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怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力
管理團(tuán)隊需要正確的方法,也需要你擁有很大的一點,就是領(lǐng)導(dǎo)力,那么該如何提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?下面給大家介紹如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,歡迎閱讀!
怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力 1
一、以身作則
作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要想更好的領(lǐng)導(dǎo)影響別人最簡單的方法就是以身作則,做大家的榜樣,做大家的楷模,要求大家做的任何事情,自己必須先要做好,關(guān)鍵時刻,身先士卒。
二、理性說服
通過理性說服去影響別人,理性說服涉及使用符合邏輯的觀點和事實證據(jù)來使另一個人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達(dá)到目的?偟膩碚f,要使理性說服變成一種有效的策略,需要自信和認(rèn)真的策劃研究。對明智的和理性的人來說,它可能是最為有效的方法。
三、相互幫助
作為一個領(lǐng)導(dǎo),要主動幫助同伴完成任務(wù),主動成全下屬達(dá)成目標(biāo),人與人的關(guān)系是相互的,要想得到自己想要的東西,首先要加倍的付出,不要擺臭架子,要懂得你敬我一尺,我還你一丈的道理;突W(xué),互惠互利。
四、人際網(wǎng)絡(luò)
人際網(wǎng)絡(luò)對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說是非常重要的,建立人際網(wǎng)絡(luò),在需要時尋求支持,有助于一個領(lǐng)導(dǎo)者對他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時要利用人際網(wǎng)絡(luò),除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶,因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。
五、形成聯(lián)盟
有時通過單獨(dú)行動來影響某個個人或團(tuán)體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因為人多力量大。
總之,影響別人聽起來似乎很簡單——告訴別人你的想法,或者告訴別人你希望他們做什么,但事實上并非如此簡單,希望大家通過自己的親自實踐去體會,在實踐中,在工作中提高你的影響力,領(lǐng)導(dǎo)能力!
怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力 2
在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,通過行政命令來解決問題已不是一種被推崇的手段:時代的變化,決定了員工的個性十足,如果管理這樣一群人僅通過種種命令來達(dá)成,只會使人產(chǎn)生反感、厭惡甚至是抵觸的情緒。而通過講故事來解決問題,就不一樣了。
舉個簡單的例子,在現(xiàn)代社會中,工作變動是常有的事,特別是對于職業(yè)經(jīng)理人而言,進(jìn)入一家新公司并融入其中,這可不是件容易的事。讓下屬們快速接受一位空降的領(lǐng)導(dǎo)者,成了職業(yè)經(jīng)理人不得不面對的職場一課。
某位職業(yè)經(jīng)理人就面臨著這樣的境遇。入職第一天,老板召開全體員工大會,一來介紹這位新總經(jīng)理,二來也期望能看看他的表現(xiàn),所謂“新官上任三把火”嘛。
如果你是他,你會怎么辦?講一段四平八穩(wěn)的個人介紹,還是采用其他方法來拉近距離?
這位經(jīng)理很聰明,他決定講一頭驢的故事。乍一開口,員工們哄堂大笑,他們實在想不出一頭驢和總經(jīng)理有著怎樣的聯(lián)系。不過經(jīng)理不理會,繼續(xù)講下去。
一頭掉進(jìn)枯井里的驢不知該如何走出來,而它的主人在圍著井轉(zhuǎn)了幾圈之后得出一個結(jié)論,認(rèn)為只有把驢埋掉可行。這驢子這么老,早就不值得救。
驢子看到井口圍著人,安靜下來,以為就要得救了,但當(dāng)土不停地落在背上時,恐慌襲來,它開始大叫。人們并沒有住手,驢子只好拼命地抖落身上的土并將它們踩在腳下。隨著土的不斷升高,驢子輕松地走出了枯井。
一片靜寂,員工們在等著總經(jīng)理揭曉答案:這樣的驢子和總經(jīng)理之間,有著怎樣的聯(lián)系。
“我現(xiàn)在再說我就是那頭驢,大家還覺得好笑嗎?”
