2017初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》測試題及答案

　　測試題一：

　　1.有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量,是指人力資源的()

　　A、物質(zhì)性

　　B、有限性

　　C、可用性

　　D、能動性

　　【答案】A

　　2.以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注職業(yè)晉升階梯和職業(yè)生涯設(shè)計，以資歷為基礎(chǔ)的報酬體系，績效評估等問題的人力資源管理模式是()

　　A、產(chǎn)業(yè)模式

　　B、投資模式

　　C、參與模式

　　D、高度靈活模式

　　【答案】A

　　3.讓已經(jīng)加入的員工留在本組織的人力資源管理功能是()

　　A、吸納

　　B、開發(fā)

　　C、維持

　　D、激勵

　　【答案】C

　　4.()的人力資源管理強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的重結(jié)果;強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”。

　　A、采取互惠取向

　　B、采取系統(tǒng)取向

　　C、采取權(quán)變?nèi)∠?/p>

　　D、采取人本取向

　　【答案】A

　　5.人力資源一詞是由當(dāng)代著名的管理學(xué)家( )于1954年在其名著《管理的實踐》一書中提出并明確加以界定的。

　　A.德魯克

　　B.舒爾茨

　　C.歐文

　　D.閔斯特伯格

　　【答案】A

　　6.根據(jù)人的生命周期特點，被稱為現(xiàn)實人力資源的階段是( )

　　A.少年期

　　B.老年期

　　C.成年期

　　D.嬰兒期

　　【答案】C

　　7.霍桑實驗的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)( )

　　A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少

　　B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動生產(chǎn)效率

　　C.工人的情緒、動機(jī)、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大

　　D.發(fā)現(xiàn)及時提供業(yè)績的反饋信息，能夠促進(jìn)員工的工作活動

　　【答案】A

　　8.被譽(yù)為科學(xué)管理之父的是( )

　　A.斯科特

　　B.梅約

　　C.泰羅

　　D.沃爾什

　　【答案】C

　　9.新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是( )

　　A.人力資源管理服務(wù)外包

　　B.直線職能制的設(shè)置

　　C.人力資源部門與其他部門合并辦公

　　D.人力資源管理共享服務(wù)中心

　　【答案】AD

　　10.人力資源管理除了要完成基本功能外，還需要完成的重要任務(wù)有( )

　　A.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方

　　B.負(fù)責(zé)完成組織的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)

　　C.維持并改進(jìn)員工隊伍的素質(zhì)

　　D.創(chuàng)造靈活的組織體系，確保組織反應(yīng)的靈敏性和強(qiáng)有力的適應(yīng)性

　　【答案】ACD

　　測試題二：

　　第1題：影響從眾的因素有()

　　A.團(tuán)體凝聚力

　　B.團(tuán)體一致性

　　C.團(tuán)體規(guī)模

　　D.積極的情緒

　　E.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性

　　第2題：關(guān)于工作滿意度理論模型說法正確的是()。

　　A.因素模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

　　B.因素模型將工作分解為許多因素，員工總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

　　C.差異模型認(rèn)為員工不同，不同的因素對其工作滿意度有不同的貢獻(xiàn)

　　D.差異模型提示不要遺漏重要的因素，否則會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性。

　　E.均衡水平模型認(rèn)為各員工都有典型的工作滿意度水平

　　第3題：下列關(guān)于不同規(guī)模企業(yè)人力資源部門設(shè)置的特點的陳述正確的是()。

　　A.在不同規(guī)模的企業(yè)中，人力資源管理的任務(wù)有著根本的差別

　　B.小型企業(yè)的人力資源部門一般都擁有正式的人力資源管理專家

　　C.小型企業(yè)的人力資源部門的工作重點一般是招聘和培訓(xùn)員工

　　D.大中型企業(yè)的人力資源部門會在某些人力資源管理的職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工

　　E.大型企業(yè)的人力資源部門的工作重點一般是檔案和薪酬管理等事務(wù)

　　第4題：招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有()。

　　A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法

　　B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.了解符合錄用的人力資源的主要來源

　　D.掌握各種招聘所需的人事測量技術(shù)

　　E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術(shù)。

　　第5題：良好考核指標(biāo)體系特征表現(xiàn)在()

　　A.單維度地衡量員工績效

　　B.指標(biāo)簡單明了

　　C.指標(biāo)容易測量

　　D.指標(biāo)不會與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突

　　E.指標(biāo)剛性強(qiáng)

　　第6題：.薪酬調(diào)查操作步驟錯誤的是()

　�、俅_定調(diào)查目的②選擇調(diào)查方式

　　③確定調(diào)查范圍④統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)

　�、萏峤恍匠暾{(diào)查分析報告

　　A.①③②④⑤

　　B.③②④⑤①

　　C.②①③④⑤

　　D.⑤①③④②

　　E.④⑤①③②

　　第7題：因素比較表的優(yōu)點有()

　　A.較為完善

　　B.不同的職位之間具有可比性

　　C.可由職位內(nèi)容直接求得具體薪酬金額

　　D.成本較高

　　E.可靠性高

　　第8題：角色扮演法說法正確的有()

