領(lǐng)導力面試技巧

　　人生最美好的相遇，是遇到貴人。如果有人能激活、放大我的自身優(yōu)勢，讓我成為更好的我，那個人就是我的貴人。選拔管理人員，重點是選“貴人”。下面是領(lǐng)導力面試技巧，為大家提供參考。

　　誰是我的貴人，誰是我的克星

　　面試一個部門經(jīng)理，最好的結(jié)果，是找到一個能識人所長、用人所長的部門經(jīng)理。這樣的經(jīng)理，是部門同事的“貴人”。最差的結(jié)果，是為同事們找了個克星�？诵堑臉酥�，是退行性互動（regressive attachment）。

　　“退行”是“發(fā)展”的反義詞，一個人的心智，從8歲長到18歲，這個方向的變化叫發(fā)展，反過來就叫退行。退行性互動，是讓人變差的人際互動。

　　假如某個家庭，父母忙工作，沒時間管孩子。孩子獲得一個小成就，父母認為很正常，不關(guān)心孩子的那個成就（沒有正反饋）。孩子欺負了同學、捉弄了老師，干了不該干的事，父母才會擠出時間來，批評教育孩子（只有負反饋）。在這個互動中，孩子想獲得父母的關(guān)注，就要經(jīng)常干點壞事。其實孩子本不壞，壞事干多了，便成了壞孩子。

　　這種沒有正反饋，只有負反饋，促使孩子變壞的互動模式，就是“退行性互動”，定義如下：對情感對象心理退行的選擇性關(guān)注。

　　心理研究發(fā)現(xiàn)，壞孩子、傻孩子、倒霉孩子，主要是“退行性互動”的結(jié)果。帕麗絲·希爾頓，曾經(jīng)是個“壞孩子”，她是希爾頓酒店的繼承人，超級富二代。帕麗絲一度有“盜竊癖”，逛街的時候，她會順手偷些小東西。以她的零用錢，買這些東西綽綽有余，可她就是要偷，因為她不犯點事，父母就不會“接見”她。剛開始的時候，父母對付帕麗絲，是請私*偵探跟著她，她從店里偷了東西出來，偵探就跟進去賠錢，律師也馬上趕來，和店家簽不起訴協(xié)議。幸虧心理醫(yī)生及時干預，治愈了她父母的退行性互動，才避免了更大的壞事。

　　帕麗絲“干壞事”，是想獲得父母的關(guān)注。如果父母不關(guān)注，她會認為，這個事不夠壞，要干一件更壞的事。她父母的處理方式，會引導她繼續(xù)干壞事，到無法挽救為止。

　　“倒霉”孩子，也是退行性互動的結(jié)果。父母平時不關(guān)心孩子，當孩子生病了、受傷了，會給孩子更多關(guān)愛�？释�關(guān)愛的孩子，會被這樣的互動誤導，形成奇怪的信念：倒霉才能獲得愛。于是，孩子沒事就找倒霉，把自己弄得體弱多病、身體過敏、多愁善感。傳統(tǒng)醫(yī)學認為，這是遺傳性的過敏體質(zhì)。心理學家發(fā)現(xiàn)，大部分“過敏體質(zhì)”是心理性的，是孩子把“倒霉”變成潛意識的習慣，以換取父母的關(guān)愛。

　　如果父母看孩子，只看蠢事、壞事、倒霉事，孩子會變得又蠢、又壞、又倒霉。這樣的父母，其實是孩子的“克星”。如此危險的教養(yǎng)模式，父母為什么要采用？結(jié)合時代背景，心理學家發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)社會中，克星式的父母是最合理的教養(yǎng)方式。

　　遇到了克星式的父母，孩子想要正常發(fā)展，需要超強的毅力。在這種環(huán)境中，毅力強的孩子會脫穎而出，還會越來越強；毅力弱的孩子會退行，會越來越差。面對四五個，甚至是八九個孩子，父母不可能個個都悉心呵護。比較可行的辦法，是用“退行性互動”，找出最強的孩子，再把家庭的資源，集中給這一個孩子，以確保其成才。

　　在封建時代，家庭是社會的細胞，一個多子女的家庭，培養(yǎng)出一個成功孩子就夠了，成功孩子再帶領(lǐng)兄弟姐妹共同致富，正所謂“一人得道，雞犬升天”�；氐竭^去的社會中，這種教養(yǎng)方式最合理。

　　現(xiàn)代家庭變小了，每家只有一兩個孩子，退行性互動會誤導孩子。為了孩子的未來，全世界發(fā)生了一輪“教養(yǎng)革命”。傳統(tǒng)的“克星式”教養(yǎng)開始退場，現(xiàn)代的“貴人式”教養(yǎng)成為主流�，F(xiàn)代教養(yǎng)以欣賞為主，關(guān)注孩子的潛力和可能性，用成就感來培養(yǎng)意志力。

