說(shuō)話技巧有哪些
說(shuō)話很有學(xué)問(wèn)的,同樣的事,同樣的話,顛倒一下,次序,調(diào)整一下語(yǔ)氣,或者換個(gè)場(chǎng)合等,都會(huì)達(dá)到不同的效果,來(lái)學(xué)學(xué)說(shuō)話的技巧。
1、贊美行為而非個(gè)人
舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2、透過(guò)第三者表達(dá)贊美
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
3、客套話也要說(shuō)的恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適合而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)謝謝,對(duì)不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教,這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4、面對(duì)別人的稱贊,說(shuō)聲謝謝就好
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝!有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西。如果你說(shuō)這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
5、有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):可是...,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
6、批評(píng)也要看關(guān)系
忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的'交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。
7、批評(píng)也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說(shuō)法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”
8、時(shí)間點(diǎn)很重要
千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
9、注意場(chǎng)合
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。
10、同時(shí)提出建議
提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
【說(shuō)話技巧有哪些】相關(guān)文章:
處事方式與說(shuō)話技巧有哪些12-09
與人溝通的說(shuō)話技巧有哪些10-19
職場(chǎng)種有哪些說(shuō)話技巧-職場(chǎng)必學(xué)的十種說(shuō)話技巧06-09
人與人溝通說(shuō)話的技巧有哪些10-18
裝修技巧有哪些10-13
有哪些插花技巧11-24
演講有哪些技巧09-24
高爾夫技巧有哪些08-26