潤滑油有限公司團隊拓展訓練方案

　　引導語：調(diào)整身心狀態(tài)，樂觀積極地面對工作和生活的挑戰(zhàn)，下面是yjbys小編為你帶來的潤滑油有限公司團隊拓展訓練方案，希望對大家有所幫助。

　　參訓企業(yè)背景

　　XXX潤滑油有限公司是世界第四大石油公司XXX集團在中國的分公司，公司在經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)設有全國一流的調(diào)油廠和實驗室，主要生產(chǎn)和銷售汽車、摩托車以及工業(yè)和船舶用的各類高品質(zhì)潤滑油。

　　參訓學員背景

　　此次參訓的學員來自于公司銷售部的員工。平時多數(shù)時間都在公司外地的辦事處工作，一年中很少回一次總部，平時的工作聯(lián)系都是通過電話，主動直接溝通的機會較少。銷售人員多數(shù)是在當?shù)卣衅�，而公司銷售網(wǎng)絡又散布的非常廣，從而使得各銷售人員在地域文化，生活習慣，性格特點上都有很大的差異性，相互之間缺乏一定的協(xié)調(diào)牽讓精神。常年在外地工作可能使得銷售人員對公司缺乏一定的歸屬感。所以希望通過這次拓展訓練充分拉近相互之間的戰(zhàn)友伙伴情誼，增強團隊的整體凝聚力。

　　培訓目標

　　1、 拉近學員的感情，增進情感上的溝通，建立相互信任，理解，寬容，牽讓的良性關系，從而推進工作上更好的協(xié)調(diào)合作。

　　2、 鼓舞團隊士氣，增強團隊凝聚力，強化學員對團隊的歸屬感，自豪感，成就感。

　　課程設計

　　主題思路：

　　在一天的拓展訓練中，進行三個項目，在項目的設計和回顧上都是對學員平時工作生活的情景模擬，讓學員充分暴露其平時難以意識到的潛藏的問題，引導其思考，促進其在今后的工作生活中加以改進。

　　首先會在培訓前一天晚上的熱身活動中將學員分成四組，分別由四個培訓師帶

　　領，分組時注意將相互熟悉的學員分到不同的組，確保平時較陌生的學員能編排在一起，以便達到更好的培訓效果。

　　培訓當天上午會在一片半封閉的草地進行牽手和越障兩個項目，目的是通過更多的身體接觸讓這些平時較少見面，相互不太熟悉的學員在團隊建立的初期感受到來自他人的幫助，力求在第一個項目——牽手中就建立起這種相互關愛的感覺，然后在下午的項目——集體扎筏(在海灘進行)中進一步深化，建立起高績效團隊。上午的項目可以看做是團隊規(guī)范的建立，而下午的項目則是實戰(zhàn)演練。

　　培訓當日的晚上配合組織者在晚餐其間開展的抽獎活動，培訓師會組織各隊學員針對前一天晚上熱身活動中所創(chuàng)作的隊歌編排一支隊舞，從而將氣氛推到高潮。

　　實施時間：X月X日晚及X月X日

　　實施地點：海南三亞亞龍灣

　　參訓人數(shù)：56-58人

　　人員分配：4名帶隊培訓師，1-2名支持人員，當?shù)鼐壬鷨T

　　訓練裝備：桶、竹竿、繩子、救生衣、救生圈、漿、擴音設備

　　實施項目：牽手、越障、集體扎筏

　　項目介紹：

　　項目名稱：牽 手

　　項目說明：以隊為單位進行，人員分成A、B兩個組，請一組(如A組)的隊員戴上眼罩扮演盲人，另一組(如B組)則不允許說話扮演啞巴。啞巴的任務是：帶領你的同伴走完本項目規(guī)定的路線，其間你們會碰到許多障礙物，但你要對你的同伴的安全負責，你必須保護他/她不受到任何的傷害。盲人的任務是：當你完成任務并被允許摘去眼罩的時候，找到牽著你的手走完全程的人。

