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提升企業(yè)的素質(zhì)的基礎(chǔ)
企業(yè) 素質(zhì)主要表現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新 方面,是質(zhì)量提高的保證。生產(chǎn)技術(shù)對于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展是極其重要的,只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究企業(yè)怎么提高基礎(chǔ)素質(zhì)的文章,希望對您有幫助!
1.技術(shù)創(chuàng)新與品牌
技術(shù)創(chuàng)新是指人們在某一發(fā)明、發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,利用自己的聰明才智,通過開發(fā)的途徑產(chǎn)生先進(jìn)的、適用的物質(zhì)產(chǎn)品,并將其實(shí)現(xiàn)工程化、商業(yè)化生產(chǎn),一直到推廣應(yīng)用的整個(gè)過程。這一過程的結(jié)果必須體現(xiàn)在有使用價(jià)值的商品上,品牌的鍛造即質(zhì)量管理是企業(yè)品牌戰(zhàn)略 的核心。它的特點(diǎn)之一是其核心首先是一種質(zhì)量控制。因?yàn)楹玫钠放票仨毷莾?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)是它的內(nèi)容和本質(zhì),牌子是它的名稱和外表。但僅僅質(zhì)量過關(guān)還不夠,還必須在同類產(chǎn)品中具有明顯的質(zhì)量優(yōu)勢或質(zhì)量特點(diǎn)。特點(diǎn)之二是品牌鍛造強(qiáng)調(diào)的范圍是質(zhì)量,而不涉及企業(yè)外部的廣告和宣傳等包裝問題。特點(diǎn)之三是品牌鍛造不是短期內(nèi)就能成功的,它必須經(jīng)過一個(gè)長期不懈的努力過程。
從上述情況可以看出,技術(shù)創(chuàng)新和品牌鍛造是相輔相承的。企業(yè)的活力主要表現(xiàn)在其產(chǎn)品的市場競爭力上,而產(chǎn)品獲得競爭力靠的是技術(shù)創(chuàng)新。綜觀歷史,正是一批敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家,通過以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新活動,把科研成果變成了新產(chǎn)品,包括品牌產(chǎn)品或新工藝,并開始商業(yè)化生產(chǎn)、銷售活動,最終才為人類帶來了巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神上的享受。當(dāng)今,世界經(jīng)濟(jì)一體化,競爭全球化,競爭日益激烈,沒有強(qiáng)大的科研力量作后盾,不把握好市場變化,不去推出領(lǐng)先世界潮流的產(chǎn)品是無法在市場上長存的。技術(shù)創(chuàng)新還是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ),為企業(yè)創(chuàng)品牌產(chǎn)品提供技術(shù)和物質(zhì)上的保證。
2.如何做好技術(shù)創(chuàng)新
由于我們企業(yè)技術(shù)普遍創(chuàng)新能力不強(qiáng),許多產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品在國際市場上競爭能力較弱。美國的《金融世界》和英國的INTERBRAND公司曾分別排出了當(dāng)今世界上的前100位品牌,可惜都沒有中國的位置,世界著名品牌開始紛紛搶灘中國。面對這種局面,我們不能急功近利,而是要樹立長期奮斗的思想,從觀念、目標(biāo)、機(jī)制、方法、環(huán)境和落實(shí)等方面上下工夫才能達(dá)到事半功倍的效果。
(1)要有一個(gè)好觀念
觀念不僅支配著人的行動,還會通過它巨大的推動作用促進(jìn)人們在對客觀事物認(rèn)識的基礎(chǔ)上,進(jìn)行思維上的更新,甚至產(chǎn)生一些認(rèn)識上質(zhì)的飛躍。這里所說的“好觀念”是要進(jìn)一步提高對開展技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要性、必要性和可能性的認(rèn)識,增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感。同時(shí),要把技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略看作是一個(gè)事物的兩方面,正確認(rèn)識它們二者之間的關(guān)系,把它們放在一個(gè)系統(tǒng)之中運(yùn)作,避免掣肘和搞成兩張皮,切實(shí)把技術(shù)創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一起來,形成一種統(tǒng)一推進(jìn)的機(jī)制。
阿迪達(dá)斯公司是世界上最大的體育用品商。美國《華爾街日報(bào)》稱阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品是運(yùn)動場上的羅爾斯——羅伊斯,意思是哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達(dá)斯公司的產(chǎn)品。
