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讓食客爆棚的餐飲經(jīng)營小創(chuàng)意
餐館創(chuàng)業(yè)如同炒股票一樣,如果沒有題材就沒有炒作的價(jià)值,就不會引人注目。只有賦予傳統(tǒng)的餐館以新的概念來經(jīng)營,才能增加客源,獲得大的收益。下面,小編為大家分享讓食客爆棚的餐飲經(jīng)營小創(chuàng)意,希望對大家有所幫助!
彩票餐館--餐飲與彩票深度結(jié)合
體彩、足彩、福彩……目前已成了市民街頭巷尾、茶余飯后的談?wù)摻裹c(diǎn)。北京一家餐飲企業(yè)從中看到了“搭便車”的機(jī)會,最近在門口掛出了一幅寫著“就餐贈彩票”的橫幅,顯得十分醒目。
吃飯送彩票,這招靈。如果單純打折每桌酒席少則也要讓利百元左右,而贈彩票只是每人兩元錢,相比之下,店主節(jié)省不少。而消費(fèi)者卻覺得贈給自己的不只是兩元錢,或許是500萬元的大獎。
有一家“彩票”餐館,該餐館將餐飲與彩票經(jīng)營巧妙地結(jié)合起來。在彩票餐館里,彩民可以邊吃飯邊看墻上的彩票中獎號碼分布圖,這里還有專供彩民選號的大廳和雅座,業(yè)主起菜名也用彩票術(shù)語。顧客可以點(diǎn)到“雙色球”等招牌菜。大廳里配備了電腦、筆、紙,還規(guī)劃出位置最好的房間,專門設(shè)置“大戶雅座”,為一些購彩大戶“煮酒論彩”提供方便。彩票餐館除茶水、電腦等免費(fèi)外,顧客還可根據(jù)購買彩票的多少享受用餐相應(yīng)的折扣。
由于該彩票餐館的飯菜物美價(jià)廉,又有特殊的意義,除許多固定彩民來就餐買彩票外,許多外省的彩民也趕來交流“彩經(jīng)”,甚至合伙投注,一些中獎彩民也喜歡來這里擺“慶功宴”。收益可想而知。
計(jì)時(shí)餐館--提高翻臺率
浙江就有一位創(chuàng)業(yè)者開了這樣一家餐廳,根據(jù)顧客用餐的時(shí)間長短來收費(fèi)的。
在這家餐館中,每張餐桌上放一個(gè)大鐘,計(jì)算顧客的就餐時(shí)間。如果顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃完飯,餐館便給予優(yōu)惠價(jià)。
這家餐廳的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,時(shí)間就是金錢,餐館經(jīng)營利潤全在翻臺率,計(jì)時(shí)收費(fèi)能增加接納客人次數(shù),提高經(jīng)營效率高。
搞笑餐館--賦予新概念
餐館創(chuàng)業(yè)如同炒股票一樣,如果沒有題材就沒有炒作的價(jià)值,就不會引人注目。只有賦予傳統(tǒng)的餐館以新的概念來經(jīng)營,才能增加客源,獲得大的收益。
成都有一家小餐館,很多人都叫它“搞笑餐館”,因?yàn)樗拿康啦硕加幸粋(gè)很另類的外號:
豬拱嘴——相親相愛
豆腐干——黃龍纏腰
雞鴨鵝翅膀——展翅高飛
腳掌——走遍天涯
鹵兔腦殼——帥哥
鹵舌頭——甜言蜜語
炒萵筍丟——星星點(diǎn)燈
燉乳鴿——向往神鷹
泡菜——遲來的愛
……
當(dāng)有顧客進(jìn)門時(shí),例如4個(gè)人,招呼客人的小工就會扯起嗓子大吼:“英雄4位,雅座伺候!”