　　A.它是一種模擬訓(xùn)練方法

　　B.由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，以改進(jìn)自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)

　　C.適用對象為實際操作人員或管理人員

　　D.目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力

　　E.多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

　　第9題：關(guān)于企業(yè)內(nèi)部晉升競賽的設(shè)計要點說法正確的有()。

　　A.競賽候選人之間在知識、能力或經(jīng)驗等方面應(yīng)具有較高的可比性

　　B.競賽候選人的當(dāng)前職位以及擬晉升職位之間應(yīng)創(chuàng)造合理的工資差距

　　C.工資差距太小會削弱競賽參與者的努力動機(jī)

　　D.其他條件一定情況下，晉升帶來的綜合價值越高，參與者努力的積極性就越高;

　　E.其他條件一定情況下，晉升的風(fēng)險越高，參與者的努力程度也越高。

　　第10題：一個完善的培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)包括()。

　　A.服務(wù)期限，

　　B.用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動者提供的培訓(xùn)

　　C.用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動者提供其他額外福利待遇

　　D.勞動者違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任

　　E.試用期

　　第11題：關(guān)注失業(yè)率問題說法合適的有()。

　　A.一國或一個地區(qū)的失業(yè)率在一段時期中是如何變化的;

　　B.不同地區(qū)勞動者之間的失業(yè)率存在什么差異;

　　C.國際上通常會對男性失業(yè)率這一目標(biāo)人群的失業(yè)率水平給予關(guān)注;

　　D.長期失業(yè)率是失業(yè)時間滿一年以及超過一年以上的失業(yè)者在勞動力總?cè)丝谥兴�占的比�?

　　E.如果勞動者一年以上無法實現(xiàn)就業(yè)，則將來就業(yè)的難度會越來越大。

　　第12題：解聘員工需要注意的問題有()。

　　A.試用期內(nèi)不能隨意解聘員工

　　B.解聘有過錯員工要以事實為依據(jù)

　　C.解聘無過錯的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人

　　D.解聘無過錯的員工需支付相當(dāng)于該員工2個月工資的代通知金

　　E.注意程序的合法性

　　第13題：裁員實施要點有()。

　　A.與有關(guān)對象溝通，做到公平與公正

　　B.區(qū)別對待經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性裁員

　　C.獲得政府及相關(guān)部門認(rèn)可

　　D.方案交股東大會討論

　　E.方案交工會或員工代表大會討論

　　第14題：我國的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括()。

　　A.技工學(xué)校

　　B.就業(yè)培訓(xùn)中心

　　C.社會力量辦學(xué)

　　D.企業(yè)職工培訓(xùn)中心

　　E.大專院校

　　第15題：《勞動合同法》第38條規(guī)定，用人單位有下列()情形之一的，勞動者可以解除勞動合同。

　　A.未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;

　　B.未及時足額支付勞動報酬的;

　　C.未依法為勞動者繳納社會保險費的;

　　D.用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的;

　　E.以上都不是

　　第16題：工資支付主要包括()。

　　A.工資支付項目

　　B.工資支付水平

　　C.工資支付形式

　　D.工資支付對象

　　E.工資支付政策

　　第17題：用人單位有下列()行為之一的，有勞動行政部門責(zé)令改正，按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計算，處以罰款。

　　A.安排女職工從事礦山井下勞動，國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動或者其他禁忌從事的勞動的;

　　B.安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫或者國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動的;

　　C.安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動或者孕期禁忌從事的勞動的;

　　D.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的;

　　E.女職工生育享受產(chǎn)假少于60天的;

　　第18題：以下說法合適的有()。

　　A.社會平均工資水平是指政府統(tǒng)計部門提供的職工平均工資水平;

　　B.勞動生產(chǎn)率是指政府統(tǒng)計部門提供的當(dāng)?shù)厣鐣�勞動生產(chǎn)率;

　　C.就業(yè)狀況主要是指失業(yè)率;

　　D.失業(yè)率即最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整要考慮失業(yè)率水平;

　　E.最低工資標(biāo)準(zhǔn)每1年至少調(diào)整1次。

　　第19題：職工個人福利主要包括()。

　　A.職工正常死亡喪葬補(bǔ)助費

　　B.職工生活困難補(bǔ)貼

　　C.探親假路費補(bǔ)貼

　　D.冬季取暖費補(bǔ)貼

　　E.職工異地安家費

　　參考答案：

　　第1題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C

　　答案解析：影響從眾的因素有：(1)團(tuán)體凝聚力(2)團(tuán)體一致性(3)團(tuán)體規(guī)模

　　第2題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, E

　　答案解析：工作滿意度理論模型包括因素模型、差異模型、均衡水平模型。其中：

　�、僖蛩啬Ｐ驼J(rèn)為工作滿意度是多維的：

　　該模型將工作分解為許多因素，員工總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得;它認(rèn)為員工不同，不同的因素對其工作滿意度有不同的貢獻(xiàn);它提示不要遺漏重要的因素，否則會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性。

