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銷售交際禮儀中男女交際藝術(shù)
導(dǎo)語:在銷售交際禮儀中,男女異性間的交往,首要問題是要有一個(gè)正常的心態(tài)。如何在銷售中體現(xiàn)男女之間的交際藝術(shù)呢?一下是小編為大家分享的銷售交際禮儀中男女交際藝術(shù),快來學(xué)習(xí)吧!
男士交際方面的禮儀修養(yǎng)
第一:男士要正直,正派
男士在與女士交往的時(shí)候,要使人感到你是一位一身充滿正氣的人,這樣就會(huì)自然、大方地和女士交往,如果是照顧女士就必須從禮儀出發(fā)。
當(dāng)然具體做法還要根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐目陀^情況恰當(dāng)處理,我國(guó)與外國(guó)不同,美國(guó)和阿拉伯國(guó)家也很不一樣。就國(guó)內(nèi)來說,大城市與小城市不同,城市與農(nóng)村就更不相同了。
在原則上,要把國(guó)際通行的禮儀要求和中華民族的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣結(jié)合起來,在具體實(shí)施上要區(qū)別對(duì)待,例如進(jìn)出門,要把女士讓在前面,上下車為女士打開車門,在使用體力的情況下把輕活讓給女士等,都要根據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境而恰當(dāng)處理。
第二:男士與女士交往要說話算話
男士要把信譽(yù)放在第一位,說話算數(shù),辦事負(fù)責(zé),工作認(rèn)真,與女士交往要謙虛、和氣、有禮貌、有責(zé)任感,這樣就會(huì)取得女士的信任。
清朝的李子潛編寫的《弟子規(guī)》一書中說:“凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉”;“凡道字,重且舒;勿急疾,勿模糊”。不僅說話必須講信用,而且任何時(shí)候都不得有詐與妄的行為。交待事情必須說得清清楚楚,便于女士理解和幫忙。
第三:與女士交往要大度
大度是男性最突出、最重要的特征之一,從大處著眼,目光遠(yuǎn)大,胸懷大志,不計(jì)較小是小非,寬厚待人,這樣就很能贏得周圍人們的好感,更會(huì)獲得女性的贊賞和親近。
第四:男士要?jiǎng)側(cè)岵?jì)
男士與女士交往中藥根據(jù)具體情況和環(huán)境,該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實(shí)際情況和需要,以禮相待,給與必要的關(guān)心、照顧。
女士方面要注重的交際禮儀
一、女士要端莊,穩(wěn)重,不可輕浮,隨便
這是有教養(yǎng)、有知識(shí)的女性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕對(duì)需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。
二、女士交往要真誠(chéng)
青年女性,或大中專女學(xué)生與異性交往要保持自己的年齡特征,即純樸、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢(shì)。
有些女青年喜歡把自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現(xiàn)出矯揉造作,賣弄風(fēng)情的樣子,正直的男性是很討厭這種做法的。有的女學(xué)生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺,是不可取的。
三、要公私分明
在辦公室里,在工作時(shí)間就專心致志地辦理公務(wù),私人的事不要在工作時(shí)處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進(jìn)行。要不斷提高自身的素養(yǎng),培養(yǎng)事業(yè)心和責(zé)任感,與可信賴的男士多交往,在交往中相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、要自尊自愛,光明正大
女士要自尊自愛,要光明正大,自強(qiáng)不息,工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產(chǎn)生反感。女士也不要輕易給男士增添麻煩或造成額外的負(fù)擔(dān),也不要隨便接受男士的邀請(qǐng)或約會(huì),一般不要隨便與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,俗話說,好吃難消化,謹(jǐn)防出現(xiàn)不良后果。
五、與男士交往要有分寸
這里所說的分寸感就是指要掌握一定的度,以合適為好,不要太熱情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者關(guān)系親密的人,但在公共場(chǎng)合交往時(shí),也不要表現(xiàn)出親密無間的樣子,更不要給別人以親昵的感覺,以免給別人造成錯(cuò)覺,留下難以挽回的不良印象。
六、女士對(duì)示好要明察秋毫
女士得到男士的照顧是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明白男士是出于禮儀還是有其他什么用意,然后根據(jù)具體情況恰當(dāng)處理。
結(jié)語:不論是與什么樣的異性交往都要大方、自然、有禮貌和有分寸的熱情。女交際的過程中,雙方保持完美的交際藝術(shù),給對(duì)方留下好的印象,才能為以后的銷售有進(jìn)一步的可能。
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