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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
引導(dǎo)語:全球成功企業(yè)的事實(shí)證明,只有高效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)發(fā)展,才能讓企業(yè)和部門真正地具備效率。所以任何組織要取得成功就必須打造一支高效的團(tuán)隊(duì),并有效管理。
對(duì)于如何建設(shè)與管理高績效的團(tuán)隊(duì),許多企業(yè)管理者卻深感困惑——
不清楚團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
不了解高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法
不了解培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法
不了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策
針對(duì)以上問題,我們特邀原IBM區(qū)域總監(jiān)韓增海先生,與我們一同分享《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》的精彩課程,從團(tuán)隊(duì)概念、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟、團(tuán)隊(duì)合作與分工、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的角度,系統(tǒng)講授高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能,為您組建一支卓越的高績效團(tuán)隊(duì)提供思路與方法!
課程收獲
陳述合理的架構(gòu)-適合的團(tuán)隊(duì)角色
陳述高效溝通的五大前提
運(yùn)用高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法
課程大綱
【第一天上午】
前言:管理的兩個(gè)方面
第一部分:團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知-團(tuán)隊(duì)成功的奧秘
一、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)
1、自主性
3、協(xié)助性
4、情景模擬及案例實(shí)操 三、團(tuán)隊(duì)管理的四大要求及五大方向
四、高效的團(tuán)隊(duì)能帶來什么
五、團(tuán)隊(duì)高效的核心原理
第二部分:明確的未來-讓團(tuán)隊(duì)不再迷茫
一、清晰的團(tuán)隊(duì)定位
1、外部環(huán)境的評(píng)估
2、團(tuán)隊(duì)的自我分析
3、團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確定位
二、愿景
1、經(jīng)典視頻情景模擬
2、如何有效的使用愿景
三、目標(biāo)
1、目標(biāo)管理的根本
2、目標(biāo)達(dá)成七步法
四、如何指明團(tuán)隊(duì)的方向
1、經(jīng)典視頻情景模擬
2、如何指明方向
【第一天下午】
第三部分:合理的架構(gòu)-讓團(tuán)隊(duì)各司其職
一、架構(gòu)混亂的六大結(jié)果
二、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
1、角色即人格
2、團(tuán)隊(duì)角色確定的原則
3、確定團(tuán)隊(duì)角色的具體方法
4、經(jīng)典視頻情景模擬
三、有效的明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
1、職責(zé)確定的原則
2、如何確定團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
四、如何建立團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)
1、團(tuán)隊(duì)需要核心的班子
2、建立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的5大步驟
3、案例分析
【第二天上午】
第四部分:有效的管理-讓團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)作
一、團(tuán)隊(duì)管理的兩個(gè)方面
二、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1、四類不同的團(tuán)隊(duì)成員
2、情商
3、情景領(lǐng)導(dǎo)
三、正確的團(tuán)隊(duì)決策
1、團(tuán)隊(duì)正確決策的4大要求
2、團(tuán)隊(duì)正確決策的8大步驟
四、計(jì)劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)
五、有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議流程
1、備好會(huì)前會(huì)
2、開好會(huì)中會(huì)
3、跟好會(huì)后會(huì)
六、持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)制
七、團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
八、如何建立團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新機(jī)制
九、如何讓團(tuán)隊(duì)的效率不斷的提升
第五部分:高效的溝通-讓團(tuán)隊(duì)更加順暢
一、溝通如何才能真正的有效
1、溝而能通
2、案例分析
二、團(tuán)隊(duì)溝通效率提升的本質(zhì)
三、團(tuán)隊(duì)高效溝通的步驟
1、思想管理的根本
2、管理溝通的三大步驟
3、情景模擬與案例實(shí)操
【第二天下午】
四、讓講話富有成效
五、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)掌握的十二大溝通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主動(dòng)溝通
3、把溝通放在結(jié)果上而非情緒上
4、溝通為實(shí)
5、曲線溝通 以退為進(jìn)
6、…………
第六部分:有效的執(zhí)行-讓團(tuán)隊(duì)更具效率 一、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的8個(gè)障礙
二、團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行的本質(zhì)
1、執(zhí)行在于行而非知
2、智商與執(zhí)行
3、情景模擬與案例實(shí)操
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的三大秘笈
1、執(zhí)行的根本在結(jié)果
2、執(zhí)行的方法在訓(xùn)練
3、執(zhí)行的有效在習(xí)慣
四、工作任務(wù)與結(jié)果價(jià)值
五、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的7大工具
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的六字真言
2、結(jié)果傳遞模型
3、結(jié)果接收模型
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三大忌諱
5、有效執(zhí)行的兩大動(dòng)力
6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四大問題
7、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的五不放棄
課程主講
韓增海
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有15年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)于多家外資、港資、民營企業(yè),曾任IBM區(qū)域總監(jiān)、百事可樂大區(qū)經(jīng)
成功組建5家企業(yè)并打造了幾十個(gè)高效團(tuán)隊(duì)。
8年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,對(duì)市場營銷、團(tuán)隊(duì)管理、人員管理、成人培訓(xùn)有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),再加上對(duì)國學(xué)應(yīng)用與西方管理科學(xué)的潛心研究形成了全面的知識(shí)架構(gòu),使課程具備了極強(qiáng)的系統(tǒng)性與實(shí)用性,為成功的實(shí)施培訓(xùn)奠定了深厚的基礎(chǔ)。
專業(yè)背景
專注于管理與營銷領(lǐng)域的研究,十多年來所撰寫的各類手冊(cè)、著述、論文等著作達(dá)40多萬字。 授課特點(diǎn)
成熟、激情、幽默、實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)風(fēng)格,結(jié)合新穎觀點(diǎn)、豐富案例、優(yōu)質(zhì)互動(dòng),整個(gè)課程生動(dòng)實(shí)用、深入淺出,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中,深層次領(lǐng)悟課程真諦。
主要課程
MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、有效的管理溝通、大客戶營銷技巧……
服務(wù)客戶
海爾、中國移動(dòng)、沃爾瑪、王府井百貨……
課程對(duì)象
本課程適合希望系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)管理能力的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等。
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