阿迪達(dá)斯當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營觀念是“款式不可舊,顧客不可欺”。體育運(yùn)動在飛快地發(fā)展著,體育用品的生產(chǎn)要想在未來市場占有一席之地,必須不斷地更新款式,滿足用戶要求。阿迪達(dá)斯正是注意了這一點(diǎn),研究體育運(yùn)動的特點(diǎn),推出了新的產(chǎn)品。他們發(fā)展現(xiàn)足球鞋的重量與動動員的體力消耗有很大關(guān)系,經(jīng)過反復(fù)研究論證,設(shè)計(jì)出比原來輕一半的新式足球鞋,立即受到運(yùn)動員們的好評。1954年,阿迪達(dá)斯又研制出了一種可以更換底的足球鞋,在瑞士舉行的世界杯足球賽上,西德隊(duì)腳穿阿迪達(dá)斯鞋奔馳在泥濘的球場上,最后獲得了冠軍,阿迪達(dá)斯因此被譽(yù)為西德的“國家鞋匠”,從此名聲大振。
(2)要有一個(gè)好目標(biāo)
目標(biāo)是針對技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的結(jié)果而言。它要引導(dǎo)一個(gè)企業(yè)去奮斗,去追求。所謂“好目標(biāo)”是要從現(xiàn)實(shí)的微觀和宏觀基礎(chǔ)出發(fā),確定一個(gè)在某期限內(nèi)以過努力可以實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)或指標(biāo)體系。這些指標(biāo)或指標(biāo)體系中有的難以量化,但要盡可能量化,最起碼應(yīng)提出一個(gè)方向,以使人們在實(shí)踐過程中,根據(jù)變化了的情況和認(rèn)識,向著目標(biāo)方向去加以調(diào)整。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,不想創(chuàng)品牌的企業(yè)也不是好企業(yè)。曾經(jīng)一度輝煌的三株公司成立于1992年12月,公司成立伊始,就研制出了世界上獨(dú)一無二的神奇的三株口服液,三株口服液一經(jīng)上市,立即引起了強(qiáng)烈反響,獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。三株公司隨之也提出了其宏偉的計(jì)劃:三株到20世紀(jì)末,年銷售收入要達(dá)到800億元至1000億元,上交國家稅金100億元,爭取進(jìn)入世界500強(qiáng)。由此三株公司迎來了它的輝煌時(shí)刻:1995年,三株公司實(shí)現(xiàn)銷售額23.5億元,上繳利稅2.19億元;1996年,實(shí)現(xiàn)銷售額為80.6億元,上繳利稅8.2億元,被世人稱之為“三株奇跡”。
(3)要有一個(gè)好機(jī)制
要堅(jiān)持技術(shù)為先、質(zhì)量為主、人才為本。所謂技術(shù)為先,就是企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)有水平、有作為的研究開發(fā)機(jī)構(gòu),尊重知識,尊重人才。創(chuàng)業(yè)于1984年的聯(lián)想集團(tuán),能在艱難的條件下僅用兩年時(shí)間研制開發(fā)出了當(dāng)時(shí)國內(nèi)外微機(jī)市場急需的軟件——聯(lián)想式漢卡,成功地解決了西文漢化的世界難題,隨后又研制出國有品牌286微機(jī),研制開發(fā)出我國第一臺486微機(jī),第一臺586微機(jī),以及686微機(jī)。其關(guān)鍵是它吸納了中國科學(xué)院數(shù)百科技專家和青年知識分子。所謂質(zhì)量為主,就是不僅品牌戰(zhàn)略要講質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新也要講質(zhì)量,要使企業(yè)從數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。所謂人才為本,是要注意發(fā)揮人的作用。我們已經(jīng)邁入的21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)的競爭從根本上就是人才的競爭。
(4)要有一個(gè)好方法
——實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合
當(dāng)今世界,隨著科學(xué)技術(shù),特別是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和國際社會的不斷變革,即使是經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)達(dá)的國家也不能在所有的科技領(lǐng)域擁有優(yōu)越的條件并包打天下。作為一個(gè)企業(yè),力量畢竟有限,因此需要把眼睛盯住社會,依靠科研院所的力量,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。
——結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整把握創(chuàng)新開發(fā)的方向
