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績效管理在企業(yè)中有什么作用

時(shí)間:2023-03-19 02:53:31 績效管理 我要投稿
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績效管理在企業(yè)中有什么作用

  績效管理有諸多裨益,支撐企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)讓工作不茫然,通過績效管理找出影響績效實(shí)現(xiàn)的障礙使團(tuán)隊(duì)變得不盲目,抓住工作的關(guān)鍵點(diǎn),使得團(tuán)隊(duì)將有限的精力投入到正確的事情上,那么績效管理在企業(yè)中有什么作用?下文是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考!

  一、績效及績效管理定義的界定

  簡而言之,所謂績效即是企業(yè)中員工的綜合表現(xiàn)。它涉及到員工工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績,也涉及到員工的發(fā)展前景、進(jìn)一步培訓(xùn)的需要等。而績效管理是一套建立在組織與個(gè)人間有系統(tǒng)的管理活動(dòng)過程,主要用來評估員工的工作能力與表現(xiàn)及其結(jié)果實(shí)現(xiàn)程度,希望通過提供給員工適當(dāng)?shù)某砷L發(fā)展訓(xùn)練,以提升目標(biāo)達(dá)成的可能性與整體組織的效能。

  二、績效的特點(diǎn)以及影響因素

  績效具有三個(gè)特點(diǎn):

  一是多因性。績效是受到多種因素共同影響的,并不是哪一個(gè)單一因素就可以決定的,而要受制于內(nèi)、外等多種因素影響。影響績效主要有:激勵(lì)條件、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì),其中前兩者是屬內(nèi)部的、主觀性影響因素,后兩者則是外部、客觀性影響因素。

  二是多維性。即需沿多種緯度或方面去分析與考評,需綜合考慮,逐一評估,根據(jù)各緯度考核權(quán)重不等,考評側(cè)重點(diǎn)則會(huì)不同。

  三是動(dòng)態(tài)性。即員工的績效是會(huì)變的,隨著時(shí)間的推移,績效差的可能改進(jìn)轉(zhuǎn)好,績效好的也可能退步變差,因此管理者切不可憑一時(shí)印象,以僵化的觀點(diǎn)看待員工的績效情況。

  三、企業(yè)導(dǎo)入績效管理的作用

  1、組織層面:一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)對于企業(yè)的健康發(fā)展是非常重要的。

  在組織層面,企業(yè)必須能透過績效管理的過程和結(jié)果,不斷地進(jìn)行組織學(xué)習(xí),通過了解績效指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)間因果關(guān)系,達(dá)到改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃和提高經(jīng)營績效管理的效率。

  績效管理系統(tǒng)的另一主要功能就是明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化過程、關(guān)注結(jié)果。企業(yè)通過績效管理系統(tǒng)對于目標(biāo)在任務(wù)的層面進(jìn)行了有效分解和管理,并進(jìn)行及時(shí)跟蹤和評估,從而在過程控制的層面保證了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有效推動(dòng)了企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),以保證企業(yè)的健康發(fā)展。

  2、人力資源層面:績效管理可以推動(dòng)人力資源管理的系統(tǒng)化。

  企業(yè)的健康發(fā)展在很大程度上取決于合理的人力資源配置,其標(biāo)志就是關(guān)鍵員工的向心力和員工的高績效狀態(tài),而這種標(biāo)志的形成直接取決于績效管理體系的建立與其科學(xué)化程度以及與人力資源其他模塊的鏈接情況。

  績效管理體系主要從以下幾個(gè)方面對人力資源其他模塊加以整合。

  (1)用于培訓(xùn)與發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)績效管理周期,確定了績效考核的結(jié)果,針對該結(jié)果對員工的績效進(jìn)行分析,對被考核者影響績效水平的部分進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源部門則根據(jù)員工目前績效中有待改進(jìn)的方面,設(shè)計(jì)整體的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,并幫助主管和員工共同實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)。

  (2)用于薪酬的分配。以績效管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施為契機(jī),建立以績效為導(dǎo)向的付薪觀念,通過績效評估與薪酬的全面鏈接激勵(lì)員工不斷地提高自身績效。

  (3)用于職務(wù)調(diào)整。對于考評在良好及以上等級(jí)、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,進(jìn)行職位晉升或作為公司儲(chǔ)備干部;對因工作環(huán)境不適合而造成績效不佳的員工進(jìn)行崗位調(diào)整;對因勝任力低或工作能動(dòng)性差導(dǎo)致績效不佳的員工予以降職或再培訓(xùn)。

  (4)用于員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。一方面,員工能夠了解自己的績效水平,并可以通過比較而感受到企業(yè)對自己的認(rèn)同和尊重;另一方面,績效管理能為員工發(fā)現(xiàn)問題、找出差距、制定相應(yīng)的計(jì)劃和改進(jìn)措施提供途徑,為員工樹立更高的目標(biāo),超越自我、實(shí)現(xiàn)自我。

  績效管理把人力資源的各項(xiàng)功能整合為一個(gè)內(nèi)在聯(lián)系的整體、促進(jìn)員工內(nèi)在潛能的提升以及員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)共識(shí)的達(dá)成。

  3、員工層面:績效管理可以提升員工工作的動(dòng)機(jī)水平以及起到約束員工工作行為的作用。

  員工的動(dòng)機(jī)水平是確保企業(yè)高效運(yùn)作的基本前提,而績效管理可以系統(tǒng)的通過兩個(gè)方面提升員工工作的動(dòng)機(jī)水平。一方面,績效管理往往與工資收入掛鉤,也就是說,員工的行為表現(xiàn)與預(yù)期結(jié)果均與自身的收入掛鉤,能夠直接激活員工的主動(dòng)性和積極性;另一方面是企業(yè)通過目標(biāo)設(shè)定以及目標(biāo)管理制度,可以激勵(lì)員工的奮斗熱情和潛力。

  其次,績效管理通過向員工清晰的表達(dá)組織和工作對員工的行為和績效期望,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終夠?qū)T工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo),提升其核心能力的軌道中來。

  再次,企業(yè)以KPI指標(biāo)為核心的績效考核體系和以任職資格體系為核心的職業(yè)化行為評價(jià)體系構(gòu)建了對人力資源的控制機(jī)制,對員工的工作行為及工作結(jié)果起到了一定的控制作用。

  綜上,通過后續(xù)公司績效管理體系的優(yōu)化與升級(jí),將公司現(xiàn)有的人力資源模塊相整合,使公司的績效管理體系更加完善,從而加大對員工的激勵(lì)力度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,以協(xié)助公司在高速、健康的軌道上持續(xù)發(fā)展。


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