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2017經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》模擬題(附答案)
模擬題一:
單項(xiàng)選擇題
1. 提供給市場(chǎng)、供使用和消費(fèi)、可以滿足某種欲望和需要的任何東西,在現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)中被定義為( )。
.產(chǎn)品
B.需求
C.核心利益
D.服務(wù)
2. ( )是產(chǎn)品最基本的層次,是滿足顧客需要的核心內(nèi)容。
.核心利益
B.有形產(chǎn)品
C.無形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
3. 支持核心利益的各種具體形式是( )。
.核心利益
B.有形產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
4. 顧客在購買產(chǎn)品時(shí)所得到的額外服務(wù)或利益,如提供信貸、免費(fèi)送貨等這些屬于產(chǎn)品層次中的( )。
.核心利益
B.潛在產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.有形產(chǎn)品
5. 整體產(chǎn)品的概念體現(xiàn)了( )。
.以生產(chǎn)為中心的生產(chǎn)觀念
B.以生產(chǎn)為中心的產(chǎn)品觀念
C.以顧客為中心的推銷觀念
D.以顧客為中心的營(yíng)銷觀念
6. 價(jià)格低廉、消費(fèi)者要經(jīng)常使用、且通常不需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力去購買的物品,如牙膏、香煙等屬于消費(fèi)品中的( )。
.選購品
B.便利品
C.非尋求品
D.特殊品
7. 一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類的多少,即擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量,稱之為產(chǎn)品組合的( )。
.長(zhǎng)度
B.寬度
C.廣度
D.深度
8. 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指( )。
.一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類的多少
B.企業(yè)所有產(chǎn)品線中的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和
C.產(chǎn)品線中的每一種產(chǎn)品有多少個(gè)品種
D.各個(gè)產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或者其他方面的相互關(guān)聯(lián)的程度
9. 下列關(guān)于產(chǎn)品組合的四個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷決策的重要意義的表述,錯(cuò)誤的是( )。
.增加產(chǎn)品組合的寬度可以豐滿產(chǎn)品線
B.增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度可以給每種產(chǎn)品增加更多的變化因素
C.增加產(chǎn)品組合的深度可適應(yīng)不同顧客的需要
D.產(chǎn)品組合一致性的高低可以決定企業(yè)能在多大領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位和獲得聲譽(yù)
10. 企業(yè)通常用( )方式有計(jì)劃地增加產(chǎn)品線的長(zhǎng)度。
.產(chǎn)品線特色化和產(chǎn)品線填充
B.產(chǎn)品線現(xiàn)代化和產(chǎn)品線延伸
C.產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充
D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化和產(chǎn)品線特色化
11. 企業(yè)無論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線,由于突破了原來的經(jīng)營(yíng)范圍,都有可能遇到( )的問題。
.生產(chǎn)能力過剩
B.產(chǎn)品組合的寬度太小
C.經(jīng)銷商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線品種不全
D.顧客無法接受其新的市場(chǎng)定位
12. 服務(wù)與實(shí)物產(chǎn)品最基本的區(qū)別是服務(wù)具有( )。
.同步性
B.無形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
13. 飛機(jī)起飛后,誤機(jī)的乘客即使已經(jīng)購買了那個(gè)航班的機(jī)票,但也無法乘坐那個(gè)航班到達(dá)目的地,這體現(xiàn)了服務(wù)的( )。
.同步性
B.無形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
14. 由于服務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)面臨的問題不同,服務(wù)營(yíng)銷組合必須在傳統(tǒng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ)上關(guān)注幾個(gè)問題,其中不包括( )。
.過程
B.人員
C.有形化
D.渠道
15. 服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心就是始終關(guān)注( )。
.企業(yè)
B.顧客
C.員工
D.過程
16. 技術(shù)質(zhì)量和職能質(zhì)量是服務(wù)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,其中技術(shù)質(zhì)量主要是指( )。
.汽車是否修好了
B.有關(guān)安全信息的提醒
C.接待人員的熱情及時(shí)
D.等待維修時(shí)的從容安逸
答案部分
單項(xiàng)選擇題
1、[答案]:
[解析]:本題考查產(chǎn)品的概念。產(chǎn)品,是指提供給市場(chǎng)、供使用和消費(fèi)、可以滿足某種欲望和需要的任何東西,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織機(jī)構(gòu)、信息、體驗(yàn)和事件等。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P139
2、[答案]:
[解析]:核心利益是產(chǎn)品最基本的層次,是滿足顧客需要的核心內(nèi)容。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P139
3、[答案]:B
[解析]:支持核心利益的各種具體形式是有形產(chǎn)品。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P139
4、[答案]:C
[解析]:附加產(chǎn)品是指顧客在購買產(chǎn)品時(shí)所得到的額外服務(wù)或利益。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P139
5、[答案]:D
[解析]:整體產(chǎn)品的概念體現(xiàn)了以顧客為中心的營(yíng)銷觀念。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P140
6、[答案]:B
[解析]:本題考查便利品的概念,便利品是價(jià)格低廉、消費(fèi)者要經(jīng)常使用、且通常不需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力去購買的物品,如牙膏、香煙等。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P140
7、[答案]:B
