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品牌塑造的誤區(qū)
中國的品牌之路任重道遠,我們呼喚自己的百年品牌,更希望中國的市場中多一些具有戰(zhàn)略眼光的品牌經(jīng)營者。下面是小編為大家整理的品牌塑造的誤區(qū),希望對大家有幫助!
品牌塑造的誤區(qū) 1
一、塑造品牌即廣告?zhèn)鞑?/strong>
很多企業(yè)片面地認(rèn)為只要把設(shè)定好的品牌形象通過媒體廣告?zhèn)鞑コ鋈ゼ纯蛇_到塑造品牌的目的。其實,廣告是市場營銷的主要工具,但不是唯一的工具,品牌的塑造不僅僅是靠打廣告就可以完成的,渠道、終端、服務(wù),甚至是企業(yè)管理、供應(yīng)商的合作等環(huán)節(jié)都應(yīng)體現(xiàn)出統(tǒng)一的品牌形象及內(nèi)涵。如某知名品牌香水,原材料是從名貴的植物、藥材中提取,再經(jīng)過上百次的提煉加工,制成后用昂貴華美的琉璃瓶盛裝,在一流的商場出售,廣告制作也十分精美,由法國氣質(zhì)高雅的著名女影星出演,廣告中一句:“尊貴天成”盡顯其品牌內(nèi)涵。從原料采購、生產(chǎn)、渠道、包裝、價格等各個方面都更清晰了這一定位,很容易使消費者接受并認(rèn)同。假設(shè)其僅僅是廣告做的十分華麗并大肆宣講其品質(zhì)高貴,但卻將產(chǎn)品放在超市、便利店出售或包裝粗糙、價格低廉,其傳播的品牌形象必然大打折扣。廣告僅是傳播品牌的手段之一,須與其它營銷工具相配合,才能發(fā)揮更大的作用。
不要將廣告的作用過分夸大,廣告發(fā)布費用越來越高,而媒體的泛濫、消費者的日趨成熟卻使廣告效果越來越差。據(jù)統(tǒng)計:企業(yè)三分之二的廣告費都打了水漂,廣告萬能的神話已經(jīng)幻滅,此時精心設(shè)計品牌豐富而獨特的內(nèi)涵并細致的落實在每一個環(huán)節(jié)中才是塑造一個成功品牌的關(guān)鍵。
二、過分倚重企業(yè)品牌力量
有些企業(yè)認(rèn)為只要企業(yè)有了名氣推出什么產(chǎn)品什么品牌都會有人追捧,比如微軟,不論其推出什么品牌,什么產(chǎn)品消費者都會認(rèn)同并購買。寶潔公司也同樣如此,即使是新推出的產(chǎn)品,沒有任何知名度也可以有很好的銷路。這種認(rèn)識多少有些片面,服務(wù)型企業(yè)因為與消費者直接接觸的是企業(yè)本身,此時企業(yè)品牌可做為消費者選擇的依據(jù),而生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品要經(jīng)渠道傳遞才能到達消費者手中,此時企業(yè)已離消費者很遠,企業(yè)品牌對消費者的影響力也已經(jīng)很小,因為消費者更看重的是能為自己帶來實際利益的產(chǎn)品,而選擇的主要依據(jù)即是產(chǎn)品的品牌。像微軟、寶潔那樣高知名度的公司又有多少呢?他們的影響力又是用多少資金與時間打造的呢?我并非否定企業(yè)品牌的作用與價值,企業(yè)品牌作為一種同樣可影響消費者購買行為的無形資產(chǎn),與產(chǎn)品品牌具有同樣的價值,企業(yè)要長久的生存與發(fā)展必須建立良好的企業(yè)品牌形象,但是,有一個順序的問題——應(yīng)該先有產(chǎn)品品牌而后有企業(yè)品牌。寶潔等企業(yè)的知名度也是由一個個優(yōu)秀的產(chǎn)品及品牌堆積起來的,從未聽過哪家企業(yè)的產(chǎn)品沒出名而企業(yè)先出名的,即使是這樣也很難有價值回報。
消費者關(guān)心的畢竟是能滿足其需求的產(chǎn)品,產(chǎn)品品牌是對該產(chǎn)品確實能滿足消費者某種需求的一種保證與識別,企業(yè)品牌又是對產(chǎn)品及產(chǎn)品品牌的一種保證,這種保證又源于優(yōu)秀的產(chǎn)品與產(chǎn)品品牌,相輔相成,不可分割。三者的結(jié)合會產(chǎn)生強大的銷售合力。所以,還是在推廣企業(yè)品牌前先拿出幾樣過硬的產(chǎn)品,打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌吧。
