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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人怎么做好微信營銷
在人人都玩微信的時代,并不是人人都能做好微信營銷。那么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人怎么樣,才能做好微信營銷呢?
先將微信好友分組
1.家人、親戚:父母兄弟姐妹七大姨八大姑
2.朋友、同學(xué)、玩伴
3.同事(含旁邊打瞌睡的領(lǐng)導(dǎo))
4.客戶:
(1)潛在客戶:包含業(yè)主資料導(dǎo)入并成功添加成功的全部用戶。
(2)顯性客戶:一切已知的、向你明確表示過需求,及有過通話、接觸過(帶看過、面談過等)、已成交的。
使用微信朋友圈營銷需要注意什么?
1.分組發(fā)布。發(fā)給誰看比多少人看更有價值;也沒必要將北京的房子一條又一條的推到老家親戚、朋友的朋友圈中,這樣做對你來說也沒有任何意義。——請別屏蔽親人,尤其是父母的微信,相反,你要讓他們看到你的生活與成長。
2.不要刷屏。沒有必要天天在朋友圈打廣告,頻繁的刷屏?xí)屓吮容^討厭。
3.發(fā)有價值的。
(1).多發(fā)能夠幫助到“粉絲”的東西。如分享買房子要注意的事項(xiàng),禁忌?梢宰约焊鶕(jù)看房經(jīng)驗(yàn)寫一小段“看房時如何檢驗(yàn)房子有無漏水現(xiàn)象”、遇到什么特殊客戶,什么需求,最后是如何解決的,有故事性。
(2).那些心靈雞湯,能不發(fā)的,別發(fā)。客戶們或比你年長,或比你有能耐。
(3).真實(shí)本分。寫寫自己的工作,客戶會判斷你是否誠實(shí),以及他們能看到你的成長。
4.發(fā)輕松的話題。
不要讓大家覺得你成天都是在賣賣賣,賣東西,有空時拉拉家常、多經(jīng)營彼此之間的感情。如何輕松呢?比如一張帶看時拍的照片,照片上是你和客戶分享一塊美味的巧克力,家人看到你工作是的狀態(tài)他們放心,客戶看了也不會反感。
5.發(fā)少量售樓廣告。
盡可能用最平實(shí)的文案,讓看到的人輕松閱讀,看得懂。比如下面紅圈里的這種方式。
每日必反思20大問題
1.為什么每天約一套都那么難?
因?yàn)槊刻炷憬o客戶找的房子很少(幾乎沒找)、長時間不跟客戶溝通,每天應(yīng)該勤快給客戶找房子、盡量讓客戶感覺你在為他辦事,即使笨也要給客戶感覺你實(shí)在。
2.為什么人家一天接5個電話,你5天接一個電話?
因?yàn)榍疤崾侨思野淹饩W(wǎng)的庫存和刷新資源都用足了,并且保質(zhì)保量的完成了。而你只是應(yīng)付式的錄了一些與市場需求不吻合的房源。
3.為什么來電話問的房子總是被賣了的那個?
好市場的時候,因?yàn)橹滥莻房子便宜沒去貼條,可是人家知道貼條去了,機(jī)會人家拿走了!為什么當(dāng)時自己不去貼條?
4.為什么客戶今天登記的房子明天就不想賣了?
房東剛剛來登記了一套房子,可能是架不住經(jīng)紀(jì)人的熱情登記的,你可以再等兩天再聯(lián)系。不然給房東造成的心理是:昨天登記的房子今就有客戶要看房,會不會太快了?并且還會認(rèn)為自己的房子賣便宜了。
5.為什么你覺得性價比好的房子客戶就覺得不好?
因?yàn)槟阈枰軠?zhǔn)確的感覺到客戶的需求,而客戶在手里,你 都不知道客戶是認(rèn)價格便宜、樓層合適,還是房型好、價格適中的。判斷好客戶的準(zhǔn)確性、了解客戶的真正的需求、給客戶一種信任你的感覺,這樣才能快速簽單。
6.為什么客戶一上來總是先問能便宜嗎?
因?yàn)榭蛻舾杏X價位高、這個價位接受不了,如果能便宜的話可以去看房,如果不能便宜了就算了。而且客戶不信任你、不信任中介,感覺你多報了價格。所以一定要跟客戶建成良好的關(guān)系,贏得客戶的信任。
7.為什么客戶想要的房子總是內(nèi)網(wǎng)里沒有的?
