的需要。復(fù)核人員應(yīng)當增強責(zé)任感，及時復(fù)核案件，不能拖延時間，促使審計工作效率的提高。安徽省審計廳
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