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正確的績(jī)效考核與盲目的績(jī)效考核
績(jī)效考核確實(shí)是個(gè)好東西,它好像唐僧念的“緊箍咒”,平時(shí)看不見(jiàn)摸不著,但會(huì)隨著管理者的需求,要緊它就緊,要松它就松,所以,我們一定要學(xué)會(huì)使用,并把握好。正確采用績(jī)效考核有如下收益:
一、提高品質(zhì)。
品質(zhì)是解決做得快還要做得好的一個(gè)重要體現(xiàn),不但產(chǎn)品有品質(zhì),而且工作也品質(zhì),只有通過(guò)績(jī)考,好者獎(jiǎng)、差者罰,使其不斷提升,其它別無(wú)他法。
二、降低成本。
我們平時(shí)做任何一件事情都有一個(gè)成本問(wèn)題,要么原料,要么時(shí)間,要么金錢或其它成本,資源是有限的,只有通過(guò)績(jī)考來(lái)控制,解決做得快做得好還要省資源的問(wèn)題。
三、提高效率。
人都是有惰性的,沒(méi)有制約機(jī)制,他會(huì)一拖再拖,只有通過(guò)績(jī)考限時(shí)完成,他才會(huì)緊張。
四、積極性增強(qiáng)。
人也是一個(gè)自私的動(dòng)物,如果沒(méi)有希望的召喚,他就會(huì)無(wú)精打采。這一點(diǎn)我們的前輩運(yùn)用得相當(dāng)好,比如有一句口號(hào)叫做“打土壕,分田地”,農(nóng)民聽(tīng)到后積極性非常高,紛紛投入到打土壕的行列,為什么呢?因?yàn)檗r(nóng)民朋友知道,打倒土壕后就可以分到田地了?(jī)效考核也如此,我們要讓員工知道,通過(guò)績(jī)考,他會(huì)獲得什么好處,員工知道這個(gè)好處后就會(huì)干勁倍增。
當(dāng)然績(jī)效考核還有許多好處,我們就不一一列舉了,總之,是百益無(wú)害的。所以,無(wú)論你是行政機(jī)關(guān),還是企事業(yè)單位,或者是個(gè)體戶,只要你掌握績(jī)考技術(shù),大膽嘗試績(jī)效考核,勝利就在眼前。
盲目績(jī)考失效原因
目前大多數(shù)單位針對(duì)績(jī)效考核都是報(bào)著試試看的心態(tài),嘴說(shuō)重要、做起來(lái)不要的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,一旦工作出錯(cuò)或推行有困難時(shí)就拿未做績(jī)效考核來(lái)搪塞,真正重視績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)不多,都是盲目應(yīng)付了事,綜合來(lái)看有如下原因:
一、決策者態(tài)度不堅(jiān)決,開(kāi)會(huì)說(shuō)得響當(dāng)當(dāng),實(shí)際運(yùn)行遇到一點(diǎn)阻力或某人的既得利益時(shí)就像焉了的皮球,無(wú)氣了,人力資源部最倒霉,不做嗎,老板開(kāi)會(huì)又布置了,做嗎其他人又不配合,索性來(lái)個(gè)將就著干下去,所以就變成了四不像。
二、開(kāi)會(huì)和文件都講明要如何與個(gè)人薪資、獎(jiǎng)金或其它方面掛鉤,結(jié)果考下來(lái),決策層又怕影響個(gè)別人情緒,就來(lái)個(gè)不了了之。
三、相關(guān)干部不懂績(jī)效考核,把人才評(píng)估中的“XX性、XX力”或一些無(wú)法考核的定性指標(biāo)搞了一大堆到績(jī)效考核表中當(dāng)作考核項(xiàng)目,結(jié)果,不考還好,一考就扯皮。
四、就算主導(dǎo)部門主管知道績(jī)效考核要用定量指標(biāo),但參與考核的主管由于不懂本部主要工作職責(zé)或懂職責(zé)而沒(méi)有掌握提煉指標(biāo)技術(shù),結(jié)果定量指標(biāo)出不來(lái),或是出來(lái)后由于界定不清,前后矛盾,標(biāo)準(zhǔn)不一,結(jié)果還是無(wú)法順利考核。
五、績(jī)效考核是建立在精細(xì)化管理、數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)上的,由于基礎(chǔ)未做,突然想起也要做績(jī)考,導(dǎo)致許多證據(jù)數(shù)字沒(méi)有,結(jié)果還是只有瞎猜或大概加估計(jì)。
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