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2017經(jīng)濟師考試《中級人力資源》應(yīng)試試題及答案
應(yīng)試試題一:
單項選擇題(每題1分)
第 1 題
外源性動機是指( )。
A.人作出某種行為是因為行為本身,認(rèn)為這種行為是有價值的
B.人為了獲得物質(zhì)或社會報酬,或為了避免懲罰而完成某種行為,完成某種行為是為了 行為的結(jié)果,而不是行為本身
C.人作出某種行為是因為行為本身,因為這種行為可以帶來成就感
D.看重工作本身,諸如尋求挑戰(zhàn)性的工作,獲得為工作和組織多作貢獻的機會以及充分 實現(xiàn)個人潛力的機會
正確答案:B,
第 2 題
亞當(dāng)斯的公平理論中比較的是( )。
A.員工對投入、產(chǎn)出的自我知覺 B.員工對投入、產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果
C.其他人員對投入、產(chǎn)出的評價 D.管理人員對員工投入、產(chǎn)出的評價
正確答案:A,
第 3 題
從激勵內(nèi)容的角度可以將激勵分為( )。
A.正向激勵和負向激勵 B.他人激勵和自我激勵
C.物質(zhì)激勵和精神激勵 D.有效激勵和無效激勵
正確答案:C,
第 4 題
根據(jù)改變型領(lǐng)導(dǎo)理論,改變型領(lǐng)導(dǎo)( )。
A.強調(diào)的是一個人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性
B.強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出
C.通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者
D.更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效
正確答案:C,
第 5 題
將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類。將情景性的因素分為三個維度,這些維度互相組合,可以產(chǎn)生八種不同的情景,這種理論稱為( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論 B.路徑一目標(biāo)理論
C.特質(zhì)理論 D.權(quán)變理論
正確答案:D,
第 6 題
斯道格迪爾的特質(zhì)研究發(fā)現(xiàn),一個個體不可能只因為擁有特定的特質(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者擁有的特質(zhì)必須與( )的情境相關(guān)。
A.領(lǐng)導(dǎo)者行使職能 B.下屬職工素質(zhì)
C.工作任務(wù) D.組織結(jié)構(gòu)
正確答案:A,
第 7 題
根據(jù)價值取向和模糊耐受性這兩個維度可以得到4種決策風(fēng)格,其中不包括( )。
A.指導(dǎo)型 B.權(quán)力型
C.分析型 D.概念型
正確答案:B,
第 8 題
組織結(jié)構(gòu)又可稱為( )。
A.職能結(jié)構(gòu) B.部門結(jié)構(gòu)
C.職權(quán)結(jié)構(gòu) D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
正確答案:D,
第 9 題
組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素包括( )。
A.制度化程度 B.職業(yè)化程度
C.地區(qū)分布 D.企業(yè)的外部條件和環(huán)境
正確答案:D,
第 10 題
“各部門和各類人員實行專業(yè)分工,有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能, 有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率”是( )組織形式的優(yōu)點之一。
A.行政層級式 B..矩陣式
C.事業(yè)部制 D.職能制
正確答案:D,
第 11 題
( )不屬于組織文化功能。
A.促進作用 B.輻射作用
C.創(chuàng)新作用 D.規(guī)范作用
正確答案:A,
第 12 題
戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以( )的觀點來看待人力資源。
A.投資 B.發(fā)展
C.長遠 D.競爭
正確答案:A,
第 13 題
關(guān)于裁員中的幸存者,錯誤的陳述是( )。
A.他們可能會在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作
B.他們會有負罪感
C.他們往往會心存感激,富有激情地高效率地去工作
D.他們會為未來擔(dān)憂
正確答案:C,
第 14 題
戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,其最大的區(qū)別就在于()。
A.人員管理的主要職型由人力資源部門的職能管理專家承擔(dān)
B.人力資源管理部門能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策
C.以員工為主要的活動對象
D.將職能部門包括人力資源職能部門作為成本中心,強調(diào)監(jiān)控費用支出和核算等一般 管理費用
正確答案:B,
第 15 題
人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能是( )。 .
