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企業(yè)如何進(jìn)行人性化管理

時(shí)間:2020-09-23 18:30:12 經(jīng)營(yíng)管理 我要投稿

企業(yè)如何進(jìn)行人性化管理

  現(xiàn)在,很多人大談“人性化管理”,以至令不少管理者產(chǎn)生誤解,把“人治化”當(dāng)成人性化,在管理中忽視專(zhuān)業(yè)化分工、缺少職能定位、沒(méi)有制度觀念、管理者隨意指揮,以致錯(cuò)誤頻出,效率低下、管理混亂、士氣低落。那人性化管理是什么?企業(yè)又怎樣將人性化管理的“人治”變成“法治”?

  人性化管理是在科學(xué)的管理制度下形成的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,保證企業(yè)的順利發(fā)展和不斷成長(zhǎng),從而維護(hù)大多數(shù)員工而非某些特殊人員的利益。在此過(guò)程中,員工也可以獲得職業(yè)生涯方面的規(guī)劃,得到職業(yè)理念、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng),提升從業(yè)技能以及職業(yè)心態(tài),并進(jìn)一步享受完美的人生。

  1制定人性化的制度

  制定制度的時(shí)候一定要避免通篇“罰、罰、罰”,因?yàn)橹贫缺旧硎歉嬖V員工,哪些該做,哪些不該做,而不是告訴他做了以后有什么下場(chǎng)。

  為此:第一,建立一套適用的管理制度,不用急著考慮完不完善,先解決有沒(méi)有的問(wèn)題,再解決好不好的問(wèn)題。有了這套基礎(chǔ)管理制度,管理者將在處理很多問(wèn)題的時(shí)候避開(kāi)個(gè)人情緒的影響。第二,培訓(xùn)、管理制度的督導(dǎo)執(zhí)行;第三,及時(shí)評(píng)估考核,并適當(dāng)激勵(lì)。其實(shí)要員工有長(zhǎng)進(jìn),需要的是提醒而不是處罰。

  2進(jìn)行人性化的激勵(lì)

  制度能維持企業(yè)穩(wěn)定,但其執(zhí)行過(guò)程除了持續(xù)的培訓(xùn)和督導(dǎo)之外,還需要人性化的激勵(lì),這也是企業(yè)人性化管理中很重要的維系因素。

  那用什么來(lái)激勵(lì)員工?大多數(shù)情況下,企業(yè)激勵(lì)員工的方式是利用薪酬制度。但對(duì)于很多成長(zhǎng)期的公司來(lái)說(shuō),資金不足是最大的問(wèn)題。其實(shí),人性化的激勵(lì)可以是多角度、多元化的,除了錢(qián)之外,還有很多激勵(lì)手段可以使用—

  (1)事業(yè)激勵(lì):在考慮有效的實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí),如果使員工認(rèn)可企業(yè)所從事的.事業(yè),感受到企業(yè)從事的事業(yè)可以給他足夠的空間來(lái)施展抱負(fù),就能夠激勵(lì)員工滿懷熱情地投入到建設(shè)企業(yè)的事業(yè)中去。

  (2)現(xiàn)實(shí)和期望激勵(lì)并重:處于成長(zhǎng)期的公司現(xiàn)實(shí)和期望兩個(gè)方面的激勵(lì)缺一不可。例如,讓員工擁有企業(yè)的股份就是一種很好的方式。這樣可以真正把企業(yè)利益與員工自身利益連在一起。這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)權(quán)制度的改革內(nèi)容。員工是企業(yè)真正的主人,通過(guò)擁有股份形式參加企業(yè)管理。

  (3)感情激勵(lì):事業(yè)、物質(zhì)的激勵(lì)是有效的,但還不夠,還要感情激勵(lì)。尤其是成長(zhǎng)期的公司,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)難度大,不可預(yù)測(cè)性強(qiáng),因此,創(chuàng)造溫馨的企業(yè)人際氛圍和良好的工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境,增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,也是重要的激勵(lì)手段。

  (4)因時(shí)而異:企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了不同的階段,工作的重心自然會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也要隨之作相應(yīng)的調(diào)整,通過(guò)最合適的激勵(lì)手段來(lái)激勵(lì)員工發(fā)揮能量,共同完成下一步的組織目標(biāo)。

  在這方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要做三件事情:第一,認(rèn)清激勵(lì)的本質(zhì),辨析各種激勵(lì)手段的效用,使用方法以及使用場(chǎng)合;第二,切忌獎(jiǎng)懲的隨意性,不能讓激勵(lì)性質(zhì)的獎(jiǎng)懲失衡,更不要讓激勵(lì)變成“人手一份、人人都有”的福利;第三,盡可能做到一視同仁,一碗水端平,以公正、公平來(lái)維護(hù)激勵(lì)制度的公信力,使其能夠發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)效果。

  3建立人性化的機(jī)制

  企業(yè)進(jìn)行人性化管理需要“以人為本”。為此,企業(yè)建立一套科學(xué)的機(jī)制——嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是建立一套規(guī)范的人力資源管理制度,是十分必要的。

  第一,重視人的作用,F(xiàn)在很多企業(yè)寧可花費(fèi)成百上千萬(wàn)的資源去購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,也不愿意為企業(yè)內(nèi)部人才的成長(zhǎng)提供必要的資源。而實(shí)際上,同樣的資源投入,如果用于培養(yǎng)人才的話,投資回報(bào)率至少高20倍以上。

  第二,鼓勵(lì)企業(yè)人才成長(zhǎng)。隨著公司的發(fā)展,應(yīng)該逐步淡化領(lǐng)導(dǎo)人的強(qiáng)勢(shì)作用,引導(dǎo)員工自己解決問(wèn)題,充分發(fā)揮個(gè)人和集體的力量。這樣有助于人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,繼而使企業(yè)更快成長(zhǎng)。

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