在沉靜片刻后,下面掌聲雷動。
待掌聲漸停后,這位經(jīng)理開始亮出自己的觀點:面對生活中的各種困難和挫折,我們應(yīng)該像驢一樣,將之踩在腳下,才會創(chuàng)出新的輝煌。
在不知不覺間,他與新團(tuán)隊的距離已悄然拉近。
許多時候,我們既是領(lǐng)導(dǎo)也是下屬,都在說服也在被說服,所以,越來越多的中層領(lǐng)導(dǎo),喜歡通過講故事的方式,來達(dá)到對大領(lǐng)導(dǎo)勸諫的效果,或是用迂回的方式,表達(dá)出自己的意思。?礆v史書的人應(yīng)該明白,歷史上的名臣都是講故事的高手,每當(dāng)皇帝向謀臣們咨詢問題時,用講故事的方式來讓皇帝自己悟出答案,是大多數(shù)聰明臣子的選擇。
在企業(yè)做中高層領(lǐng)導(dǎo)的人,更要學(xué)會對自己的老板講故事。
金融危機(jī)的爆發(fā),使得杰克所在的公司陷入了財務(wù)危機(jī)中。由于臨近年終,董事長為年終獎一事坐臥不寧:如果不能按此前的承諾給員工如數(shù)發(fā)放年終獎,恐怕會使人心浮動,影響公司的正常運(yùn)營;如果按此前的承諾發(fā)放,現(xiàn)有的資金已不足以支撐這么巨大的數(shù)額。怎么辦?董事長左右為難。
身為財務(wù)總監(jiān),杰克被第一個叫去出謀劃策。
杰克想了一會兒,決定對董事長講述自己讀書時的故事:大學(xué)時,打掃操場是個沒有人愿意干的活,因為葉子掉得實在太多了,可是,比起這個來,喂門口那只兇悍的狗顯然風(fēng)險更大。我們在說服他人掃操場時,會這樣對他說:“嗨,彼得,你來喂門口的那只狗如何?”“噢,上帝!北辉儐柕娜艘欢〞芙^,那么這時,被派去的人通常會非常高興地接受任務(wù)。在一件更糟糕事件的襯托下,相對糟糕的事情就變得容易接受多了。
董事長豁然開朗,連聲說妙。
此后,關(guān)于公司受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,面臨破產(chǎn),不得不裁員的流言開始四處流傳,員工們惶惶不安,四處打聽最新的消息。沒過幾天,董事長召開全體員工會議宣布,流言并不屬實,年終獎?wù)瞻l(fā),但每個員工年終獎都減半。
員工們頓時歡欣鼓舞,感動不已,年終獎縮水的危機(jī)迎刃而解,皆大歡喜。
怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力 3
(一)培養(yǎng)技能。
如果你工作效率非常低、拖沓,那么你與人合作的時候效率就不可能高。所以大多數(shù)人和別人合作不好的原因,首先在于自己本身的工作技能不過關(guān)。假如你拿到一個項目的時候,完全沒有思路,不知道怎么入手,那么即使你和別人合作,仍然也不會好。我們很多人獨(dú)立工作時就沒有一個邏輯,缺乏有效的流程,所以要想和別人合作順暢,你必須把自己的工作效率提升起來。
如何提升自己的工作效率?首先我們要知道工作技能包含哪些內(nèi)容,一個人的工作技能至少有五個方面:制定目標(biāo)能力、思考能力、學(xué)習(xí)能力、專注能力、還有給出反饋能力。而我個人覺得高效思考、分析問題的能力很關(guān)鍵,有了正確的分析,才能找到正確的解決路徑,所以思考解決問題的能力是基礎(chǔ)。我們大多數(shù)人遇到問題的時候,很容易會從問題的表象跳到解決方案上,你有什么問題我告訴你答案,其實這就缺少了一個有邏輯的中間系統(tǒng)思考過程。當(dāng)你擁有一個規(guī)范的思考框架去抽象思考時,就可以根據(jù)這些規(guī)范思考的流程提出一些更有效的建議。
這就是思考問題的“四個步驟”:
。1)分析問題是什么,描述我們過去的現(xiàn)狀是什么。
。2)分析問題可能的原因是什么,就是我們分析現(xiàn)在已存在的問題,理論上的原因。
。3)分析該采取的策略是什么,就是給我們的行動找抓手、找方向。
(4)具體的步驟是什么,就是要落實到我們接下來行動內(nèi)容。這“四個步驟”也可以簡稱為:問題、分析、戰(zhàn)略、策略。
