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一個(gè)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃案例紀(jì)實(shí)
近期,耀世謀高咨詢跟一家生產(chǎn)建筑外墻保溫材料的企業(yè)展開了深度戰(zhàn)略合作,在面臨時(shí)間緊、責(zé)任重的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)面前,我們沒(méi)有退縮,而是迅速組建團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組,積極行動(dòng)起來(lái)?偟膩(lái)說(shuō),企業(yè)的境況很不理想。在面臨巨大潛在市場(chǎng)需求的同時(shí),更需要認(rèn)清市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)境況。郭野認(rèn)為,我們必須要深刻思考的是,在當(dāng)下同品類競(jìng)爭(zhēng)慘烈、消費(fèi)需求日趨細(xì)分個(gè)性化、市場(chǎng)有待培育引導(dǎo)的大環(huán)境下,究竟應(yīng)該怎么做才能從競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出?怎樣才能保證持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不被后來(lái)者超越或替代?
耀世謀高認(rèn)為,營(yíng)銷未動(dòng),戰(zhàn)略先行。沒(méi)有清晰、前瞻
的戰(zhàn)略規(guī)劃,那么再精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,也只能算是無(wú)源之水,無(wú)本之木。作為戰(zhàn)略規(guī)劃中的最基本一環(huán),品牌的規(guī)劃尤為重要。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,技術(shù)、設(shè)備、渠道甚至于營(yíng)銷手法,都是可以買到或復(fù)制的,唯有品牌是獨(dú)一無(wú)二的,也只有品牌,才是企業(yè)真正永久性的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成熟的品牌,帶給企業(yè)的不僅是溢價(jià)能力的經(jīng)濟(jì)效益,更是延伸產(chǎn)品線、永葆競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值資產(chǎn)。一個(gè)品牌的打造和成長(zhǎng)是沒(méi)有捷徑的,但可以通過(guò)準(zhǔn)確定位對(duì)接需求、差異化精準(zhǔn)表現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)快速提升的。耀世謀高咨詢認(rèn)為,先建立品牌的知名度和影響力,美譽(yù)度和忠誠(chéng)度在后期的消費(fèi)互動(dòng)中慢慢積累,不斷豐滿品牌的厚度和價(jià)值感。
一、作為一家新興企業(yè),我們理想中的品牌應(yīng)該是什么樣的?究竟應(yīng)該代表著什么呢?
1、是高技術(shù)含量,高品質(zhì)?
2、是行業(yè)技術(shù)的創(chuàng)領(lǐng)者?
3、是完整一體化解決方案專家?
4、是給人榮譽(yù)、信任感的高貴品牌?
5、是承載濃厚情感的內(nèi)涵品牌?
二、或許,我們現(xiàn)在也不清楚自己的品牌核心價(jià)值是什么?品牌形象究竟該是什么樣的?那么,讓我們放眼那些標(biāo)桿性的企業(yè),看看它們是怎么做到的。
1、加多寶
加多寶品牌的核心價(jià)值就是預(yù)防上火,歷經(jīng)持續(xù)、不間斷的傳播,加多寶已經(jīng)等同于預(yù)防上火和涼茶,預(yù)防上火自然會(huì)想到?jīng)霾,涼茶已?jīng)等同于加多寶。
2、格力
格力品牌的核心價(jià)值就是掌握核心技術(shù),格力已經(jīng)等同于高科技和空調(diào),一提到空調(diào)自然會(huì)首先想到格力,一提到格力自然會(huì)想到高技術(shù)含量。
3、華為
華為品牌的核心價(jià)值是高科技,并且是代表中國(guó)民族企業(yè)的國(guó)際性大品牌,一提到華為就自然想到高科技和民族驕傲,一提到中國(guó)代表性品牌自然會(huì)想到華為。
三、在沒(méi)有太多時(shí)間進(jìn)行企業(yè)和市場(chǎng)深度調(diào)研和分析的前提下,我們現(xiàn)在可以先試想一下,這個(gè)品牌究竟應(yīng)該代表著什么?它的品牌核心價(jià)值是什么?我們想要展示什么樣的品牌形象?怎么樣的差異化才能讓我們出類拔萃?
