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公司領(lǐng)導(dǎo)如何修煉“底氣”?
在許多競(jìng)爭(zhēng)關(guān)口,我們往往本能地便會(huì)提前寬容自己,勸慰自己說(shuō):“放松點(diǎn),算不了什么。做成了固然好,做不成也沒(méi)關(guān)系,機(jī)會(huì)多著呢。”還以為這就算是給自己減輕壓力。殊不知有很多事情往往差的就是一口氣。猶如打仗時(shí),指揮員部署完畢了,能否取勝?不知道,取決于某個(gè)關(guān)鍵的陣地能不能攻下來(lái)。那么這時(shí)就不能給自己留下退路,必須有一種舍我其誰(shuí)的底氣。這底氣意味著自身?yè)碛谐渥愕募寄。多年?lái)含辛茹苦,一直等這一天很久了,絕不會(huì)書到用時(shí)方恨少。這底氣意味著明確堅(jiān)定的理念。我在這個(gè)位置上,就是要干好這份活的,沒(méi)有人比我更適合這一使命。這底氣還意味著常年做下來(lái)的個(gè)人品牌。處事得當(dāng),問(wèn)心無(wú)愧,我當(dāng)然應(yīng)該做到最好。
領(lǐng)導(dǎo)者底氣主要來(lái)自自信,這個(gè)自信就是綜合素養(yǎng)。不是說(shuō)“藝高膽大”嗎?就是這個(gè)道理。只要心中有底,不論你表現(xiàn)得多么謙卑多么客氣,別人都能感受到你的自信。拋開(kāi)企業(yè)提供基本的資源、預(yù)算外,在同樣的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大背景下,給所有的管理人提出了更高的要求,我把它稱之為:管理者的“勢(shì)”(底氣)。那么,領(lǐng)導(dǎo)者的“底氣”從何而來(lái)呢?譚小芳老師總結(jié)了以下幾點(diǎn)來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)者的“底氣”——
1、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要堅(jiān)定信仰導(dǎo)航
信仰是人生的燈塔,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有了堅(jiān)定信仰,才能在大千世界、滾滾紅塵面前,做到“底氣”十足、兩袖清風(fēng)。杰克韋爾奇在《贏》中說(shuō):“它既要給大家一個(gè)清晰的方向感,以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓人們感覺(jué)到自己是偉大事業(yè)中的一部分。”一個(gè)好的信仰,一個(gè)能夠長(zhǎng)久持續(xù)激勵(lì)人的信仰,必須具備兩個(gè)基本的條件:一個(gè)條件是從形式上看,必須簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅;另一個(gè)條件是從內(nèi)容上看,不能太過(guò)具體和世俗,必須具有崇高感,能夠激發(fā)組織成員心中的高尚情操。
一般說(shuō)來(lái),愿景、使命、價(jià)值觀、精神,等等,都可以成為一個(gè)組織的信仰。微軟的信仰“讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī),都使用微軟的軟件”就是愿景;惠普的信仰——惠普之道——是價(jià)值觀;強(qiáng)生的信仰——強(qiáng)生21條——是使命;松下的信仰——松下7精神——很顯然是精神。它們都適合作為組織的信仰。在形式上,信仰要求簡(jiǎn)單,就是要求信仰必須做到好聽(tīng)、好記、好傳播。好聽(tīng)是為了好記,好記是為了能夠在組織成員的心中留下深刻印象,為組織成員將信仰內(nèi)化打下基礎(chǔ)。而好傳播,則是為了有利于更多的人記住組織信仰。
2、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要描繪企業(yè)愿景
企業(yè)愿景——體現(xiàn)了企業(yè)家的立場(chǎng)和信仰,是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對(duì)企業(yè)未來(lái)的設(shè)想。是對(duì)“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)?”的持久性回答和承諾。企業(yè)愿景也不斷地激勵(lì)著企業(yè)奮勇向前,拼搏向上。何謂企業(yè)愿景?是指企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)組織永恒的追求。
明確并闡釋公司的遠(yuǎn)景目標(biāo),是CEO的職責(zé)。如果公司沒(méi)有遠(yuǎn)景目標(biāo),或者目標(biāo)不清晰,或者只是未能清晰的傳達(dá)給下屬,毫無(wú)疑問(wèn)就是領(lǐng)導(dǎo)能力的失敗。反之,一個(gè)擅長(zhǎng)管理愿景和目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓員工感到高興,邀請(qǐng)他們參與。他通常會(huì):表達(dá)出一個(gè)非常吸引人的美妙愿景;著眼未來(lái);著眼于各種可能性;非常樂(lè)觀(但是非,F(xiàn)實(shí));創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的里程碑,支持愿景的實(shí)現(xiàn);讓大家一起來(lái)分享公司愿景;能鼓勵(lì)和激勵(lì)整個(gè)部門或組織。
我在領(lǐng)導(dǎo)力課堂上經(jīng)常說(shuō)這樣一段話:“總裁起碼要做好兩件事,一是會(huì)講夢(mèng)想,勾勒出愿景,讓大家覺(jué)得你值得追隨。二是靠一個(gè)使命去統(tǒng)領(lǐng)所有員工思維深處的價(jià)值觀體系,并且要讓大家在使命這個(gè)層面達(dá)成共識(shí)。”在全球化的浪潮下,進(jìn)入世界市場(chǎng)應(yīng)該變得更容易而不是更難,一條正確的途徑便是發(fā)現(xiàn)真正的愿景!
