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企業(yè)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)

時間:2024-08-22 05:28:53 基礎(chǔ)素質(zhì) 我要投稿

企業(yè)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)匯總

  秘書是一個增長見識、歷練才干、成長成才的崗位,從事秘書工作,能夠直觀感受企業(yè)的發(fā)展,直接獲取寶貴經(jīng)驗,受益無窮。從企業(yè)秘書應(yīng)具備的基本能力素質(zhì)來講,主要有以下十個方面:

企業(yè)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)匯總

  1. 忠誠

  對秘書而言,忠誠是職業(yè)道德的根本所在,是秘書最大的德,檢驗的標(biāo)準(zhǔn)重點是看政治上是否可靠,是否真心向組織、向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。敢于向領(lǐng)導(dǎo)講真話,講實話,反映真實情況。領(lǐng)導(dǎo)不需要等靠依賴的秘書,有時經(jīng)過獨立思考而堅持自我觀點的秘書,比一個不經(jīng)思索而接受領(lǐng)導(dǎo)觀點的秘書更值得肯定。負(fù)責(zé)也不光是順從,秘書要知道領(lǐng)導(dǎo)的難處,積極主動地出謀劃策,同時還要敢于擔(dān)當(dāng),甘于受過,有時可能會受一些委屈。

  2. 學(xué)習(xí)

  “非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。”秘書要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,一種追求。要加強政治理論的學(xué)習(xí),要熟知黨和國家的重大方針政策,以及企業(yè)的重大決策部署,努力成為理論方面的“專家”。要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉各種類型文稿的結(jié)構(gòu)特點和寫作規(guī)律,努力成為勝任本職工作的“行家”。要加強多學(xué)科知識學(xué)習(xí),了解企業(yè)內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)、金融資本等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,努力成為掌握豐富知識的“雜家”。

  3. 積累

  要把積累作為秘書工作的一項行為習(xí)慣,多動眼、多動腦、多動手、多留心,要熟悉掌握領(lǐng)導(dǎo)在不同場合的講話材料,不斷積累知識、積累思想、積累經(jīng)驗。對認(rèn)真研究、仔細(xì)揣摩過的資料進(jìn)行再整理的過程,也是一次學(xué)習(xí)、提高的過程,日積月累、積久成學(xué),必定能“厚積而薄發(fā)”。

  4. 思維

  思維方式?jīng)Q定工作方法,工作方法決定工作水平。秘書思維窄了,就把握不好全局;思維保守了,就打不開思路,放不開手腳;思維絕對了,看問題就容易走極端。好秘書做工作要多動腦筋,不斷進(jìn)行歸納、概括、提煉,透過現(xiàn)象抓本質(zhì),找出帶有普遍性的規(guī)律。關(guān)鍵的時刻能夠打破思維定勢,活學(xué)活用,形成自己的觀點。同時還要學(xué)會辯證地看問題,具體問題具體分析,全面看待事物的正反兩個方面。

  5. 領(lǐng)悟力

  領(lǐng)悟力更多的是看其與領(lǐng)導(dǎo)間的默契程度,領(lǐng)悟力強,工作就會得心應(yīng)手,否則就會事倍功半。一是要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的所思所想,清楚他要干什么、解決什么問題、達(dá)到什么目的。二是增強角色意識,角色決定角度,角度決定高度,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和層面想問題、辦事情,關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。三是作為文字秘書還要善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的個性特點和語言風(fēng)格,因人、因事、因時而異。

  6. 睿智

  當(dāng)秘書,業(yè)務(wù)不能太單一,除了坐下來能寫,站起來還要會講,走出去還要能干,處理問題張馳有度。要善于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,善于跟機關(guān)和基層溝通,善于跟部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。人太直,則無智,秘書做事不能太機械,要以大局為重,靈活性不是工作小技巧,而是人生大本事,固執(zhí)魯莽只能給領(lǐng)導(dǎo)添亂,幫倒忙。

  7. 自律

  秘書要擺正個人位置,明白哪些事能做,哪些話能說一是向上級報告工作要實事求是,向下級傳達(dá)精神要原汁原味。二是保密意識要強,絕不能拿單位的機密、領(lǐng)導(dǎo)的隱私當(dāng)談資,絕不能拿領(lǐng)導(dǎo)對某些干部的意見看法等,討好當(dāng)事人。三是要守住做人做事的底線,把握好自己,不搞特殊化,絕不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事,借助職位之便謀私利。

  8. 用心

  秘書要在吃透上情,掌握下情,找準(zhǔn)規(guī)律上用心。一是不能脫離企業(yè)的大環(huán)境、大背景思考問題,企業(yè)要求什么,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,這些都應(yīng)該在制度文件和報告講話中充分體現(xiàn)出來。二是要加強對真實情況的掌握,注意觀察領(lǐng)導(dǎo)要求和執(zhí)行落實間的差距,針對差距提建議。三是要善于總結(jié)規(guī)律,要通過調(diào)查研究,把具有普遍性和長期指導(dǎo)意義的好經(jīng)驗融入到規(guī)章制度中去。

  9. 嚴(yán)謹(jǐn)

  “舉重若輕顯能力,舉輕若重顯精神。”秘書工作處在企業(yè)工作聯(lián)系的中樞環(huán)節(jié)上,一頭連著戰(zhàn)略,一頭連著細(xì)節(jié),往往越是一些經(jīng)常性、重復(fù)性的工作,越會因麻痹大意而出現(xiàn)差錯。因此,大家必須要把嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的作風(fēng)落實到工作的全過程,克服“一般化”的粗糙做法,杜絕“過得去”的應(yīng)付思想,努力實現(xiàn)“辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷”。

  10. 心靜

  秘書工作是個苦差事,非淡泊無以明智,非寧靜無以致遠(yuǎn)。一要吃得了這份苦,以積極向上的精神狀態(tài),正確對待苦樂得失,在艱辛中體驗快樂。二是要保持良好心態(tài)。要學(xué)會擔(dān)待,不患得患失,領(lǐng)導(dǎo)表揚了不忘乎所以,領(lǐng)導(dǎo)批評了不鬧情緒。三是要耐得住寂寞。把主要心思放在工作上,不浮躁、不跟風(fēng),不在職務(wù)、待遇上迷失了自己。四是要甘于奉獻(xiàn),甘居幕后,當(dāng)好配角。

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