- 相關(guān)推薦
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
引導(dǎo)語：：物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。下面是yjbys小編為你帶來的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，希望對你有所幫助。
1、保潔：
設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
(1)、日常清潔
每天定時徹底清掃辦公區(qū)、公共區(qū)一次，垃圾及時清運(yùn)。 對燈具、開關(guān)、把手、櫥柜、玻璃幕墻、LOGO及時擦拭，對走廊放置的痰桶及時清理。
(2).電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時清理電梯間，保持電梯清潔無雜物、污漬。
(3).衛(wèi)生間
每天對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔除垢。包括：垃圾清理，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
(4).綠化
及時對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。
(5).地下停車場
定時清掃，及時清理污水、污物，保持地面整潔、四壁無灰塵。
2、保安
設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
(1).值勤
保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤，做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，保證物業(yè)安全。
(2).來訪登記
對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
(3).消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。
(4).停車場
檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
(5).其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。
3、維修
做好設(shè)備、設(shè)施的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備。
(2).冷暖氣
按規(guī)定的時間供送冷、暖氣，并對設(shè)施進(jìn)行檢修和更換等。
(3).土建
房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
(4).設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
(5).維修及時
維修人員及時到位，電氣、暖氣維修不超過24小時，土建維修不超過3天。
4、電梯及高壓水泵
對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。
(1).維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時維護(hù)，處理隨時發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
(2).保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，消除各類事故隱患。
【物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)】相關(guān)文章：
二級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容03-05
天津市物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)02-27
航空服務(wù)禮儀的內(nèi)容03-08
舞蹈考試的內(nèi)容-評分標(biāo)準(zhǔn)03-10
會展服務(wù)禮儀的內(nèi)容要點03-19