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2014年物流師考試大綱
《現(xiàn)代物流概論》部分
第一章 物流基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié)：物流概論
物流與流通，物流與生產(chǎn)，物流分類 掌握
企業(yè)物流結(jié)構(gòu)及合理化途徑 理解
第二節(jié)：物流科學(xué)的形成與發(fā)展
物流科學(xué)的產(chǎn)生，物流科學(xué)的發(fā)展過(guò)程 理解
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流特點(diǎn) 掌握
物流科學(xué)的性質(zhì) 一般了解
第三節(jié)：我國(guó)的物流發(fā)展歷程與現(xiàn)狀 理解
第二章 物流系統(tǒng)及其構(gòu)成
第一節(jié)：物流系統(tǒng)概述
系統(tǒng)與系統(tǒng)工程 一般了解
物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系 掌握
物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素 理解
物流系統(tǒng)化的目標(biāo) 掌握
第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構(gòu)成
運(yùn)輸方式及特點(diǎn)，運(yùn)輸合理化的途徑 掌握
倉(cāng)庫(kù)的功能，倉(cāng)儲(chǔ)合理化; 掌握
裝卸搬運(yùn)的概念、意義，裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化的原則; 掌握
包裝的概念及其在物流中作用，包裝的合理化; 理解
流通加工的概念及目的 理解
配送的概念及特點(diǎn)，配送的種類， 理解
配送中心的工作流程及其功能 理解
配送中心的設(shè)施規(guī)劃 掌握
物流信息的定義與特點(diǎn)， 理解
物流信息的組成與分類，物流信息系統(tǒng)的基本功能 掌握
物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 理解
第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析
物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點(diǎn) 掌握
物流系統(tǒng)分析方法 掌握
第三章 物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理
第一節(jié)：物流服務(wù)管理
物流服務(wù)的內(nèi)涵 理解
物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn) 掌握
物流服務(wù)的特性及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性, 理解
物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟 理解
企業(yè)物流服務(wù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系 掌握
物流增值服務(wù)的概念及內(nèi)容 掌握
第二節(jié)：物流質(zhì)量管理
物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的概念及方法 理解
企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑 理解
第四章 物流成本管理
第一節(jié)：物流成本管理概述
物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 掌握
第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論
物流成本冰山說(shuō)、“黑大陸”學(xué)說(shuō)、“第三利潤(rùn)源” 理解
物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握
第三節(jié)：物流成本管理與控制系統(tǒng)物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日�？刂葡到y(tǒng)的主要內(nèi)容 掌握
物流成本的綜合管理與控制 掌握
第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算
流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成 理解
物流成本的核算目的、核算對(duì)象和核算方法分 理解
第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析
物流作業(yè)成本法的基本思路和基本步驟 掌握
物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實(shí)施 理解
第五章 物流技術(shù)及其裝備
第一節(jié)：物流技術(shù)及其裝備概述
物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用 理解
物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原則 掌握
第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備
裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備的作用、類型和應(yīng)用特點(diǎn) 掌握
起重機(jī)械、運(yùn)輸機(jī)械、工業(yè)搬運(yùn)車(chē)輛的類型 一般了解
叉車(chē)的特點(diǎn)、類型 掌握
第三節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)與裝備
倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備分類與特點(diǎn)，貨架的作用與種類 理解
堆垛起重機(jī)的類型與工作特點(diǎn) 理解
自動(dòng)分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求，分揀機(jī)的類型 理解
自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) 掌握
第四節(jié)：集裝單元化技術(shù)及其裝備
集裝單元化的概念、特點(diǎn)與原則 掌握
集裝箱的概念和分類，托盤(pán)的概念、特點(diǎn)和分類。 理解
第五節(jié)：包裝技術(shù)與裝備
包裝的功能與分類，包裝技術(shù)裝備的作用。 理解
第六章 第三方物流
第一節(jié)：第三方物流概述
第三方物流的概念及特征 理解
第三方物流興起，第三方物流的意義 理解
第三方物流業(yè)者的核心能力 理解
第三方物流的運(yùn)作模式 掌握
第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向 掌握
第三節(jié)：第四方物流概述
第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的比較 理解
第七章 物流標(biāo)準(zhǔn)化
第一節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念
物流標(biāo)準(zhǔn)化的念義，物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的特點(diǎn) 理解
物流標(biāo)準(zhǔn)的種類 理解
物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則 掌握
第二節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化的方法
物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式 掌握
物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本思路 掌握
物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的方法 一般了解
第三節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容
物流標(biāo)準(zhǔn)體系表 理解
物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，物流信息標(biāo)準(zhǔn) 掌握
第四節(jié)：國(guó)內(nèi)外物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及對(duì)策 理解
物流標(biāo)準(zhǔn)化的地位及作用 掌握
第八章 供應(yīng)鏈管理
第一節(jié)：供應(yīng)鏈的概念
供應(yīng)鏈的定義、特征 理解
供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 理解