　　回顧要點：

　　▲ 通過身體接觸，拉進隊員之間的距離，實現(xiàn)情感溝通;

　　▲ 體會隊員間相互的信任，理解，支持和關愛;

　　▲ 懂得寬容，牽讓，消除誤解;

　　▲ 工作中協(xié)作的必要性;

　　▲ 溝通技巧的改進。

　　項目名稱：越 障

　　項目說明：在規(guī)定的時間內(nèi)，全體隊員連同若干工具從兩米高網(wǎng)的一端翻至另外一端

　　回顧要點：

　　▲ 主動有效溝通，達到最佳溝通效果;

　　▲ 如何在復雜環(huán)境里聽取他人的意見;

　　▲ 體會團隊合作的重要意義。

　　項目名稱：無 舟 求 渡(集體扎筏)

　　項目說明：將全體學員分成三部分，各自承擔不同的任務，并在規(guī)定的時間內(nèi)按采購、制造、銷售三個環(huán)節(jié)共同制四個竹筏，完成任務后，各組分別乘上竹筏漂流。

　　2 要看―正宗‖拓展資料，請點擊

　　培訓過程中不同角色的典型表現(xiàn)：

　　1、 各小組的采購人員懷疑原料供應商的價格不公平，即同等條件下所獲資源的價格不同，從而擔心自己在今后的市場競爭中會處于劣勢。于是競相討價還價，對供應商不斷懷疑。

　　2、 各小組人員會不斷權衡成本、效率、質(zhì)量、利潤等與客戶滿意的關系，但市場和客戶是檢驗決策和產(chǎn)品的唯一方式。

　　3、 選擇價低質(zhì)劣原料的小組，會在生產(chǎn)過程中遭遇巨大的困難。

　　4、 最終消費者不愿冒風險去選擇質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。

　　5、 ……

　　課程說明：

　　1、 情景介紹：某漂流公司要訂一個筏子，以下每組參與者均為互相競爭的投標者。

　　2、 扎筏要求：規(guī)定時間內(nèi)，扎成一個可容納15-17人的筏子并使之能在水上漂流15分鐘。

　　3、 評估標準：市場化操作;

　　消費者選擇;

　　利潤最大化。

　　4、 角色扮演：

　　A供應商—由拓展學校工作人員或由埃爾夫公司人員負責，要求供應商遵守既定價格體系;

　　B采購人員—由每個獨立小組自行安排，購買過程中可討價還價;

　　C消費者—扎筏(生產(chǎn))過程結束后，全體人員均可作為消費者，選擇并檢驗竹筏。

　　回顧要點：

　　針對整個扎筏過程中出現(xiàn)的隊員之間的相互爭執(zhí)，甚至爭吵，回顧整個企業(yè)應該如何控制質(zhì)量，供應成本等等;并結合隊員實際工作中的現(xiàn)狀進行回顧，如銷售人員面對客戶催貨的壓力，生產(chǎn)部門面對生產(chǎn)的壓力，采購部門面對原料供應的壓力時如何換位思考，協(xié)同作戰(zhàn)，而不是各自以自己的方式行事。

　　教學設計思路

　　結構化設計思路：

　　1.通過分階段的項目順序：

　　l 個人挑戰(zhàn)，正確的評估自我，認清環(huán)境;

　　l 完成團隊合作項目體會個人利益與團隊利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認識到從團隊的根本利益出發(fā)考慮問題。

　　2.課程設計結構化：

　　a) 每一項目均進行活動—發(fā)表—分析—理論—指導內(nèi)容，從體會提升到理論，

　　并在以后的活動中應用

　　b) 從熱身開始進入意識—理解—應用的學習圈，通過對一個理論的反復實踐，初步形成有意識的習慣，運用到實際工作、生活當中最終成為一種習慣

　　c) 項目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團隊在不同階段的特點

　　d) 培訓師的所有回顧內(nèi)容模塊化

　　3.團隊建設的理論和工具由富有團隊建設經(jīng)驗的培訓師在恰當?shù)臅r機引入

　　課程設計依據(jù)