該“搞笑餐館”的老板有時(shí)也會為顧客說笑話、講評書,客人吃飯、喝酒都是在笑聲中進(jìn)行,因此這家搞笑餐館時(shí)常爆滿。
懷舊餐館--懷舊氛圍刺激消費(fèi)
華燈初上,越來越多的人喜歡走出家門。晚上消費(fèi)成了現(xiàn)代城市人的一種習(xí)慣。
杭州有一家名為“24小時(shí)懷舊餐廳”。餐館內(nèi)的裝飾沒有酒店的豪華,但也不同于一般餐館的無個(gè)性。
餐館內(nèi)裝飾的都是一些民情風(fēng)俗的黑白老照片、老城市市井圖、老唱機(jī)、唱片、掛鐘、老相機(jī)、舊草帽、舊書包、瓷器等。
據(jù)創(chuàng)業(yè)者說,這些有獨(dú)特個(gè)性的老物件,極易引起食客的好感和親切感。店內(nèi)各種陳設(shè)都為引起人們的懷舊情思,營造不同的懷舊風(fēng)格。
現(xiàn)在,創(chuàng)業(yè)者餐館每天營利都在上千元以上。
畫廊餐館--名利雙收
香港有一家“畫廊餐館”。創(chuàng)業(yè)者在每張桌子的臺布上都鋪有一張大畫紙,桌面上放著一個(gè)插滿顏色筆的杯子。
當(dāng)顧客酒酣心熱時(shí),可以隨時(shí)在畫紙上涂繪,大有李白斗酒詩百篇、張旭醉后狂草美的意韻。
如果顧客的作品上檔次,便有機(jī)會被畫廊展出和出售,達(dá)到“名利雙收”的效應(yīng)。
如此一來,餐館吸引了眾多的專業(yè)、業(yè)余畫家及繪畫愛好者前來就餐,有人甚至不惜排隊(duì)等候。
自定價(jià)餐館--招客、待客學(xué)問
廣東有一家名為“自定價(jià)格”的餐館,創(chuàng)業(yè)者別出心裁地想出一個(gè)由顧客自定價(jià)格的經(jīng)營方式。
創(chuàng)業(yè)者將餐館經(jīng)營的各種菜肴、點(diǎn)心、飲料等分成五六種一套的套餐,每種套餐分別規(guī)定了高低不等的五種價(jià)格,由顧客自己在用餐結(jié)束后任選其中一種價(jià)格付賬。
創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,讓顧客自定價(jià)錢,一方面可以招引顧客,另一方面可以根據(jù)顧客付款情況來反饋?zhàn)约旱姆⻊?wù)質(zhì)量,以便改進(jìn)經(jīng)營,提高菜肴制作水平。
棋賽餐館--娛樂餐飲結(jié)合
河南唐河縣一家飯店創(chuàng)業(yè)者忽發(fā)“棋”想,決定用棋賽招待顧客。他在店內(nèi)設(shè)立了奇特的棋賽。所有的棋子都是特別的小酒吧瓶。
顧客雙方對弈時(shí),只要吃掉對方的“棋子”,便可將其中的酒喝掉。由于這里既有酒喝,又可以下棋取樂,所以深受棋迷酒友的歡迎。
給回扣餐館--顧客主動傳播