有的人會說既然如此干脆把企業(yè)品牌用于產(chǎn)品品牌,這樣既傳播了產(chǎn)品的品牌又傳播了企業(yè)的品牌,就象可口可樂公司一樣。這樣的情況確實不少,但企業(yè)品牌的傳播并非僅僅傳播企業(yè)名稱那么簡單,要考慮企業(yè)的文化、形象與產(chǎn)品品牌的內(nèi)涵及特點能否統(tǒng)一;產(chǎn)品線延伸時,企業(yè)品牌能否兼容其它產(chǎn)品及品牌;當(dāng)產(chǎn)品步入衰退期或出現(xiàn)問題時,企業(yè)品牌將受到怎樣的影響等。但并非此法絕對不可取,可以采用副品牌、不斷創(chuàng)新等策略,如家電行業(yè)多數(shù)企業(yè)與產(chǎn)品共用一個品牌名稱,其豐富的產(chǎn)品線、副品牌及不斷的技術(shù)創(chuàng)新,支持著主品牌及企業(yè)的品牌。說到底生產(chǎn)型企業(yè)不管是獨立產(chǎn)品品牌或與企業(yè)共用一個品牌,都應(yīng)將產(chǎn)品品牌傳播放在首位,因為,對生產(chǎn)型企業(yè)而言,沒有成功的產(chǎn)品與產(chǎn)品品牌就沒有成功的企業(yè)。
三、無品牌階段意識
有些產(chǎn)品的廣告片一打就是一年甚至幾年,不做任何調(diào)整,即使變動也不過僅僅是換換表現(xiàn)形式。問及為什么廣告總是“老面孔”回答卻是:換了廣告片或訴求,統(tǒng)一的品牌形象不就變了嗎?長期在消費者頭腦中留下的印象豈不慢慢消失了。更有甚者認(rèn)為,換了新傳播內(nèi)容就是推翻了從前的一切,從新開始塑造品牌。
確實有一些產(chǎn)品的廣告是常年不變的,有的產(chǎn)品因其自身特殊性或行業(yè)市場因素,采用了一段時期內(nèi)統(tǒng)一不變的廣告?zhèn)鞑シ绞?而有些則干脆就是企業(yè)沒有品牌在不同時期、階段需要不同傳播特點的.認(rèn)識。一個產(chǎn)品進入市場后會經(jīng)歷不同的階段:導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期等。不同時期其傳播的訴求點也有所不同。導(dǎo)入期產(chǎn)品應(yīng)以理性訴求為主,告訴消費者你的產(chǎn)品能為其帶來什么好處;產(chǎn)品度過導(dǎo)入期,進入快速成長階段后,消費者對產(chǎn)品的用途、功效等基本信息已經(jīng)了解,此時應(yīng)加入一些感性訴求,以促進消費者的感性認(rèn)同,打好品牌基礎(chǔ);慢慢產(chǎn)品步入成熟期,此時,消費者對該產(chǎn)品的需求與認(rèn)識已上升至感性層面,此時,廣告的表現(xiàn)也應(yīng)迎合消費者的心理,進行全方位的感性訴求,以求在感性層面與消費者達成共識,促進其對品牌的忠誠度。
而不按照產(chǎn)品周期特點進行訴求必然導(dǎo)致訴求混亂,浪費大量資源,錯過時機甚至丟掉市場。比如產(chǎn)品剛上市就采用大量的感性訴求,說的情真意切但消費者還不知道你的產(chǎn)品是做什么用的,自己又能從中獲得什么利益,怎么會掏錢購買呢?當(dāng)產(chǎn)品步入成長或成熟期,消費者對產(chǎn)品上升到感性認(rèn)知階段時,廣告訴求卻大講產(chǎn)品利益、功效等,嚴(yán)重浪費了傳播費用,也錯過了大好的市場時機。訴求的語言、形式要不斷的改變,以應(yīng)對這個千變?nèi)f化的市場。產(chǎn)品生命周期的不同,訴求要變,特定傳播時機(新年、節(jié)日等)與不確定的時機(突發(fā)事件)訴求也要隨之改變。時代飛速發(fā)展,思想潮流不斷更替,訴求也要“與時俱進”大可不必怕?lián)Q了宣傳內(nèi)容、形式而偏離了品牌定位與淡化了品牌形象。不管換多少廣告片,只要訴求及表現(xiàn)形式一直圍繞品牌的核心價值去表現(xiàn)就不會出現(xiàn)那些問題。如百事可樂產(chǎn)品已有一百多年的歷史,其訴求表現(xiàn)、廣告語也隨時代的發(fā)展而不斷變化,從1886年至今,百事可樂的廣告片已換了無數(shù),廣告語也換了100多條,但從未偏離“美味、歡樂”這一品牌核心價值,也正因如此才成就了其百年的輝煌。