推動落實“三大法寶”同樣是在培養(yǎng)技能,這是我們每一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能。在我們的系統(tǒng)中培養(yǎng)技能,首先要培養(yǎng)“三大法寶”的技能,一個團(tuán)隊間的合作,團(tuán)隊和團(tuán)隊間的合作,“三大法寶”都是落腳點,不能掌握“三大法寶”技能,在我們的系統(tǒng)中你很快就會被淘汰。我們在推動落實的過程,必須注重團(tuán)隊內(nèi)每一個人的“三大法寶”技能,把“三大法寶”系統(tǒng)地連接起來運(yùn)用。如果每個人都具備了這個基本技能,我們的團(tuán)隊運(yùn)轉(zhuǎn)效率就會大大提升。
。ǘ┟鞔_目標(biāo)。
我們很多人對團(tuán)隊合作有一個誤區(qū),就是覺得團(tuán)隊合作就是把一幫人聚集起來,干一件事,開始工作就好了。事實上一幫人在一起并不代表就是團(tuán)隊,也可能是團(tuán)伙。只有一幫人心在一起,目標(biāo)一致,這才是團(tuán)隊。
如果團(tuán)隊中的每個人都有自己的想法,大家都一意孤行往自己想要的方向干,這樣大家的力氣能使到一塊嗎?反之,如果每個人目標(biāo)都非常清晰,都知道如何去實現(xiàn)目標(biāo),那整個團(tuán)隊的效率和士氣絕對很高。
如何讓團(tuán)隊的每一個人都能夠清楚團(tuán)隊目標(biāo)?關(guān)鍵要做到以下兩點:
。1)不要直接給大家布置一個任務(wù)和目標(biāo),你要讓大家明白每個任務(wù)和目標(biāo)背后的原因是什么。
。2)讓大家共同參與到制定目標(biāo)中,你可能覺得團(tuán)隊中的人很多,如果大家一塊參與目標(biāo),那就亂套了,而且太困難、不現(xiàn)實。其實這個問題解決起來也很簡單,就是充分發(fā)揮我們的平臺作用,統(tǒng)一價值觀和相互學(xué)優(yōu),再往深入說就是統(tǒng)一目標(biāo)和工作方向,并將別人的長處通過學(xué)習(xí)變成自己的技能。從我們的高級平臺到柜組管理平臺,其實每個平臺都發(fā)揮著統(tǒng)一價值觀和相互學(xué)習(xí)的作用。
結(jié)合我們實際工作,就是提升管理人員的平臺主持能力,讓每個平臺都發(fā)揮價值,而不是流于形式,我們不要無效的平臺。
。ㄈ┯绊憚e人。
影響別人只需要你掌握三個技巧:提問、作答和示范。改變別人最好的方法就是“提問”,通過問答形式來統(tǒng)一我們的工作目標(biāo)和思路。第二個技巧就是“作答”,這一步也是我們最容易犯錯的地方,因為我們往往是知道有很好的方法,告訴大家就行了。比如你經(jīng)常會聽到這樣的說法:“來,大家這么做,我們先聯(lián)系經(jīng)理、主任討論,然后制定一個計劃……”如果你這么說,就會讓大家覺得你在命令他。我們要知道“告訴別人你的想法”和“提出你的想法”是不一樣的,所謂“告訴別人你的想法”就是“我命令你這是一個好主意,你該這么做”,而“提出想法”是“我給你解釋一下,我有這么一個想法,你看行不行”。第三個技巧就是“示范”,以身作則影響別人是最好的方法。柳傳志說過:激勵員工的唯一辦法就是以身作則。不過特別要注意,不是你采取了行動別人就會跟你做,想要讓以身作則的示范發(fā)揮效果,也是有技巧的,你的示范行動必須能夠被別人看見。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的人,如果每天都在堅持去做,那么就能影響到團(tuán)隊里的每一個人,落實“三大法寶”更要以身作則,帶動和影響他人更好地去落實和運(yùn)用。
打鐵還需自身硬,把能力練到極致,把一切日常工作納入“三大法寶”來提升我們的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,變被動為主動,主動提升自身的一切能力,用自己的能力去幫助下屬理清思路,讓下屬更好地實現(xiàn)價值,從而提升團(tuán)隊勝任能力和工作效率。
怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力 4
1、提升自我能力
提升自我能力,是指你要提高自我的學(xué)習(xí)、管理、督導(dǎo)、執(zhí)行等等能力,完善自我。提升自我能力除了靠不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)歷磨折,你還要鍛煉出堅韌不拔的精神,這樣你才能更好地迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難。
