美甲師經(jīng)營技巧

　　導(dǎo)語：美甲業(yè)發(fā)展蓬勃，美甲店紛紛推出五花八門的生意策略，以爭取市場占有率，所以美甲師必須好裝備自己，以提升在業(yè)的競爭能力，下面小編為你整理的美甲師經(jīng)營技巧，希望對(duì)你有所幫助！

　　美甲師如何與顧客溝通：

　　作為美甲師在服務(wù)過程中要主動(dòng)找話題，帶動(dòng)氣氛。并且溝通的過程需要做到的是要少說多聽，遇到分歧意見是不跟顧客爭論。不說自己的私事，以及他人的隱私，同時(shí)要顧忌客人的情緒。

　　美甲師與顧客交流的原則：

　　1、美甲師和顧客進(jìn)行談話的時(shí)候，如果客人有什么說錯(cuò)的，不能馬上否定對(duì)方，避免顧客覺得沒面子，應(yīng)該先肯定對(duì)方的想法，然后找到恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再提出異議，不讓顧客覺得尷尬。

　　2、回音法：如果遇上顧客的觀點(diǎn)較為偏激時(shí)，我們可以適當(dāng)重復(fù)下自己的看法，讓顧客知道你的想法也許是對(duì)的。

　　3、提問法是很好的談話方式，我們可以直接了解到需要知道的一些情況。不過，在提問的過程中，所問的問題一定不能涉及顧客的隱私，盡量選擇一些較為平常而且顧客可以肯定回答的問題。

　　4、適當(dāng)轉(zhuǎn)換話題法：若有某些問題想要知道的，那么我們可以在談話中選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，巧妙的轉(zhuǎn)換話題，不能顯得太過于刻意，避免顧客認(rèn)為窺探隱私。

　　5、決定法：如果在顧客猶豫不決的時(shí)候，作為一個(gè)專業(yè)的美甲師，可以憑自己的眼光和專業(yè)知識(shí)幫助顧客挑選適合顧客的美甲，幫助顧客解除心里的疑慮，促成交易。

　　對(duì)美甲行業(yè)的了解

　　美甲師其實(shí)是一個(gè)技術(shù)活，但是入行門檻比較低�，F(xiàn)在也有不少美容學(xué)校有美甲方面的培訓(xùn)，不少從業(yè)人員經(jīng)過短暫的培訓(xùn)之后就開始自立門戶。目前，國家規(guī)定的美甲師職業(yè)等級(jí)為初、中、高級(jí)、技師、高級(jí)技師5個(gè)等級(jí)，入門門檻比較低，只要具有初中以上文化程度都可報(bào)考。

　　美甲行業(yè)已經(jīng)在廣東做了8、9年了，現(xiàn)在在內(nèi)地城市可能才慢慢開始并正規(guī)化。美甲行業(yè)在中國至少可以再做30年，這個(gè)并不是潮流的東西，而是真實(shí)的服務(wù)行業(yè)，關(guān)鍵是要讓美甲消費(fèi)需求成了大部分女性的消費(fèi)習(xí)慣。

　　美甲收費(fèi)行情在每雙手5元至上百元不等，由于美甲主要賣的是手藝，成本不高，每天的日營業(yè)額都在上千元以上。據(jù)行業(yè)人士透露，一些優(yōu)秀的美甲人員薪資可觀，最普通的美甲人員月收入也在800元以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在美甲店、院的經(jīng)營中，盈利的占60%左右，持平的約30%左右，虧損的占10%左右。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在一些發(fā)達(dá)國家，美甲行業(yè)通常可以占到整個(gè)美容行業(yè)11%的市場份額。如今，美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

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