2017房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人話術(shù)（精選）
對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，整理一些話術(shù)是很有必要的，下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的必備話術(shù)，歡迎閱讀。
話術(shù)范例一
顧客：“我隨便看看!”(顧客建起心理防線，想擺脫物業(yè)顧問}
置業(yè)顧問：“哦!昨天有個(gè)業(yè)主要出國，委托我們放了一個(gè)盤，不知您有沒有興趣進(jìn)來了解一下?”(置業(yè)顧問立即拋出一個(gè)“小便宜“,通常來講，業(yè)主出國前賣樓一般價(jià)格會(huì)相對便宜;而對于便宜的東西，大多人都會(huì)感興趣，會(huì)順從的接受安排，入店了解一下，注意，此處，置業(yè)顧問沒有用“買”,而是用“有沒有興趣進(jìn)來了解一下″來減輕顧客的壓力，以達(dá)到讓顧客入店的目的)
話術(shù)范例二
置業(yè)顧問：“先生/小姐，請問有什么可以幫到您?”(置業(yè)顧問開始接近顧客)
顧客：“我隨便看看!“(顧客建起心理防線，想擺脫置業(yè)顧問}
置業(yè)顧問：“哦!昨天有個(gè)業(yè)主放了一個(gè)超值盤，他因急著籌錢，降了5萬元，不知您有沒有興趣進(jìn)來了解一下?”(置業(yè)顧問立即拋出一個(gè)“業(yè)主急著籌錢，便宜了5萬元”的小便宜)
話術(shù)范例三
置業(yè)顧問：“先生/小姐，請問有什么可以幫到您?”(置業(yè)顧問開始接近顧客)
顧客：“隨便看看!”(顧客建起心理防線，想擺脫置業(yè)顧問)
置業(yè)顧問：“哦!昨天有個(gè)客人因急著要調(diào)到外地工作，委托我們放了一個(gè)盤，不知您有沒有興趣進(jìn)來了解一下?”(工作緊急調(diào)動(dòng)，讓顧客產(chǎn)生乘機(jī)壓價(jià)、占小便宜的想法)
方法技巧
故做巧合，向顧客拋出“小便宜”：
1、出國式：以業(yè)主出國因而放盤為由，讓顧客以為有便宜貨可撿。
2、籌錢式：通常以業(yè)主生意籌錢降價(jià)為由，讓顧客想撿便宜貨。
3、生病式：以業(yè)主家人需要錢治病為由，讓顧客產(chǎn)生撿便宜貨的心理。
置業(yè)顧問以“不知有沒有興趣進(jìn)來了解一下”來緩沖顧客心理壓力。置業(yè)顧問引導(dǎo)顧客入店、坐下并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，詳細(xì)了解顧客需求。
客戶砍價(jià)話術(shù)整理
我就這么多錢，再多了就買不起了 。舉一些曾經(jīng)因?yàn)楠q豫錯(cuò)過購買時(shí)機(jī)，花更多錢買房的案例。表示理解，同時(shí)也傳遞給她，我們一定會(huì)幫助她去全力爭取，但不宜給能爭取到得具體數(shù)字承諾。(特別是對客戶貸款的，在沒有把握確定評估價(jià)、貸款數(shù)額之前別亂承諾。)。
以退為進(jìn)，同時(shí)給臺(tái)階下。如房子很值，找親朋周轉(zhuǎn)一下也值得。我從別處也看好一套，這個(gè)不行就定那套 很從容大方的面對，當(dāng)她說的是真的，重點(diǎn)突出這套房子更適合他。
真誠的了解那套房子，然后真誠的與它比較，給予客戶真誠的建議和強(qiáng)烈的信心，因?yàn)閷蛻魜碚f選擇這套和選擇那套沒有對錯(cuò)，沒有本質(zhì)的區(qū)別，都有優(yōu)劣勢，最關(guān)鍵的是幫助客戶做果斷的決定，猶豫是最大的內(nèi)耗，浪費(fèi)時(shí)間和精力。
開盤才多少錢?現(xiàn)在賣這么高? 有時(shí)客戶的問題不一定都要回答，可能是一笑而過，所有的問題都解釋過多就會(huì)給人感覺你不夠自信，你太想推銷，太訓(xùn)練有術(shù)，會(huì)讓客戶可能不舒服。(參考)所以有一種方式就是不回答，讓他感覺房價(jià)漲是正常的事。
用事實(shí)說話，給予客戶購買后的信心，同時(shí)現(xiàn)在不做決定未來再漲，不但錯(cuò)過房子增值的收益，還要花更多的錢來買房。
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