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中國(guó)的國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)要點(diǎn)

時(shí)間:2023-07-31 14:49:41 雪桃 禮儀形象 我要投稿
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中國(guó)的國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)要點(diǎn)

  國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)是我國(guó)的國(guó)民都應(yīng)該參加的禮儀培訓(xùn),因?yàn)橐粋(gè)一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族的人民在國(guó)際上的總體印象,反應(yīng)一個(gè)國(guó)家民族風(fēng)情、文明程度、文化背景、政治策略、民族精神等。國(guó)際形象好能有助于國(guó)家平穩(wěn)較快發(fā)展,從而使國(guó)家聞名于世。下面是小編幫大家整理的中國(guó)的國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)要點(diǎn),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

中國(guó)的國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)要點(diǎn)

  國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)為您介紹我國(guó)在國(guó)際上樹立的文明禮儀,分析我國(guó)在國(guó)際形象禮儀中存在的問題以及解決的方法等。

  中國(guó)在國(guó)際上樹立的文明形象

  中國(guó)國(guó)際形象的根基是自己的文明,塑造國(guó)際形象也就是在各種場(chǎng)合把中國(guó)文明的底蘊(yùn)發(fā)揮出來(lái)。隨著全球化進(jìn)程的加劇,中國(guó)也正在加速轉(zhuǎn)型,全方位地融入世界。

  1、改革開放、發(fā)展富強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)的形象

  中國(guó)自實(shí)行改革開放的大政方針以來(lái),政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì);內(nèi)政、外交、軍事等方面都獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。取得的經(jīng)濟(jì)成就,舉世矚目;中國(guó)的國(guó)際地位提升,有目共睹。中國(guó)被認(rèn)為是世界上最大的制造工廠,也是最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng);越來(lái)越多的外國(guó)人,到中國(guó)來(lái)或者在本國(guó)學(xué)習(xí)中文。

  2、人民當(dāng)家作主、國(guó)家團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的形象

  在塑造中國(guó)的國(guó)際形象問題上,這次四川大地震的經(jīng)驗(yàn)不可忽視。在這次救災(zāi)過程中,從政府到普通百姓,“以人為本”成為了中國(guó)人的行為準(zhǔn)則。當(dāng)中國(guó)人把“人”字放大到足夠大時(shí),西方大多數(shù)人就開始理解中國(guó),接受中國(guó)。

  3、獨(dú)立自主走自己的路、辦自己的事的形象

  ,中國(guó)共產(chǎn)黨的國(guó)際新形象.“一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè)”的執(zhí)政黨形象,善于理論創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代政黨形象,以人為本的親民政黨形象,開明開放、和平民主的政黨形象,新型馬克思主義政黨形象。

  4、社會(huì)和諧安定、人民幸福安康的形象

  中國(guó)的網(wǎng)上輿論環(huán)境也直接影響到中國(guó)的國(guó)際形象,尤其是一些青年人的民族主義意識(shí)日益膨脹,稍遇外來(lái)刺激便憤怒地惡語(yǔ)相加,塑造國(guó)際形象與國(guó)內(nèi)構(gòu)建和諧社會(huì)都要求大家能夠自覺地來(lái)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,使網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)和諧,溝通政府與民眾的信息渠道。

  5、文化繁榮興盛、文明偉大復(fù)興的形象

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了活力與動(dòng)力,中國(guó)的龐大投資市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)為世界許多企業(yè)提供了無(wú)數(shù)機(jī)遇,越來(lái)越多的企業(yè)從中國(guó)獲得高額利潤(rùn),中國(guó)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使許多國(guó)家的消費(fèi)者受益。

  6、謀求世界持久和平、共同繁榮的形象

  國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)現(xiàn)存問題

  1、一次某公司招聘文秘人員,由于待遇優(yōu)厚,應(yīng)者如云。中文系畢業(yè)的小節(jié)同學(xué)前往面試,她的背景材料可能是最棒的:大學(xué)四年中,在各類刊物上發(fā)表了3萬(wàn)字的作品,內(nèi)容有小說(shuō)、詩(shī)歌、散文、評(píng)論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,一口英語(yǔ)表達(dá)也極為流利,書法也堪稱佳作。小節(jié)五官端正,身材高挑、勻稱。

