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基礎素質在企業(yè)文化中的重要性
企業(yè)文化是在企業(yè)改革發(fā)展和經營管理過程中逐步形成的,企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神、職業(yè)道德、企業(yè)作風、員工綜合素質和企業(yè)形象的總和。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。
一、良好的企業(yè)文化是做好思想政治工作的有效載體
企業(yè)文化建設是企業(yè)建設的重要組成部分。企業(yè)文化建設緊密結合經營管理工作,與思想政治工作一道,通過文化活動方式,把思想政治工作貫穿于企業(yè)各項工作中,使職工把自己對生活目標的追求和企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來,以新的精神面貌和高度的主人翁精神,為企業(yè)文化發(fā)展做貢獻。企業(yè)文化建設是企業(yè)精神文明建設的有效途徑,是加強和改進企業(yè)思想政治工作的重要措施。企業(yè)文化與思想政治工作在調動職工積極性,增強企業(yè)凝聚力,保證企業(yè)發(fā)展目標實現上起著相輔相成的作用。多年來,我公司堅持在職工中開展的文化教育活動也證明了這一點。在市場經濟條件下商業(yè)競爭是相當激烈的,尤其是大的跨國公司洋品牌的介入,在這種形勢下,怎樣保證企業(yè)的生存和保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)在職工中先后組織開展了“增強憂患意識、企業(yè)生存與發(fā)展方向、如何防止企業(yè)步入冬天、關心企業(yè)、發(fā)展自我”等為主要議題的大討論,使廣大職工進一步認識到市場競爭的殘酷性,明確了在競爭中完善自我,發(fā)展自我的目標。通過討論,員工們認識到競爭給企業(yè)提出了更高的要求,作為“窗口”行業(yè),單純的微笑服務已不能滿足消費者高層次的需要,我們的服務應成為顧客咨詢時的參謀、挑選時的指導、需要幫助時的朋友,使服務質量有更深層次的發(fā)展。員工們既看到危機和困難,又看到機遇和希望,堅定了信心。同時,根據企業(yè)的發(fā)展,每年確定一個主題,公布于職工大會,張貼于辦公樓內,如:“牢記‘兩個務必’,共創(chuàng)美好明天”、“企業(yè)騰飛,靠你、靠我、靠大家”分別是在企業(yè)創(chuàng)立20年前后提出的,倡導職工謙虛、奮斗,將每個人融入企業(yè)的發(fā)展,這些朗朗上口的主題指出了企業(yè)發(fā)展的方向,鼓舞了職工的精神與士氣,為推動企業(yè)進步打下良好的思想基礎。
二、把健康向上的企業(yè)文化融入到思想政治工作之中
企業(yè)文化是管理科學化的需要,一個企業(yè)要約束、規(guī)范職工的行為,創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,不但要有一套完善的規(guī)章制度,還需要借助人們的價值觀念、品德觀念、行為準則這些文化因素的力量,達到管理的科學化,把思想政治工作的一些內容融入企業(yè)發(fā)展各項工作中。我們在全體員工中宣傳普及的“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”二十字基本道德規(guī)范,做到人人皆知,付諸行動。結合窗口單位的具體要求,開展了以語言、儀表、行為為主要內容的教育活動,并配合活動相繼裝飾了零售店面,重置了各具特色的敞開式柜臺,統(tǒng)一更換了鮮艷亮麗的售貨員服裝,使顧客一進店堂有了耳目一新的感覺。加之售貨員提供的文明、規(guī)范、優(yōu)質的服務,讓顧客有了家的感覺。公司在大力宣傳“公民基本道德規(guī)范”的同時,積極推進以社會公德、企業(yè)員工行為準則為重點的道德教育和實踐活動,使員工們增強了道德意識、道德修養(yǎng),他們從小事做起,從具體事抓起,身體力行,規(guī)范著自己的道德實踐活動。共產黨員高宇同志工作勤勤懇懇,并用一顆愛心幾年來資助著兩位貧困學生,她的行動感染和鼓舞著周圍的職工們,人人講文明、講禮貌、見難相助,獻愛心的美德蔚然成風。
在全社會倡導的“文明經商講誠信,優(yōu)質服務創(chuàng)效益”活動,在我公司得到了有效落實,各子公司、各科室根據自己的經營特點,管理職能、工作職責,制定了具體可行的崗位職責、行為規(guī)范,全面規(guī)范本單位、本部門的服務行為,經營行為。
