上海市秘書證考試四級模擬題及答案

時間：2024-07-03 07:18:49 秘書資格我要投稿

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2016上海市秘書證考試四級模擬題及答案

　　1[單選題] 在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為(　　)

2016上海市秘書證考試四級模擬題及答案

　　A.檢查B.復(fù)核C.校對D.審核

　　參考答案：C

　　參考解析：校對是根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正。

　　2[單選題] “內(nèi)部客戶”的理念核心是(　　)

　　A.對任何客戶都熱情服務(wù)

　　B.對客戶的需求都要滿足

　　C.對待內(nèi)部職工應(yīng)與對待外部客戶、最終顧客的態(tài)度一樣

　　D.進行后續(xù)工作的人都是最終客戶

　　參考答案：C

　　參考解析：內(nèi)部客戶指組織內(nèi)部的員工，也可以是一個單位或組織，它內(nèi)部的人員、過程和產(chǎn)品都是內(nèi)部的顧客。內(nèi)部客戶理念的核心內(nèi)容是倡導(dǎo)“內(nèi)部客戶”服務(wù)。

　　3[單選題] 如果有一天，你所在的工作單位財政困難，所有員工的薪水要降20%，你會(　　)

　　A.對單位失去信心，馬上辭職，找薪水更高的工作

　　B.努力工作，相信單位的境況會一天天好起來

　　C.停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來

　　D.工作積極性會有所下降，但舍不得辭職離開

　　參考答案：B

　　4[單選題] 在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點快速移動到所在行的行首，應(yīng)按(　　)鍵。

　　A.HomeB.EndC.Ctrl+HomeD.Ctrl+End

　　參考答案：A

　　5[單選題] 下列敘述中不正確的是(　　)

　　A.物質(zhì)層是企業(yè)文化的載體

　　B.精神層是企業(yè)文化的核心

　　C.制度層約束著精神層的建設(shè)

　　D.制度層是企業(yè)文化的靈魂

　　參考答案：D

　　參考解析：D項說法錯誤。精神層是企業(yè)文化的核心與靈魂。

　　6[單選題] 下列關(guān)于PowerPoint幻燈片背景的敘述，錯誤的是(　　)

　　A.一張幻燈片上可以使用多種背景

　　B.更改背景時，用戶可以將這項改變應(yīng)用于所有的幻燈片

　　C.用戶可以使用一幅自己喜愛的圖片作為背景

　　D.同一個演示文稿中不同的幻燈片可以設(shè)置不同的背景

　　參考答案：A

　　7[多選題] 世界貿(mào)易組織的職能包括(　　)

　　A.管理貿(mào)易爭端解決機制

　　B.為成員方提供談判場所

　　C.管理貿(mào)易政策審查機制

　　D.保障協(xié)議的實施與運作

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：世界貿(mào)易組織的職能有：促進世界貿(mào)易組織章程和各項多邊貿(mào)易協(xié)定的實施、管理和運作，并推動其各項宗旨的實現(xiàn);為多邊貿(mào)易協(xié)定的實施、管理和運作提供組織保障;為成員方提供談判場所;管理世貿(mào)組織的爭端解決機制;負責(zé)管理貿(mào)易政策審查機制;負責(zé)與國際貨幣基金組織、世界銀行及其附屬機構(gòu)進行合作，以便更好地協(xié)調(diào)制訂全球的經(jīng)濟政策。故答案為ABCD。

　　8[多選題] 推銷英雄比爾的故事告訴我們，一個人成功的關(guān)鍵是(　　)

　　A.堅定不移、勇往直前

　　B.對自己、對他人、對社會的責(zé)任感

　　C.對工作的敬業(yè)精神

　　D.全身心投入到追求目標(biāo)的努力中

　　參考答案：A,B,C

　　9[多選題] 下列不具有合同性質(zhì)的文書是(　　)

　　A.意向書B.訂貨單C.協(xié)議書D.產(chǎn)品說明書

　　參考答案：A,D

　　參考解析：意向書是臨時性的協(xié)商性的文書，不具備協(xié)議書、合同那樣的法律效力;產(chǎn)品說明書是向消費者或用戶介紹其商品特點、成分、性質(zhì)、構(gòu)造及注意事項等有關(guān)知識的說明文，也不具備合同那樣的法律效力。

　　10[多選題] 下列關(guān)于照相機光圈與快門的敘述，正確的是(　　)

　　A.光圈越大，曝光量越大

　　B.快門速度越慢，照射到膠卷上的光線越多

　　C.快門速度的高低用數(shù)字來表示，數(shù)字越大，曝光時間越長

　　D.光線強烈時，應(yīng)適當(dāng)?shù)厥湛s光圈

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：快門的速度用秒來表示。C項錯誤，其他項均正確。

　　11[多選題] 下列日常事務(wù)文書，開頭需寫稱謂的是(　　)

　　A.啟事B.感謝信C.請柬D.備忘錄

　　參考答案：B,C

　　參考解析：感謝信和請柬的內(nèi)容結(jié)構(gòu)均為：標(biāo)題+稱謂4-正文4-落款+成文日期。因此，感謝信和請柬的開頭需寫稱謂，啟事和備忘錄不需要。故答案為BC。

　　12[多選題] 會議常用的視聽設(shè)備使用時應(yīng)注意(　　)

　　A.會前由專門人員負責(zé)檢查所有設(shè)備

　　B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修

　　C.設(shè)備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設(shè)備

　　D.會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號碼

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：在會議常用的視聽設(shè)備的使用時應(yīng)注意：會議承辦者應(yīng)在會前向設(shè)備供應(yīng)商明確詢問具體的解決程序;在會議召開前由專門人員負責(zé)檢查所有設(shè)備;會議檢查人員應(yīng)該有一個可以請求緊急幫助的電話號碼，以便與相關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò);有些設(shè)備故障(如燈泡報廢等)可以由會議工作人員自行處理，因此，在可能的情況下，應(yīng)該在會場準(zhǔn)備一些備用的設(shè)備;發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時請有關(guān)的公司和專業(yè)服務(wù)機構(gòu)派人修理;有些設(shè)備在出現(xiàn)故障時最好更換新的設(shè)備，等到會議結(jié)束后再進行修理。故答案為ACD。

　　13[多選題] 公司總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則要求各部門提出的議題要(　　)

　　A.提前上報審核B.立足全局C.在會上直接提出D.事先征求領(lǐng)導(dǎo)意見

　　參考答案：A,B

　　14[多選題] 值班秘書要記好值班電話記錄，其內(nèi)容有(　　)

　　A.來電人姓名B.自己電話號碼C.來電的內(nèi)容D.自己如何處理

　　參考答案：A,C

　　參考解析：B、D兩項是秘書自己知道的，不用記錄在值班電話記錄中。

　　15[不定項選擇題] 衡量刻錄機數(shù)據(jù)傳輸速度的單位是(　　)

　　A.速率B.倍速C.流明D.位速

　　參考答案：B

　　參考解析：數(shù)據(jù)傳輸速度又稱讀寫速度，表示讀取數(shù)據(jù)和刻寫數(shù)據(jù)的快慢程度，單位是“倍速”，通常用x表示。故答案為B。

　　16[不定項選擇題] 進行有效溝通除了要進行正確的引導(dǎo)、了解和說服外，還要(　　)