  面試時(shí),招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來(lái)。小李穿著迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到一位考官面前,不請(qǐng)自坐,隨后翹起了二郎腿,笑瞇瞇地等著問話,孰料,三位招聘者互相交換了一下眼色,主考官說(shuō):“李小姐,請(qǐng)下去等通知吧。”她喜形于色:“好!”挎起小包飛跑出門。

  存在的問題:小節(jié)同學(xué)不注意自己的形象問題,面試屬于公共場(chǎng)合,應(yīng)該穿戴整齊,并且要時(shí)刻注意自己的行為舉止,這是對(duì)被人的尊重,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)還是有很多的朋友不注意這些,出入各種場(chǎng)合亂穿衣服。我們說(shuō)穿衣是要分場(chǎng)合的有:商務(wù)場(chǎng)合、政務(wù)場(chǎng)合和社交場(chǎng)合,什么場(chǎng)合穿什么樣的衣服都是有講究的。

  還有就是要保持優(yōu)雅的舉止,這是一個(gè)人修養(yǎng)和氣質(zhì)的體現(xiàn),個(gè)人舉止 就是指生活中的坐、走、行姿等。

  2、李麗中專畢業(yè)被分配到某公司做文秘工作不久,一次在接待客戶時(shí),領(lǐng)導(dǎo)讓她照顧一位華僑女士。臨分別時(shí),華僑對(duì)小李的熱情和周到的服務(wù)非常滿意,留下名片,并認(rèn)真地說(shuō):“謝謝!歡迎你到我公司來(lái)作客,請(qǐng)代我向你的先生問好!毙±钽蹲×,因?yàn)樗緵]有男朋友?墒,那位華僑也沒有錯(cuò),她之所以這么說(shuō),是因?yàn)榭匆娦±畹淖笫譄o(wú)名指上戴有一枚戒指。

  存在問題:首飾佩戴問題,在選擇佩戴首飾時(shí)一定要慎重,那些鑲有大顆寶石、鉆石的首飾和光芒耀眼的黃金戒指更是不宜在工作場(chǎng)所佩戴,還有就是不知道佩戴這些首飾的意義,像案例中的小李就是不明白把戒指戴到無(wú)名指上是結(jié)果換的意思。

  戒指佩戴的意義有:右手和左手都有不同的意義:右手小指不談戀愛;右手無(wú)名指熱戀中;右手中指名花有主;右手食指單身貴族;等待愛情;左手小指——不婚族;左手無(wú)名指——結(jié)婚;左手中指——訂婚;左手食指——未婚;

  國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)要點(diǎn)

  一、日常交往禮儀

  舉止端莊,注意言行,不要用手指著別人,不放聲大笑,走路不要搭肩膀,腳步要輕,無(wú)論站立或坐下,姿勢(shì)都要端正,不要蹲在地上等車、等人;

  切勿隨地吐痰,不亂扔煙蒂或其他廢棄物品;

  尊重各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣,遵守社會(huì)公共道德;

  尊重老人和婦女,上下車輛和電梯應(yīng)予照顧,出入門了應(yīng)讓他們先行;

  涉外住宿時(shí),到對(duì)方房間拜訪,應(yīng)事先電話聯(lián)系,到門口按門鈴;

  在外事活動(dòng)的許多場(chǎng)合,如看演出和進(jìn)餐時(shí)不許抽煙。在允許抽煙的場(chǎng)合,應(yīng)先敬左右的人,如婦女在座,應(yīng)征得婦女同意。

  二、儀容服飾禮儀

  頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整,鼻毛、指甲應(yīng)修短;

  衣著要注意清潔、整齊,特別是衣領(lǐng)和手帕,要保持干凈。衣服要熨平,皮鞋要擦亮,帽子要刷凈;

  參加正式活動(dòng)穿西裝應(yīng)打領(lǐng)帶,新西服袖口上商標(biāo)穿用時(shí)應(yīng)拆掉,長(zhǎng)袖襯衣要塞在褲內(nèi),袖口不要卷起;

  發(fā)現(xiàn)儀容不整,或需要整理服飾,應(yīng)到盥洗室或其他適宜場(chǎng)所;

  出席隆重活動(dòng)一般穿深色服裝,上下身顏色要一致;

