房產(chǎn)經(jīng)紀人門店管理辦法

時間：2023-06-06 16:33:32 經(jīng)紀人我要投稿

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　　隨著宏觀政策調(diào)控不斷，市場交易起起伏伏，房產(chǎn)中介人員流失嚴重，同一個商圈的門店，業(yè)績卻有天壤之別，所以作為信息、談判、成交、品牌展示等經(jīng)營場所的房產(chǎn)中介門店，管理至關重要。那么，如何做好門店的科學管理，使業(yè)績蒸蒸日上呢?

房產(chǎn)經(jīng)紀人門店管理辦法

　　房產(chǎn)中介門店不同與其他門店管理

　　1)房產(chǎn)經(jīng)紀人是靠為買賣雙方提供信息、并進行信息匹配、通過專業(yè)的服務促成買賣雙方成交，獲取傭金收入的�？梢娊�(jīng)紀業(yè)的產(chǎn)品是無形的，是生產(chǎn)與消費同時發(fā)生的。

　　2)目前我國的房地產(chǎn)中介行業(yè)主要還是以店面形式為主，所以門店經(jīng)營管理的好壞直接反應著企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣。門店作為貼近消費者、經(jīng)受消費者甄選的場所是一個企業(yè)在商場上馳騁的前鋒部隊。

　　房產(chǎn)中介門店經(jīng)營的目的

　　1、獲得商業(yè)利潤

　　2、擴大市場份額

　　3、尋求持續(xù)發(fā)展

　　4、提高公司品牌形象

　　房產(chǎn)中介如何經(jīng)營管理門店

　　1、選對店長是關鍵

　　1)目前很多房產(chǎn)中介公司面臨的問題是，門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸，門店店長扮演的是承上啟下的角色，一旦這里出現(xiàn)問題，會影響整個結果。

　　2)一個優(yōu)秀的店長必須身兼多職，店長是門店的靈魂，是門店制度和理念的執(zhí)行者，是門店盈利的重要保障，只有好的店長才會領導團隊進行有效的開發(fā)、獲取房客源，達成成交。

　　2、人才是核心競爭力，企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭

　　1)人才資源是房地產(chǎn)中介機構最活躍的因素，在門店的日常業(yè)務流程中，對于房客源的獲取、市場等信息的收集都依賴于經(jīng)紀人，所以中介企業(yè)要想在市場競爭中求得發(fā)展，應建立一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務精的專業(yè)隊伍。

　　2)房地產(chǎn)中介服務工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力體現(xiàn)。經(jīng)紀人的專業(yè)知識、經(jīng)驗、外貌、口才、做人做事的誠信度皆為客戶評價的標準。因此，中介公司只有提高招收經(jīng)紀人標準，才能逐步抬升門店從業(yè)水平。

　　3、做好商圈精耕

　　1)商圈精耕是中介門店和經(jīng)紀人的基礎作業(yè)之一，商圈精耕可以提升中介公司門店在本商圈的知名度與信任度，

　　2)以便于增加附近社區(qū)的成交率以及市場的占有率，房客源也將源源不斷，同時可以讓自己的門店長期保持地區(qū)優(yōu)勢。

　　3)房產(chǎn)中介門店實際營運中，在其特定的市場商圈區(qū)域內(nèi)可以是一家店或多家店同時經(jīng)營，合作資源提高，進而縮短開發(fā)客戶指定樓盤產(chǎn)品的時間，使房產(chǎn)交易的配對率得到明顯提高。

　　4、建立門店獨有團隊文化與氛圍

　　1)良好的門店形象

　　店面整潔大方，員工穿著打扮可以盡量一致，員工服務態(tài)度熱情，不僅可以吸引客戶駐足，也展示著員工愉悅的精神面貌。

　　2)開設晨會

　　--晨會的內(nèi)容和形式可以隨意：喊口號、做操、員工自我表現(xiàn)總結等都可以，晨會可以快速提升員工的精神面貌。讓員工意識到新的一天開始，從而在思想意識上調(diào)整精神面貌。

　　--有利于門店員工思想、行為的統(tǒng)一。晨會就是公司的一面鏡子，能夠把公司存在的問題及時地反映給大家，使公司、員工充分認識自己

　　--晨會上可以暢所欲言，提升人員士氣，也是最好的激勵場所

　　3)建立公正、公平的用人機制和激勵機制