2、提升決策能力
你是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,只有你才能作出決策,而你的決策影響了全局!要提升決策能力,你就要學(xué)會深謀遠(yuǎn)慮,思考全面,不為目前的勝利沾沾自喜,而是要繼續(xù)發(fā)力,力求做到最好。
3、提升信任度
要更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力,你必須要提升信任度,因為曾經(jīng)有一名著名的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣說的:“沒有人愿意被人管,但人們愿意追隨自己信任的人!眻F(tuán)隊工作時,你應(yīng)給予下屬多些信任與鼓勵,,少些責(zé)備與猜忌,這樣你會更受愛戴。
4、提升友善度
在公,你是下屬的領(lǐng)導(dǎo),在私,你可以是下屬的朋友,友善待人,平等互助,方能溫暖人心,增加向心力。你要切記,領(lǐng)導(dǎo)架子不可有,和善友愛更得人心。
5、提升工作激情
無論做什么事,都要有激情,不然一切就會變得死氣沉沉,無法取得突破。在工作中,你的情緒好壞影響著你的團(tuán)隊,當(dāng)你富有激情地工作,你的下屬才會備受鼓舞,努力奮進(jìn)。
不斷提升你的領(lǐng)導(dǎo)能力,你才能成為一個好領(lǐng)導(dǎo),F(xiàn)在,你該制定專屬于你的提升領(lǐng)導(dǎo)力計劃,好好提升領(lǐng)導(dǎo)能力了。
怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力 5
【鍛煉交際能力】
在上學(xué)的時候,就要掙著給老師做工作,幫同學(xué)辦事,爭取在班里干個班干部什么的,能夠和跟多的人交流,鍛煉自己的與人交際的能里。
【培養(yǎng)價值觀觀】
要養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的習(xí)慣,對好的事要堅決支持,對不好的事要堅決制止,養(yǎng)成這種好的人生觀和價值觀,才能在以后的人生道路上少走彎路。
【關(guān)愛同事】
在平時要多關(guān)心同學(xué)或同學(xué),讓他們知道自己是可靠的,是有愛心的,值得信賴的好朋友好伙伴,這樣在晉升領(lǐng)導(dǎo)的道路上才能更加的順利。
【眼光長遠(yuǎn)】
平時工作之余要關(guān)心國家大事,做一個眼光長遠(yuǎn)的人,不能鼠目寸光只知道眼前的利益,有時候吃一點虧不見得是壞事,塞翁失馬焉知非福,所以我們要培養(yǎng)自己考慮長遠(yuǎn)的能力。
【多鍛煉】
平時要多鍛煉身體,在運(yùn)動中不僅釋放自己的壓力,運(yùn)動過后能以一個更好的精神面貌示人,也是能提升自己形象的,身體好了,才能做好領(lǐng)導(dǎo)做的事。
【多交流】
在生活中,就要鍛煉自己的交流能力,說話要有邏輯能力,要有重點,要果斷,不能說了一大篇,別人沒聽懂,這樣的話誰還跟你交流啊,怎么能成為領(lǐng)導(dǎo)呢,領(lǐng)導(dǎo)就是能領(lǐng)導(dǎo)別人的人,如果別人連你的話都聽不明白,你怎么領(lǐng)導(dǎo)別人辦事呢。
怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力 6
1、領(lǐng)導(dǎo)自我
“身教”勝于“言教”,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效方法是以身作則。 IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森說:“領(lǐng)導(dǎo)自己的能力是對領(lǐng)導(dǎo)他人能力的最好證明!
2、敏銳的洞察力
為什么員工愿意跟隨你?因為你可以看到每個人都看不到,看不清,看不懂的未來,可以為團(tuán)隊指明方向。米勒說:“真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是事必躬親,而是要指出道路來!
