衡量領(lǐng)導(dǎo)力的4種思維能力
思維能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)者的總體能力和水平的根本標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者的能力和水平主要不是體現(xiàn)在做上,而是體現(xiàn)在想上。通過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,就可以看出這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平。本文中所提到的4種思維方式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升大有裨益。
有四種思維很累,甚至有點(diǎn)兒反人類。不過,這四種思維對(duì)于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)特別有效!所以,當(dāng)時(shí)很累,長(zhǎng)期看省事兒又省心。所以說:勞心者治人。孟子這句話對(duì)我的啟示:動(dòng)腦子的是領(lǐng)導(dǎo),傻干的是吃瓜群眾。一個(gè)動(dòng)腦子的率領(lǐng)一眾傻干的,攻無不克戰(zhàn)無不勝。
1. 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著想,不得不為別人著想。不然,人這有機(jī)體就太不容易生存了。文雅的表述就是:人不為己天誅地滅。《自私的基因》,社會(huì)達(dá)爾文主義,有道理!我不相信進(jìn)化論,但是我相信人類和其他動(dòng)物都有自私的基因。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,必須克制這種自私本能,多為他人著想。我不是要你利他,我是要你理解他人,從而讓組織利益的滿足帶來個(gè)人利益的滿足。要知道,領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的`每個(gè)人,都是非常自私的。你不換位思考,怎么領(lǐng)導(dǎo)得了?
換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問題,但是往往以己度人,俗話說,己所不欲勿施于人,說的是人類共性,如果考慮人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級(jí)版,就是以人度人。以人度人比較難,不如直接問:你要啥?
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛吃的,但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關(guān)鍵句型:
如果我是他,我會(huì)怎么想?
我畢竟不是他,以他的性格和價(jià)值觀,他會(huì)怎么想?
(直接問他)你怎么想?
2. 內(nèi)省思維introspective thinking
內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰:日三省乎己。我覺得可能有點(diǎn)兒多,領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙,三日一省比較合理。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”
我覺得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問自己這幾個(gè)問題:
我是不是太作了?
太自我膨脹了?
我是不是得過且過了?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了?
在關(guān)鍵事件(成或。┌l(fā)生之后,要問自己:
為什么成功(或失。?
哪些外在因素?
哪些自身因素?
可否歸因?yàn)樽约褐R(shí)?技能?經(jīng)驗(yàn)?能力?努力?策略?
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
以后怎樣做得更好?
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人,就是抱怨對(duì)方不好。遇到這樣的人,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有不好的地方?
面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍,要問自己:
我要什么?
我最在意什么?
我是誰?
什么是我做人做事的底線?
3. 目標(biāo)-手段思維means-ends thinking
世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間的做事方式,都是漫無目標(biāo),aimless。無論混日子的,還是兢兢業(yè)業(yè)的,大多為了做事而做事。我問了很多已婚的人,當(dāng)初為什么結(jié)婚?得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。我問了很多沒結(jié)婚的人為什么結(jié)婚?得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚。如果知道結(jié)婚的目的,就會(huì)知道結(jié)婚的方法:跟誰?什么時(shí)候?婚后怎么過日子?
在行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議上,最有意義的提問之一,就是:我們的目標(biāo)清晰嗎?大家開會(huì)開著開著就忘了目標(biāo)了,人性使然。所以,行動(dòng)學(xué)習(xí)要安排一個(gè)專門的facilitator,不時(shí)提醒大家。
目標(biāo)-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè):
為什么?
怎么做?
這兩個(gè)問題的順序絕對(duì)不能顛倒,一定是先問why再問how,養(yǎng)成習(xí)慣,目標(biāo)-手段思維就形成了。
4. 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說幸福的人長(zhǎng)這樣:past positive(對(duì)過去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰,future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedonism(享受現(xiàn)在)給了他們能量。他引用了那個(gè)著名的飴糖實(shí)驗(yàn),現(xiàn)在就吃一塊糖的,遠(yuǎn)不如等到未來吃兩塊糖的牛。
在我看來:規(guī)劃未來的人很厲害!班組長(zhǎng)小主管看眼前,部門領(lǐng)導(dǎo)看一年,高層看三年,企業(yè)家看十年,政治家看五十年。對(duì)過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催!生活在此時(shí)此地的人最擅長(zhǎng)及時(shí)行樂!
我自己決定把80%的時(shí)間生活在現(xiàn)在!10%在過去(9%用來從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和理解自己,1%懷舊),10%在未來(9%用在規(guī)劃近期,1%用在規(guī)劃中期和遠(yuǎn)期)。沒人可以預(yù)測(cè)未來,我們談?wù)摰内厔?shì),都是眼看著發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測(cè)未來,領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來做準(zhǔn)備。
在戰(zhàn)略思維方面,一個(gè)是大局觀,一個(gè)是前瞻性。三國(guó)時(shí),若說大局觀,魯肅很牛,但是說到前瞻性,呂蒙更牛!度龂(guó)志》有這么一段:
蒙問肅曰:“君受重任,與關(guān)羽為鄰,將何計(jì)略以備不虞?”肅造次應(yīng)曰:“臨時(shí)施宜。”蒙曰:“今東西雖為一家,而關(guān)羽實(shí)熊虎也,計(jì)安可不豫定?”因?yàn)槊C畫五策。肅于是越席就之,拊其背曰:“呂子明,吾不知卿才略所及乃至于此也!
魯肅的意思是:到時(shí)候再說唄。呂蒙的意思是:必須預(yù)先籌劃,而且他設(shè)計(jì)了五個(gè)方案。品德高尚的魯肅當(dāng)面承認(rèn)自己戰(zhàn)略思維不如呂蒙。
前瞻思維的關(guān)鍵句型:
什么會(huì)改變?
現(xiàn)在該做什么準(zhǔn)備?
以上四種思維都是大腦高級(jí)功能。換位思維指向他人(他要啥?),內(nèi)省思維指向自己(我是誰?),目標(biāo)-手段思維指向目標(biāo)(為啥做?),前瞻思維指向未來(什么會(huì)變?我該咋辦?)
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