四、忽視品牌的根基——品質(zhì)
有些企業(yè)找到我們,拿出自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品:“就是這個產(chǎn)品,幫我們把它打造成名牌……”那個輕松,似乎所有產(chǎn)品只要經(jīng)過傳播都能成為知名品牌一樣。但當(dāng)我們深入了解其產(chǎn)品時卻發(fā)現(xiàn),有的產(chǎn)品根本不具備成為優(yōu)秀品牌的素質(zhì),原因主要有兩方面:
1、產(chǎn)品無差異;
2、品質(zhì)一般,甚至質(zhì)量低劣。
沒有特點的產(chǎn)品自然很難在品牌如林的市場中脫穎而出,而更糟糕的卻是連市場準(zhǔn)入資格都沒有的低質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,妄圖以這樣的產(chǎn)品來打造品牌實在是枉費心機。所有名牌產(chǎn)品都有一個共同的特點——過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。雖然現(xiàn)在談及塑造品牌說的最多的是概念、賣點、定位、服務(wù)、整合傳播等,但消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品能為其帶來的核心利益,保證這種利益的根本就是品質(zhì)。消費者在強大的傳播,促銷攻勢下買了低品質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)上了當(dāng),還會再買嗎?會說這產(chǎn)品的好話嗎?品牌傳播最有效的一種途徑就是口碑傳播,口碑對塑造品牌的功效十分明顯,但負面的口碑也會毀了一個品牌。過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌殿堂的最低門檻。
可能一些朋友會問我:現(xiàn)在保健品行業(yè)的一些產(chǎn)品,品質(zhì)很低或根本無效卻照樣賣的很火,知名度也很高,如何解釋?這個現(xiàn)象確實存在于個別行業(yè)中,保健品行業(yè)就是其代表,因為,藥品、保健品的選購,專業(yè)性非常強,這種能力大多消費者又都不具備,所以廣告宣傳、專家推薦便大行其道,各種概念滿天飛,而保健品的核心概念又是保健,并無治療效果,購買者也多是為了保健強身,因此保健品的品質(zhì)就被掩蓋了,另外,保健品禮品化的趨勢更是淡化了其自身的屬性特點與品質(zhì)。知名度不等于美譽度,更不等于忠誠度,隨著消費者的成熟,沒有品質(zhì)與核心價值支持的概念化的產(chǎn)品將慢慢失去市場生存空間。
五、缺乏品牌保護意識
如今的企業(yè)都知道,企業(yè)要發(fā)展壯大,產(chǎn)品要有好的銷路,就必須有自己的品牌,知道品牌的重要性后,就傾注全力去創(chuàng)造自己的品牌,消耗大量的人力物力都在所不惜,但對于辛辛苦苦創(chuàng)出的品牌卻缺乏有效的保護,甚至有些企業(yè)根本沒有保護品牌的意識,以為創(chuàng)造了品牌就可以一勞永逸,品牌將為自己帶來不斷的利潤。理論上品牌的壽命比產(chǎn)品壽命長得多,可以是幾個世紀(jì)甚至更長,當(dāng)然,也可能是幾年或幾個月。一個品牌雖然有不可估量的價值,但品牌脆弱的像嬰兒一樣,必須要品牌管理者精心照顧,并伴其慢慢成長、成熟。因為缺乏品牌保護意識,有些企業(yè)輕易的便斷送了自己用汗水和金錢換來的品牌,如品牌延伸不當(dāng)、品牌形象隨意改變、無長遠品牌規(guī)劃、品牌被搶注、被收購等,辛苦創(chuàng)造的品牌可能瞬間即灰飛煙滅。大量精力、物力的浪費,讓人痛心疾首。
品牌塑造的誤區(qū) 2
誤區(qū)一:做品牌就是做銷量
在很多企業(yè)營銷主管的營銷計劃中,常常一味強調(diào)銷售量的提升,把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo)。這些營銷主管們大都有一個“共識”:做銷量就是做品牌,只要銷量上來了,品牌自然會得到提升。這是非常錯誤的觀點。
