2017經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》精選復(fù)習(xí)題（附答案）

　　精選復(fù)習(xí)題一：

　　單選題

　　1、在溝通過程中，將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當(dāng)?shù)奈淖帧�圖表或其他符號(hào)，以便進(jìn)行傳遞，這個(gè)過程稱為(　)。

　　A.信息編碼

　　B.信息接受經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)

　　C.信息接收

　　D.信息解碼

　　答案：A

　　2、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的轉(zhuǎn)播方式是(　)。

　　A.鏈狀傳播

　　B.簇式傳播

　　C.環(huán)狀傳播

　　D.交錯(cuò)傳播

　　答案：B

　　3、能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的標(biāo)準(zhǔn)是(　)。

　　A.工作滿意度

　　B.工作投入度

　　C.組織忠誠度

　　D.以上都不是

　　答案：B

　　4、公司的職員可能并不喜歡他的經(jīng)理，但是卻要表現(xiàn)出對(duì)他的服從和尊敬，這種現(xiàn)象被稱為(　)。

　　A.選擇性知覺

　　B.認(rèn)知失調(diào)

　　C.社會(huì)促進(jìn)作用

　　D.從眾行為

　　答案：B

　　5、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是(　)。

　　A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

　　B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

　　C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來說，不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的

　　D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素，都則會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性

　　答案：C

　　6、下面列出的團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是(　)。

　　A.工廠的生產(chǎn)科

　　B.公司的財(cái)務(wù)部

　　C.足球俱樂部的球迷會(huì)

　　D.項(xiàng)目管理小組

　　答案：C

　　7、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是(　)。

　　A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

　　B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為考試

　　C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

　　D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

　　答案：C

　　8、工作滿意度調(diào)查的意義不包括(　)。

　　A.監(jiān)控滿意度

　　B.確定員工的薪酬

　　C.改善溝通

　　D.釋放情感

　　答案：B

　　9、下列情況不屬于垂直溝通的是(　)。

　　A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

　　B.員工向人事經(jīng)理投訴

　　C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與銷售經(jīng)理交換信息

　　D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)

　　答案：C

　　10、下列四種員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是(　)。

　　A.辭職

　　B.提建議

　　C.忠誠

　　D.忽視

　　答案：C

　　精選復(fù)習(xí)題二：

　　1、屬于同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)是(　) 。

　　A.更容易交流和合作

　　B.有更高的決策質(zhì)量

　　C.有更高的績(jī)效水平

　　D.更容易促進(jìn)團(tuán)體的變革

　　答案：A 經(jīng)濟(jì)師

　　解析：教材46頁同質(zhì)性團(tuán)體有兩方面的優(yōu)勢(shì)：一是由于成員之間有較高的相似形且比較好相處;二是成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作。B 、C 、D 屬于異質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)

　　2、下列關(guān)于組織公民行為的特點(diǎn)的陳述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.這些行為對(duì)組織生存和高效運(yùn)做有非常積極的作用

　　B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的

　　C.這些行為不是組織正式要求的

　　D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)

　　答案：D

　　3、團(tuán)體極化是指(　) 。

　　A.團(tuán)體決策成員分成兩派

　　B.團(tuán)體決策更傾向于冒險(xiǎn)和保守

　　C.團(tuán)體壓制成員個(gè)人意見

　　D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見決定其他成員意見

　　答案：B

　　4、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參加的是(　) 。

　　A.頭腦風(fēng)暴法

　　B.德爾菲技術(shù)

　　C.具名團(tuán)體技術(shù)

　　D.階梯技術(shù)

　　答案：D

　　5、吉爾福特認(rèn)為智力三維度是智力操作的方式、內(nèi)容(　) 。

　　A.深度

　　B.廣度

　　C.外延

　　D.產(chǎn)品

　　答案：D

　　6、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為(　)。

　　A.管理科學(xué)階段;人事管理階段;人力資源管理階段

　　B.雇傭管理階段;管理科學(xué)階段;人力資源管理階段

　　C.雇用管理階段;人事管理階段;人力資源管理階段

　　D.行政管理階段;管理科學(xué)階段;人力資源管理階段

　　答案：C

　　7、下列關(guān)于人事管理階段的陳述正確的是(　)。

　　A.將人力作為資本來看待

　　B.人事管理重視提高員工的全面生活質(zhì)量

　　C.人事管理工作基本上屬于行政事務(wù)性的工作

　　D.人事管理工作以戰(zhàn)略人力資源管理為核心

　　答案：C

　　解析：其他三項(xiàng)屬于人力資源管理階段的內(nèi)容

　　8、下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則(　) 。

　　A.將人看作”人力資本”，認(rèn)為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值，是能夠增殖的資本

　　B.建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過程

　　C.管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作

　　D.將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合

　　答案：A

　　9、下列人物被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”，并在其著作中提出了著名的科學(xué)管理四項(xiàng)原則的是(　)。

　　A.亨利.法約爾《計(jì)件工資制》

　　B.泰勒《科學(xué)管理原理》

　　C.亨利.甘特《工場(chǎng)管理》

　　D.吉爾布雷斯《論企業(yè)的人事》

　　答案：B

　　解析：泰勒被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”，并在其著作《科學(xué)管理原理》中提出了著名的科學(xué)管理四項(xiàng)原則

　　10、從管理思潮上，科學(xué)管理的特點(diǎn)是(　)。

　　A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀

　　B.社會(huì)人人性觀、開放的環(huán)境觀

　　C.社會(huì)人人性觀、封閉的環(huán)境觀

　　D.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀

　　答案：D

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