商務秘書知識輔導:會議管理
會議管理體系,是要解決企業(yè)管理層,特別是領導層對公司經(jīng)營決策的執(zhí)行問題,從而避免在經(jīng)營決策分析中“拍腦袋、拍桌子、拍大腿”等隨意行為。下面小編為大家整理了會議管理的文章,一起來看看吧:
1、會議籌備方案的擬訂
內(nèi)容包括:確定會議的主題和議題、名稱、議程、時間和地點、所需的設備和工具、會議文件的范圍以及文印或復制工作、與會代表的組成、經(jīng)費預算、住宿和餐飲安排、會議的籌備機構與人員分工。
作用有:確保會議的周密組織、服務質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位、確保領導的意圖得以貫徹執(zhí)行。
(1)組建會議籌備委員會
(2)分成籌備小組
(3)形成籌備方案
(4)領導審核方案
2、會務檢查工作程序
內(nèi)容包括:會議準備是否充分、會議期間能否排除各種干擾、環(huán)境條件與用品準備、文件材料的準備情況、會場布置情況的檢查、會議保衛(wèi)工作的檢查以及其他。
(1)開會檢查的程序
1)會議籌備機構對會議的準備情況進行自我檢查
2)會議領導小組確定匯報會的時間和地點并發(fā)出協(xié)調(diào)會通知
3)召開協(xié)調(diào)會并在會上現(xiàn)場解決問題
4)匯報會后對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實
(2)現(xiàn)場檢查的程序
1)指定現(xiàn)場檢查的路線和確定現(xiàn)場檢查的重點
2)制作檢查單,以便記錄和匯總
3)按照既定的檢查重點逐一現(xiàn)場核對并明確記錄
4)對未達到要求的整理出整改和修訂意見并予以糾正
3、會議文件審核工作程序
內(nèi)容包括:審核會議文件的準確性和完整性,審核會議文件與會議主題的關系,審核會議文件是否存在與國家和組織的方針、政策、法規(guī)相沖突的`內(nèi)容,審核會議內(nèi)容是否經(jīng)過調(diào)查研究、是否與實際相符,提交會議討論的文件是否進行了會商,審核會議文件是否做到了中心突出、觀點明確、條理分明、事實準確。
(1)起草該文件的秘書就內(nèi)容進行自審
(2)主觀秘書進行初審
(3)如內(nèi)容涉及部門較多,要進行會審
(4)審核修改后,主要領導或主管領導進行終審
4、擬訂會議的應急方案
內(nèi)容包括:會議舉行過程中可能出現(xiàn)的問題(人員、場地、設備、資料、健康與安全、行為等問題),出現(xiàn)問題時負責解決的會議工作人員。
(1)預測不可預知的情況
(2)提前準備應對的備選方案
(3)討論會議緊急情況
(4)確定會議應急方案
5、提示會議按計劃進行
是根據(jù)會議目標的需要,在會議進行過程中創(chuàng)造與會議目標相適應的環(huán)境氣氛,掌握會議議程,維護會間秩序,排除外界對會議的干擾,從而引導決定、決議、結論的形成。
(1)了解議題和議程
(2)準時宣布開會
(3)有效引導議題
6、處理會議突發(fā)事件的程序
(1)向領導報告
(2)啟動會議應急方案
(3)實施應急方案
(4)必要時向公共應急機構請求支援
(5)善后工作(向受害者及其家屬進行安撫、與媒體溝通)
7、會議總結工作程序
內(nèi)容包括:會議名稱、時間、地點、規(guī)模、與會代表人數(shù)、主要議題,參加會議的上級領導人,會議的主持者,領導報告或講話的要點,對會議的基本評價和貫徹要求,會議的決議情況及今后的工作任務布置等。
(1)對會議征詢意見,擬就工作總結稿
(2)向領導報告會議結論
(3)總結定稿
(4)印發(fā)
(5)歸檔
(6)組織全體工作人員進行總結
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