　�、�.體驗式培訓理論基礎

　　項目實施

　　在培訓中，參訓員工會被分成幾個小組(12-17人一組)，整個培訓中體力與腦力活動充分結合，在項目的實施中產(chǎn)生意識，回顧作為整個培訓的核心部分，培訓師會引導學員發(fā)表體會，大家分享，進行討論分析形成理論，將學到的理論運用到下一個項目中，進一步指導日后的工作及生活(具體實施請參見下圖)

　　Nothing tells more than your mind shaped by your own experience. However， without proper guidance， the thoughts may be wrong or biased.

　　學習圈：

　　II.高績效團隊建設理論：

　　團隊的發(fā)展階段

　　l 團隊并不是先天就有的，它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。

　　成功團隊的特征

　　l 選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績

　　l 有明確的分工和責任

　　l 隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持

　　l 共同的目標

　　l 致力于內(nèi)部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑

　　l 維持紀律的有效性，通過正式或非正式的途徑

　　l 保證質(zhì)量，追求不斷改進

　　l 有一個好的領導

　　不成功團隊的特征

　　l 個人，以自己的方式，追求個人的目標

　　l 分工和責任不清，導致重復的勞動

　　l 隊員之間只有相互競爭而不是合作

　　l 隊員的技能與性格特征沒有得到平衡

　　l 低效的交流，無論是通過正式還是非正式的方式

　　l 新隊員沒有真正融入團隊

　　l 破壞團隊績效的工作方式，例如沒有責任感，糟糕的時間管理，拒絕變革等等。

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　　l 沒有領導

　　團隊發(fā)展的進程

　　第一階段 成立 ：明了你所處的環(huán)境/確保隊員充滿興趣/以身作則/鼓勵隊員之間分享觀點/鼓勵分享個人的經(jīng)歷

　　第二階段 磨合： 鼓勵表達個人的感受/建立隊員之間溝通橋梁/化解沖突

　　第三階段 穩(wěn)定： 增進解決問題的能力/創(chuàng)立實驗機會/發(fā)展個人技能/

　　保證隊員相互了解各自的強項及弱項

　　第四階段 成效： 闡明總體目標/保持士氣/回顧,總結

　　第五階段 成熟： 允許將領導權交給其它人/鼓勵團隊以外的聯(lián)系

　　容納意見分歧/打破常規(guī)

　　怎樣形成團隊中的有效溝通：

　　l 團隊成員都要承認溝通的重要性

　　l 有效的傾聽

　　l 保證雙向溝通的平衡，主動反饋

　　l 共同承擔溝通的責任

　　l 建立行之有效的溝通系統(tǒng)

　　l 持續(xù)的溝通

　　III.培訓保障：

　　l 安全：完善的體系、安全的意識、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，確保每一個環(huán)節(jié)的安全

　　l 內(nèi)容：堅實的理論基礎，對拓展訓練深刻的理解和對埃爾夫公司的熟悉，使整個課程設計針對性強，獨到，新穎

　　l 實施：專業(yè)和經(jīng)驗豐富的培訓師隊伍，統(tǒng)一的培訓計劃，保證培訓效果達到設計要求

　　n 設施：多組訓練設施保證課程安排條理清晰，整齊有序

　　培訓時間安排

　　日 期 時 間 培 訓 安 排

　　培訓前日 19：30-20：00 在酒店熱身(團隊初建)

　　培訓日 6：30 起床，準備裝備

　　7：00-7：30 在酒店用早餐

　　7：30-8：00 乘車去亞龍灣

　　8：00-8：15 準備活動

　　8：15-11：00 培訓、回顧(牽手、越障)

　　11：00-12：00 午餐

　　12：00-16：00 培訓(無舟求渡)