　　教養(yǎng)革命之后，越來越多的小孩子，是在欣賞和鼓勵中長大的。這一批人進入職場，又引發(fā)了“領(lǐng)導力革命”。在傳統(tǒng)組織中，領(lǐng)導扮演克星，幫助員工發(fā)現(xiàn)自身缺陷。在現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導扮演貴人，用鼓勵、欣賞、期待，幫助員工實現(xiàn)自身潛力。新一代領(lǐng)導力叫“積極領(lǐng)導力”，和傳統(tǒng)領(lǐng)導力相比，它有三個特點：

　　1、積極意義：為什么領(lǐng)導？傳統(tǒng)領(lǐng)導力，追求企業(yè)的強大。為了這個目標，員工要有奉獻精神，要犧牲小我、成就大我。在傳統(tǒng)組織中，員工是企業(yè)實現(xiàn)目標的“資源”。積極領(lǐng)導力，追求員工的成長。為了這個目標，企業(yè)要關(guān)注員工發(fā)展，讓員工成為更好的自己。在現(xiàn)代組織中，企業(yè)是員工實現(xiàn)自我的“平臺”。

　　2、積極角色：誰是領(lǐng)導？在傳統(tǒng)組織中，領(lǐng)導者是旁觀者和裁判，他們不參與具體的工作，不了解工作過程，所以，他們只能根據(jù)工作結(jié)果，對員工進行獎勵或懲罰。在現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導者是教練和伙伴，他們和員工一起工作，了解工作過程，能針對員工的工作技能，給予及時的指導。

　　3、積極情緒：怎么領(lǐng)導？在傳統(tǒng)組織中，員工去見老板，類似學生去見訓導主任，要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。傳統(tǒng)領(lǐng)導力，以負面情緒為動力，用恐懼、焦慮、挫敗感，告誡員工別犯錯。積極領(lǐng)導力，以積極情緒為動力，用友好、快樂、成就感，激勵員工大膽嘗試。在現(xiàn)代組織中，員工的工作情緒是樂觀向上，自信從容。

　　在當下，面試管理者，要盡量選擇積極領(lǐng)導力，以契合領(lǐng)導力的發(fā)展趨勢。統(tǒng)計學家發(fā)現(xiàn)，教養(yǎng)革命發(fā)生的20年后，會發(fā)生領(lǐng)導力革命，因為新一代職業(yè)者進入職場，促使企業(yè)的領(lǐng)導力升級。中國的教養(yǎng)革命，發(fā)生在90年代，現(xiàn)在正是教養(yǎng)革命后的20年，此刻的中國，正在發(fā)生領(lǐng)導力革命。

　　領(lǐng)導力革命之后，很多企業(yè)會被淘汰，不是因為科技落后，而是因為領(lǐng)導力落后。因為教養(yǎng)革命之后，能忍受傳統(tǒng)領(lǐng)導力的年青人越來越少。領(lǐng)導力落后的企業(yè)，面臨招不到人、留不住人的困境，會慢慢萎縮，最后被淘汰。在這個時候，面試官把一個只會批評下屬、挫敗同事的“克星”招進來，會“克”走一大幫人，加速企業(yè)的`萎縮。

　　問題來了，我來應聘部門經(jīng)理，你怎么知道，我是克星，還是貴人？可以做一個“榜樣測試”，看看我心目中的榜樣是什么人。榜樣分兩種，虛擬榜樣和真實榜樣。虛擬榜樣，指遙遠的偉人，是聽說過名字，看過報道，但從沒見過的榜樣，例如李白、喬布斯。真實榜樣，指身邊的真人，是經(jīng)常接觸，很了解、很熟悉的人，例如家人、同事。

　　榜樣測試，可以直接提問：請說一說你人生中的五個榜樣。如果我的五個榜樣，有四個以上的真實榜樣，我就是貴人；如果五個都是虛擬榜樣，我就是克星。

　　你問我的榜樣，我可能這樣回答：“我的五個榜樣，是項羽、柏拉圖、王維、達爾文、摩根”。這五個人都是遙遠的偉人，以他們?yōu)榘駱�，說明我有這樣的觀念：身邊的真人不值得學習，要學就學遙遠的偉人。這樣的觀念，會阻礙我發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點，還會讓我用遙遠的偉人（別人家的孩子），去比較身邊的真人（你看看你）。這種比較習慣，讓我總能發(fā)現(xiàn)真人的一堆毛病，讓我成為“克星”。

　　如果我列舉的五個榜樣，分別是爸爸、媽媽、哥哥、妹妹、老師。這五個人，我非常熟悉，能模仿他們的行為，還能和他們面對面交流思想。我有五個真實的榜樣，說明我能發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點，這樣的眼光，會讓我成為“貴人”。

　　誰是我的貴人？如果我能發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點，我遇到的每一個人，都是我的榜樣，如此一來，每一個人都能幫我變得更好，他們都是我的貴人。所以，先成為別人的貴人，才會遇到自己的貴人�？鬃釉缇完U明了這個道理，子曰：己欲立而立人，己欲達而達人。

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