[解析]:產(chǎn)品組合的寬度是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類的多少,即擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P140
8、[答案]:B
[解析]:產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指企業(yè)所有產(chǎn)品線中的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P141
9、[答案]:
[解析]:增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度可以豐滿產(chǎn)品線。所以選項(xiàng)錯(cuò)誤。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P141
10、[答案]:C
[解析]:企業(yè)通常用產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充方式有計(jì)劃地增加產(chǎn)品線的長(zhǎng)度。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P141
11、[答案]:D
[解析]:無論企業(yè)選擇向哪個(gè)方向延伸其產(chǎn)品線,都會(huì)由于突破了原來的經(jīng)營(yíng)范圍而遇到一個(gè)同樣的問題,即顧客能否接受新的市場(chǎng)定位。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P142
12、[答案]:B
[解析]:服務(wù)是無形的,這是服務(wù)與實(shí)物產(chǎn)品最基本的區(qū)別。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P143
13、[答案]:D
[解析]:題干中體現(xiàn)了服務(wù)的易逝性。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P143
14、[答案]:D
[解析]:服務(wù)企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)必須在傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合策略基礎(chǔ)上關(guān)注的問題有人員、有形化、過程。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P143-144
15、[答案]:B
[解析]:服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心就是始終關(guān)注顧客。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P144
16、[答案]:
[解析]:選項(xiàng)BCD屬于職能質(zhì)量。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P144
多項(xiàng)選擇題
1. 以旅館和家電銷售為例,產(chǎn)品整體概念包括的層次有( )。
.核心利益
B.外在利益
C.有形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
E.潛在產(chǎn)品
2. 有形產(chǎn)品是支持產(chǎn)品核心利益的各種具體形式,包括( )。
.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.顧客購買的動(dòng)機(jī)
C.產(chǎn)品的功能
D.產(chǎn)品的品牌
E.產(chǎn)品的款式
3. 按照消費(fèi)者的購買行為特征來劃分,消費(fèi)品的類型包括( )。
.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.非尋求品
E.供應(yīng)品
4. 依據(jù)產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)過程的方式以其與成本的關(guān)系來劃分,工業(yè)品可以分為( )。
.固定資產(chǎn)
B.便利品
C.非尋常品
D.原材料和零部件
E.供應(yīng)品和服務(wù)
5. 產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品的總和。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的( )。
.敏感度
B.深度
C.寬度
D.長(zhǎng)度
E.一致性
6. 產(chǎn)品線延伸策略是一種突破原有經(jīng)營(yíng)范圍,使產(chǎn)品線加長(zhǎng)的產(chǎn)品線策略,包括( )。
.向下延伸策略
B.向上延伸策略
C.向前延伸策略
D.向后延伸策略
E.雙向延伸策略
7. 同實(shí)物產(chǎn)品相比,服務(wù)的特點(diǎn)有( )。
.單一性
B.同步性
C.無形性
D.易逝性
E.異質(zhì)性
8. 服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)、員工和顧客三方參與者,以及( )等方面。
.全面營(yíng)銷
B.內(nèi)部營(yíng)銷
C.外部營(yíng)銷
D.交互營(yíng)銷
E.混合營(yíng)銷
9. “職能質(zhì)量”是汽車維修企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,它主要是指( )。
.維修工維修水平的高低
B.接待人員能否與顧客及時(shí)溝通
C.接待人員對(duì)顧客是否禮貌熱情
D.該企業(yè)是否提供員工培訓(xùn)
E.該企業(yè)是否做過足夠的廣告宣傳
答案部分
多項(xiàng)選擇題
1、[答案]:CD
[解析]:產(chǎn)品整體概念包括的層次有核心利益、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P139
2、[答案]:CDE
[解析]:有形產(chǎn)品是支持核心利益的各種具體形式,如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、款式、品牌和包裝等方面。選項(xiàng)B屬于核心利益。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P139
3、[答案]:BCD
[解析]:按照消費(fèi)者的購買行為特征來劃分,消費(fèi)品的類型包括便利品、選購品、特殊品和非尋求品。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P140
4、[答案]:DE
[解析]:依據(jù)產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)過程的方式以其與成本的關(guān)系來劃分,工業(yè)品可以分為原材料和零部件、固定資產(chǎn)、供應(yīng)品和服務(wù)。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P140
5、[答案]:BCDE
[解析]:一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的長(zhǎng)度、寬度、深度和一致性。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P140
6、[答案]:BE
[解析]:產(chǎn)品線延伸策略包括向下延伸策略、向上延伸策略和雙向延伸策略。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P141
7、[答案]:BCDE
[解析]:同實(shí)物產(chǎn)品相比,服務(wù)的特點(diǎn)是無形性、同步性、異質(zhì)性和易逝性。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P143
8、[答案]:BCD