3、身先士卒
IBM公司首席執(zhí)行官郭士納說:高級經(jīng)理應(yīng)該是那些致力于解決問題并身先士卒的人,它不是一個頭銜,更不是一個傳聲筒。要把自己看成一個推動者,而不是一個高高在上的人。
4、彈性駕馭。
完美的領(lǐng)導(dǎo)力有兩種力量,一種是引導(dǎo)力,另一種是驅(qū)使力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者既不會通過敲打他人的頭來領(lǐng)導(dǎo)別人,也不會靠人格感染別人,而是保持驅(qū)使和引導(dǎo)之間的彈性。
5、必贏心態(tài)
奧美廣告公司總裁大衛(wèi)
奧格威說:“領(lǐng)導(dǎo)者必須具有去感染別人的樂觀的精神。即使自己對未來沒有足夠的信心,也必須保持必贏的信心并激勵下屬!
6、處事果斷。
領(lǐng)導(dǎo)力具有三個重要的先決條件:一是遠(yuǎn)見,二是果斷,三是毅力。東芝電氣董事長土光敏夫曾經(jīng)說過:“墨守成規(guī),四平八穩(wěn),優(yōu)柔寡斷,畏首畏尾,不是企業(yè)家的氣質(zhì)。”
7、目標(biāo)導(dǎo)向
目標(biāo)的核心是激勵和自我控制。郭士納說:“建立一個可衡量的目標(biāo)并使員工對此目標(biāo)負(fù)責(zé),是激勵員工的最佳方法!
8、團(tuán)隊第一
天時不如地利,地利不如人和。人和就是團(tuán)隊的競爭力。查爾斯·李說:“最好的首席執(zhí)行官是建立自己的團(tuán)隊來實現(xiàn)自己的夢想,即使是姚明需要隊友一起打比賽。”
9、堅定決心
領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有決心,下面就沒有執(zhí)行力。如果管理者本人暴露出他的焦慮,恐懼和猶豫,他的所有威望將會消失。
10、行動第一
行動必須大于計劃!郭士納說:“你必須行動迅速,不要害怕犯錯誤,因為即使我們犯了錯誤,我們也要由于動作太快而不是太慢。”
11、直面問題
領(lǐng)導(dǎo)力的第一步是承擔(dān)解決問題的責(zé)任。郭士納說:“我渴求那些能夠解決問題并幫助同事解決問題的人,我會開除那些政客式的人。”
12、不斷學(xué)習(xí)
杰克·韋爾奇說:“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會!睋魯κ值奈ㄒ环椒ㄊ钦驹谥R的最前沿:技術(shù),信息和市場,你必須抓住至少其中一個并堅持下去。
13、備用計劃。
美國聯(lián)邦快遞公司有一個“最高準(zhǔn)則”——準(zhǔn)時高效。為了保證實現(xiàn)這個戰(zhàn)略準(zhǔn)則,公司做任何事情都要求有“B計劃”,即不接受任何完不成的借口。
14、關(guān)心下屬
SWOT矩陣創(chuàng)始人海因茨韋里克說:“關(guān)心員工和關(guān)心生產(chǎn)并非相互排斥,而是相輔相成,互相補(bǔ)充的,因而管理人員既要注重生產(chǎn),又要關(guān)心員工。”
15、知人善任。
領(lǐng)導(dǎo)者不但要知人,而且要善任。不知人,叫“不明”;不善任,叫“不智”。曾國藩說:“居高位者,以知人曉事二者為職!
16、大膽授權(quán)
授權(quán),是激發(fā)下屬積極性和創(chuàng)造性的有效方式。授權(quán)會讓下屬得到“被信任”、“被認(rèn)可”、“被尊重”和“被器重”的感覺。
17、公平處事
拿破侖說:“在事務(wù)中,公正不僅是一種美德,而且是一種力量!碧幨鹿,才能得到下屬的信賴、支持和擁戴?突f:“有私心的人不可能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者”。
18、結(jié)果思維
任何一個組織,都是靠結(jié)果生存的,沒有結(jié)果,一切戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃都是零。結(jié)果就是執(zhí)行的“成果”和“效果”。成果代表“有”,效果代表“好”。
19、投資員工
馬云曾經(jīng)說:“把錢投在員工身上,是最有價值的”。要對人進(jìn)行投資:投入時間,精力和其他資源,建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,才是最重要的。
20、鼓勵創(chuàng)造
管理大師托馬斯·彼得斯說:“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡。”要給員工提供一個創(chuàng)造創(chuàng)新的空間和環(huán)境,鼓勵和獎賞個人創(chuàng)造,激發(fā)團(tuán)隊活力。
21、尊重下屬
尊重是零成本而且是非常有效的激勵方式。尊重他們的需求和建議,關(guān)心他們,使他們得到心理上的滿足,有時比物質(zhì)激勵更有作用。
22、巧用激勵
松下幸之助說:“把握住每一個機(jī)會,表現(xiàn)你以員工為驕傲,這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力。在責(zé)備某人之前,先指出他的優(yōu)點,表示你只是希望能幫助他!