為促進公司經營管理水平的不斷提高,在不斷調查分析的基礎上,認真研究,反復討論,整理完善出一套新的管理辦法,制度涉及了經營與管理的各個崗位。為企業(yè)規(guī)范管理,提高經營運行質量提供了制度保證。“誠信經營、杜絕假貨”是我公司經營活動中堅持的一項重要原則,各經營單位對所經營的商品嚴把進貨關,杜絕了假冒偽劣商品,提高了企業(yè)的信譽。公司還十分注重發(fā)揮“窗口作用”,在專業(yè)化上下功夫,根據市場行情靈活布點,積極調整與顧客的溝通方式,將柜臺售貨與顧客自選結合起來,方便了顧客選擇商品。在加工服務上根據顧客需要采取送貨上門,上門量家具(門窗)尺寸等,滿足顧客多方需求。還通過海報、報紙、有獎征文、發(fā)短信廣告等活動,為顧客提供及時準確的信息,同時又提高了企業(yè)知名度,促進了商品的銷售。
“創(chuàng)建文明單位,鑄造服務品牌,爭做服務明星”活動在我公司的各個對外窗口、崗臺和售貨員中廣泛開展,大家以獲得文明窗口、文明崗臺、服務明星為榮。有效地促進了企業(yè)服務質量服、務水平的提高。
三、用企業(yè)文化推動思想政治工作,促進經營和管理
企業(yè)文化作為文化和經濟結合的產物,反映出了企業(yè)科學管理和發(fā)展的新趨勢,更為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供了一個新天地,大大豐富了思想政治工作的內容,創(chuàng)造出能夠團結和凝聚職工、增強企業(yè)向心力和競爭力的新形式、新方法,企業(yè)文化建設所倡導的企業(yè)精神,是企業(yè)之魂,把思想政治工作所注重的愛國主義、集體主義教育具體化、企業(yè)化了。河北中山日化股份有限公司一直致力于建設一種既體現社會方向,又有企業(yè)個性,融職工理想信念、價值觀念、道德情操、行為方式、生活情趣、職業(yè)技能于一體的科學文明、健康向上的企業(yè)文化。多年來通過深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,以提高職工素質,培養(yǎng)“四有職工”隊伍為主題,努力提高職工的學習能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力,增強職工的主人翁意識,利用多種形式組織學習培訓活動,在職工隊伍中開展了以學理論、學技術為內容的讀書自學活動,企業(yè)投入較大資金購買書籍、光盤等教材,引導職工讀好書,豐富職工的精神食糧。公司還針對不同工種、不同崗位,建立業(yè)務培訓制度,組織職工學習業(yè)務技能,職工的整體素質有了明顯提高,在公司上上下下形成了一種互幫互學的良好風氣。組織豐富多樣的文體活動活躍職工的文化生活。通過組織演唱會、聯誼會、知識競賽、體育比賽等形式,組織干部職工共同參加,既活躍了職工生活,又密切了干群關系。每到年底,結合企業(yè)的總結與表彰大會,組織員工自編自演文藝節(jié)目,辛勤勞累了一年的員工們在舞臺上盡情的跳舞與歡唱,既展示了個人的才藝、抒發(fā)了自己的情感,又融合了上下級、各部門間的關系。濃濃的文化氛圍促進了企業(yè)的思想政治工作,促進了企業(yè)經營管理水平不斷提高,使經營始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。一是日化經營更具規(guī)模。日化經營中始終堅持鞏固、發(fā)展戰(zhàn)略品牌,開發(fā)、引進強勢品牌的思路,不斷與國內知名廠商強強聯合,豐富知名品牌。省會北國、東購、新百等大型商場和保龍倉、天客隆等各大超市的大部分日化商品由中山日化供貨。公司的日化經營在河北省同行業(yè)穩(wěn)執(zhí)牛耳,市場占有率超過80%,是全國著名的六大日化批發(fā)企業(yè)之一,年銷售達5億元以上。二是紡織品經營更具特色,購進適銷對路的應季商品、增加棉布、時尚面料的花色品種和真絲、羊絨等高檔面料,滿足各層次顧客的需要。還通過為顧客代辦床罩加工、窗簾加工安裝、沙發(fā)套加工等服務,既突出專業(yè)特色。又大大方便了顧客消費,從而為紡織品經營帶來新的生機和活力,經營規(guī)模已穩(wěn)居零售市場之首,平安紡織品商場在省會已小有名氣。三是特行經營更具實力。以股票質押為重點,規(guī)避風險,規(guī)范運作,已形成龍頭業(yè)務。實物典當上,通過學習外地典當經驗,開拓新業(yè)務,實物典當有了較大增長。典當經營有聲有色,業(yè)務規(guī)模名列前茅。拍賣行積極開拓新的業(yè)務渠道,拍賣業(yè)務收入也有了較大地增長。
和諧的企業(yè)文化氛圍,使員工們產生了強烈的歸屬感,企業(yè)自身展現的魅力吸引了眾多有識之士加入我們這個大家庭。公司自改制以來接納下崗失業(yè)人員,為社會提供了近千人的工作崗位。全體員工工作穩(wěn)定,收入豐厚,大家從心底熱愛和珍惜企業(yè)這個溫暖之家。
企業(yè)思想政治工作是我黨的一大政治優(yōu)勢,只有堅持以企業(yè)文化為切入點的思想政治工作,堅持企業(yè)文化的正確方向,不斷提升企業(yè)文化底蘊,有效地開展思想政治工作,才能更好地解決職工思想認識、價值觀念,才能保證企業(yè)思想政治工作、文化建設的健康發(fā)展,以促進企業(yè)經營管理水平的不斷提高。
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