  參加活動(dòng)進(jìn)門后應(yīng)把大衣、帽子、圍巾、手套、雨衣脫下,送存衣處存放,存放前注意檢查口袋里不要留有文件、筆記本、錢包等物品;

  男同志在室內(nèi)不得戴帽子、墨鏡,即使在室外,遇到隆重儀式和迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合,一般亦不要戴墨鏡;

  社交場(chǎng)合,無(wú)論天氣如何炎熱,都不能當(dāng)眾解開紐扣、脫衣服。

  三、交往見面禮儀

  初次相識(shí),一般由第三者介紹或自我介紹。為他人介紹時(shí),要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事;

  一天中首次見面,或一次活動(dòng)中初遇,均應(yīng)問好。對(duì)方主動(dòng)問好,一定要相應(yīng)回答。通常見面時(shí)互相握手;

  在外交場(chǎng)合遇到過去熟悉的外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人要尊重,一般不要匆忙前去打招呼,待對(duì)方主動(dòng)表示,再作相應(yīng)表示;

  日常生活中,與熟悉的外國(guó)人見面,應(yīng)互致問候,酌情寒暄,但不要問到什么地方去、吃過飯沒有等語(yǔ);

  拓展:

  1.什么是形象? 什么是禮儀?

  從心理學(xué)的角度來(lái)看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,簡(jiǎn)言之是知覺,即各種感覺的再現(xiàn)。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要:形象不是事物本身,而是人們對(duì)事物的感知,不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同,因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過程的影響。由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響。

  禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。原則如:

 。1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

 。2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么,

  例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

 。3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交

  往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情,很有心。

 。4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。

  做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

  2.形象和禮儀的關(guān)系

  古人云:欲修身必先利其德。

  那么是不是有了德,我們形象就已經(jīng)內(nèi)涵充盈到了不能再充盈了?當(dāng)然不是。人們說(shuō)女性形象好,是不是有氣質(zhì)?氣質(zhì)來(lái)自于什么,外包裝固然重要,然而內(nèi)涵,學(xué)識(shí)帶給你的底蘊(yùn),才是你氣質(zhì)的最根本的要素。人們說(shuō),腹有詩(shī)書氣自華,就是這個(gè)道理。能力當(dāng)中有一個(gè)能力也是不可或缺的,這就是人際交往,接人待物的能力。那么外延還有一個(gè)內(nèi)容,就是你形象的外在視覺效果,也就是說(shuō)你的穿著打扮,言談舉止,這樣一些可視的外在行為。那么我們說(shuō)能力,外延的接人待物能力,以及我們穿著打扮,言談舉止,這是什么內(nèi)容呢?這恰恰就是禮儀的內(nèi)容。禮儀看似是外在的東西,它恰恰是你內(nèi)涵的外延。試想一個(gè)人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無(wú)術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個(gè)意義上我說(shuō),通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

  3.您打算如何塑造自己的形象?

  一個(gè)人的形象絕不僅僅是單純指他的長(zhǎng)相、外貌,而是由他的修養(yǎng)以及為人、處世、談吐等諸多方面來(lái)綜臺(tái)體現(xiàn)的。美好的外在形象固然會(huì)在社交中對(duì)一個(gè)人有所幫助,但最終決定一個(gè)人形象的關(guān)鍵因素是他的內(nèi)在品質(zhì)。如果您具有以優(yōu)秀品質(zhì)為支撐的良好的自我形象,相信人人都會(huì)愿意與您密切相處。

  德國(guó)詩(shī)人歌德曾經(jīng)說(shuō)過這樣一句話,“外貌美只能取悅一時(shí),內(nèi)心美方能經(jīng)久不衰!彼,良好的自我形象更多需要的還是后天的塑造。

  那么,我們?cè)谒茉熳晕倚蜗髸r(shí),應(yīng)該注意培養(yǎng)哪些方面的品質(zhì)呢?

  (1)掌握在修養(yǎng)方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

  (2)掌握在為人方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

  (3)掌握在處事方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

  自我形象的塑造是成功建立人際關(guān)系的第一步,自我形象塑造好了,在進(jìn)行人際交往的過程中,很多事情就會(huì)因此而變得容易解決。

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