3、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要過(guò)硬本領(lǐng)支撐
這是個(gè)知識(shí)大爆炸的年代,也是個(gè)知識(shí)折舊率很高的年代,面對(duì)日新月異的社會(huì)生活,如果不注重學(xué)習(xí)和積累,知識(shí)就會(huì)老化、能力就會(huì)退化。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)肚子里沒(méi)有“干貨”,患上“本領(lǐng)恐慌”癥,開(kāi)會(huì)講話的時(shí)候要么套話連篇、實(shí)則無(wú)物,要么拾人牙慧、毫無(wú)新意;遇到問(wèn)題的時(shí)候,要么故弄玄虛裝深沉,要么避重就輕裝糊涂?傊瑢(duì)業(yè)務(wù)不精通、對(duì)情況不了解、對(duì)自己不自信,好比《水滸傳》里的白衣秀士王倫,經(jīng)不起掂量,哪有“底氣”可言?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的硬本領(lǐng)其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)者能力,領(lǐng)導(dǎo)一般需要具備三項(xiàng)核心技能:激勵(lì)他人、管理愿景和目標(biāo)、創(chuàng)新管理。如果他是一個(gè)擅長(zhǎng)激勵(lì)他人的領(lǐng)導(dǎo),接下來(lái)需要從能力方面,進(jìn)行幾個(gè)方面分析,一是他擅長(zhǎng)的方面;二是他不擅長(zhǎng)的方面;三是他怎么樣去擁有這些能力。而且如果企業(yè)某一個(gè)員工,或者某一個(gè)主管出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,也可以從三個(gè)方面考慮,哪些是你擅長(zhǎng)的;哪些是不擅長(zhǎng);哪些是你學(xué)的快,而別人跟不上你。
這個(gè)硬本領(lǐng)從哪里來(lái)呢?只有學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的領(lǐng)導(dǎo)者,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力,這個(gè)企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),大家會(huì)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、資源的競(jìng)爭(zhēng)等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),那么幾年以后,不是人才會(huì)變成人才,是人才會(huì)變成高級(jí)人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,沒(méi)有學(xué)習(xí)力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。
4、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要?jiǎng)?wù)實(shí)作風(fēng)奠基
腳踏實(shí)地地做事情、見(jiàn)成效是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安身立命的資本。沒(méi)有實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī),“底氣”無(wú)從談起。反觀一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)不求有功、但求無(wú)過(guò),缺乏進(jìn)取心,工作乏善可陳,“底氣”自然不足,F(xiàn)在的問(wèn)題是有些領(lǐng)導(dǎo)干部沉不下去,蹲不下來(lái),就是下去了,也是蜻蜓點(diǎn)水,走馬觀花。多數(shù)時(shí)間是泡在會(huì)海里練唱功,坐在辦公室里練聽(tīng)功,埋在材料堆里練看功。其實(shí)他們聽(tīng)到的只是經(jīng)過(guò)精心編造的“軍情”,看到的只是經(jīng)過(guò)“加工”的盆景。
現(xiàn)在有一種錯(cuò)覺(jué),對(duì)待一項(xiàng)工作,只要會(huì)開(kāi)了、文件發(fā)了,就算重視了,也算是落實(shí)了。一些領(lǐng)導(dǎo)同志多數(shù)時(shí)間身居“會(huì)海”夸夸其談,基層干部有的成了會(huì)議“專員”。不少文件發(fā)下去無(wú)人看,實(shí)際效果很差。一些干部整天忙于迎來(lái)送往、陪會(huì)議陪檢查、陪吃陪喝,看起來(lái)也非常忙碌,其實(shí)是辛辛苦苦的事務(wù)主義,成效并不大。這就是不務(wù)實(shí),其實(shí)就是忙著“務(wù)虛”。
5、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)砥礪
一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想跟不上時(shí)代發(fā)展步伐,有的不適應(yīng)新聞媒體特別是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題習(xí)慣“捂著”“蓋著”,導(dǎo)致謠言滿天飛;有的習(xí)慣靠行政命令來(lái)解決思想問(wèn)題、利益糾紛,引起員工不滿。如此觀念陳舊、固守老套,怎能有對(duì)新生事物和社會(huì)變化不懼怕、不抵觸,成竹在胸、順勢(shì)而為的底氣?
創(chuàng)新已經(jīng)成為中國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略主題,但是真正將創(chuàng)新落到實(shí)處,還需要巨大的努力。而政府、企業(yè)、以及組織的領(lǐng)導(dǎo)身負(fù)貫徹、落實(shí)創(chuàng)新的重任。而創(chuàng)新能夠得以有效實(shí)施,需要領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力,然后帶領(lǐng)大家實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略。如今,在需要?jiǎng)?chuàng)新的中國(guó),需要具有創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的人,來(lái)承擔(dān)歷史賦予的重任,推動(dòng)創(chuàng)新的發(fā)展與應(yīng)用。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者的“底氣”不是與生俱來(lái)的,而是在實(shí)踐中逐步積累起來(lái)的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),確有必要從各個(gè)方面涵養(yǎng)和增強(qiáng)“底氣”,這既是為自己加分,更是為企業(yè)業(yè)績(jī)添彩!
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