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質(zhì)量經(jīng)理人必須要掌握的13個(gè)質(zhì)量管理方法
質(zhì)量經(jīng)理人必須深入研究質(zhì)量管理的科學(xué)理論,把握世界質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì),了解本行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的最新成果。質(zhì)量經(jīng)理人對(duì)質(zhì)量知識(shí)的掌握是全方位的、全面的、永無(wú)止境的。下面,小編為大家分享質(zhì)量經(jīng)理人必須要掌握的13個(gè)質(zhì)量管理方法,希望對(duì)大家有所幫助!
質(zhì)量合同評(píng)審法
要掌握質(zhì)量合同評(píng)審的辦法,來(lái)制訂嚴(yán)密的質(zhì)量合同評(píng)審。
質(zhì)量設(shè)計(jì)控制法
要掌握質(zhì)量實(shí)際控制,尤其是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的控制,這是很多企業(yè)比較薄弱的環(huán)節(jié)。如果你的圖紙沒(méi)有定型,工藝文件沒(méi)有編制好,沒(méi)有經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的方案評(píng)審,樣機(jī)鑒定,批量生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程,就貿(mào)然大批量生產(chǎn),必然會(huì)出大亂子。
質(zhì)量采購(gòu)控制法
如何正確控制采購(gòu),如何選擇供應(yīng)商,如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
ISO9000認(rèn)證法
就是建立質(zhì)量管理體系,用9000的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)不斷構(gòu)建本企業(yè)的有效質(zhì)量體系。進(jìn)一步再用14000、18000的標(biāo)準(zhǔn),就是環(huán)境分析和環(huán)境安全這三合一的體系來(lái)構(gòu)建本廠(chǎng)的生產(chǎn)體系。
QC小組法
用QC小組的活動(dòng)來(lái)攻克技術(shù)難關(guān),取得預(yù)期的目標(biāo)。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理法
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理又稱(chēng)制造過(guò)程質(zhì)量管理、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理,是全面質(zhì)量管理中一種重要的方法。
質(zhì)量否決權(quán)法
質(zhì)量否決權(quán)是指質(zhì)量指標(biāo)對(duì)企業(yè)和職工勞動(dòng)效果評(píng)價(jià)和利益分配上具有最終決定權(quán)。
不合格控制法
要懂得不合格產(chǎn)品的控制,出現(xiàn)不合格之后怎么辦,怎樣來(lái)隔離,怎樣來(lái)評(píng)審,怎樣來(lái)返修或者處置,怎樣來(lái)制訂防止再發(fā)生的措施和預(yù)防措施。
質(zhì)量管理組織
建立起從市場(chǎng)調(diào)研、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)的整個(gè)過(guò)程的保證。
質(zhì)量手冊(cè)法
要懂得編制質(zhì)量手冊(cè),能夠根據(jù)質(zhì)量的方針目標(biāo)來(lái)編制質(zhì)量手冊(cè),并且能將手冊(cè)演化為程序文件和第三層次文件和一系列的質(zhì)量記錄。
內(nèi)部質(zhì)量審核法
要懂得內(nèi)部質(zhì)量審核法,就是對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)審。
質(zhì)量售后服務(wù)法
如何及時(shí)收集顧客的意見(jiàn)和方法,如何分析這些問(wèn)題,從中找出答案,之后再加以不斷地改善。在不斷改善中提升企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)法
就是用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)控制生產(chǎn)的正常進(jìn)行,這個(gè)統(tǒng)計(jì)方法有很多,最主要的是概率論,常用的工具有控制圖、直方圖、排列圖等,這些都屬于質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法。
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