過去的重復(fù)引進(jìn)和重復(fù)建設(shè)對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成的弊端不言自明,對創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的發(fā)展也必然是低水平的重復(fù)。因此必須注意調(diào)整好投資結(jié)構(gòu),在增量配置、存量重組、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)上下工夫。
——選擇正確的形式。
在技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)施品牌戰(zhàn)略中,不同的企業(yè)根據(jù)各自的特點(diǎn),分別選取自主的形式、合作形式或模仿的形式。
——做好落實(shí)工作
落實(shí)工作可以說最難,但技術(shù)創(chuàng)新 和品牌戰(zhàn)略 的實(shí)施又必須講落實(shí),否則,只說不做,一切都是空的。一是要做到任務(wù)落實(shí)、人員落實(shí)、職能落實(shí),不打無準(zhǔn)備的仗,不打沒有收獲的仗;二是要在管理上落實(shí),包括質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、計(jì)量管理、信息管理、統(tǒng)計(jì)管理,為推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施建立起一個(gè)獨(dú)立、嚴(yán)密、高效和管理機(jī)構(gòu);三是要在有效性上落實(shí),不搞花架子,不做表面文章;四是企業(yè) 主要負(fù)責(zé)人要親自過問、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
技術(shù)創(chuàng)新鍛造了品牌,它強(qiáng)勁的生命力是毋庸置疑的,但世間沒有萬應(yīng)靈藥,也沒有不費(fèi)力氣就能得到成果的捷徑。苦干、實(shí)干、巧干的精神還得提倡,有了這種精神、落實(shí)才有把握,技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略才能展示它光輝的前景。
3.品牌創(chuàng)新策略
(1)找出新的用途
發(fā)現(xiàn)和利用品牌的新功能,能使品牌散發(fā)出新的活力,現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢越來越厲害,找出不同競爭對手的新的功能,能使產(chǎn)品更具競爭力。新用途的本質(zhì)可以通過市場研究來獲得,了解消費(fèi)者如何使用該商品,在使用過程中有什么意想不到的原來忽視的效用,或者在原來產(chǎn)品的基礎(chǔ)上稍作改動便能產(chǎn)生的新的功能。找出新的功能并不一定對品牌有利,還要以下幾方面仔細(xì)而謹(jǐn)慎地評價(jià)。
第一,通過市場調(diào)查或其他預(yù)測方法來估計(jì)此種新用途給產(chǎn)品可能帶來的銷售水平,即有多少顧客能通過此種方式、此種新功能來使用該產(chǎn)品?對于每位顧客而言該使用方式可以支撐何種水平的產(chǎn)品購買?總之,要看新的用途是否有市場價(jià)值。
第二,開發(fā)利用此新用途的便利程度花費(fèi)。有些新用途需要做大量的市場計(jì)劃工作,做大量的市場推廣工作,與此同時(shí)帶來的便是成本的提高。此時(shí),要衡量新用途的利潤回報(bào)。
第三,需要對競爭通過產(chǎn)品提升、大量廣告或其他手段占領(lǐng)此應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn)的可能性進(jìn)行評估和分析,如果新用途的應(yīng)用引來更加猛烈的競爭,應(yīng)三思而后行。
(2)進(jìn)軍新市場
如果某種品牌的產(chǎn)品已經(jīng)很成熟,再開發(fā)新的東西已很困難時(shí),此時(shí)就應(yīng)該考慮利用原有品牌的無形資產(chǎn)進(jìn)入新的具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲱I(lǐng)域,賦予品牌以更豐富的內(nèi)容。
在進(jìn)入新的市場時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,廣泛研究各不相同的細(xì)分市場。從年齡、地理位置、利益尋求以及性別等變量對市場進(jìn)行細(xì)分,從不同角度、不同方式來研究市場會發(fā)現(xiàn)許多有用的新的信息。找出與原有品牌最為貼近的,能賦予品牌新活力的市場。
第二,考慮在衰退或成熟的作業(yè)中有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠。比如在啤酒行業(yè)中,糖度低的啤酒和不含酒精的啤酒是有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠。關(guān)鍵是研究要適合消費(fèi)者,消費(fèi)者就是上帝,一個(gè)產(chǎn)品的好壞最終是由消費(fèi)者說了算。
第三,找出市場中沒有得到良好服務(wù)的部分。現(xiàn)在的市場空白點(diǎn)越來越少,但消費(fèi)者們有許多的需求與要求未得到滿足。真正把服務(wù)做到空的企業(yè)太少了,服務(wù)的競爭將是以后企業(yè)競爭的重點(diǎn)。
第四,不要急于進(jìn)入新的市場。品牌的發(fā)展有初創(chuàng)、成長、成熟三個(gè)階段。每個(gè)階段都有相應(yīng)的品牌策略。
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