片面追求銷量的結(jié)果往往導(dǎo)致對品牌其他要素如:品牌知名度、美譽度、忠誠度、品牌聯(lián)想等建設(shè)視而不見,最終導(dǎo)致品牌的崩潰。
其實,對于企業(yè)來說,這是企業(yè)生存和發(fā)展的兩種基本需要上的協(xié)調(diào)問題,企業(yè)要生存勢必要追求短期利益做銷量,企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展肯定要做品牌,所以說,主要問題出現(xiàn)在這一塊,純銷售導(dǎo)向的企業(yè)只想多掙點錢,企業(yè)能過一天算一天,忽略對企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),市場日漸萎縮;而一些好高騖遠的企業(yè)動輒要成為行業(yè)第一品牌,廣告投入不計成本,基礎(chǔ)品牌建設(shè)不屑一顧,品牌戰(zhàn)略成為一堆夢境語言的堆砌;當(dāng)然還有更多的企業(yè)努力想走出一條融合的路來,只是,路在何方?其實這里邊還有一個現(xiàn)實的問題,就是人員的問題,很多企業(yè)都高薪聘請了銷售總監(jiān),并且都簽有銷售任務(wù),銷售總監(jiān)為了實現(xiàn)短期內(nèi)的任務(wù),所以會運用各種手段和方法,一味達到銷售目的,這其中有可能就損害了品牌利益,走偏了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的路線。
加強品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,以品牌戰(zhàn)略理論來指導(dǎo)企業(yè)營銷實踐,平衡企業(yè)短期效益與長期發(fā)展是解決之道,更重要的是企業(yè)是否能真正認(rèn)識和合理運用品牌戰(zhàn)略。
我們也必須堅信,不做銷量只做品牌建設(shè)也是一件很可怕的事情,創(chuàng)業(yè)太容易成功的企業(yè)家充滿朝氣和幻想,以國際大品牌為榜樣,喜歡和知名大廣告公司合作,他們以為只要廣告做得好銷量不用擔(dān)心,他們看不起土里土氣的競爭對手,目標(biāo)直指行業(yè)第一品牌,世界500強,這樣的結(jié)果也不見得好。還有就是對于品牌戰(zhàn)略一知半解,錯誤的理解和運用,也會影響品牌的發(fā)展。
品牌己經(jīng)成為許多企業(yè)的核心競爭力,這是一個任何人都無法回避的事實,無論你的企業(yè)處于什么階段,我們都需要科學(xué)的建設(shè)品牌,合理的指導(dǎo)企業(yè)營銷,才能取得更大更遠的好成績。
誤區(qū)二:做品牌就是做名牌
“名牌”,是在我國特定市場環(huán)境下發(fā)生的特定名詞,是一種俗稱,從嚴(yán)格意義上來講是不準(zhǔn)確、不科學(xué)的,更不應(yīng)成為企業(yè)開展和謀求的指標(biāo)。企業(yè)只要及時轉(zhuǎn)變認(rèn)知上的錯誤,建立正確規(guī)范的“品牌運營”觀點,全力以赴把自己打造為強勢品牌,才能長盛不衰、永立市場不敗之林。
國際許多“名牌”的企業(yè)已經(jīng)看到樹立品牌的重要性。上海家化從一個以產(chǎn)品銷售為重心的企業(yè),勝利地轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋以品牌為主要運營理念的企業(yè),使一個盈余的“名牌”——六神,一躍成為沐浴液市場的第二品牌,不只完成了銷售指標(biāo),而且勝利更新了原有“名牌”老化、激進的籠統(tǒng),創(chuàng)造了一個“名牌”再生的神話。
柯達、萬寶路、強生、雀巢等強勢品牌,其顯明的品牌共性、強大的品牌資產(chǎn)絕非短期行為所能成就。那些全面謀求短期效益與出名度、漠視產(chǎn)品質(zhì)量以及系統(tǒng)品牌建設(shè)的企業(yè),往往沒有好的結(jié)果。
很多企業(yè)以為,名牌就是品牌,甚至將名牌作為企業(yè)開展策略的最高指標(biāo);而關(guān)于品牌,不時處于“霧里看花,水中望月”的階段。那么,名牌和品牌的區(qū)別終究在哪里呢?
