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2017內(nèi)審師考試《經(jīng)營管理技術(shù)》備考練習及答案
1、產(chǎn)業(yè)退出的經(jīng)濟障礙除了企業(yè)資產(chǎn)的專門性過強、企業(yè)的業(yè)務(wù)之間具有戰(zhàn)略的互補關(guān)系等因素外，還包括以下哪項?
a.企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
b.企業(yè)資源的非共享性
c.企業(yè)財務(wù)上的障礙
d.企業(yè)人員在情緒上的障礙
答案：d
2、影響用戶市場需求的主要因素除了技術(shù)因素、產(chǎn)品因素、社會因素以及經(jīng)濟因素外，還包括以下哪些因素?
�、裾我蛩�
Ⅱ文化因素
�、笞匀灰蛩�
�、粜睦硪蛩�
a.只有Ⅰ
b. Ⅰ和Ⅱ
c. Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
d. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
答案：d
3、奔馳公司在轎車生產(chǎn)線上采取差別化戰(zhàn)略，在卡車生產(chǎn)線上采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;而同為汽車行業(yè)的福特公司靠的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。鑒于此，對于如何運用競爭戰(zhàn)略，下列哪項的描述是不恰當?shù)?
a.一個經(jīng)營單位可以在不同的產(chǎn)品線上采取不同的競爭戰(zhàn)略。
b.不同的經(jīng)營單位可以在相同的產(chǎn)品線上采取不同的競爭戰(zhàn)略。
c.采取何種競爭戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于經(jīng)營單位內(nèi)部而不在于市場。
d.競爭戰(zhàn)略的采用是有差異的，它們要求經(jīng)營單位處于相同市場的相同階段。
答案：d
4、一家企業(yè)自己打算擴建工廠、擴大生產(chǎn)能力并宣告自己即將推出一種新產(chǎn)品，從對競爭對手市場信號分析的角度來看，以下哪項是錯誤的?
a.這是競爭對手使用的正式的信息傳遞方式，說明該企業(yè)可能采取的行動。
b.競爭對手的這種信號的傳遞有多種功能，主要是想搶先于競爭者占領(lǐng)有利地位。
c.競爭對手的這種做法其實并沒有什么用意，只不過是表明它采取了一種行動罷了。
d.競爭對手的這種做法是其進行市場競爭的一種做法，它希望競爭者不再去研究這種新產(chǎn)品，這樣他就可以獨占這種新產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，從而壟斷整個市場。
答案：c
5、國內(nèi)某著名電視機生產(chǎn)企業(yè)由于質(zhì)量優(yōu)異，盡管價格比一般電視機的價格高出20%,但仍然受到廣大消費者的青睞。該企業(yè)取得成功的因素最有可能歸結(jié)為以下哪種戰(zhàn)略?
a.產(chǎn)品質(zhì)量差別化戰(zhàn)略
b.產(chǎn)品可靠性差別化戰(zhàn)略
c.產(chǎn)品創(chuàng)新差別化戰(zhàn)略
d.產(chǎn)品品牌差別化戰(zhàn)略
答案：a
6、實施重點集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要選好戰(zhàn)略目標，在選擇戰(zhàn)略目標時應(yīng)該考慮以下哪些因素?
�、衲繕耸袌龅娜萘�
�、蚰繕耸袌龅脑鲩L速度
�、竽繕耸袌龅墨@利能力
�、裟繕耸袌龅母偁帍姸�
a. Ⅰ
b. Ⅱ和Ⅲ
c. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
d. Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
答案：c
7、企業(yè)的戰(zhàn)略目標具有以下哪些特征?
�、窨啥攘啃�
Ⅱ可操作性
�、髽�(gòu)成體系
�、舴磸托�
a. Ⅰ
b. Ⅱ和Ⅲ
c. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
d. Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
答案：c
8、戰(zhàn)略實施是指貫徹和執(zhí)行企業(yè)已經(jīng)選定的戰(zhàn)略方案。以下哪一項不是戰(zhàn)略實施的一個重要階段?
a.發(fā)動階段
b.計劃階段
c.執(zhí)行階段
d.檢查階段
答案：d
9、文化與戰(zhàn)略的關(guān)系可以體現(xiàn)在諸多方面，以下哪種說法不正確?
a.文化為戰(zhàn)略提供成功的動力
b.文化是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵
c.文化與戰(zhàn)略相互適應(yīng)協(xié)調(diào)
d.文化與戰(zhàn)略相互沖突
答案：d
10、以下哪些問題可能導致企業(yè)進行變革管理?
Ⅰ企業(yè)內(nèi)部人的問題
�、蚱髽I(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)問題
�、笃髽I(yè)內(nèi)部管理問題
Ⅳ企業(yè)外部的環(huán)境發(fā)生變化等問題
a. Ⅰ和Ⅱ
b. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
c. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
d. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
答案：d
11.有些公司應(yīng)用組織嚴密的“指揮+控制”管理方法，但這么做在哪方面的風險更大：
A.由于無法在決策者之間達成一致意見，會延誤應(yīng)對問題的行動;
B.低層員工不愿意應(yīng)對上層犯下的錯誤，從而導致負面后果的產(chǎn)生;
C.由于員工認為領(lǐng)導不力，員工士氣會被銷蝕;
D.管理層無視控制措施，從而導致公司資源被浪費和濫用。
12.某公司將舉報舞弊的電話熱線外包，這種外包做法的主要缺點是以下哪一項內(nèi)容?
A.失去對熱線的直接控制;
B.增加熱線運行費用;
C.增加培訓要求;
D.削弱雇員對投訴的匿名感覺;
13.以下哪一項關(guān)于發(fā)現(xiàn)抽樣的說法是正確的?
A.發(fā)現(xiàn)抽樣用于確認至少一個懷疑發(fā)生的事件，其假設(shè)是總體中存在一定數(shù)量的此類事件。
B.發(fā)現(xiàn)抽樣適用于初步抽樣和調(diào)查審計測試。
C.發(fā)現(xiàn)抽樣以一定的科學可靠性，估計總體中的錯誤數(shù)量，因此適用于內(nèi)部控制的各種測試系統(tǒng)。
D.發(fā)現(xiàn)抽樣在一定的置信度水平上，在特定的精確度范圍內(nèi)，確認總體中具有特定特點的錯誤的數(shù)量。
14.以下哪項不是風險轉(zhuǎn)移的例子
A.多樣化。
B.套期保值。
C.自保險。
D.損害免責協(xié)議。
15.下列哪項是審計方案中的恰當步驟。
A.聲明這項審計。
B.觀察有關(guān)的程序。
C.定義審計目標。
D.對審計報告進行規(guī)劃。
16.工廠可能會倒閉，部門可能會被撤消或員工可能會被解雇，這些危急的信號會減少漠然態(tài)度，激發(fā)新思想、促進重新評估，這種激發(fā)沖突的手段屬于下列哪種沖突管理手段?
A.改變組織文化
B.運用溝通
C.引進外人
D.重新建構(gòu)組織
【參考答案】
11. D 12. A 13. A 14. C 15. B 16. B
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