　�、诰�衡水平模型認(rèn)為各員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平。

　　選項CD錯誤。

　　第3題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C, D

　　答案解析：小型企業(yè)的人力資源部門的工作重點一般是招聘和培訓(xùn)員工，以及檔案和薪酬管理等事務(wù);大中型企業(yè)的人力資源部門會在某些人力資源管理的職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工。

　　第4題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, D

　　答案解析：人員招聘中的主要技術(shù)性方法有：

　�、僬莆斋@取和比較人力資源信息的方法：

　�、谡莆崭鞣N招聘所需要的人事測量標(biāo)準(zhǔn)

　�、壅莆照衅父鳝h(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第5題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C, D

　　答案解析：良好考核指標(biāo)體系特征有

　　(1)多維度衡量員工績效，

　　(2)指標(biāo)簡單明了、容易測量、不會與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突

　　第6題：.標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C, D, E

　　答案解析：薪酬調(diào)查的步驟

　�、俅_定調(diào)查目的

　�、诖_定調(diào)查范圍

　�、圻x擇調(diào)查方式

　�、芙y(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)

　　⑤提交薪酬調(diào)查分析報告

　　第7題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E

　　答案解析：因素比較表的優(yōu)點有：較為完善，可靠性高;使不同的職位之間更具可比性;可由職位內(nèi)容直接求得具體薪酬金額。

　　第8題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E

　　答案解析：(1)角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法。由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，真正體驗到所扮演角色的感受與行為，以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。

　　(2)適用對象為實際操作人員或管理人員;此種培訓(xùn)與開發(fā)方法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練。

　　第9題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：企業(yè)內(nèi)部的晉升競賽設(shè)計,當(dāng)其他條件一定情況下，晉升帶來的綜合價值越高，晉升的風(fēng)險越低，參與者努力的積極性就越高。因此，應(yīng)當(dāng)注意：

　　(1)使參與晉升競賽的候選人之間在知識、能力或經(jīng)驗等方面具有較高的可比性

　　(2)要在參與晉升競賽的候選人的當(dāng)前職位以及擬晉升職位之間創(chuàng)造出一種合理的工資差距，工資差距太小，就會削弱競賽參與者的努力動機(jī)。

　　第10題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：一個完善的培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)包括三個部分：

　　①一是服務(wù)期限，

　�、诙�是用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動者提供的培訓(xùn)及其他額外福利待遇，

　�、廴�是勞動者違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任

　　第11題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, D, E

　　答案解析：非常關(guān)注的失業(yè)率問題主要在于兩個方面：

　　一是一國或一個地區(qū)的失業(yè)率在一段時期中是如何變化的;

　　二是不同地區(qū)，以及不同年齡、性別、民族等的勞動者之間的失業(yè)率存在什么差異。比如，國際上通常會對女性失業(yè)率、青年失業(yè)率等目標(biāo)人群的失業(yè)率水平給予關(guān)注。

　　第12題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E

　　答案解析：解聘員工需要注意問題：

　�、僭囉闷趦�(nèi)不能隨意解聘員工

　　②解聘有過錯員工要以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

　　③解聘無過錯的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人，或支付相當(dāng)于該員工一個月工資的代通知金，并根據(jù)工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

　　④注意程序的合法性

　　第13題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, E

　　答案解析：裁員實施要點：

　�、倥c有關(guān)對象溝通，做到公平與公正

　�、趨^(qū)別對待經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性裁員

　�、郢@得政府及相關(guān)部門認(rèn)可

　　④方案交工會或員工代表大會討論

　　第14題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：我國職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要包括技工學(xué)校、就業(yè)訓(xùn)練中心、社會力量辦學(xué)及企業(yè)職工培訓(xùn)中心等。

　　第15題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：依《勞動合同法》第38條規(guī)定。

　　第16題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：工資支付，就是工資的具體發(fā)放辦法。主要包括工資支付項目、工資支付水平、工資支付形式、工資支付對象、工資支付時間以及特殊情況下的工資支付。

　　第17題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：(1)安排女職工從事礦山井下勞動，國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動或者其他禁忌從事的勞動的;

　　(2)安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)或者國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動的;

　　(3)安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動或者孕期禁忌從事的勞動的;

　　(4)安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的;

　　(5)女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的;

　　(6)安排女職工在哺乳未滿1周歲的嬰兒期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動或者哺乳期禁忌從事的其他勞動，以及延長其工作時間或者安排其夜班勞動的;

　　(7)安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動或者其他禁忌從事的勞動的;

　　(8)未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

　　第18題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：最低工資標(biāo)準(zhǔn)每2年至少調(diào)整1次。

　　第19題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　答案解析：職工個人福利主要包括:①帶薪休假②冬季取暖補(bǔ)貼③探親假路費補(bǔ)貼④上下班交通費補(bǔ)貼⑤職工生活困難補(bǔ)貼⑥職工正常死亡喪葬補(bǔ)助費

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