品質(zhì)部工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-10-21 20:00:51 品質(zhì)管理我要投稿

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品質(zhì)部工作計(jì)劃

　　引導(dǎo)語(yǔ)：品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策，永無(wú)止盡的提高檢驗(yàn)水平，為公司的品牌建設(shè)，做最大的努力。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的品質(zhì)部工作計(jì)劃，希望對(duì)你有所幫助。

品質(zhì)部工作計(jì)劃

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施品質(zhì)部的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，確保產(chǎn)品的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門(mén)和客戶的需要。

　　一.組織結(jié)構(gòu)

　　品質(zhì)部將按照公司的發(fā)展及生產(chǎn)的需要制作人力編制，職責(zé)范圍包括：進(jìn)料，產(chǎn)線，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)管理等。隨著質(zhì)量管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化，品質(zhì)部需要招聘及培養(yǎng)人員專業(yè)素質(zhì)。(IQC,IPQC,FQC,OQC,QA,QSM)

　　為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

　　1. 貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001/TS16949質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;

　　2. 根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估與策劃，品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施等;

　　3. 制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“QCC品管圈活動(dòng)”、“5S活動(dòng)”等;

　　4. 建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)責(zé)任人，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行到位，執(zhí)行到人;

　　5. 制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;

　　6. 制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;

　　7. 落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;

　　8. 按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);

　　9. 對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;

　　10. 負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄(產(chǎn)品追溯性)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。

　　二.體系管理

　　為了符合公司管理的需要，必須修正或者制定新的四階體系文件，完善質(zhì)量管理體系與制度，做到人人有職責(zé)，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn)，工作有計(jì)劃，實(shí)施有監(jiān)督。必要時(shí)建立文控中心。

　　1. 完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。

　　2. 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監(jiān)督，有效果要管理。

　　3. 加強(qiáng)不合格品控制，完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。

　　4. 設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，目前有質(zhì)量日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

　　5. 實(shí)行改善提案制度，全員參與，為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。

　　三. 標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，在公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　按照質(zhì)量體系的要求，規(guī)范各部門(mén)，各崗位的作業(yè)規(guī)范，確保標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的有效性與高效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā)，按照手冊(cè)的流程，保證各部門(mén)，各崗位有合理的作業(yè)流程與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，每個(gè)程序組合起來(lái)能構(gòu)成一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系。

　　目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn)：

　　1. 更新并完善程序文件，并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖;

　　2. 更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，(QC工程圖/控制計(jì)劃);

　　3. 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析;

　　4. 各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。

　　四.供應(yīng)商(含外協(xié))管理

　　品質(zhì)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，不僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋，更要有監(jiān)督控制：

　　1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

　　2. 交貨時(shí)提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報(bào)告或生產(chǎn)檢驗(yàn)報(bào)告

　　3. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)

　　4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部

　　5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表，對(duì)供應(yīng)商供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　6. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)

　　7. 供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)

　　五.品質(zhì)控制

　　1. 入料品質(zhì)控制(含輔材)

　　加強(qiáng)入料控制，重視供應(yīng)商的質(zhì)量，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，來(lái)穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。

　　2. 產(chǎn)線品質(zhì)控制

　　按照質(zhì)量體系要求，生產(chǎn)部需嚴(yán)格按照操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備參數(shù)，加強(qiáng)首檢自檢，品質(zhì)部首檢及巡檢相結(jié)合。檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。

　　六. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制

　　現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作事項(xiàng)：

　　1. 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)

　　2. 對(duì)新人的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)，溝通

　　3. 各種指令，信息是否能傳遞到位

　　4. 要提高作業(yè)員的品質(zhì)意識(shí)

　　5. 要根據(jù)實(shí)際需要，確認(rèn)巡視制度

　　6. 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品與物料管理要有追溯機(jī)制

　　7. 生產(chǎn)設(shè)備，檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù)

　　8. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)解決，并注意再發(fā)防止

　　9. 工作環(huán)境要勤5S(整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng))

　　10. 實(shí)行三不原則 “不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不流出不良品”