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領(lǐng)導(dǎo)提供基礎(chǔ)素質(zhì)的方法
這是一些簡單、容易并且不費多少的指導(dǎo)方法，它們可以幫助CEO克服一些工作上的難題，幫助他們與員工持續(xù)，幫助他們保持謙遜的，幫助他們在獲得更大的時繼續(xù)學(xué)習(xí)新知。這些建議易學(xué)易操作，并且能夠帶來實實在在的效果。
1、和下屬持續(xù)
CEO應(yīng)該尊重公司的普通員工。正是這些“小人物”把你的愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。好好想一想，然后問自己一個問題：如果讓我去做他們的工作，我能夠做得像他們那么好嗎?如果答案是肯定的，說明你聘錯人了，趕快換!如果答案是否，說明他們在自己的專業(yè)領(lǐng)域略勝你一籌，你應(yīng)該去和他們當(dāng)中的每一個人交談(一天一次，每次都選不同的人)，向他們學(xué)習(xí)。
以一個開放的去傾聽，去學(xué)習(xí)。了解他們的工作，詢問他們在工作中哪些東西派得上用場，哪些派不上。最重要的是，在傾聽他們的意見時，不要妄加評論。你的目的是了解他們對這個世界的感受，而不是把你的感受強加給他們。了解他們的生活，找出他們的動力來源。為什么他們選擇為你而不是為別的公司工作?只要花上幾分鐘的去了解他們的生活，你就能極大地豐富自己對他們的認(rèn)識，你才會知道他們有多與眾不同，而在某些方面又多么相似。
從服務(wù)的角度出發(fā)，與他們分享你制定的愿景，讓他們了解你的工作。詢問他們是否知道他們的工作是如何與公司的運營事務(wù)相配合的。如果他們不知道，就幫助他們了解自己的工作是如何與公司的愿景掛上鉤的。如果他們對公司的發(fā)展方向有疑惑，就給他們解釋清楚。詢問他們，為了幫助他們發(fā)揮出最大潛力，你能做些什么。然后照著去做。
2、保持謙遜
你必須經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可。沒有下面的員工，你的和就沒有任何意義。你應(yīng)該抓住每一個可能的機會，向你周圍的人表示對其所做貢獻(xiàn)的認(rèn)可，尤其是要在公開場合表揚他們。大多數(shù)公司都很少能聽到反饋意見，而正面反饋更是稀罕得不得了。
要勇于承擔(dān)。當(dāng)事情沒有按你設(shè)想的那樣發(fā)展時，不管是不是你的錯，你都要為此負(fù)起。與急于將錯誤歸咎于他人的相比，一個勇于負(fù)責(zé)的將使你獲得更大的影響力。定期審視事情的發(fā)展?fàn)顩r，并且要問自己：我能不能做點別的(或者停止做某事)，讓局面發(fā)生積極的變化?確定了你應(yīng)該采取什么行動后，就去做吧。當(dāng)你勇敢地承擔(dān)起，而不是急于責(zé)備他人時，你會十分驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己在客觀上所擁有的權(quán)力要比過去多得多。
向?qū)嵲拰嵳f的顧問尋求意見，讓他們幫助你對自己的行為負(fù)責(zé)。有時，董事會會給CEO提供如實的反饋，但是，他們并不了解你的日常行為。所以，CEO要積極地向第三方尋求反饋，包括、同級以及合作伙伴等等。把你的問題和他們說說，告訴他們你是如何處理這些問題的，然后向他們尋求坦率的評價。公司里的每個人都有義務(wù)向別人說明自己的行為，惟獨CEO除外。所以，你自己必須盡最大的對自己的行為負(fù)責(zé)。
了解自己的不足之處。問問自己，“如果讓別人來做我現(xiàn)在做的工作，有沒有人能比我做得更好?”如果答案是肯定的，把那個人找出來，讓他來指導(dǎo)你更好地完成工作。如果答案是否定的，向你的顧問、對手、供應(yīng)商以及員工求證這個答案。很多公司之所以最終灰飛煙滅，就是因為CEO無理由得自大，以為自己就是最好的。
為你的管理(包括你在內(nèi))制定適當(dāng)?shù)目冃?biāo)準(zhǔn)。確保組織成員都知道你的，知道他們可以從你這里得到哪些援助。你必須做一個負(fù)的人。如果你無法達(dá)成自己之前所制定的，就不要拿花紅，不要無端給自己漲薪水。你是如何對待一個沒有達(dá)成工作的普通員工的，就如何對待你自己。這給全公司傳遞了這樣一個有力的信息：你會嚴(yán)肅對待績效問題。
每年要多次向你的直接下屬、公司董事會以及與你共事的人尋求反饋。你可以使用360度反饋法或者直接發(fā)電子郵件的形式詢問他們。當(dāng)你直接向他們尋求反饋時，你就更容易聽到別人對你的績效的看法。
3、勤于學(xué)習(xí)
向杰出CEO學(xué)習(xí)。給你崇拜的某位CEO打個電話，約對方出來一起吃午飯。然后與他交流一些管理小竅門，向他學(xué)習(xí)一些行之有效的策略。閱讀諸如《首先，打破一切常規(guī)》這樣的書，這些書都是在深入研究高績效者的習(xí)慣的基礎(chǔ)上寫出來的。建議你每月至少學(xué)習(xí)一種新的好習(xí)慣。
打造收集反饋信息的體系。和你的顧客、對手、分析人士以及業(yè)內(nèi)其他相關(guān)的人會面，了解在他們眼中你的公司和產(chǎn)品是什么樣的。不僅要收集正面的反饋，也要傾聽與你的看法相反的觀點。例如，如果你認(rèn)為在當(dāng)前的市場上，你的公司是龍頭老大，不要單純只問顧客為什么你公司的產(chǎn)品，還要問一下他們還在使用其他哪些品牌產(chǎn)品，他們認(rèn)為你的產(chǎn)品還有哪些不足。
每年都要給自己設(shè)定一個比頭一年更高的標(biāo)準(zhǔn)。挑戰(zhàn)自己去學(xué)習(xí)如何做到低投入高產(chǎn)出(花更少的和更少的資源做成更多的事情)，并給自己創(chuàng)造一個更加平衡的生活。
有很多方法可以幫助作為高層的你增加的機會。你可以利用很多不同的，成為一名的CEO.你對自己以及自己的能力了解得越多，就越能更好地調(diào)整你的工作為你所用。你越了解身邊的人的工作能力，就越能更好地建設(shè)，使之交付出色的工作成果。卓越的行事方法，成就卓越的CEO!
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