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人際交往中有什么談話(huà)技巧
在人際交往中,當(dāng)你與別人談話(huà)時(shí),必須始終能意識(shí)到雙方同時(shí)兼有說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者的雙重角色,意識(shí)到言語(yǔ)交往的雙向性。下面是小編分享的人際交往中的談話(huà)技巧,歡迎大家閱讀!
一是選擇話(huà)題
與熟人交談,自然可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接引出各種話(huà)題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話(huà)題。初次見(jiàn)面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說(shuō),自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來(lái)種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說(shuō)來(lái),自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對(duì)方或許是覺(jué)得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當(dāng)然,也要避免一開(kāi)始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺(jué)得你夸夸其談,華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠(chéng)懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后,就要選擇話(huà)題了。為了能使話(huà)題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開(kāi)端,話(huà)題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛(ài)談;有展開(kāi)討論的余地,好談。找話(huà)題的方法主要有:
、僦行拈_(kāi)花法。面對(duì)眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語(yǔ)花四濺,形成中心開(kāi)花。
、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。
③投石問(wèn)路法。與陌生人交談,先提一些投石式的問(wèn)題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。
、苎と腩}法。問(wèn)明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話(huà)題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話(huà)可談也最樂(lè)于談的。
二是講究對(duì)話(huà)
社交性談話(huà),既不同于個(gè)人的自說(shuō)自話(huà),也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽(tīng)與講相配合的對(duì)話(huà)。對(duì)話(huà)的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說(shuō)話(huà),而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話(huà),應(yīng)該是相互應(yīng)答的過(guò)程:自己的每一句話(huà)都應(yīng)是對(duì)方上一句話(huà)的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話(huà)都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說(shuō)話(huà)中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話(huà),應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話(huà)方式:
(1)打斷別人的談話(huà)或搶接別人的話(huà)頭,擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;
(3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復(fù)談過(guò)的話(huà)題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問(wèn),使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問(wèn)漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;
(6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩;
(8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話(huà)題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話(huà)題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱(chēng)為錯(cuò)誤的,使對(duì)方懷疑你話(huà)中有戲弄之意。
三是轉(zhuǎn)移話(huà)題
在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話(huà)題:
一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑?huà)題已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽(tīng),而應(yīng)當(dāng)通過(guò)提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問(wèn)題,或接過(guò)對(duì)方的某一句話(huà),自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問(wèn)題上。這樣,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒(méi)有意識(shí)到呢!
另一種情況是,自覺(jué)、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。例如,當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),就該"適可而止了。
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