首先,從各自施展的作用來講,品牌比名牌的力量更強大、時間更耐久、成果更顯著。單純的出名度除能在短期內(nèi)促成銷售外,并不能對產(chǎn)品的長期利益做出更多的貢獻。
而且,品牌樹立并不是一個短期工程,需要品牌治理者終年累月、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的小心運營。每一次產(chǎn)品推廣,每一次廣告運作,無不凝聚著品牌治理者的心血和汗水。一個名牌或者一次廣告隨時有可能降生,而一個強勢品牌的建立,卻要經(jīng)過漫長歲月的考驗。
其次,從創(chuàng)建的進程來講,名牌可能經(jīng)過高額廣告費培育,只需始終叫賣就可能構(gòu)成;而要建設(shè)一個品牌,則是一個繁雜而盛大的工程,包含品牌的全體策略布局、視覺系統(tǒng)設(shè)計、外圍思念確定、品牌符號使用、品牌場景設(shè)計、廣告調(diào)性等一系列任務(wù)。
最后,名牌僅僅是一個高出名度的品牌名,品牌包含很多內(nèi)容,出名度僅僅是品牌的一個方面。國際許多所謂的“名牌”,一味地謀求高出名度和曝光率,最終卻未能獲得品牌所應(yīng)該具備的附加價值。
誤區(qū)三:注冊商標(biāo)等于有了品牌
品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對概念,一部分企業(yè)錯誤地認(rèn)為產(chǎn)品進行商標(biāo)注冊后就成了品牌。事實上,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有時,兩個概念可等同替代,而有時卻不能混淆使用兩個概念;品牌不完全等同于商標(biāo),商標(biāo)也并不完全等同于品牌。
商標(biāo)是經(jīng)過注冊獲得商標(biāo)專用權(quán)從而受到法律保護的說明。而品牌是從市場的角度(即消費者)對某一產(chǎn)品的心理認(rèn)知度。有了標(biāo)志,只能證明企業(yè)有了一個被法律保護的商號名而己,要想實現(xiàn)品牌,就必須將這個商號名注冊到消費者的心智中去,這才是重點。兩者不能混為一談。
誤區(qū)四:品牌只靠廣告就能砸出來
很多人誤以為廣告就等于品牌,做廣告會給你增加很多成本,做廣告的原因是什么:是你的產(chǎn)品什么都很好,也知道客戶非常需要,只是客戶不知道在哪里找到你,你做廣告是有用的;如果現(xiàn)在客戶在哪里你都不知道,客戶要不要你的產(chǎn)品都不知道,打廣告打出知名度有什么用呢?在沒有明確誰是客戶,你能給客戶帶來什么獨特的價值的時候,沒有一個可持續(xù)的質(zhì)量、團隊、文化,廣告只會給你帶來知名度,光有知名度往往帶來的只是增加成本,而不是效益,而這個成本一定會轉(zhuǎn)嫁到客戶頭上,而客戶沒有必要也沒有責(zé)任為看你的廣告而付錢,憑什么因為你有知名度,我就買你的產(chǎn)品,更何況客戶還有更多更好的選擇。
廣告在品牌建設(shè)中是手段和方法,是其中一環(huán),什么時候打廣告,廣告的內(nèi)容是什么至關(guān)重要,盲目的一味的追求知名度、打廣告,帶來的不一定是好結(jié)果。血淋淋的例子己經(jīng)向我們證明。最典型的就是我們熟悉的:恒大冰泉!央視以及各大衛(wèi)視大手筆的廣告投入,豪華級的代言人家族,結(jié)果呢?只能說一句:合理的利用,科學(xué)的指導(dǎo),才是廣告的作用和價值。
誤區(qū)五:只做好產(chǎn)品就是做品牌(酒香不怕巷子深)