因?yàn)榭蛻粽f的樓層、價位、小區(qū)肯定都是最好的,但是在接待完客戶走后你再查這樣的房子,根本就不存在。所以要引導(dǎo)客戶,一步一步的做好鋪墊,客戶會慢慢的感覺你的引導(dǎo)是對的。
8.為什么談單的時候房主愛漲價?
去看房之前,應(yīng)該跟客戶說如果對這房子有意向,千萬別表現(xiàn)出來。如果客戶到那就表現(xiàn)的非常喜歡這房子,想訂,那樣房東肯定是漲價的。
換位思考,你去買個衣服愛搭不理的,賣方肯定不會想狠宰你;如果你到就表現(xiàn)的今天非要買了,不宰你才怪。
9.為什么A類的客戶最后買個B類的?
因?yàn)锳類客戶確實(shí)沒找到自己心目中那樣的房子,所以找了很多中介看房,看了很多套,原來符合自己心目中的小區(qū)、樓層、價位、戶型的房屋根本就是沒的。
10.為什么同樣去貼條就你沒效果?
這個就要問你自己了,貼條在單元的門口是最好的,一定要是最顯眼,客戶一回家、一出門就能注意的地方。貼條一定要知道在哪貼、別人貼多少、你貼多少?
11. 為什么進(jìn)店客戶留完電話就是不出來看房?
因?yàn)槟銢]找到他想要的房子,他就想要超級便宜的,可能嗎?如果是這樣的話就別跟了,除非有特便宜的。要是價格是市場價能接受的話,你可以好好溝通下,摸著他的需求,就知道給他想找什么房子了。
12.為什么約好看房時間后客戶總是變卦?
因?yàn)樗媚悴划?dāng)回事、工作沒做到位、房子不夠吸引人,也許你提供的房源不是他想要的那種。
13.為什么跟你看完房的客戶就再也約不出來了?
只能說你做的很失敗,一定是有做的很失敗的一些事讓客戶對你失去信心了,一定好好的溝通。如果他都不想接你電話,那你就放棄吧。
14.為什么客戶看完房子總說考慮考慮?
因?yàn)橛行┛蛻艟褪沁@樣,不管什么樣的房子,看完總是說考慮考慮。這種客戶不是看完就能速簽的,所以一定別逼他。但是對于有些客戶看完猶豫,能給他考慮的時間越短越好,一考慮就容易變卦。
15.為什么房主標(biāo)完價的房子一回訪總是漲價?
因?yàn)橹薪榇螂娫挼奶嗔,加上中介總說跟客戶溝通好了回給你打電話(這么說的人很多,只是為了打回訪),他就會感覺這房子這么多客戶看上呢,打的太多了、久而久之就漲價了。
16.為什么客戶跟你看N套房子就是不買?
因?yàn)槟悴粦?yīng)該領(lǐng)他看這么多房子,可選性多了人就會猶豫不定,總會覺得比先前看的房子還好的還會有。你可以先帶他看一套價格高的房子,如果沒看上,轉(zhuǎn)天領(lǐng)他看一套比這還要合適的房子,這樣他自己個就會感覺很合適。
17.為什么口口聲聲說信賴你的客戶在其他中介成交?
因?yàn)榭蛻舨恍湃文,一直感覺你在忽悠他。即使你領(lǐng)他看上一套他喜歡的房子,他也會去別的中介問這套房子,如果要比你這便宜呢?你不就完了嗎?失去客戶信任還怎么成交?跟客戶的關(guān)系,可以憑借個人一切方法拉近,這樣建立成朋友關(guān)系,信任就不是問題了。
18.為什么其他中介能簽到獨(dú)家房源?
中介行業(yè)競爭激烈,如果對客戶把控不好,很容易造成客戶流失。可以將目標(biāo)轉(zhuǎn)向業(yè)主,對業(yè)主的房源施行一些有效的政策,將共有的房源簽成獨(dú)家。
19.為什么別人都順利成交就你困難重重?
因?yàn)槟悴粔蚯趭^、不夠好學(xué)、不夠激情、不夠努力、不夠成熟、不夠穩(wěn)重……不夠的太多了,你還傻玩?你該努力充實(shí)自己了!
20.為什么別人開單你總是抱怨自己運(yùn)氣不好?
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