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企業(yè)管理與人員素質(zhì)的關(guān)系
企業(yè)管理水平的高低決定著企業(yè)發(fā)展的方向與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間,如何提高企業(yè)管理水平,是企業(yè)應(yīng)予以高度重視并亟待解決的問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平,涉及的方面比較多,制度、方法手段、人員都是重要因素,企業(yè)管理有了制度和方法的保證,還需要人員的管理和執(zhí)行,企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低也決定了企業(yè)管理和執(zhí)行的好壞,如何有效提高企業(yè)管理人員素質(zhì)已經(jīng)成為這已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代管理的重要內(nèi)容。
一、企業(yè)管理人員素質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容
具體來(lái)說(shuō),企業(yè)管理人員素質(zhì)主要包括基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面。
(一)企業(yè)管理人員的基本素質(zhì)
基本素質(zhì)包括道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)和基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)。
在道德倫理素質(zhì)方面,企業(yè)管理人員應(yīng)該具有必須樹(shù)立正確的、科學(xué)的馬克思主義世界觀和人生價(jià)值觀。企業(yè)管理人員是企業(yè)的關(guān)鍵人物,是企業(yè)“上行下效”的對(duì)象,需要具備高尚的道德情操和修養(yǎng)和良好的職業(yè)道德和信譽(yù)。
在心理人格素質(zhì)方面,企業(yè)管理人員在企業(yè)的領(lǐng)袖作用中,必須有寬廣的胸懷。應(yīng)具有開(kāi)放的心態(tài),去積極的了解新事物,接納新事物。企業(yè)管理人員在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必須錘煉出堅(jiān)忍不拔的精神和意志力,在面對(duì)誘惑時(shí)一定要正確對(duì)待,必須有良好的自制力。
在基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)方面,企業(yè)管理人員應(yīng)該高度重視包括人文社科知識(shí)在內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)。具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu),要求管理人員在知識(shí)方面應(yīng)相對(duì)均衡,不能有重大的知識(shí)缺陷。除了以上方面外,作為企業(yè)管理人員應(yīng)具有健康的體魄。
(二)企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)包括對(duì)企業(yè)管理的專(zhuān)注和熱情、企業(yè)管理知識(shí)要求和企業(yè)管理技能要求。
對(duì)企業(yè)管理的專(zhuān)注和熱情應(yīng)該是每一個(gè)希望走向成功的管理人員的重要要求。作為一名合格的企業(yè)管理人員,必須在企業(yè)管理知識(shí)方面具有扎實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)問(wèn),是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn),企業(yè)管理人員必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識(shí),為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。包括:(1)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識(shí);(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識(shí);(3)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識(shí)等[2]。
企業(yè)管理人員有了管理知識(shí)還不夠,企業(yè)管理人員必須擁有在企業(yè)管理實(shí)踐中解決問(wèn)題的技能,做到知與行的統(tǒng)一,企業(yè)管理才能有效,才能達(dá)到企業(yè)管理的目標(biāo)。企業(yè)管理技能是一種實(shí)踐性的能力,需要廣大管理人員在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。具體包括:(1)計(jì)劃管理能力;(2)溝通協(xié)調(diào)能力;(3)激勵(lì)能力;(4)企業(yè)文化的管理能力;(5)團(tuán)隊(duì)組織能力;(6)領(lǐng)導(dǎo)能力;(7)創(chuàng)新能力;(8)危機(jī)管理能力。
二、企業(yè)管理人員素質(zhì)影響企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展
1.企業(yè)管理人員的素質(zhì)關(guān)系到?jīng)Q策的正確與否和水平高低。決策是企業(yè)管理中最重要的活動(dòng),決策是企業(yè)管理人員最重要的職能,決策的正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,決策的水平高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展水平。企業(yè)管理人員是企業(yè)的決策層組成人員,企業(yè)管理人員的素質(zhì)決定了企業(yè)管理人員的思維高度,從而決定了其所做的決策的正確與否和水平高低[3]。
2.企業(yè)管理人員的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)有了良好的方針政策、方針、計(jì)劃、方案后,必須進(jìn)行有效的落實(shí)。企業(yè)的執(zhí)行力的好壞與企業(yè)管理人員的高低休戚相關(guān),企業(yè)管理不能僅限做計(jì)劃、做方案,更重要的是落實(shí)到實(shí)處,體現(xiàn)出執(zhí)行力。
3.企業(yè)管理人員的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由人主導(dǎo)的,企業(yè)管理人員的能力、素質(zhì)直接對(duì)管理活動(dòng)產(chǎn)生影響,關(guān)系到經(jīng)營(yíng)成果的好壞、經(jīng)營(yíng)效益的好壞。
三、提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的途徑
企業(yè)管理人員素質(zhì)的提高離不開(kāi)后天的教育和培養(yǎng),每個(gè)企業(yè)都必須高度重視管理人員素質(zhì)的提高問(wèn)題,通常有以下幾個(gè)途徑來(lái)提高他們的素質(zhì)。
1.在企業(yè)管理過(guò)程中提升。要提高管理人員的素質(zhì)就要把他們放在企業(yè)的實(shí)際管理中去,通過(guò)具體的管理過(guò)程找出自身素質(zhì)方面存在的不足,有針對(duì)性地制定詳細(xì)的計(jì)劃去提高他們的素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),可以通過(guò)賦予企業(yè)管理人員高職務(wù)的代理和安排考驗(yàn)管理能力的工作去有意識(shí)地培養(yǎng)和提升他們的素質(zhì)。
2.對(duì)企業(yè)管理人員的集中培養(yǎng)。由于一些企業(yè)管理人員屬于“半道出家”,比較缺乏企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這就需要對(duì)他們進(jìn)行時(shí)間較長(zhǎng)的集中教育和培養(yǎng)。通過(guò)職工學(xué)校,工商管理培訓(xùn)等形式系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)包括基礎(chǔ)管理知識(shí)、業(yè)務(wù)管理知識(shí)為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。
3.對(duì)企業(yè)管理人員的短期培訓(xùn)。由于現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的更新速度很快,一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能都在不斷的更新,這就需要企業(yè)組織對(duì)企業(yè)管理人員短期的專(zhuān)題培訓(xùn),解決企業(yè)管理中存在的針對(duì)性問(wèn)題,及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行“充電”來(lái)提高素質(zhì)。
4.注重企業(yè)管理人員的基本素質(zhì);舅刭|(zhì)包括道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)和基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)。這些不是教育培訓(xùn)可以提高的,需要企業(yè)管理人員的自我修養(yǎng)。需要發(fā)揮企業(yè)管理人員的主管能動(dòng)性,自我要求去學(xué)習(xí)和提升自身的素質(zhì),樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,不斷提高個(gè)人素質(zhì),滿(mǎn)足企業(yè)管理的需求。
四、結(jié)論
綜上所述,企業(yè)管理水平的高低主要體現(xiàn)在了企業(yè)管理人員的素質(zhì)方面,企業(yè)管理人員的素質(zhì)影響著企業(yè)的管理。企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展都離不開(kāi)企業(yè)管理人員的素質(zhì)因素,因此,不斷提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)是很有必要的。
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