[解析]:服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)、員工和顧客三方參與者(掌握),以及內(nèi)部營(yíng)銷、外部營(yíng)銷和交互營(yíng)銷三個(gè)方面。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P144
9、[答案]:BC
[解析]:職能質(zhì)量是指在維修過程中,司機(jī)是否感受到了足夠的關(guān)注,如接待人員的熱情及時(shí)、等待維修時(shí)的從容安逸、相關(guān)汽車保養(yǎng)維修知識(shí)的溝通、甚至有關(guān)的交通管理和安全信息的提醒等等。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P144
模擬題二:
一、單項(xiàng)選擇題
1. 企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)就是在分析( )的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷策略,即目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合策略。
.顧客需要
B.企業(yè)自身
C.營(yíng)銷環(huán)境
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2. ( )是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,也是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
.制定目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略
B.制定營(yíng)銷組織策略
C.分析營(yíng)銷環(huán)境
D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3. 目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提是( )。
.市場(chǎng)定位
B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.消費(fèi)者心理
4. 市場(chǎng)細(xì)分的一種傳統(tǒng)方法是按( )細(xì)分市場(chǎng)。
.人口統(tǒng)計(jì)
B.消費(fèi)心理
C.消費(fèi)行為
D.地理區(qū)域
5. ( )是消費(fèi)心理因素的一種,它是引起購買行為的內(nèi)在推動(dòng)力,它的不同會(huì)產(chǎn)生不同的需求偏好和購買行為。
.生活方式
B.消費(fèi)者個(gè)性
C.年齡結(jié)構(gòu)
D.購買動(dòng)機(jī)
6. 企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是( )。
.實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命
B.選擇分銷渠道
C.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
D.實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略
7. 按照人口統(tǒng)計(jì)因素可以將服裝市場(chǎng)細(xì)分為( )市場(chǎng)。
.男裝和女裝
B.休閑裝和職業(yè)裝
C.傳統(tǒng)服裝和時(shí)尚服裝
D.內(nèi)衣和外衣
8. 需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品,如化妝品、洗滌品、服裝等,比較適合采用的營(yíng)銷方式是( )。
.差異營(yíng)銷
B.無差異營(yíng)銷
C.集中營(yíng)銷
D.分散營(yíng)銷
9. 影響定價(jià)的企業(yè)內(nèi)部因素主要是( )。
.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和成本
C.市場(chǎng)需求的狀況和彈性
D.有關(guān)的政策法規(guī)
10. 促銷的實(shí)質(zhì)是( )。
.進(jìn)行電視銷售
B.觀察受眾反應(yīng)
C.溝通和傳遞信息
D.處理應(yīng)急事件
11. 企業(yè)在作出促銷決策時(shí),首先應(yīng)當(dāng)( )。
.選擇信息傳播媒體
B.收集市場(chǎng)反饋
C.確定目標(biāo)受眾
D.設(shè)計(jì)促銷信息
二、多項(xiàng)選擇題
1. 在市場(chǎng)研究和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行( )等幾個(gè)步驟,這是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,也是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
.市場(chǎng)細(xì)分
B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
C.市場(chǎng)定位
D.營(yíng)銷組合
E.營(yíng)銷分析
2. 影響對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的因素有( )。
.人口統(tǒng)計(jì)
B.消費(fèi)心理
C.用戶規(guī)模
D.地理區(qū)域
E.消費(fèi)行為
3. 人口統(tǒng)計(jì)因素很久以來一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要指標(biāo),這是由于( )。
.人口統(tǒng)計(jì)變量比較穩(wěn)定
B.獲得人口統(tǒng)計(jì)資料比較容易
C.人口統(tǒng)計(jì)因素與消費(fèi)者行為有十分顯著的因果關(guān)系
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈
E.心理年齡比生理年齡在市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)揮了更大的作用
4. 經(jīng)過市場(chǎng)細(xì)分之后,企業(yè)要選擇市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略,可供選擇的市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略有( )。
.差異營(yíng)銷
B.組合營(yíng)銷
C.分散營(yíng)銷
D.集中營(yíng)銷
E.無差異營(yíng)銷
5. 下列關(guān)于各種市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略的表述正確的有( )。
.無差異營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
B.差異營(yíng)銷比較適用于需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品或服務(wù)
C.集中營(yíng)銷是企業(yè)只將實(shí)力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)
D.差異營(yíng)銷是一種針對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷戰(zhàn)略
E.無差異營(yíng)銷成本優(yōu)勢(shì)的取得是以犧牲顧客差別需求為代價(jià)的
6. 確定具體的市場(chǎng)定位策略必須完成( )工作。
.確認(rèn)亟待滿足的需要和欲望
B.確認(rèn)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.準(zhǔn)確地選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.有效、準(zhǔn)確地向市場(chǎng)傳遞定位信息
E.制定產(chǎn)品組合策略
7. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本內(nèi)容有( )。
.組合策略