　　16：00-16：30 乘車回酒店

　　16：30-17：00 學員沖涼

　　17：00-18：30 回顧、大總結

　　18：30-20：00 晚餐、抽獎、編排并表演隊舞

　　20：00 自由活動

　　注：項目的實施順序和時間會根據(jù)實際情況調(diào)整

　　拓展訓練培訓進程表

　　負 責 進展時間

　　向參訓單位提供方案 項目經(jīng)理 11月26日

　　探討、完善培訓方案 項目經(jīng)理/參訓單位 培訓前6日

　　確認培訓方案 項目經(jīng)理/參訓單位 培訓前5日

　　第一次確認參訓人數(shù)/ 簽署培訓協(xié)議 項目經(jīng)理/參訓單位 培訓前5日

　　填寫培訓班預定單 項目經(jīng)理 簽署協(xié)議當日

　　根據(jù)參訓人數(shù)安排培訓師 培訓部 培訓前5日

　　第二次確認人數(shù)/ 將最終參訓學員名單傳真至拓展 項目經(jīng)理/參訓單位 培訓前3日

　　培訓師赴三亞踩點 培訓師 培訓前2日

　　將致學員的一封信告知每一位學員 參訓單位 培訓前2日

　　培訓前的細節(jié)確認 項目經(jīng)理/參訓單位 培訓前1日

　　為每一位學員上保險 客戶支持 培訓前1日

　　到拓展學校報到、安排住宿 基地主任 培訓日

　　熱身 主帶培訓師 培訓日

　　晨練 培訓師 培訓日

　　場地訓練 培訓師 培訓日

　　確認培訓班結算單 基地主任/參訓單位 培訓最后1日

　　學員對培訓的評估 培訓師/參訓學員 培訓最后1日

　　參訓單位組織者對方案設計、培訓效果的評估

　　(評估表/電話) 客戶支持 培訓后1-3日

　　付培訓全款 參訓單位 12月23日前

　　注：時間可以根據(jù)客戶的基本情況由每位項目經(jīng)理與客戶進行協(xié)調(diào)。

　　收 費 條 款

　　1、培訓費用

　　² 收費標準——培訓課程720元/人/天+100元(培訓結束后在抽獎會上組織活

　　動);

　　² 首次特別優(yōu)惠價——培訓課程700元/人/天(并贈送抽獎會上組織的活動); ² 項目明細：

　　課程設計費(根據(jù)企業(yè)需求，設計專項課程)

　　培訓師費(15人編為一隊，配有一名拓展培訓師全程跟進)

　　保險費(專業(yè)意外保險，包括八萬元人身意外傷害險和八萬元急性病死亡險)

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　　2、 器材費用：

　　桶(16個)：75元/個*16=1200元;

　　竹竿(長16根、短20根)：10元/根*36=360元;

　　繩子(長6根，短8根)：15元/斤*2=30元

　　漿(24把)：10元/把*24=240元;

　　救生圈(8個)：50元/個*8=400元;

　　救生衣(58件左右)：25元/件*58=1450元

　　3、培訓師踩點及培訓期間的飲食住宿費用(共計三天)：

　　餐費：早餐50元/人/天，午餐或晚餐60元/人/天

　　住宿費：200元/人/晚

　　海南省政府價格調(diào)節(jié)基金：11元/人/晚

　　4、交通費用：

　　Ø 培訓師及支持人員(共6人)的XX——三亞往返機票：800元*2/人(全價)， 說明：如能盡早提前預訂能拿到折扣價，就實報實銷，如是訂往返全程票回有更多折扣;

　　Ø 培訓師培訓期間交通費：500元

　　Ø 租車帶學員從大東海去亞龍灣的租車費：300元/輛(30座)*2=600元

　　5、 租用酒店會議室費用：(可自行和酒店結算)

　　2500元/天

　　6、 如要租用亞龍灣的海灘

　　5000元

　　備注：除培訓費外其它費用都為預計估算，可以實報實銷的方式結算。

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