這里講的產(chǎn)品,就是指產(chǎn)品質(zhì)量,品牌就是質(zhì)量,就是質(zhì)量的保證。這是進入商品經(jīng)濟時代,人們對于品牌的一個樸素認(rèn)識。品牌是質(zhì)量,這本身沒有錯,但隨著技術(shù)的升級、管理的提升,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,質(zhì)量已經(jīng)成為建立品牌的一個基本門檻,產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的首要必要條件,你產(chǎn)品不做好,就不可能談品牌,產(chǎn)品做好了就有品牌了,也不成立。
“品牌就是質(zhì)量”的這個認(rèn)知存在一定的誤區(qū),切記現(xiàn)在己經(jīng)不是酒香不怕巷子深的時代了,但也切記,產(chǎn)品質(zhì)量就是一切的前提,也己經(jīng)成為了品牌的基本屬性,它的重要性依然存在,并依然在發(fā)揮重要作用。
關(guān)于這點,有一個最著名的例子就是海爾的張瑞敏,當(dāng)年他當(dāng)眾砸冰箱立志做品牌的故事很多人都知道,現(xiàn)在也有格力董明珠,董姐姐要求國家質(zhì)檢部門往死里為難檢驗他們的產(chǎn)品。這都說明了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。但我們也要清晰的`認(rèn)識到,這不是品牌的全部,只是品牌的首要必須條件。
一個簡單的例子也可以說明這個道理,一個普通T恤幾十元,畫個溝溝幾百塊,在質(zhì)量相同的前提下,后者實現(xiàn)了溢價,這就是品牌的力量。
誤區(qū)六:單純做創(chuàng)意就是做品牌
一般陷入這個誤區(qū)的企業(yè)都對品牌的概念知之甚少,對怎樣創(chuàng)建品牌也是一知半解,他們認(rèn)為:好的廣告創(chuàng)意就能樹立起品牌。這就陷入了一個為創(chuàng)意而創(chuàng)意的誤區(qū),這樣的觀念是十分危險的。
一、脫離了市場背景和企業(yè)的實際情況
一個好的廣告創(chuàng)意,應(yīng)該建立在一個正確的策略基礎(chǔ)之上,如目標(biāo)市場、品牌狀況、競爭品牌、產(chǎn)品特點、目標(biāo)人群、品牌定位、廣告目的、訴求重點等等,遵循這一策略發(fā)展而成的創(chuàng)意才是正確、有效的。任何為創(chuàng)意而創(chuàng)意、脫離策略的“好創(chuàng)意”,除了拿去獲獎,對品牌是不能做出有效貢獻的。
二、忽略了營銷其他環(huán)節(jié)的配合
品牌營銷中的每一塊“木板”,只有環(huán)環(huán)相扣、緊密配合,才能使品牌營銷發(fā)揮最大作用。僅僅依靠廣告創(chuàng)意這塊木板,而忽視其他方面的建設(shè)和配合,最終只會事倍功半,使“桶中的水”越來越少,品牌的創(chuàng)建便會成為“水中月”般夢幻!
三、沒有考慮產(chǎn)品的創(chuàng)新、品質(zhì)的提升
許多企業(yè)認(rèn)為只要不斷推出好創(chuàng)意,品牌形象就會越來越完整、越來越豐滿,品牌就可以永遠被消費者接受。但他們往往忽略了對產(chǎn)品的創(chuàng)新、品質(zhì)的提升,即使銷量下滑,他們也會認(rèn)為是廣告沒有創(chuàng)意,而沒有想到他們的產(chǎn)品已經(jīng)對消費者失去了吸引力。寶潔公司就將創(chuàng)新作為企業(yè)最重要的經(jīng)營理念,它在全球擁有2500項專利,樹立了一個又一個日化用品業(yè)的里程碑,從而使創(chuàng)新也成為品牌認(rèn)同的重要部分!
那么如何創(chuàng)建鮮明的品牌認(rèn)同,并且讓廣告創(chuàng)意對品牌做出有效的投資呢?
