職業(yè)經(jīng)理人的工作內(nèi)容

　　作為上司的職業(yè)經(jīng)理，就是公司的管理者。所謂管理者，就是“通過他人達成目標(biāo)”的人。公司對于職業(yè)經(jīng)理的要求，就在于需要通過他去管理員工。假如一個職業(yè)經(jīng)理不能通過他管轄的部門來達成工作的目標(biāo)，那么，他就是失職，或者說是角色錯位。作為管理者，職業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)就是如何讓下屬去工作。

　　職業(yè)經(jīng)理日常工作事項

　　(1)制定年度工作目標(biāo)和年度計劃。

　　(2)向下屬分解部門工作目標(biāo)，并幫助下屬建立工作計劃。

　　(3)制定部門政策。

　　(4)下屬的績效標(biāo)準設(shè)定、評估和反饋，幫助下屬提升和改進。

　　(5)審查日常和每周每月生產(chǎn)、銷售或工作報告。

　　(6)選擇和面試員工(配合人力資源部)

　　職業(yè)經(jīng)理的四大職能

　　(1)計劃

　　確定部門的目標(biāo)和發(fā)展方向，并為實現(xiàn)目標(biāo)和發(fā)展方向制定最佳的行動步驟，這就是計劃。計劃將涉及到如下幾個方面的問題：

　�、儆兄�于達成目標(biāo)的相關(guān)政策。

　　②下屬的目標(biāo)和計劃。

　�、勐殬I(yè)經(jīng)理的行動計劃和時間表。

　　④關(guān)鍵點的控制。

　�、蓊A(yù)算、人員、組織方式等等。

　　(2)組織

　　一旦職業(yè)經(jīng)理確定了目標(biāo)，制定了實現(xiàn)這一目標(biāo)的計劃和步驟，就必須設(shè)計和制定一項組織程序，這項工作往往被一些職業(yè)經(jīng)理所忽視，因為他們總以為這是公司的事。組織將涉及到如下方面的問題：

　　①部門內(nèi)的組織圖、指揮鏈和管理關(guān)系。

　�、诟髀毼坏拿枋龊驮O(shè)置。

　�、弁獠抗ぷ髁鞒毯蛢�(nèi)部工作流程。

　�、転榱擞行У匕l(fā)揮所有下屬的作用，需進行一定的授權(quán)，必須決定需要授權(quán)的人員、權(quán)限和時限。

　　⑤必須在下屬之間建立良好的工作關(guān)系，使下屬之間能夠相互協(xié)作和配合。

　　⑥處理好本部門與其他部門之間的關(guān)系。

　　(3)控制

　　當(dāng)本部門或下屬的工作目標(biāo)或績效偏離設(shè)定的目標(biāo)時，要想辦法使之回到正確的軌道上來。控制涉及到的問題如下：

　�、俟ぷ髯粉�，及時掌握工作進展情況。

　�、谠\斷，將實際效果與預(yù)設(shè)目標(biāo)比較。

　�、蹤z查計劃的執(zhí)行情況。

　　④糾正錯誤的具體措施。

　　(4)協(xié)調(diào)

　�、俾殬I(yè)經(jīng)理要用“三維”意識進行協(xié)調(diào)。

　�、诎凑罩笓]鏈，與上司和下屬協(xié)調(diào)。

　�、弁ㄟ^與同級的工作協(xié)調(diào)，得到公司其他部門的積極支持。

　�、軒椭�下屬協(xié)調(diào)外部資源，是管理者的一個重要的職能。

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