方案一:別人賣產(chǎn)品,我們賣服務(wù)
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈白熱化,技術(shù)代差不明顯,產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
2、行業(yè)創(chuàng)新空間不大,我們的現(xiàn)狀也不允許我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新上有太大突破,只能是緊跟行業(yè)步伐。
3、產(chǎn)品本身的特點(diǎn)概念如綠色、環(huán)保、無(wú)污染等已被用濫,根本不能充分表現(xiàn)出我們的品牌獨(dú)特個(gè)性,幫助我們突出重圍。
4、作為配套建筑工程的產(chǎn)業(yè),應(yīng)該能夠跟建筑物本身完美的結(jié)合,圓滿滿足工程的一切需求。這就要求我們賣的不僅僅是產(chǎn)品,更是具有創(chuàng)意、實(shí)效性的解決方案。
5、服務(wù)本身的標(biāo)準(zhǔn)就需要專業(yè)化,專業(yè)化的最高標(biāo)準(zhǔn)就是專家形象。
6、突出展現(xiàn)的是一種理性的工匠精神和形象。
XXX,建筑完美一體化解決方案專家!
方案二:別人賣實(shí)惠,我們賣美好
1、性價(jià)比是客戶關(guān)注的重點(diǎn),但有時(shí),品質(zhì)和價(jià)格會(huì)產(chǎn)生矛盾沖突。單純價(jià)格血拼,無(wú)異于殺敵一千,自損八百。
2、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),沒(méi)有品質(zhì)做基礎(chǔ),品牌的成長(zhǎng)無(wú)從談起。
3、我們的產(chǎn)品品質(zhì),不僅應(yīng)該能夠滿足客戶的各種需求,更能實(shí)現(xiàn)客戶心目中的那份理想化的美麗形象。
4、受困于現(xiàn)實(shí)狀況,我們給予不了員工、客戶超越行業(yè)對(duì)手太多的東西,那我們就要給予其美好理想,對(duì)未來(lái)充滿憧憬和希望。
5、通過(guò)穩(wěn)定、過(guò)硬的品質(zhì),不僅僅是要實(shí)現(xiàn)我們自己對(duì)未來(lái)的美好理想,也能為客戶、終端消費(fèi)群體的理想增光添彩,幫助他們實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的美好追求。
6、彰顯的是一份感性的人文詩(shī)意、浪漫理想主義色彩。
XXX,品質(zhì)成就理想之美!
品牌宣傳廣告語(yǔ)(暫擬):
1、XXX,建筑完美一體化解決方案專家.
2、XXX,品質(zhì)成就理想之美.
在沒(méi)有太多時(shí)間對(duì)整個(gè)行業(yè)、企業(yè)、客戶及終端消費(fèi)群體進(jìn)行深度調(diào)研的基礎(chǔ)上,在這里把該品牌的核心價(jià)值定位于專業(yè)品質(zhì),企業(yè)自身能不能襯托得起這樣的品牌形象?會(huì)不會(huì)被同行鄙視和嘲笑?能否擊中客戶的痛點(diǎn)?能不能得到終端消費(fèi)群體的認(rèn)可和贊賞?現(xiàn)在,這些都不重要,方案一和方案二,在這里都是權(quán)作拋磚引玉存在的。策劃創(chuàng)意,本身就是一個(gè)邏輯推理的過(guò)程,猶似服裝的高端定制,需要量體裁衣、對(duì)癥下藥,而不是天馬行空,無(wú)中生有的編造一切。企業(yè)所處的行業(yè)以及企業(yè)本身,早已決定了品牌的性格和基因,而這一切,又一定程度上決定了品牌的內(nèi)涵和描述空間。
品牌的成長(zhǎng)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期工程,一旦定調(diào),就必須堅(jiān)持不懈,持之以恒,伴隨企業(yè)的不斷壯大進(jìn)行持續(xù)完善、豐滿,而不能朝令夕改,推倒重來(lái)。相比而言,產(chǎn)品的廣告語(yǔ)就要簡(jiǎn)單很多,簡(jiǎn)約、明了、利益訴求清晰就可以,伴隨產(chǎn)品功效的改善更新,廣告語(yǔ)就可以重新創(chuàng)意,另尋賣點(diǎn)。
這樣的品牌定位究竟合不合適,只有在進(jìn)行完深度的市場(chǎng)調(diào)研、分析、回訪之后,才能最終得以驗(yàn)證。
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