23、換位思考
作為領(lǐng)導(dǎo),不能高高在上發(fā)號施令,而應(yīng)該經(jīng)常站在員工的角度上想一想。這樣,就能取得共識,獲得支持?傉J(rèn)為部下都不如自己,其實是最愚蠢的。
24、責(zé)任當(dāng)先
德魯克說:“領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位,或者金錢。領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任!碑(dāng)你把成績和榮譽(yù)歸下屬,把失敗和責(zé)任歸自己的時候,領(lǐng)導(dǎo)力不請自來。
25、恪守誠信
士光敏夫說:“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)去掉權(quán)力意識,對下級要以誠相待!鳖I(lǐng)導(dǎo)力來自于威信,威者,權(quán)力帶來的威嚴(yán),信者,誠信帶來的信服。
26、激發(fā)信心
世界著名化妝品公司瑪麗凱公司創(chuàng)始人瑪麗凱阿什認(rèn)為,一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者一定是一個能夠激發(fā)起下屬的熱情和信心的人。
27、拆掉隔墻
德魯克認(rèn)為,管理中70%的問題是溝通問題。而溝通最大的障礙是管理者和被管理者之間存在一堵墻。領(lǐng)導(dǎo)者放棄傲慢,拆掉隔墻,才能使管理更高效。
28、時間管理
德魯克指出,一個卓有成效的管理者一定是非常珍惜和有效運(yùn)用自己時間的人。要讓你的工作更有價值,就是做好時間管理。
29、善于提問
有效的管理,不是命令和說教,而是提問和引導(dǎo)。命令,只能讓人被動執(zhí)行,而提問會讓員工主動思考,這遠(yuǎn)比直接給答案要好的多。
30、組織賦能
賦能組織,才是將來具有核心競爭力的組織。讓組織賦能有七個重要因素:文化引領(lǐng)、組織管理、建立信任、信息共享、員工成長、高效合作、自主創(chuàng)新。
31、走動管理
郭士納說:“我不認(rèn)為你坐在辦公室里,就可以成功的管理好自己的企業(yè)!鳖I(lǐng)導(dǎo)力絕不會在辦公室發(fā)號施令中產(chǎn)生,而是來自于現(xiàn)場的調(diào)查、了解、溝通。
32、教練指導(dǎo)
韋爾奇曾坦言:“偉大的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是最偉大的教練! 教練式領(lǐng)導(dǎo),要做員工的鏡子、老師、訓(xùn)練者和引路人。不但要教授員工知識和技能,還要引導(dǎo)員工思考。
33、抓大放小
什么是大?德里克界定的很清楚:“只有他們才能出色完成的事情,那件起決定性作用、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、希望以此被后人銘記的事情”。什么是小,就是可以放手讓別人干的瑣事。
34、關(guān)注效能
效能是德魯克提出的一個重要概念,是指選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)的能力,即做正確的事情的能力。它包括兩個方面的內(nèi)容:一是所設(shè)定目標(biāo)必須適當(dāng);二是目標(biāo)必須達(dá)成。
35、積極傾聽
70%的管理問題是溝通問題,而70%的溝通問題是傾聽問題。松下幸之助說:“每一個管理者都要認(rèn)真聆聽下屬的建議,他們也有好主意!
36、認(rèn)真回應(yīng)
為什么員工和領(lǐng)導(dǎo)者之間缺乏信任,很多時候是因為員工的聲音沒有得到積極和有效的回應(yīng)。打造信息回路系統(tǒng),會讓員工更加熱愛公司。
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