B.定價(jià)策略
C.渠道策略
D.促銷策略
E.產(chǎn)品策略
8. 分銷渠道的中間環(huán)節(jié)包括( )。
.用戶
B.交易所
C.零售商
D.生產(chǎn)者
E.批發(fā)商
9. 分銷渠道具有的功能包括( )。
.市場(chǎng)調(diào)研
B.資金融通
C.研究開發(fā)
D.產(chǎn)品編配
E.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
10. 促銷組合是指( )這幾種常用促銷方式的組合與搭配。
.直接營(yíng)銷
B.人員推銷
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.營(yíng)業(yè)推廣
E.公共關(guān)系
答案部分
一、單項(xiàng)選擇題
1、[答案]:C
[解析]:企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)就是在分析營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷策略,即目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合策略。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P133
2、[答案]:
[解析]:制定目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,也是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P133
3、[答案]:C
[解析]:目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提是市場(chǎng)細(xì)分。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P133
4、[答案]:D
[解析]:市場(chǎng)細(xì)分的一種傳統(tǒng)方法是按地理區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P133
5、[答案]:D
[解析]:購買動(dòng)機(jī)是消費(fèi)心理因素的一種,它是引起購買行為的內(nèi)在推動(dòng)力,它的不同會(huì)產(chǎn)生不同的需求偏好和購買行為。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P134
6、[答案]:C
[解析]:企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是選擇目標(biāo)市場(chǎng)。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P134
7、[答案]:
[解析]:按照人口統(tǒng)計(jì)因素可以將服裝市場(chǎng)細(xì)分為男裝和女裝市場(chǎng)。服飾與消費(fèi)者的性別、年齡、收入等因素密切相關(guān)。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P134
8、[答案]:
[解析]:需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品,如化妝品、洗滌品、服裝等,比較適合采用的營(yíng)銷方式是差異營(yíng)銷。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P135
9、[答案]:B
[解析]:選項(xiàng)CD屬于影響定價(jià)的企業(yè)外部因素。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P137
10、[答案]:C
[解析]:促銷的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷管理者與目標(biāo)市場(chǎng)之間的信息溝通和傳遞。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P138
11、[答案]:C
[解析]:傳統(tǒng)的促銷策略,第一步就是確定目標(biāo)受眾。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P138
二、多項(xiàng)選擇題
1、[答案]:BC
[解析]:為企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品制定目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位等幾個(gè)步驟,這是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,也是決定營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P133
2、[答案]:BDE
[解析]:影響對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的因素有地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P133
3、[答案]:BC
[解析]:人口統(tǒng)計(jì)因素很久以來一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要指標(biāo),一是由于人口統(tǒng)計(jì)變量比較穩(wěn)定,獲得這類資源比較容易。二是人口統(tǒng)計(jì)因素與消費(fèi)者行為有十分顯著的因果關(guān)系。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P134
4、[答案]:DE
[解析]:市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略包括差異營(yíng)銷、集中營(yíng)銷、無差異營(yíng)銷。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P134
5、[答案]:BCE
[解析]:無差異營(yíng)銷是一種針對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷戰(zhàn)略。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P135
6、[答案]:BCD
[解析]:確定具體的市場(chǎng)定位策略必須完成四項(xiàng)工作,即選項(xiàng)BCDE。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P135-136
7、[答案]:BCDE
[解析]:市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本內(nèi)容:定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略、產(chǎn)品策略。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P136-137
8、[答案]:BCE
[解析]:選項(xiàng)屬于分銷渠道的終點(diǎn),選項(xiàng)D屬于分銷渠道的起點(diǎn)。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P137
9、[答案]:BDE
[解析]:分銷渠道除了完成產(chǎn)品編配的任務(wù)之外,還具有一些重要功能,如市場(chǎng)調(diào)研、談判溝通、物流儲(chǔ)運(yùn)、資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P137
10、[答案]:BDE
[解析]:促銷組合是指廣告、直接營(yíng)銷、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系這幾種常用促銷方式的組合與搭配。參見年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P138
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