有一家廣東餐館的老板突發(fā)奇想,匠心獨(dú)運(yùn),采用了回扣式的經(jīng)營策略,而且效果很好。他的具體做法是:當(dāng)A顧客第一次到該餐館用餐時(shí),他收取全部餐費(fèi),而當(dāng)A第二次帶別人來時(shí),他便只收九折餐費(fèi),另外的一折費(fèi)用交給A顧客,當(dāng)A顧客第三次帶別人來時(shí),他又只收八折餐飲費(fèi),其余的兩折費(fèi)用全部歸還給A。這樣,A顧客來的次數(shù)越多,所帶的人越多,A所得的回扣便越多。當(dāng)然,這種回扣也是有一定限度的,一般到五折為止,而不可能把全部餐飲費(fèi)都交給A。同樣道理,對于B顧客、C顧客,他也都采取這種方式。如此一來,這家餐館的生意就越來越興旺發(fā)達(dá),把其他餐館的顧客也都陸續(xù)地吸引過來了。由此可以看出,經(jīng)營餐館的具體方法的確是多種多樣的。只要肯動腦筋,就會想出許多生財(cái)之道。
打“空運(yùn)”牌餐館--突出菜品特色
時(shí)下,空運(yùn)采購原料不再是星級酒店的專利,武漢不少社會海鮮酒樓也開始空運(yùn)原料,而為了突出特色菜的口味,“空運(yùn)風(fēng)”還刮到特色餐飲店來。石鍋粑泥鰍店的老板稱,該店的泥鰍火鍋必須使用深山野生的清水泥鰍才能保證味道純正,所以盡管價(jià)格比本地的高,但他的店里仍然不定期地從四川等地空運(yùn)泥鰍至武漢。
漢口一家招牌菜為“兔腦殼”的特色餐館,也是天天從成都空運(yùn)原料到武漢。該店工作人員表示,由于武漢市場沒有批量的兔腦殼供貨商,該店只能從外地采購。而為了保證貨源新鮮,只能采用空運(yùn)的方式。
空運(yùn)舍近求遠(yuǎn),是否增加了成本?業(yè)內(nèi)人士表示,這要視情況而定。蝦佬頂湯的老板表示,和五星級酒店不同,市內(nèi)一些特色餐館吃貨量大,空運(yùn)反而能夠節(jié)約成本。以蝦佬頂湯為例,武漢兩家店每天用貨量都有好幾百斤,公司在廣州、廈門等地設(shè)有辦事處,武漢需要什么貨,當(dāng)天向辦事處直接要貨,馬上就能打撈、包裝空運(yùn)。不僅貨源有保障,而且比在本地采購節(jié)約10%的成本。
廚房直播餐館--揭開后廚的秘密
透明廚房、明檔等在餐飲行業(yè)已不再稀奇,也被顧客視為平!,F(xiàn)在又有經(jīng)營者想出了新辦法,在廚房安裝攝像頭:顧客可以邊吃邊看廚房的直播。
在紹興一家餐廳里,客人挑了魚缸里的一條黑魚,到大廳的餐桌旁坐下。大廳正上方的顯示器上,殺魚、清洗、燒制的全過程看得清清楚楚。屏幕上,菜裝好盤,顧客和朋友開始倒酒。酒一倒好,服務(wù)員笑瞇瞇地端著盤子來到了桌邊。在廚房裝上攝像頭,在大廳裝上顯示器,把洗菜、做菜全過程向顧客直播,這是紹興市一家餐廳搞的小發(fā)明。
這個(gè)餐廳最拿手的是做野魚。問到老板為什么想出這樣的主意,老板說:“比如你做一盤魚,看著一條活魚拿進(jìn)廚房,出來以后是熟的,可誰知道在廚房有沒有被掉包呢?因此,在籌備開這個(gè)餐廳時(shí),我就嘗試把廚房墻壁換成透明玻璃,讓顧客一清二楚地看到做菜過程。不過,實(shí)施起來似乎有點(diǎn)難度。難道讓顧客一直站在廚房外伸著脖子等?”
