- 相關(guān)推薦
接待人員應(yīng)該注意什么,接待人員應(yīng)該如何正確
面帶自然笑容迎接客戶;無論是什么樣的訪客,都應(yīng)站起身先向?qū)Ψ絾柡?問好時(shí)應(yīng)看著時(shí)方的眼睛;準(zhǔn)確地記下訪客的性名,有多位訪客時(shí),應(yīng)事先確認(rèn)他們各自的職務(wù)。
進(jìn)入會(huì)客室之前要先敲門;將會(huì)客室的房門完全敞開,以便讓客人通過;會(huì)客室內(nèi)側(cè)的座位為上座,靠近入口的座位為下座;先給客人上茶,茶水七分滿即可;茶水放在右側(cè),點(diǎn)心放在左側(cè);上茶時(shí)勿將茶具放在文件上。
在電梯中,應(yīng)替訪客操作;在走廊遇到客人時(shí)要問好;與來賓擦肩而過時(shí),應(yīng)偏向走廊的右側(cè)。
在樓樣相遇時(shí),應(yīng)在距客人3一4階處向其問好。
【接待人員應(yīng)該注意什么,接待人員應(yīng)該如何正確】相關(guān)文章:
公關(guān)人員如何做好禮賓接待03-10
旅游應(yīng)該要注意哪些,應(yīng)該如何文明旅游?05-25
創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該如何正確用期權(quán)激勵(lì)員工10-05
小升初應(yīng)該如何銜接01-12
中藥應(yīng)該如何煎08-22
芭蕾舞蹈知識(shí)-腿部應(yīng)該如何進(jìn)行正確練習(xí)03-31
商務(wù)禮儀如何接待11-23
用餐接待禮儀的注意事項(xiàng)03-10