首先,應(yīng)進行策略性的品牌分析,包括顧客分析、競爭者分析和自我品牌分析。品牌分析涉及品牌形象、品牌策略、品牌資產(chǎn)、企業(yè)組織價值、品牌力等關(guān)于品牌方面的內(nèi)容。在這一過程中,作為最后傳播表現(xiàn)的廣告創(chuàng)意地位的確舉足輕重,但是,也必須在正確的策略之下進行,而非無的放矢、“為創(chuàng)意而創(chuàng)意”。當(dāng)然,在品牌廣告執(zhí)行之后,應(yīng)當(dāng)隨時進行效果追蹤。
廣告創(chuàng)意,作為策略的重要部分,能使你的品牌發(fā)出耀眼的光芒,但如果過分迷信廣告創(chuàng)意的威力,必將使你的品牌成為一個無法成長的幼童,迷失在市場的大浪中。
誤區(qū)七:品牌可以任意延深
“東方不亮西方亮”的想法使多元化發(fā)展戰(zhàn)略被一些企業(yè)認(rèn)為是防范風(fēng)險和增進效益的良方。在多元化發(fā)展過程中,企業(yè)最容易誤入品牌延伸的陷阱。
美國的派克筆,一直以價高質(zhì)優(yōu)著稱,是上層人士身份的象征。后來生產(chǎn)每支僅三美元的低檔筆,結(jié)果不但沒有順利打入低檔筆市場,反而喪失了一部分高檔筆市場。其高貴的品牌形象受到損傷。我們身邊也有典型的例子,就是康師傅,品類延展最多,但是我們清晰的發(fā)現(xiàn),他幾乎所有的品類都不是行業(yè)老大,礦泉水他比不過農(nóng)夫山泉,方便面它比不過統(tǒng)一,它的未來,我們走著看吧…
還有就是我們經(jīng)常給客戶講的金嗓子植物飲料,金嗓子就是一個喉寶,是藥,己經(jīng)深入人心,進入心智,突然做起了植物飲料,名字就叫金嗓子,喝起來是不是總讓人有藥的聯(lián)想,這樣一定不好。
那么在什么情況下品牌可以延伸?什么情況下品牌不能延伸?
品牌延伸決策要考慮的因素有:品牌核心價值與個性、新老產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度、行業(yè)與產(chǎn)品特點、產(chǎn)品的市場容量、企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的、市場競爭格局、企業(yè)財力與品牌推廣能力等。而上述眾多因素中,品牌核心價值與個性又是最重要的。
一個成功的品牌有其獨特的核心價值與個性,若這一核心價值能包容延伸產(chǎn)品,就可以大膽地進行品牌延伸。反過來的意思就是:品牌延伸應(yīng)盡量不與品牌原有核心價值與個性相抵觸為原則。
切記,不是所有的品牌都適合延伸。
誤區(qū)八:小企業(yè)不需要做品牌
“做品牌那是以后的事情,當(dāng)務(wù)之急是積累資本,把銷售搞上去!”我見過太多的老板,都有這樣的想法,也同時會問,我們這樣的企業(yè)要做品牌嗎?的確,資金少、經(jīng)驗少、管理缺、機器老的中小企業(yè),生存還是一個大問題,有何資格談?wù)撈放疲?/p>
但是,且慢!如果你的目標(biāo)不僅僅止于做小企業(yè),不僅僅是為了獲取短期的微利,而是渴望在未來成為一個大企業(yè),擁有穩(wěn)定的銷售和利潤,像國際型的大品牌一樣屹立不倒,那么,品牌的問題,你現(xiàn)在就必須面對,而不應(yīng)該以企業(yè)生存為理由忽視品牌的建設(shè)!
小企業(yè)完全忽視品牌的建設(shè),將可能給企業(yè)的成長帶來以下的危害:
a.產(chǎn)品的品質(zhì)下降。
b.短期行為損害品牌形象。
c.影響產(chǎn)品的延伸。
d.輕視品牌的保護。
e.影響員工的士氣。
我們現(xiàn)在可以清晰的看到,由于市場競爭和消費升級,在今天,不論企業(yè)大小,甚至是個人,都需要有自己的品牌,創(chuàng)建品牌就是創(chuàng)立企業(yè)要做的第一件事。
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