第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈管理的基本特征 掌握
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展， 理解
第三節(jié)：供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容
供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域與主要內(nèi)容 掌握
《物流管理》部分
第一章 采購(gòu)管理
第一節(jié)：采購(gòu)決策
采購(gòu)模式 掌握
采購(gòu)品種戰(zhàn)略決策， 理解
供應(yīng)商戰(zhàn)略決策 掌握
第二節(jié)：采購(gòu)組織管理
采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型 一般了解
采購(gòu)進(jìn)貨管理 掌握
第三節(jié)：采購(gòu)合同管理
物品采購(gòu)合同的構(gòu)成、條款 理解
采購(gòu)合同管理基礎(chǔ)工作，合同執(zhí)行的績(jī)效考評(píng) 理解
第二章 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制
第一節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理決策 掌握
倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理和績(jī)效評(píng)價(jià) 理解
第二節(jié)：庫(kù)存控制
庫(kù)存控制概述 掌握
定量訂貨法和定期訂貨法的計(jì)算方法、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍 掌握
第三章 配送管理
第一節(jié)：配送控制
配送需求計(jì)劃 理解
配送流程的優(yōu)化，配送方案的制訂 掌握
配送方案的實(shí)施控制 理解
第二節(jié)：配送中心運(yùn)營(yíng)
配送中心的概念 理解
配送中心的作用、基本類別 掌握
配送中心的主要功能及基本模式 掌握
配送中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位，配送中心的基本運(yùn)作 理解
第三節(jié)：配送中心管理
配送中心要素管理、配送中心管理內(nèi)容 掌握
配送中心績(jī)效管理 理解
第四節(jié)：配送中心規(guī)劃與發(fā)展
配送中心規(guī)劃基礎(chǔ)，配送中心的布局規(guī)劃 理解
配送中心的發(fā)展策略 掌握
第五節(jié)：配送技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
配送技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀 掌握
配送技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 理解
第六節(jié)：配送模式的發(fā)展趨勢(shì)
共同配送的概念、類型 掌握
越庫(kù)配送的概念、運(yùn)行及應(yīng)考慮的問(wèn)題 理解
第四章 運(yùn)輸管理
第一節(jié)：運(yùn)輸組織與運(yùn)輸方案的制訂
綜合運(yùn)輸模式概述 理解
國(guó)際多式聯(lián)運(yùn) 掌握
運(yùn)輸成本與運(yùn)輸價(jià)格 掌握
運(yùn)輸計(jì)劃的編制 理解
運(yùn)輸優(yōu)化方法( 節(jié)約法與最短路徑的計(jì)算方法)掌握
第二節(jié)：運(yùn)輸商務(wù)管理
運(yùn)輸市場(chǎng) 掌握
運(yùn)輸法規(guī)與合同 一般了解
運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本概念 掌握
運(yùn)載工具保險(xiǎn)，理賠與索賠 理解
第五章 生產(chǎn)物流
第一節(jié)：生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)
現(xiàn)代生產(chǎn)物流系統(tǒng)的構(gòu)成，生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則 掌握
生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化方法 理解
汽車(chē)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)案例 一般了解
第二節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)物流裝備系統(tǒng)
生產(chǎn)物流裝備的內(nèi)容 掌握
生產(chǎn)車(chē)間連續(xù)輸送系統(tǒng) 一般了解
第三節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)化改造
生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)化改造的動(dòng)因、目標(biāo) 理解
生產(chǎn)企業(yè)物流與外部物流的聯(lián)結(jié) 一般了解
企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流流轉(zhuǎn)分析 理解
第四節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案之MRP—MRPII—ERP
MRP的數(shù)據(jù)和邏輯 掌握
MRP計(jì)算方法，MRP處理 ，閉環(huán)式MRP系統(tǒng) 理解
MRPII 的含義和系統(tǒng)的特點(diǎn) 掌握
ERP的含義，MRP/MRPII的聯(lián)系與區(qū)別 掌握
第五節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案之JIT與TOC
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)五項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容，精益物流系統(tǒng)，看板管理 理解
約束理論的概念、最新生產(chǎn)技術(shù)的概念與物流原則 理解
OPT的計(jì)劃與控制——DBR系統(tǒng) 掌握
TOC五大核心步驟、TOC的思維流程 掌握 理解
第六章 國(guó)際貨運(yùn)管理
第一節(jié)：國(guó)際班輪航線管理
國(guó)際班輪航線基礎(chǔ)知識(shí) 理解
輪船期表基本知識(shí)(班期計(jì)算、航線配船數(shù)計(jì)算) 掌握
第二節(jié)：國(guó)際集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)
集裝箱貨運(yùn)流程 掌握
集裝箱提單的概念、功能、分類 理解
提單的正面內(nèi)容 掌握
提單的背面條款 理解
提單業(yè)務(wù) 掌握
第三節(jié)：國(guó)際運(yùn)輸運(yùn)價(jià)管理
運(yùn)費(fèi)和運(yùn)價(jià)，運(yùn)價(jià)的制定 理解
運(yùn)費(fèi)的支付及計(jì)費(fèi)的幣種 ，班輪運(yùn)價(jià)的種類 掌握
班輪運(yùn)費(fèi)的結(jié)構(gòu)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 掌握
集裝箱海運(yùn)運(yùn)費(fèi) 掌握
航次租船費(fèi)率估算 理解
第四節(jié)：國(guó)際貨運(yùn)主要相關(guān)法規(guī)
國(guó)際貨物運(yùn)輸法規(guī)概述 理解
與提單運(yùn)輸相關(guān)的法律制度，航次租船合同的法律制度 理解
海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同，國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的法律責(zé)任形式 掌握
第五節(jié)：國(guó)際貨物運(yùn)輸事故處理
船舶安全生產(chǎn)管理，船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理 理解
第七章 物流信息系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié)：物流管理信息系統(tǒng)
物流中心信息系統(tǒng)類別及特征，業(yè)務(wù)需求 掌握
系統(tǒng)功能組成 理解
運(yùn)輸交易 一般了解
運(yùn)輸信息化技術(shù) 理解
物流信息平臺(tái) 掌握
第二節(jié)：物流信息系統(tǒng)實(shí)施
系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù) 理解
系統(tǒng)測(cè)試 理解
系統(tǒng)試運(yùn)行和系統(tǒng)切換，系統(tǒng)運(yùn)行管理與維護(hù) 一般了解
系統(tǒng)評(píng)價(jià) 理解
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