A.指導(dǎo)其他業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)運營活動
B.作為組織最高管理層的助手,協(xié)助組織最高管理層確保人力資源的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政 策和各項規(guī)定的實施
C.在人力資源管理部門內(nèi)部指揮其下屬的工作
D.培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系
正確答案:B,
第 16 題
在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵性的一環(huán)是( )。
A.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析 B.提供人力資源信息
C.對人力資源需求與供給的預(yù)測 D.供需匹配
正確答案:C,
第 17 題
關(guān)于人力資源規(guī)劃步驟的說法。正確的是( )。
A.評估與反饋先于供需匹配
B.執(zhí)行計劃與監(jiān)測先于人員供給預(yù)測
C.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃
D.人員需求預(yù)測先予組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃
正確答案:C,
第 18 題
對人力資源信息系統(tǒng)的選擇主要取決于( )因素。
A.成本 B.數(shù)據(jù)規(guī)模
C.功能 D.支持人力資源決策的程度
正確答案:A,
第 19 題
以下對于工作要素法的描述,錯誤的是( )。
A.工作要素法是一種典型的開放式人員導(dǎo)向型的工作分析系統(tǒng)
B.工作要素法目的在于確定對完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù)
C.工作要素法的分析對象是通常具有不同特征的工作
D.工作要素法由一組專家級的上級或任職者來對顯著要素進行確定、描述、評估
正確答案:C,
第 20 題
按工作分析的方法分,工作要素法屬于( )。
A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法B以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法 C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法 D.通用的工作分析方法
正確答案:A,
第 21 題
某工作分析方法要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作發(fā)生的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全 景描述。該方法稱之為( )。
A.工作日志法 B.觀察法
C.工作實踐法 D.主題專家會議法
正確答案:A,
第 22 題
下列關(guān)于工作豐富化的表述錯誤的是( )。
A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目
B.關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面
C.可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率
D.必須依賴管理人員來控制
正確答案:A,
第 23 題
關(guān)于評價錄用系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn),錯誤的陳述是( )
A.保證每位參加選擇錄用程序的應(yīng)聘者都經(jīng)歷同樣數(shù)量和類型的選擇測試和面試
B.能提供明確的決策點
C.將那些比較復(fù)雜、費用較高的挑選程序放在程序的最前邊
D.保證充分提供應(yīng)聘者是否勝任空缺職位的信息
正確答案:C,
第 24 題
要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料,一般以( )為主。
A.問卷調(diào)查法 B.行為事件訪談法
C.專家小組法 D.全方位評價法
正確答案:B,
第 25 題
關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點的陳述,正確的是( )。
A.對求職者的技能要求非常高 B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低
C.沒有應(yīng)遵循的特別形式 D.方便主持人控制局面
正確答案:D,
第 26 題
下列有關(guān)評價中心的陳述,錯誤的是( )。
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不指定主持人或召集人,成員可以地位平等地討論問題
B.文件筐測驗對時間的要求相對比較寬松,強調(diào)完成結(jié)果的質(zhì)量
C.角色扮演主要是測評應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動
D.評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家
正確答案:B,
第 27 題
反映同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是( )。
A.復(fù)本信度 B.重測信度
C.內(nèi)部一致性信度 D評分者信度
正確答案:C,
第 28 題
下列屬于績效管理在人力資源管理中的作用的是( )。
A.有助于組織內(nèi)部的溝通 B.有助于促進員工的自我發(fā)展
C.有助于管理者成本的節(jié)約 D.幫助組織更有效地實行員工開發(fā)
正確答案:D,
第 29 題
下列屬于非系統(tǒng)的績效考核方法的是( )。
A.標(biāo)桿超越法 B.平衡計分卡法
C,強制分布法 D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
正確答案:C,
第 30 題
下列不屬于績效改進方法的是( )。
A. ISO質(zhì)量管理體系 B.六西格瑪管理
C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn) D.目標(biāo)管理法
正確答案:D,
應(yīng)試試題二:
多項選擇題(每題2分)
第 1 題
下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的是( )。
A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標(biāo)設(shè)置理論
B.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的、與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)
C.實施目標(biāo)管理只能自上而下來設(shè)定目標(biāo)
D.目標(biāo)管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡 量的目標(biāo)
E.實施目標(biāo)管理可以將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化,分解為各個相應(yīng)層次的目標(biāo)
正確答案:A,B,D,E,
第 2 題
西蒙認(rèn)為決策階段可以分為( )。
A.確認(rèn)活動 B.發(fā)展活動
C.選擇活動 D.設(shè)計活動
E.智力活動
正確答案:C,D,E,
第 3 題
關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。
A. 一個組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
正確答案:A,B,D,E,
第 4 題
下列有關(guān)組織文化的描述中,正確的有( )。
A.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的。它很少受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方 式和管理風(fēng)格
正確答案:A,B,E,
第 5 題
根據(jù)人力資源管理者的六項角色模型,處于金字塔基部的是( )。
A.可信賴的行動家 B.文化管理者
C.業(yè)務(wù)聯(lián)盟 D.戰(zhàn)略變革設(shè)計者
E.日常工作戰(zhàn)術(shù)家
正確答案:C,E,
第 6 題
關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述,正確的是( )。
A.它是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標(biāo)