他想到了攝像頭。他花了85000元買來一套監(jiān)控設(shè)備。四個(gè)攝像頭分別裝在了洗菜間、配菜間、灶頭、裝盤間,又花八千多買了一個(gè)三十英寸液晶顯示器放在大廳,標(biāo)注上:“本店烹調(diào)全程監(jiān)控。”這樣,顧客只要坐在餐桌邊,就能看到洗菜、做菜全過程“直播”。
一開始,來的客人都盯著顯示器看“直播”,看得挺仔細(xì)。來過多次,對后面廚房間的操作很放心,味道又還不錯(cuò),客人們就顯得很放松,自顧自坐著閑聊,眼睛都不大往屏幕上看了。一來二去,這幾個(gè)都成了老主顧。這說明,“直播”還有打品牌的效果。
老板說,自己在廚房配備了5萬多元一臺的洗碗機(jī),還規(guī)定“菜掉到地上廚師不能去撿”,“有了‘直播’,這些措施顧客也能看到,無形中也是一次宣傳。”
涂鴉餐館--引客留言,增加互動
天津有一家“留言餐館”,吸引了眾多的情侶和學(xué)生。在餐館內(nèi)兩堵約20多平方米的墻上,填滿了各種留言:第一類是許愿,比如“如果我要考上大學(xué),我希望可以和女友××永遠(yuǎn)在一起”;第二類是一些渴望自由和快樂的話語,比如“我希望我永遠(yuǎn)快樂”;第三類是愛憎流露式話語,比如“我愛你××”、“我恨你××”;第四類是罵人的粗話,比如“××是豬”;第五類是交友類留言,比如“你寂寞嗎?打此電話……”
老板表示,到這里來就餐的客人在墻上留下話語后,下回還會光顧的,而且會找回原來的位置,看看自己曾經(jīng)留下的筆跡,所以生意十分興隆。
“歡迎自帶酒水” 餐館——反其道而行之
因?yàn)樵诋?dāng)?shù)氐谝粋(gè)打出“歡迎自帶酒水”的招牌,黑龍江省大慶市一家餐廳的生意比原來紅火了許多,一個(gè)多月的時(shí)間顧客比以往增加三成以上。
位于大慶市的這家餐廳屬于中等規(guī)模,可以同時(shí)容納大約200人就餐,餐廳以經(jīng)營魚宴見長。
今年上半年看到當(dāng)?shù)孛襟w開展了關(guān)于餐廳酒水消費(fèi)問題的討論,在很多同行都拒絕“自帶酒水”的狀況下,經(jīng)理和員工們一商量,想出了“歡迎自帶酒水”這個(gè)“頂風(fēng)上”的主意。
餐廳在顯眼位置懸掛的“歡迎自帶酒水”的條幅,成了一個(gè)最好的廣告。很多食客慕名而來,餐廳的銷售額直線上升。“到這里來的顧客可能并不是為了節(jié)省一點(diǎn)錢,他們更感興趣的是這個(gè)經(jīng)營思路,覺得自己的消費(fèi)權(quán)益受到尊重。”經(jīng)理說,“顧客真正自帶酒水的,其實(shí)不超過20%。”
經(jīng)理說,她經(jīng)營的這家餐廳以前酒水銷售利潤占總利潤的10%左右,F(xiàn)在雖然酒水的收入有所減少,但是增加的顧客帶來的盈利足以彌補(bǔ)損失。
“半份菜”餐館--讓顧客感覺親切
點(diǎn)菜成份,是自古以來天經(jīng)地義的事。但是北京一些餐飲企業(yè)宣布:“在我們店吃飯,消費(fèi)者可以點(diǎn)半份菜。”北京方莊地區(qū)的全聚德、東來順等122家餐飲企業(yè)作出了節(jié)約承諾,向消費(fèi)者提供這種獨(dú)特的服務(wù)。
一份菜吃不了,可以點(diǎn)半份菜,此舉顯然比“吃不了兜著走”的打包更方便,也更容易推廣,效果也更好。
本來可以賣一份菜,現(xiàn)在卻賣半份菜,不是降低了利潤嗎?實(shí)際上,這種“親切”的服務(wù)體現(xiàn)的更多是店家的親和力,據(jù)統(tǒng)計(jì)只有不到5%的顧客點(diǎn)過半份菜,但這種舉動一推出,吸引了比平時(shí)多出20%的家庭消費(fèi)者。哪個(gè)多,哪個(gè)少,一算就明白了吧?
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