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企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)贏得客戶(hù),誰(shuí)就贏得競(jìng)爭(zhēng)。而要贏得客戶(hù),企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理方法,通過(guò)深入的客戶(hù)分析來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并通過(guò)完善的客戶(hù)服務(wù),保證實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的終生價(jià)...
客戶(hù)關(guān)系是指企業(yè)為達(dá)到其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),主動(dòng)與客戶(hù)建立起的某種聯(lián)系。下面是小編整理的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方法有哪些,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方法有哪些 一、不為難客戶(hù) 談合作、談項(xiàng)目一定要講...
客戶(hù)作為商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要資產(chǎn),沒(méi)有客戶(hù),商業(yè)銀行所有業(yè)務(wù)均無(wú)法開(kāi)展,銀行管理客戶(hù)的數(shù)量和客戶(hù)的資質(zhì)是決定商業(yè)銀行生存和發(fā)展前景的基礎(chǔ),客戶(hù)關(guān)系管理的研究對(duì)商業(yè)銀行的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。下面小編...
服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),使得市場(chǎng)的交易主動(dòng)權(quán)從賣(mài)方向買(mǎi)方漸漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了在日趨激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并尋求平穩(wěn)快速的發(fā)展,就必須以客戶(hù)為中心,保持并發(fā)展重要的客戶(hù)資源以獲得預(yù)期收益。下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于服...
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化下信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得企業(yè)所面臨的生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展,就必須擁有穩(wěn)定的客戶(hù)群體,以客戶(hù)為核心。下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于企業(yè)客戶(hù)...
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,客戶(hù)作為企業(yè)最寶貴的資源之一,將會(huì)越來(lái)越受到房地產(chǎn)企業(yè)的重視,創(chuàng)建行之有效的客戶(hù)關(guān)系管理體系,培養(yǎng)的客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,從而建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的互應(yīng)關(guān)系,將是房地...
客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于企業(yè)員工的艱苦不懈的努力,企業(yè)導(dǎo)入系統(tǒng)前還需要和軟件開(kāi)發(fā)商共同配合、長(zhǎng)期協(xié)商,物流企業(yè)所有員工都要轉(zhuǎn)變工作理念,以積極的態(tài)度、個(gè)性化服務(wù)對(duì)待每個(gè)客戶(hù)。下面小編為大家整理了物流企...
關(guān)鍵客戶(hù)是銀行的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),對(duì)其關(guān)系的管理與維護(hù)是銀行穩(wěn)定當(dāng)期業(yè)績(jī)、謀求持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。下面是小編收集整理的銀行客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù),僅供參考,希望能夠幫助到大家! °y行客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù) 關(guān)鍵客戶(hù)的...
企業(yè)在實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),要首先洞察客戶(hù)關(guān)系管理的本質(zhì),然后針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,從而具體實(shí)施,而且這是一項(xiàng)工程,需要公司的長(zhǎng)期堅(jiān)持,只有從公司的各個(gè)層次都進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,就可以真正的成...
客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程。它起始于目標(biāo)客戶(hù)選擇,落腳于客戶(hù)忠誠(chéng)。類(lèi)似于找對(duì)象,談戀愛(ài),建立美滿(mǎn)家庭,并白頭偕老這個(gè)感情過(guò)程。只有把客戶(hù)關(guān)系管理視為一個(gè)貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略性過(guò)程,才能真正達(dá)到客戶(hù)關(guān)系...
引導(dǎo)語(yǔ):爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易,失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單。以下是小編為大家整理的關(guān)于7天快捷酒店的客戶(hù)關(guān)系管理的例子,希望對(duì)大家有所幫助! 【频旰(jiǎn)介 7天連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2005年,F(xiàn)已擁有分店超過(guò)400家,覆蓋...
微博的營(yíng)銷(xiāo)效果對(duì)構(gòu)建企業(yè)形象、宣傳品牌內(nèi)涵的作用不言而喻。在微博平臺(tái)中最大的作用不是直接獲得利潤(rùn),而是跟消費(fèi)者建立情感的互動(dòng)。下面小編為您帶來(lái)微博營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)關(guān)系管理! 一、微博營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)關(guān)系維系...
客戶(hù)關(guān)系管理最早起源于美國(guó)。1980 年初,美國(guó)人提出了“接觸管理”的概念,它是指專(zhuān)門(mén)收集客戶(hù)的所有信息并加以利用本文是小編精心編輯的建立客戶(hù)關(guān)系的重要性,希望能幫助到你! 建立客戶(hù)關(guān)系的重要性 1、客...
客戶(hù) 關(guān)系發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,一個(gè)完整的客戶(hù)關(guān)系 發(fā)展包括開(kāi)發(fā)階段、初期合作 階段、穩(wěn)定合作階段和戰(zhàn)略合作四個(gè)階段。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考! 】蛻(hù)關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段 客戶(hù)...
人與人之間都是相互尊重的,那么客戶(hù)和銷(xiāo)售人員之間也應(yīng)該這樣,只有這樣給客戶(hù)留下好的印象才能拉近彼此之間的距離進(jìn)而有更好銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。那么銷(xiāo)售員如何拉近和客戶(hù)的關(guān)系呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售如何拉...
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家對(duì)客戶(hù)關(guān)系都再熟悉不過(guò)了吧,下面是小編為大家整理的如何建立良好的客戶(hù)關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助。 聯(lián)系潛在客戶(hù)之前: 1. 有一個(gè)注重建立關(guān)系的銷(xiāo)售理念! 2. 重視客戶(hù)關(guān)...
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家對(duì)銀行都再熟悉不過(guò)了吧,下面是小編為大家整理的銀行高端客戶(hù)關(guān)系管理分析,希望對(duì)大家有所幫助! °y行高端客戶(hù)關(guān)系管理分析 隨著我國(guó)金融業(yè)的全面開(kāi)放,國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)都瞄準(zhǔn)了...
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都知道建材行業(yè)吧,以下是小編為大家收集的建材行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理核心問(wèn)題和要點(diǎn),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。 在建材行業(yè),涂料經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)關(guān)系管理工作尚處于起步...
我們都知道客戶(hù)關(guān)系對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,那么如何讓客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)管理更有效、更有意義呢?以下是小編整理的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的頻率,希望對(duì)大家有所幫助! ∵@三年來(lái)看,很多企業(yè)享受到中國(guó)火箭般經(jīng)濟(jì)發(fā)展的甜頭,短時(shí)...
引導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),最讓其感到頭疼的問(wèn)題莫過(guò)于如何處理銷(xiāo)售關(guān)系,更開(kāi)始害怕自己沒(méi)有客戶(hù),隨著時(shí)間的推移,如何處理新老客戶(hù)之間的關(guān)系就成了重點(diǎn)問(wèn)題。那么以下是yjbys小編整理的正確處理新老客戶(hù)關(guān)系的方...
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