企業(yè)績效管理的發(fā)展分析
績效管理在當(dāng)今人力資源管理乃至整個企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著關(guān)鍵性地位，其目的是促進員工發(fā)展，實現(xiàn)組織目標(biāo)。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
一、績效管理
所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
績效管理包括以下幾種幾種模式
(一)德能勤績
“德能勤績”等方面的考核具有非常悠久的歷史，曾一度被國有企業(yè)和事業(yè)單位在年終考評中普遍采用，仍然有不少企業(yè)還在沿用這種思路。“德能勤績”式的本質(zhì)特征是：業(yè)績方面考核指標(biāo)相對“德”“能”“勤”方面比較少;大多情況下考核指標(biāo)的核心要素并不齊備，沒有評價標(biāo)準(zhǔn)，更談不上設(shè)定績效目標(biāo)。
(二)檢查評比
國內(nèi)績效管理實踐中“檢查評比”式還是比較常見的，采用這種績效管理模式的公司通常情況下基礎(chǔ)管理水平相對較高，公司決策領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作比較重視，績效管理已經(jīng)進行了初步的探索實踐，已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，但對績效管理的認(rèn)識在某些方面還存在問題，績效管理的公平目標(biāo)、激勵作用不能充分發(fā)揮，績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向作用不能得到實現(xiàn)。“檢查評比”式典型特征是：按崗位職責(zé)和工作流程詳細(xì)列出工作要求及標(biāo)準(zhǔn)，考核項目眾多，單項指標(biāo)所占權(quán)重很小;評價標(biāo)準(zhǔn)多為扣分項，很少有加分項;考核項目眾多，考核信息來源是個重要問題，除非個別定量指標(biāo)外，絕大多數(shù)考核指標(biāo)信息來自抽查檢查;大多數(shù)情況下，公司組成考察組，對下屬單位逐一進行監(jiān)督檢查，頗有檢查評比的味道，不能體現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)績方面的考核。
(三)共同參與
在績效管理實踐中，“共同參與”式績效管理在國有企業(yè)和事業(yè)單位中比較常見，這些組織顯著特征是崇尚團隊精神，公司變革動力不足，公司領(lǐng)導(dǎo)往往從穩(wěn)定發(fā)展角度看問題，不愿冒太大風(fēng)險。“共同參與”式績效管理有三個顯著特征：一是績效考核指標(biāo)比較寬泛，缺少定量硬性指標(biāo)，這給考核者留出很大余地;二是崇尚360度考核，上級、下級、平級和自我都要進行評價，而且自我評價往往占有比較大的權(quán)重;三是績效考核結(jié)果與薪酬發(fā)放聯(lián)系不緊密，績效考核工作不會得到大家的.極力抵制。
(四)自我管理
“自我管理”式是世界一流企業(yè)推崇的管理方式，這種管理理念的基礎(chǔ)是對人性的假設(shè)堅持“Y”理論：認(rèn)為員工視工作如休息、娛樂一般自然;如果員工對某些工作做出承諾，他們會進行自我指導(dǎo)和自我控制，以完成任務(wù);一般而言，每個人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會主動尋求承擔(dān)責(zé)任;絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力，而不僅僅管理者才具備這一能力。“自我管理”式顯著特征是：通過制定激勵性的目標(biāo)，讓員工自己為目標(biāo)的達成負(fù)責(zé);上級賦予下屬足夠的權(quán)利，一般很少干預(yù)下屬的工作;很少進行過程控制考核，大都注重最終結(jié)果;崇尚“能者多勞”的思想，充分重視對人的激勵作用，績效考核結(jié)果除了與薪酬掛鉤外，績效考核結(jié)果還決定著與員工崗位升遷或降職。
二、我國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀
績效管理是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，它不僅關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展，而且是員工薪資、晉升、培訓(xùn)、考核的主要參照物。科學(xué)規(guī)范的績效管理對員工和企業(yè)都有利，人力資源管理中可以激勵員工，架起一座溝通與信息反饋的橋梁。通常，企業(yè)績效管理的目的是把企業(yè)目標(biāo)傳遞給各個階層的員工，促使其向著企業(yè)既定的方向努力前進，最終讓企業(yè)盈利實現(xiàn)最大化。同時，在績效管理中，企業(yè)員工可以發(fā)現(xiàn)自己和企業(yè)崗位要求的差距，從而總結(jié)自身的不足，努力改正缺點，不斷提高和調(diào)整自己，如果通過努力，業(yè)績達到或超出企業(yè)規(guī)定的目標(biāo)要求，那么在下次企業(yè)考評時即獲得相應(yīng)的獎勵，于是員工的利益也得到了提高。
根據(jù)對績效管理的一般定義，績效管理是企業(yè)管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)的績效成果能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，并促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程;績效管理是管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上所達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標(biāo)的管理方法以及促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程。從這樣的定義出發(fā)，就注定現(xiàn)在的中國企業(yè)很難實施完美的績效管理。
三、績效管理的發(fā)展趨勢
(一)從管理的基礎(chǔ)上看，呈現(xiàn)出戰(zhàn)略性導(dǎo)向
績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系將更加緊密，未來的績效管理將更加注重與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識到績效管理是戰(zhàn)略管理的一個非常重要的有機組成部分，因而企業(yè)已經(jīng)把績效管理提升了戰(zhàn)略的高度。戰(zhàn)略性績效管理有助于企業(yè)不斷改善和提高企業(yè)的績效，實施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標(biāo)，是企業(yè)能否從平庸到優(yōu)秀和卓越跨越的分水嶺
(二)從管理的目的上看，呈現(xiàn)出人性化導(dǎo)向
績效管理將更加注重企業(yè)績效與員工素質(zhì)的持續(xù)提升，更加注重通過績效管理發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理與員工個人存在的不足并加以改進，而不是過多地看重考核結(jié)果。
(三)從管理的主客體上看，呈現(xiàn)出多元團隊化導(dǎo)向
360度測評將會被全面引入，包括客戶等其他利益相關(guān)者可能會作為評價主體。隨著矩陣式管理模式的廣泛應(yīng)用，上級公司職能部門的垂直考核將成為主流。企業(yè)將更加注重對團隊績效的考核，而非單一個人的績效考核。
(四)從管理的技術(shù)方法上看，呈現(xiàn)出信息多樣化導(dǎo)向
信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)等先進的技術(shù)將引入績效管理，管理的手段將更加先進，指標(biāo)數(shù)據(jù)將更加準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)的獲取將更加便捷、容易，管理者與下屬員工的互動溝通平臺將更加健全。更多的先進的指標(biāo)分解等技術(shù)與方法將會被引入績效管理，業(yè)績與行為等考核指標(biāo)將更加客觀、量化，考核結(jié)果將更加精確。
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