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績效管理的影響因素
績效是一種手段,任何一個管理手段都需要有制度作為保障,這個手段才能從實質(zhì)上發(fā)揮作用。YJBYS小編下面為你整理了關(guān)于績效管理影響因素的文章,希望對你有所幫助。
因素1:員工技能
工作者本身的態(tài)度、工作技能、掌握的知識、IQ、EQ等,能否匹配績效考核所需要達(dá)到的水平,如果具備,那么就為績效實施提供了條件;如果不具備,就需要加強(qiáng)對員工的培養(yǎng),否則就不要搞績效。道理就像你拿著一個高中數(shù)學(xué)題去給小學(xué)生做一樣,不是因為我不做,而是真的做不了。
因素2:外部環(huán)境
外部環(huán)境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素,是客觀因素,我們是完全不能控制的;正因為外部環(huán)境和外部條件的不確定性,加大了管理的難度,特別是經(jīng)營層面的管理難度,所以,對于管理者而言必須關(guān)注外界變化,升級自己的管理技能和管理認(rèn)知。
這也就不難說明一個現(xiàn)象,管理是一個動態(tài)調(diào)整的過程,管理不可能一成不變,所以,有些管理者千萬別老是拿著自己過去的那些經(jīng)驗來說事。過去的經(jīng)驗成就了今天的你,卻未必能成就明天的你。不要因為過去的經(jīng)驗,滅掉明天的你。
因素3:內(nèi)部條件
【制度】【文化】【推動人】
這一個要素是目前大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績效管理操作失敗的主要原因,在分享中我們已經(jīng)作了詳盡的闡述,下面我們還是要花點篇幅對這部分的重點內(nèi)容作一個闡述。
績效是一種手段,任何一個管理手段都需要有制度作為保障,這個手段才能從實質(zhì)上發(fā)揮作用。很多企業(yè)的績效管理之所以推不下去,就是因為保障這個手段的制度有問題,要么不穩(wěn)定,變來變?nèi)ィ从新┒,要么制度?zhí)行不到位。制度都無法保障,又如何保障績效這個手段呢?所以,在沒有健全的制度保障的時候,就不要搞什么績效了,老老實實做基礎(chǔ)建設(shè)吧,這個基礎(chǔ)建設(shè)就是——制度建設(shè)和流程優(yōu)化。只有這個基礎(chǔ)做好了,績效才可能得以推進(jìn)。
做績效必須得到三個人的推動:其一,決策層;其二,人力資源;其三,部門領(lǐng)導(dǎo)。這三個人任何一個人不認(rèn)可績效考核,要想推進(jìn)績效比登天還難。
因素4:激勵效應(yīng)
激勵效應(yīng)是指組織和個人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動性、積極性,激勵效應(yīng)是主觀因素。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是,上面四個因素中的每一個因素和細(xì)節(jié)都可能對績效產(chǎn)生很大的影響?刂瓶蛇@些因素就等同于控制了績效。如果這些因素控制不了,推行績效就會顯得很困難。
管理者的管理目標(biāo)實質(zhì)上就是控制這些影響績效的因素。
績效管理需要去分析產(chǎn)生績效的原因,根據(jù)對結(jié)果影響的作用,不同的因素有不同的影響力。
當(dāng)其它因素都很穩(wěn)定的時候,管理者就需要去關(guān)注某個特定的因素,因為這個特定的變化會對結(jié)果產(chǎn)生直接的重大的影響。哪些因素容易變化,對績效的影響作用最大,管理者就需要去關(guān)注和考核哪些因素。
這里需要特別說明的是,在不同的階段對績效產(chǎn)生直接影響的因素是不一樣的,績效不是全盤考核,而是考核關(guān)鍵變量,管理切忌不要有完美主義,我們要允許管理中的某些問題出在。主要管理和次要管理要分析清楚。
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