B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況
C.它由人力資源管理部門費用占總經(jīng)營費用的比重等6項指標(biāo)構(gòu)成
D.它無法說明企業(yè)的人力資源績效
E.它由報酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素綜合而成
正確答案:B,E,
第 7 題
下列有關(guān)主觀判斷法的說法正確的有( )。
A.主要適用長期預(yù)測,對組織規(guī)模較大的企業(yè)更有用
B.要求管理人員必須具有豐富的經(jīng)驗,這樣預(yù)測的結(jié)果才會比較準(zhǔn)確
C.會出現(xiàn)“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象
D.是一種比較粗的人力需求預(yù)測方法
E.組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺,自下而上確定未來所需人員的方法
正確答案:B,C,D,E,
第 8 題
當(dāng)人力資源供給大于需求的時候,為達到平衡可以采取的措施有( )。
A.提高現(xiàn)有人員的工作效率 B.提前退休
C.對富余員工實行培訓(xùn) D.凍結(jié)招聘
E.擴大經(jīng)營規(guī)模
正確答案:B,C,D,E,
第 9 題
下列屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有( )。
A.能力要求法 B.關(guān)鍵事件法
C.管理職位分析問卷法 D.功能性工作分析方法 E.工作任務(wù)清單分析法
正確答案:B,C,D,E,
第 10 題
測驗形式的筆試具有( )。
A.易于觀察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力
B. 一次測試可以出比較多的題目 C.應(yīng)試者的心理壓力小
D.成績評定比較客觀 E.能測驗書面表達能力
正確答案:B,C,D,
第 11 題
在績效計劃制定的準(zhǔn)備階段,搜索制定的信息包括( )。
A.組織最新的戰(zhàn)略管理資料 B.工作分析的相關(guān)資料
c組織的使命 D.組織和員工近期的績效考核結(jié)果
E.組織近幾年的績效管理資料
正確答案:A,B,D,E,
第 12 題
下列對個人獎勵計劃的描述正確的有( )。
A.多計件制將單件計酬率分為若干等級,等級越高,相應(yīng)的單件計酬率越高
B.羅恩制的特點是員工可以和公司分享成本節(jié)約額,通常是五五分賬
C.混合傭金制形式比較適合一些銷售難度較大的行業(yè)
D.根據(jù)管理獎勵計劃,經(jīng)理如果在不影響產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的前提下降低了預(yù)算,就可 以得到一筆獎金
E.個人獎勵計劃易操作、易溝通,同時個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
正確答案:A,C,D,E,
第 13 題
下列有關(guān)彈性福利計劃實施方式的陳述,正確的有( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃可以讓員工自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合
B.混合匹配福利計劃可以讓員工按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福 利的多少,但是總福利水平不變
C.核心福利計劃為員工提供包括健康保險、人壽保險以及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員I: 都必須擁有的福利項目的福利組合,然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項目
D.附加福利計劃在相對降低原有薪酬水平和福利水平的條件下.提供給員工一張?zhí)厥?的信用卡,員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利
E.附加福利計劃發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績效 水平,還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來確定
正確答案:A,B,C,E,
第 14 題
職業(yè)生涯管理對組織的重要性表現(xiàn)在( )。
A.使員工與組織共同發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展與變革
B.能滿足員工高層次的需求,進而提高個體的工作生活質(zhì)量
C.為組織培養(yǎng)后備人才
D.從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強
E.滿足員工的發(fā)展需要,增強員工對組織的承諾,留住員工
正確答案:A,C,D,E,
第 15 題
關(guān)于工資率對個人勞動力供給的影響.表述正確的有( )。
A.市場工資率的提高會給勞動者同時帶來兩個作用方向相反的影響——收入效應(yīng)和替代效應(yīng)
B.工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動者減少勞動力供給
C.工資率下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動者增加閑暇時間
D.當(dāng)工資率上升、收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時,勞動者的個人勞動力供給時間增加
E.當(dāng)工資率下降、替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時,勞動者的個人勞動力供給時間增加
正確答案:A,B,C,
第 16 題
下列屬于人力資本投資活動的是( )。
A.各級正規(guī)教育 B.工作流動
C.加強學(xué)齡前兒童的培養(yǎng) D.尋找工作
E.高強度與高壓力的工作
正確答案:A,B,C,D,
第 17 題
我國征繳社會保險費的法定機構(gòu)有( )。
A.稅務(wù)機關(guān) B.保險公司
C.商業(yè)銀行 D.勞動保障行政部門
E.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)
正確答案:A,E,
第 18 題
下列關(guān)于基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險覆蓋范圍的表述正確的有( )。
A.用人單位及其職工應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險
B.無雇主的個體工商戶、未在用人單位參加社會保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈 活就業(yè)人員可以參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險
C.農(nóng)村居民可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療
D.公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險的辦法與其他務(wù)工人員一樣
E.進城務(wù)工的農(nóng)村居民依照規(guī)定參加社會保險
正確答案:A,B,C,E,
第 19 題
按照《工傷保險條例》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有( )。
A.在工作時間和工作場所內(nèi),受到事故傷害的
B.患職業(yè)病的
C.在上下班途中,受到事故傷害的
D.在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病在48小時之后經(jīng)搶救無效死亡的
E.在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的
正確答案:B,E,
第 20 題
下列醫(yī)療費用不納人基本醫(yī)療保險基金支付范圍的有( )。
A.在境外就醫(yī)的 B.由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)支付的
C.應(yīng)當(dāng)有第三人負擔(dān)的 D.應(yīng)當(dāng)有公共衛(wèi)生負擔(dān)的
E.應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金中支付的
正確答案:A,C,D,E,
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